醫(yī)學(xué)院校留學(xué)生專業(yè)課課堂教學(xué)滿意度調(diào)查分析

彭鳳英

摘 要：高等醫(yī)學(xué)院校專業(yè)課課堂教學(xué)是教學(xué)的重要環(huán)節(jié)，文章選取198名醫(yī)學(xué)本科留學(xué)生作為研究對(duì)象，采取問卷調(diào)查和訪談形式，從教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、課堂互動(dòng)、教師素養(yǎng)等維度，對(duì)醫(yī)學(xué)留學(xué)生專業(yè)課課堂教學(xué)的滿意度進(jìn)行分析，從而提出進(jìn)一步改進(jìn)教學(xué)方式方法的意見建議。

關(guān)鍵詞：醫(yī)學(xué)留學(xué)生；課堂教學(xué)；滿意度

中圖分類號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：2096-000X（2018）01-0040-03

Abstract： Classroom teaching of specialized courses in higher medical colleges is an important part of teaching， and 198 medical undergraduate students are selected as the research object in this paper， by questionnaires survey and interviews， and there is the analysis on classroom teaching of specialized courses for medical students satisfaction from the teaching contents， teaching methods， classroom interaction， teacher quality to other dimensions， and then the further improvement of the opinions and suggestions for teaching methods are put forward.

Keywords： medical students； classroom teaching； satisfaction

隨著我國(guó)高等醫(yī)學(xué)教育國(guó)際化進(jìn)程的推進(jìn)，來華醫(yī)學(xué)留學(xué)生的規(guī)模不斷擴(kuò)大，提高醫(yī)學(xué)留學(xué)生的教育質(zhì)量已成為一個(gè)重要課題。留學(xué)生作為課堂教學(xué)的直接參與者，其滿意程度評(píng)價(jià)是教學(xué)效果和教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的重要指標(biāo)[1]。對(duì)醫(yī)學(xué)留學(xué)生課堂教學(xué)滿意度進(jìn)行調(diào)查，不僅有利于改進(jìn)教學(xué)方法，提高課堂教學(xué)質(zhì)量，也有利于國(guó)際留學(xué)生教育事業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展[2]。本文以醫(yī)學(xué)院校留學(xué)生感染病學(xué)課堂教學(xué)為例，重點(diǎn)從學(xué)生評(píng)教角度進(jìn)行研究，以期對(duì)醫(yī)學(xué)留學(xué)生的專業(yè)課教學(xué)改革提供有價(jià)值的參考。

一、對(duì)象及方法

本文的研究對(duì)象是重慶醫(yī)科大學(xué)2011級(jí)和2012級(jí)本科共198名臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)的留學(xué)生，教學(xué)方式均為全英文教學(xué)。調(diào)查采用全樣本方式，共發(fā)放英文版問卷 198份，剔除漏填、錯(cuò)填問卷18份，回收有效問卷180份，有效率為 90.9%。

問卷設(shè)置為開放式問題，征詢醫(yī)學(xué)留學(xué)生對(duì)感染病學(xué)課堂教學(xué)的建議和意見。按照教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、課堂互動(dòng)、教師素養(yǎng)四個(gè)維度，每項(xiàng)分別設(shè)立了4個(gè)二級(jí)指標(biāo)，對(duì)其評(píng)價(jià)結(jié)果采用里克特 5 級(jí)計(jì)分方式，從非常滿意、比較滿意、一般、不太滿意、很不滿意、依次分?jǐn)?shù)為 5 分、4 分、3 分、2 分、1 分，均值分?jǐn)?shù)越高，滿意程度越高。除問卷調(diào)查外，本研究還采取訪談形式對(duì)問卷無法獲取的信息進(jìn)行調(diào)查，在兩個(gè)年級(jí)分別隨機(jī)選取了8名來自4國(guó)家的留學(xué)生進(jìn)行訪談，著重了解留學(xué)生對(duì)課堂教學(xué)效果的反映，不滿意之處以及原因等內(nèi)容。

對(duì)問卷所獲得的數(shù)據(jù)，剔除無效問卷后對(duì)其進(jìn)行編碼，然后將數(shù)據(jù)錄入SPSS19.0 中。將訪談獲得的數(shù)據(jù)以及問卷中開放式問題的信息直接錄入 word 文檔中。問卷數(shù)據(jù)的分析采用專業(yè)統(tǒng)計(jì)軟件 SPSS19.0 對(duì)其進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，主要運(yùn)用描述統(tǒng)計(jì)、雙變量相關(guān)分析以及平均數(shù)差異檢驗(yàn)的方法。

二、結(jié)果及分析

調(diào)查結(jié)果分為對(duì)課堂教學(xué)的總體滿意度和教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、課堂互動(dòng)、教師素養(yǎng)四個(gè)維度的滿意度，具體如下：

（一）醫(yī)學(xué)留學(xué)生對(duì)課堂教學(xué)的總體滿意度

通過專業(yè)統(tǒng)計(jì)軟件SPSS19.0 可以得出對(duì)課堂教學(xué)及各具體維度的均值、標(biāo)準(zhǔn)差，如下表1：

通過以上數(shù)據(jù)可知，醫(yī)學(xué)留學(xué)生對(duì)感染病學(xué)課堂教學(xué)均值在 80以上，屬于中等偏上水平。幾個(gè)維度均值自高向低依次為：教師素養(yǎng)>教學(xué)內(nèi)容>課堂互動(dòng)>教學(xué)方法，其中得分最高的是教師素養(yǎng)，均值為 17.3562，這說明留學(xué)生對(duì)教師教學(xué)素養(yǎng)方面是認(rèn)同且較滿意的。在其他維度得分最低的是教學(xué)方法，其均值為14.0412，說明留學(xué)生對(duì)課堂教學(xué)中教師的教學(xué)方法不太滿意，基于不同國(guó)家學(xué)生在思維模式以及大學(xué)以前教學(xué)模式的差異，導(dǎo)致留學(xué)生對(duì)教師教學(xué)方法評(píng)價(jià)不高。

（二）醫(yī)學(xué)留學(xué)生對(duì)教學(xué)內(nèi)容的滿意度

問卷中關(guān)于教學(xué)內(nèi)容的題目共有四個(gè)，包括：安排系統(tǒng)合理（A1）、結(jié)合時(shí)代發(fā)展及時(shí)更新（A2）、內(nèi)容充實(shí)信息量大（A3）、符合學(xué)生實(shí)際（A4），表2是對(duì)教學(xué)內(nèi)容各個(gè)選項(xiàng)滿意度的百分比、均值及標(biāo)準(zhǔn)差。

從表2可看出，醫(yī)學(xué)留學(xué)生對(duì)教師教學(xué)內(nèi)容的系統(tǒng)性和合理性的滿意度最高，其滿意和非常滿意的比例達(dá)到67%以上。而對(duì)教學(xué)內(nèi)容是否結(jié)合時(shí)代發(fā)展及時(shí)更新的滿意程度相對(duì)較低，不太滿意和很不滿意的比例達(dá)到20%。提示在教學(xué)內(nèi)容的安排上，教師要更多結(jié)合實(shí)際及時(shí)更新教學(xué)內(nèi)容，同時(shí)，要注重理論與實(shí)際相結(jié)合，把臨床的典型案例和最新的研究進(jìn)展等引入課堂，進(jìn)一步充實(shí)教學(xué)內(nèi)容，擴(kuò)大課堂傳遞的信息量，激發(fā)學(xué)生的興趣和求知欲。

（三）醫(yī)學(xué)留學(xué)生對(duì)教學(xué)方法的滿意度

問卷涉及教師教學(xué)方法的題目共 4 個(gè)，分別是全程使用講授方式授課（A5），綜合運(yùn)用多種信息化手段（A6），采取提問和討論等方式（A7），不斷改進(jìn)教學(xué)方法（A8），表 3是對(duì)教師教學(xué)方法各個(gè)選項(xiàng)滿意度的百分比、均值及標(biāo)準(zhǔn)差。

由表3可以看出，醫(yī)學(xué)留學(xué)生對(duì)教師綜合運(yùn)用現(xiàn)代化手段教學(xué)的認(rèn)可度相對(duì)較高，而對(duì)全程使用講授方式，以及采用提問和討論方式這兩項(xiàng)滿意度較低，選擇不太滿意和很不滿意的學(xué)生比例均在30%以上。提示在教學(xué)方法的改革上有很大空間，一言堂的傳統(tǒng)教學(xué)方式不適合醫(yī)學(xué)留學(xué)生的教學(xué)，盡管醫(yī)學(xué)類教學(xué)有課堂容量大的特點(diǎn)，但教學(xué)方法和模式的改革顯得尤為迫切。

（四）醫(yī)學(xué)留學(xué)生對(duì)課堂互動(dòng)的滿意程度

問卷設(shè)計(jì)課堂互動(dòng)的問題共4個(gè)，教師在課堂上給予我們足夠的關(guān)注（A9），積極營(yíng)造民主、開放的課堂氣氛（A10），及時(shí)回答學(xué)生提出的問題（A11），允許同學(xué)間相互交流（A12）。醫(yī)學(xué)留學(xué)生對(duì)各個(gè)選項(xiàng)的滿意度詳見表 4。

由表4可以看出，醫(yī)學(xué)留學(xué)生對(duì)課堂上教師給予學(xué)生足夠的關(guān)注這一問題的均值最低，不太滿意和很不滿意的學(xué)生比例達(dá)到23%。而對(duì)允許同學(xué)之間交流互動(dòng)的均值和滿意度最高?？梢娫谡n堂教學(xué)互動(dòng)這一環(huán)節(jié)中，教師應(yīng)從授課進(jìn)度，課堂提問等環(huán)節(jié)，給予更多留學(xué)生更多的重視和關(guān)注。

（五）醫(yī)學(xué)留學(xué)生對(duì)教師素養(yǎng)的滿意程度

問卷中教師素養(yǎng)涉及4個(gè)題目，包括教師課堂出勤情況（A13）、教師教學(xué)態(tài)度（A14）、教師知識(shí)技能水平（A15）、熟練運(yùn)用英語(yǔ)講授能力（A16）。表 5是醫(yī)學(xué)留學(xué)生對(duì)教師素養(yǎng)各項(xiàng)滿意度的百分比、均值及標(biāo)準(zhǔn)差

由表5可以看出，醫(yī)學(xué)留學(xué)生對(duì)教師的出勤情況和專業(yè)知識(shí)技能水平的滿意度較高，滿意和非常滿意度比例達(dá)到70%以上，說明醫(yī)學(xué)留學(xué)生對(duì)教師的敬業(yè)精神、教學(xué)態(tài)度和專業(yè)技能比較認(rèn)可。而對(duì)教師熟練運(yùn)用英語(yǔ)授課的能力滿意度較低，均值為3.71，提示教師的英語(yǔ)教學(xué)能力和水平有待進(jìn)一步提高。

（六）訪談結(jié)果

在對(duì)8名醫(yī)學(xué)留學(xué)生的訪談中，集中反映的問題主要是：一是教師教學(xué)語(yǔ)言影響知識(shí)傳授。受訪者普遍認(rèn)為我們老師的專業(yè)知識(shí)很豐厚，但是他們不能很好地用英語(yǔ)將這些知識(shí)講授給我們。二是課堂對(duì)留學(xué)生關(guān)注不夠。由于缺少課堂提問和互動(dòng)，感覺被任課老師忽略。三是對(duì)滿堂灌的教學(xué)方法不適應(yīng)，教師較少運(yùn)用討論、活動(dòng)等形式營(yíng)造活躍的課堂氛圍，這與他們?cè)趪?guó)內(nèi)多年接受的課堂教育模式有很大反差。

三、對(duì)策及建議

綜合問卷數(shù)據(jù)分析及訪談結(jié)果，筆者從學(xué)校和教師層面，就進(jìn)一步改進(jìn)醫(yī)學(xué)專業(yè)課課堂教學(xué)方法，提高醫(yī)學(xué)留學(xué)生對(duì)課堂教學(xué)的滿意度提出如下對(duì)策建議：

1. 提高醫(yī)學(xué)留學(xué)生的生源質(zhì)量。生源質(zhì)量直接影響著教學(xué)質(zhì)量和培養(yǎng)規(guī)格。多數(shù)醫(yī)學(xué)院校為了擴(kuò)大規(guī)模降低了招生標(biāo)準(zhǔn)，不僅“寬進(jìn)”，還“寬出”，這種做法短期來看，會(huì)吸引一些生源，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來講，不利于選拔優(yōu)秀的留學(xué)生來華，影響了畢業(yè)生的培養(yǎng)質(zhì)量[3]。建議醫(yī)學(xué)院校從源頭開始，對(duì)不同專業(yè)、不同層次的醫(yī)學(xué)留學(xué)生設(shè)置不同的入學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，通過加大資質(zhì)審核力度，組織留學(xué)生入學(xué)考試等措施，選拔更加優(yōu)秀、高質(zhì)量的留學(xué)生來華留學(xué)，避免陷入低質(zhì)量教育的怪圈。

2. 完善醫(yī)學(xué)留學(xué)生課程體系。目前，醫(yī)學(xué)留學(xué)生專業(yè)課程的開發(fā)尚未得到足夠重視，完全按照中國(guó)學(xué)生的課程計(jì)劃安排，脫離了留學(xué)生的教學(xué)實(shí)際[4]。在訪談中，學(xué)生也反映了選修課課程不多，不能按照他們的興趣和愛好選擇的問題。需要我們結(jié)合留學(xué)生的學(xué)習(xí)背景和高校實(shí)際，加大力度開發(fā)適合醫(yī)學(xué)留學(xué)生的課程和教材，多開設(shè)實(shí)踐課程和選修課，幫助他們更好地將理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中。

3. 改進(jìn)醫(yī)學(xué)留學(xué)生課堂教學(xué)模式。醫(yī)學(xué)類課程的知識(shí)雖然以記憶為主，但是留學(xué)生的課堂教學(xué)更習(xí)慣于活躍的課堂氣氛和靈活的授課方式[5]。因此，需要改變目前單一的授課方式，多采用討論、游戲、多媒體等多種與學(xué)生互動(dòng)的教學(xué)方法。同時(shí)，課堂上多關(guān)注留學(xué)生，充分運(yùn)用語(yǔ)言或非語(yǔ)言的方式加強(qiáng)與學(xué)生的交流互動(dòng)。

4. 進(jìn)一步提升教師的教育語(yǔ)言和能力。對(duì)于實(shí)施全英文授課的高校，教師的英語(yǔ)表達(dá)能讓中國(guó)學(xué)生聽懂，但對(duì)于漢語(yǔ)基礎(chǔ)較差的留學(xué)生接受起來難度較大。作為任課教師，有必要強(qiáng)化英語(yǔ)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提高英語(yǔ)口語(yǔ)表達(dá)能力。在教學(xué)安排上，更多選用具有出國(guó)留學(xué)經(jīng)歷的教師任課，滿足留學(xué)生課堂教學(xué)需要，切實(shí)保證醫(yī)學(xué)留學(xué)生的教育培養(yǎng)質(zhì)量。

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