商科課堂仿真實(shí)踐中互動(dòng)式教學(xué)法效果評(píng)估模型構(gòu)建

侯旻

摘要：在教學(xué)過(guò)程中，互動(dòng)式教學(xué)法是重要的教學(xué)方法之一，如何正確評(píng)價(jià)互動(dòng)式教學(xué)法在仿真課程中的教學(xué)效果是關(guān)鍵性問(wèn)題。本研究通過(guò)深度訪談方式，建構(gòu)了互動(dòng)式教學(xué)法效果評(píng)估模型，通過(guò)EFA和CFA分析，對(duì)模型進(jìn)行了修正。結(jié)果表明，評(píng)估模型包括5個(gè)測(cè)量維度，即教師能力、學(xué)生動(dòng)因、溝通能力、資源準(zhǔn)備、管理能力。本研究不僅提升互動(dòng)式教學(xué)法在商科實(shí)驗(yàn)課程中的應(yīng)用，同時(shí)為提升商科實(shí)驗(yàn)教學(xué)水平提供檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)。

關(guān)鍵詞：互動(dòng)式教學(xué)法；商科實(shí)驗(yàn)課程；仿真實(shí)踐課程

中圖分類(lèi)號(hào)：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2018）15-0148-04

一、引言

李克強(qiáng)總理在2014年9月夏季達(dá)沃斯論壇上提出“大眾創(chuàng)業(yè)，萬(wàn)眾創(chuàng)新”的號(hào)召，為響應(yīng)這一號(hào)召，我國(guó)許多高校紛紛創(chuàng)立、建立“創(chuàng)業(yè)學(xué)院”，并開(kāi)辦“創(chuàng)業(yè)專(zhuān)業(yè)”或“創(chuàng)業(yè)課程”。面對(duì)大學(xué)生普遍缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的問(wèn)題，如何解決大學(xué)生實(shí)際動(dòng)手能力成為各高校在進(jìn)行“創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新”培養(yǎng)過(guò)程中的發(fā)展瓶頸。目前，主要的解決途徑是借鑒理工科的實(shí)驗(yàn)室訓(xùn)練的方式，在實(shí)驗(yàn)室中建構(gòu)一個(gè)虛擬的商業(yè)環(huán)境，采用網(wǎng)絡(luò)軟件創(chuàng)建一個(gè)商業(yè)平臺(tái)，讓學(xué)生在虛擬的商業(yè)環(huán)境中進(jìn)行相應(yīng)的操作，完成一個(gè)又一個(gè)商業(yè)任務(wù)。商科實(shí)驗(yàn)教學(xué)的獨(dú)特性主要表現(xiàn)在：第一，教學(xué)時(shí)間空間靈活。許多商科實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心都致力于建設(shè)開(kāi)放式實(shí)驗(yàn)教學(xué)，讓學(xué)生不僅可以在實(shí)驗(yàn)室里完成任務(wù)，也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在任何地方完成任務(wù)。第二，考核方式多元。實(shí)驗(yàn)課程的考核可分階段進(jìn)行，考核結(jié)點(diǎn)通常有實(shí)驗(yàn)前、實(shí)驗(yàn)中以及實(shí)驗(yàn)后，考核方式多樣。第三，教學(xué)目標(biāo)具體明確。商科實(shí)驗(yàn)教學(xué)的教學(xué)目標(biāo)側(cè)重于學(xué)生動(dòng)手能力、思考能力、創(chuàng)新能力等等實(shí)用能力的綜合性培養(yǎng)。正因?qū)嶒?yàn)教學(xué)的獨(dú)特性，所以需要老師、學(xué)生在虛擬情境下更好地互動(dòng)。

所謂互動(dòng)式教學(xué)即指教師在教學(xué)過(guò)程中創(chuàng)造一個(gè)情境環(huán)境以鼓勵(lì)學(xué)生有動(dòng)力去學(xué)習(xí)，同時(shí)能夠激發(fā)學(xué)生自由探索、發(fā)現(xiàn)和渴望知識(shí)的過(guò)程（Deslauriers，Schelew，Wieman，2011）。情景互動(dòng)教學(xué)法提倡和鼓勵(lì)學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中結(jié)合社會(huì)與實(shí)踐，依據(jù)所擁有的知識(shí)，結(jié)合一定的情景盡量接近現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)出來(lái)，以實(shí)現(xiàn)理論應(yīng)用于現(xiàn)實(shí)的最佳效果。在實(shí)驗(yàn)教學(xué)這樣一個(gè)“互動(dòng)”性課堂中，學(xué)生的參與程度應(yīng)該高于任何傳統(tǒng)的“傳授-反應(yīng)-反饋”教學(xué)過(guò)程。另外，現(xiàn)代高等教育理論非常強(qiáng)調(diào)師生之間的合作協(xié)同關(guān)系，強(qiáng)調(diào)教師應(yīng)為導(dǎo)體，學(xué)生則為中心，高等教育應(yīng)當(dāng)關(guān)注學(xué)生情感和智慧的統(tǒng)一，重視創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。教學(xué)過(guò)程中互動(dòng)式教學(xué)的效果很大程度地取決于班級(jí)的規(guī)模以及學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)（Riely，Myers，2014），互動(dòng)的方法有：教師主導(dǎo)提問(wèn)式、引導(dǎo)式討論和互助式學(xué)習(xí)，這些方法，通過(guò)大量的驗(yàn)證，證明在傳統(tǒng)的課堂教學(xué)中有較為顯著的效果（Wilen，2004）。但這一方法在實(shí)驗(yàn)教學(xué)中，尤其是商科實(shí)驗(yàn)教學(xué)中效果如何，并未得到有效地驗(yàn)證。因此，本研究通過(guò)實(shí)證的方法，主要探討如下三方面的問(wèn)題：（1）商科實(shí)驗(yàn)教學(xué)中互動(dòng)式教學(xué)方法分為哪幾個(gè)階段的工作？（2）在不同的階段，學(xué)生、教師的活動(dòng)有哪些？（3）學(xué)生、教師如何評(píng)估教學(xué)方法的效果？通過(guò)本研究，不僅可以提升互動(dòng)式教學(xué)方法在商科實(shí)驗(yàn)課程中的應(yīng)用，為教師提升這一教學(xué)方法的能力提供可操作的標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)能夠?qū)⑦@一方法的評(píng)估方式延展到其他教學(xué)方法的應(yīng)用，為提升商科實(shí)驗(yàn)教學(xué)水平提供檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)。

二、研究背景

（一）虛擬商業(yè)環(huán)境（VBSE）仿真實(shí)驗(yàn)課程概述

虛擬商業(yè)社會(huì)環(huán)境VBSE系統(tǒng)將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理全景分為企業(yè)主體和外部服務(wù)機(jī)構(gòu)兩大部分。主體企業(yè)為同一行業(yè)內(nèi)的若干家生產(chǎn)制造公司，這些生產(chǎn)制造公司在相同的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，各自按照自身的經(jīng)營(yíng)方針去經(jīng)營(yíng)企業(yè)，在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中做出自己的決策，最終反映在各自經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)上的差異，每家主體企業(yè)之間是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)系（周媛，2014）。它通過(guò)模擬仿真現(xiàn)實(shí)企業(yè)的工作環(huán)境，預(yù)先設(shè)計(jì)企業(yè)運(yùn)作經(jīng)營(yíng)的各個(gè)職能部門(mén)、工作崗位、運(yùn)作流程、管理系統(tǒng)，在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中嚴(yán)格遵守真實(shí)企業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)范，學(xué)生體驗(yàn)真實(shí)的企業(yè)工作環(huán)境。實(shí)驗(yàn)課程的內(nèi)容安排主要分為三個(gè)階段：一是前期準(zhǔn)備階段；二是固定經(jīng)濟(jì)階段（即為業(yè)務(wù)熟悉階段）；三是自由競(jìng)爭(zhēng)階段（對(duì)抗性競(jìng)爭(zhēng)階段）。這一實(shí)驗(yàn)課程，能夠讓學(xué)生體驗(yàn)真實(shí)企業(yè)社會(huì)，體驗(yàn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)流程、體驗(yàn)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系并為此必須做出的企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策。充分融合角色扮演、案例分析和專(zhuān)家診斷于一體，在“參與中學(xué)習(xí)”，在各種決策的成功或失敗的體驗(yàn)中，學(xué)習(xí)各種管理知識(shí)。

（二）互動(dòng)式教學(xué)方法的自然屬性

良好的互動(dòng)應(yīng)是鼓勵(lì)、期望和拓展“學(xué)生的貢獻(xiàn)”（Kennewell，Tanner，Jones，Beauchamp，2008），這需要學(xué)生在這一過(guò)程中更多地主動(dòng)參與和融入。在商科實(shí)驗(yàn)課程中，課程設(shè)計(jì)多以任務(wù)導(dǎo)向型為主，其中既需要教師主導(dǎo)的講授式授課，也需要學(xué)生主導(dǎo)的小組任務(wù)，不同的環(huán)節(jié)、不同的階段，互動(dòng)的狀態(tài)也不盡相同。表1總結(jié)了不同狀態(tài)的互動(dòng)屬性。

毫無(wú)疑問(wèn)，教師需要在不同層面的交流中變換。在本研究中，我們采用了訪談式調(diào)查方法，調(diào)研了浙江省內(nèi)四所高校VBSE課程授課狀況，從實(shí)驗(yàn)課程的特征入手，以互動(dòng)教學(xué)的連續(xù)性為主要特征，將這一教學(xué)方法定義為教學(xué)過(guò)程，并劃分為如下五個(gè)階段。

1.搜索情景互動(dòng)教學(xué)資源。本階段主要是教師根據(jù)確定的情景教學(xué)主題，指導(dǎo)學(xué)生準(zhǔn)備需要的資料，并明確資源搜索任務(wù)的分配。

2.情景教學(xué)課堂的創(chuàng)建過(guò)程。本階段教師需要采用多媒體技術(shù)輔助工具，將教學(xué)資料通過(guò)圖片、幻燈片以及視頻播放方式完成，在教學(xué)課堂中較為真實(shí)地模擬學(xué)生未來(lái)可能遇上的實(shí)際情景。

3.分析情景教學(xué)難點(diǎn)。在情景教學(xué)過(guò)程中，授課老師需要進(jìn)行教學(xué)難點(diǎn)的分析，利用電子幻燈片、視頻錄像等多媒體音頻對(duì)與情景教學(xué)相關(guān)的難點(diǎn)進(jìn)行解析。教師可以從學(xué)生的回答過(guò)程中進(jìn)行正確評(píng)估，有利于學(xué)生在真正的情景模擬操練前正確掌握更多的課堂知識(shí)。

4.情景模擬。情景模擬是情景互動(dòng)教學(xué)模式中的實(shí)踐環(huán)節(jié)，這一階段需要教師和學(xué)生的共同參與才能完成。教師通過(guò)課堂所設(shè)計(jì)的情景，對(duì)實(shí)驗(yàn)進(jìn)行分組，讓所有學(xué)生參與其中。在整個(gè)過(guò)程中，教師扮演主考官的角色，細(xì)心觀察整個(gè)模擬過(guò)程，對(duì)學(xué)生在整個(gè)情景模擬操練中的表現(xiàn)進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。

5.評(píng)估情境操練。情景操練評(píng)價(jià)是提高學(xué)生正確運(yùn)用知識(shí)的有效途徑，教師可通過(guò)多維方法，對(duì)學(xué)生在操作過(guò)程中的表現(xiàn)進(jìn)行全方位、綜合地評(píng)估。

三、研究設(shè)計(jì)

（一）評(píng)估量表的構(gòu)建

本研究結(jié)合趙爾楊、孟琰、王姍（2014）提出的框架，對(duì)浙江某大學(xué)20名學(xué)生進(jìn)行了深度訪談，平均每位被訪者訪談時(shí)間為25分鐘。研究與被訪者的訪談內(nèi)容，將被訪者提及的互動(dòng)教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行相應(yīng)的整理，以此為基礎(chǔ)整理出互動(dòng)仿真實(shí)踐教學(xué)的教學(xué)效果評(píng)估體系，共得到22個(gè)關(guān)鍵評(píng)價(jià)點(diǎn)，并得到32個(gè)測(cè)量語(yǔ)句。問(wèn)卷采用Likert五級(jí)分點(diǎn)進(jìn)行測(cè)量（1表示非常不同意，5表示非常同意），我們對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行了多輪預(yù)測(cè)試，修改了其中有歧義或所指不清的問(wèn)題，形成最終量表。

（二）量表測(cè)試與調(diào)整

1.樣本描述。本研究選擇了浙江兩所高校，對(duì)參加實(shí)驗(yàn)課程的學(xué)生進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)研，共發(fā)放問(wèn)卷300份，回收298份，回收率為99.33%；其中有效問(wèn)卷為287份，有效率為96.31%。其中，男性樣本為48.8%，女性樣本為51.2%；工商專(zhuān)業(yè)樣本為57.8%，賬會(huì)專(zhuān)業(yè)樣本為17.1%，其他專(zhuān)業(yè)（藝術(shù)、計(jì)算機(jī)、統(tǒng)計(jì)等）樣本為25.1%。

2.探索性因子分析。我們按照隨機(jī)原則，選取了160個(gè)樣本進(jìn)行探索性因子分析，另一部分作為驗(yàn)證性因子分析數(shù)據(jù)，本研究中的初始量表包含32個(gè)測(cè)項(xiàng)，經(jīng)過(guò)因子分析量表保留了23個(gè)測(cè)項(xiàng)。分析結(jié)果表明，Cronbachs α值為0.862，KMO值為0.884，球型Bartlett檢驗(yàn)的顯著性水平的Sig=0.000（<0.01），MSA均大于0.5，此數(shù)據(jù)說(shuō)明本問(wèn)卷適合進(jìn)行因子分析。經(jīng)過(guò)因子提取，得到了6個(gè)因子，累計(jì)解釋了66.92%的信息，通過(guò)方差最大正交旋轉(zhuǎn)（Varimax）之后的因子及測(cè)項(xiàng)如表2所示。

3.驗(yàn)證性因子分析。將各個(gè)因子的觀測(cè)指標(biāo)按題目特征和相似性進(jìn)行合并，得到新指標(biāo)12個(gè)，即CFA模型共有6個(gè)潛變量，每個(gè)潛變量分別有兩個(gè)測(cè)量指標(biāo)，共12個(gè)測(cè)量指標(biāo)。在進(jìn)行模型的匹配和擬合過(guò)程中，對(duì)模型進(jìn)行了相應(yīng)的修改，將6個(gè)因子合并為5個(gè)因子，對(duì)模型進(jìn)行了構(gòu)建和修正之后，模型的10個(gè)擬合指數(shù)都達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn)。

4.量表的信度、效度檢驗(yàn)。

（1）信度檢驗(yàn)。通過(guò)計(jì)算，5個(gè)維度子量表的Cronbachα為0.884，達(dá)到了基本要求，各因子的α如表3所示，各因子的α均在0.688-0.884之間，可見(jiàn)量表的信度較好，并對(duì)因子進(jìn)行了命名。

（2）效度檢驗(yàn)。效度包括內(nèi)容效度、建構(gòu)效度。

首先，本研究的量表是依據(jù)以往的研究并結(jié)合深度訪談經(jīng)關(guān)鍵事件整理得到，并進(jìn)行了再三的討論和修改，因此該量表有一定的內(nèi)容效度。其次，建構(gòu)效度的測(cè)量可區(qū)分為收斂效度和區(qū)分效度。所有因子載荷之t值均大于0.45，表明所有指標(biāo)在各自計(jì)量概念上的因子載荷都在P<0.01的顯著性水平；且因子大于0.5，量表具有較高的收斂效度。區(qū)分效度判別方法是依據(jù)Fornell和Larcher（1981）的判定，經(jīng)過(guò)計(jì)算，潛在變量之間的相關(guān)系數(shù)加減標(biāo)準(zhǔn)誤的兩倍不包含1；潛在變量的共同方差均小于0.5。因此，數(shù)據(jù)的區(qū)分效度較好。

四、結(jié)果討論

本研究的目的是探討商科實(shí)驗(yàn)教學(xué)中互動(dòng)式教學(xué)法的具體應(yīng)用問(wèn)題，不僅包括互動(dòng)式教學(xué)法的構(gòu)成，而且重點(diǎn)解決采用這一方法，如何進(jìn)行評(píng)估的問(wèn)題，因此，本研究構(gòu)建了評(píng)估教學(xué)方法效果的構(gòu)成維度。通過(guò)調(diào)研、測(cè)量和分析得到如下結(jié)論：

第一，互動(dòng)式教學(xué)法在商科仿真實(shí)驗(yàn)中的測(cè)量構(gòu)成維度有5個(gè)，即教師能力、學(xué)生動(dòng)因、溝通能力、資源準(zhǔn)備、管理能力。從維度構(gòu)成來(lái)看，對(duì)于這一方法的評(píng)估主體主要是教師和學(xué)生，其中對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng)十分重要。

第二，傳統(tǒng)認(rèn)為實(shí)驗(yàn)教學(xué)以學(xué)生自主動(dòng)手為主，但經(jīng)過(guò)本研究證明發(fā)現(xiàn)，教師在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中的教學(xué)能力依舊十分重要，但與在課堂中的教學(xué)能力略有不同，主要體現(xiàn)在實(shí)驗(yàn)課程中，教師對(duì)實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)的整體把握及隨機(jī)問(wèn)題的解決能力是學(xué)生比較看重的要素。

第三，學(xué)生對(duì)實(shí)驗(yàn)課程的期望也在量表中有所體現(xiàn)，主要表現(xiàn)在學(xué)生希望通過(guò)實(shí)驗(yàn)課程能夠有效地提升個(gè)人的能力，包括實(shí)踐能力、溝通能力等。因此，對(duì)于學(xué)生能力的提升方面，在實(shí)驗(yàn)內(nèi)容和實(shí)驗(yàn)任務(wù)的設(shè)計(jì)方面，可以更為細(xì)化和有針對(duì)性。

通過(guò)本研究，不僅可以提升互動(dòng)式教學(xué)方法在商科實(shí)驗(yàn)課程中的應(yīng)用，為教師提升這一教學(xué)方法的能力提供可操作的標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)能夠?qū)⑦@一方法的評(píng)估方式延展到其他教學(xué)方法的應(yīng)用，為提升商科實(shí)驗(yàn)教學(xué)水平提供檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)。

參考文獻(xiàn)：

[1]Deslauriers，L.，Schelew，E.，& Wieman，C.（2011）.Improved Learning in a Large Enrollment Physics Class.Science，332 （6031）：862-864.

[2]Cliff Kelvin Riley，Beverley Dawn Myers，（2014）.Incorporating interactive teaching approaches in the tertiary science classroom；Benefits，challenges and deterrents to use in a Jamaican university.Science Journal of Education，2014，2（5）：146-151.

[3]Wilen，W.（2004）. Refuting misconceptions about classroom discussion.Social Studies，95：33-39.

[4]周媛.財(cái)經(jīng)院校運(yùn)用虛擬商業(yè)社會(huì)環(huán)境（VBSE）開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)模式的探討[J].長(zhǎng)春大學(xué)學(xué)報(bào)，2014，24（2）：270-273.

[5]Kennewell，Tanner，Jones，Beauchamp.Analysing the use of interactive technology to implement interactive teaching.Journal of Computer Assisted Learning，2008，24：61-73.

[6]Tanner H.，Jones S.，Kennewell S.& Beauchamp G.（2005）Interactive whiteboards and pedagogies of whole class teaching.Proceedings of MERGA 28，Mathematics Education Research Group of Australasia Conference，Melbourne，July 2005 [WWW Document.] URL http：//www.merga.net.au/documents/RP832005.pdf （last accessed 19 April 2007）.