論人工智能與財務(wù)信息化

吳金克

摘要：在信息技術(shù)不斷發(fā)展的背景下，信息化已經(jīng)成為現(xiàn)代財務(wù)發(fā)展的主要方向，利用智能化、自動化的財務(wù)軟件實現(xiàn)財務(wù)會計信息管理工作，并通過大數(shù)據(jù)分析做出科學(xué)發(fā)展決策則成為企業(yè)獲得市場競爭優(yōu)勢的重要體現(xiàn)。近年來，人工智能的興起，使得財務(wù)信息化管理進(jìn)入了一個新的階段，它利用信息表示、推理、搜索、學(xué)習(xí)、理解等智能化系統(tǒng)將財務(wù)管理信息化推上了一個新的臺階。基于此，本文從人工智能的發(fā)展，對其在財務(wù)信息化管理中的發(fā)展方向進(jìn)行探究。

關(guān)鍵詞：人工智能；財務(wù)信息在化；問題；作用

人工智能是研究、開發(fā)用于模擬、延伸和擴(kuò)展人的智能的理論、方法、技術(shù)及應(yīng)用系統(tǒng)的一門新的技術(shù)科學(xué)。人工智能是計算機(jī)技術(shù)研發(fā)的一個主要方向，其目的就是通過探究人類智能，并模仿其運行方式設(shè)計出智能機(jī)器，目前其發(fā)展領(lǐng)域主要包括智能機(jī)器人、語言識別、圖像識別、語言處理和專家系統(tǒng)等。近年來，人工智能持續(xù)升溫，尤其是在2016年，人工智能機(jī)器程序“Alpha Go”擊敗世界第一圍棋選手之后，社會上掀起了一波對人工智能討論的熱潮，有的人對人工智能的發(fā)展充滿希望，有的人則對人工智能未來會控制人類的想法充滿恐懼。不論是哪種論調(diào)，人工智能技術(shù)已經(jīng)開啟了人類社會發(fā)展的新篇章，并逐漸滲透到社會生產(chǎn)生活的各個方面。其中，在財務(wù)管理中的應(yīng)用就使得傳統(tǒng)的信息化、自動化的會計處理邁上了一個新臺階。人工智能在財務(wù)信息化管理中的作用，不僅體現(xiàn)在對財務(wù)管理硬件的改進(jìn)，更在于對財務(wù)管理理念的革新，精確的會計信息、智能化的數(shù)據(jù)分析效果為企業(yè)發(fā)展提供了更加科學(xué)的依據(jù)。但是由于人工智能發(fā)展依然處于起步階段，其在財務(wù)信息化中的運用還需要不斷的探索，而探索的過程自然充滿了矛盾與挑戰(zhàn)。

一、人工智能在財務(wù)信息化管理中遇到的問題

（一）人工智能理念在財務(wù)信息化管理中尚未成型

人工智能的概念是在上個世紀(jì)七十年代提出的，其在各行業(yè)、各領(lǐng)域的發(fā)展與滲透也不過是近幾年的事情。在過去人工智能似乎只存在于科幻小說中，對模仿人類智慧這種行為，我們既渴望又恐懼，但是近年來，隨著人工智能的神秘面紗被揭開一角，人們對人工智能的態(tài)度也發(fā)生了變化。但是在實際應(yīng)用中，由于人工智能技術(shù)的發(fā)展還處于起步階段，更多人的態(tài)度是好奇，而不是將其作為一種時代發(fā)展技術(shù)進(jìn)行運用、推廣與普及。在現(xiàn)代信息技術(shù)不斷發(fā)展的背景下，財務(wù)信息化水平不斷提高，人工智能的介入也是水到渠成的，但是無論是財務(wù)信息化企業(yè)，還是引入信息化軟件的企業(yè)，其在人工智能的應(yīng)用方面依然持觀望態(tài)度，對其中的利弊分析不夠深入，從而影響了人工智能在推動財務(wù)信息化發(fā)展中的作用。

（二）財務(wù)管理軟件之后，影響了人工智能的應(yīng)用

人工智能在財務(wù)信息化管理中應(yīng)用需要一定的硬件條件支持，但是目前在企業(yè)的財務(wù)管理中，其信息化軟件的應(yīng)用相對滯后，使得人工智能的普及受到嚴(yán)重制約。例如目前國內(nèi)企業(yè)普遍應(yīng)用的財務(wù)管理軟件，在模塊設(shè)計上主要包括總賬、應(yīng)付、報表核算、成本核算等，財務(wù)會計人員可以通過人工錄入實現(xiàn)數(shù)據(jù)的收集與整合，但是這種財務(wù)信息化工作主要局限在會計核算環(huán)節(jié)，缺乏管理方面的內(nèi)容，使得企業(yè)在采購、生產(chǎn)、經(jīng)營等方面難以獲取有效的會計信息，而人工智能程序雖然能夠在基礎(chǔ)的會計核算工作中發(fā)揮作用，但是在管理會計領(lǐng)域的應(yīng)用還有著很大的挖掘空間。

（三）人工智能的應(yīng)用使會計信息安全受到威脅

與信息技術(shù)的發(fā)展相伴而生的就是信息的安全問題，任何一個軟件系統(tǒng)都不可能完美無缺，其中存在的系統(tǒng)漏洞為“黑客”的惡意入侵留下了空子，從某種角度上來講，軟件的更新就是在系統(tǒng)入侵與反入侵中完成的。財務(wù)信息是企業(yè)管理的核心內(nèi)容，一旦出現(xiàn)信息泄露就會造成嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失，但是目前在財務(wù)信息化發(fā)展過程中，這種系統(tǒng)漏洞如果防護(hù)措施不到位很容易被惡意攻擊，即使是人工智能也存在程序上的漏洞，其信息安全問題也是不可避免的。

（四）人工智能對財務(wù)會計人員具有一定的替代性

人工智能的出現(xiàn)在一定程度上承擔(dān)了財務(wù)人員傳統(tǒng)工作內(nèi)容中重復(fù)冗雜的核算內(nèi)容。但是在減輕工作負(fù)擔(dān)的同時，其對財務(wù)會計人員工作的替代性也是不容小覷的。雖然目前人工智能還不具備自主學(xué)習(xí)能力，但是其智能化識別信息、分析數(shù)據(jù)的能力卻非常強大，這是人腦在短時間內(nèi)難以實現(xiàn)的，因此，目前許多企業(yè)的財務(wù)人員對人工智能的“入侵”抱有否定態(tài)度，認(rèn)為自己的工作崗位正岌岌可危。目前人工智能在財務(wù)信息化的過程中，對財務(wù)會計人員的影響主要體現(xiàn)在以下幾個方面：第一，對出納、核算、統(tǒng)計類工作的影響，這是財務(wù)工作中最繁瑣、最繁瑣的部分，同時也是最容易被替代的部分，目前大部分的財務(wù)軟件都能夠?qū)崿F(xiàn)自動化處理；第二，對財務(wù)信息往來的影響，財務(wù)信息的溝通與交流是調(diào)整企業(yè)內(nèi)部資源配置的關(guān)鍵，在信息傳遞過程中，人工智能能夠利用信息系統(tǒng)平臺，將數(shù)據(jù)進(jìn)行云上傳，避免了人工造成的財務(wù)信息破損、丟失，增加了信息溝通的安全性；第三，對內(nèi)部審計工作的影響，人工智能能夠模仿人類智慧對財務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)督，同時排除人為審計中的漏洞。從以上影響分析可以看出，人工智能的發(fā)展讓財務(wù)會計人員的工作面臨了更大的挑戰(zhàn)，因此，如果不想在人工智能時代被淘汰，財務(wù)會計人員必然要迎合時代要求，對自身素質(zhì)提出更高要求。

二、提高人工智能在財信息化管理中的作用

（一）提高認(rèn)識，明確人工智能與財務(wù)信息化的發(fā)展趨勢

對人工智能的態(tài)度是影響其應(yīng)用與推廣的關(guān)鍵。在時代發(fā)展的推動下，人工智能是財務(wù)信息化發(fā)展的題中之義，因此，無論是財務(wù)信息軟件的研究企業(yè)，還是軟件的應(yīng)用企業(yè)，都應(yīng)該端正態(tài)度，從時代的發(fā)展與自身的發(fā)展出發(fā)，給予人工智能更多的施展空間。人工智能確定財務(wù)信息化發(fā)展的一個重要方向，財務(wù)機(jī)器人的出現(xiàn)不僅改變了財務(wù)會計人員的工作狀態(tài)，使其從繁重的工作壓力中得以解脫，更提高了會計信息傳遞的效率。當(dāng)然，對于財務(wù)信息化而言，社會分工的需求要求企業(yè)在發(fā)展中，應(yīng)該與人工智能研究機(jī)構(gòu)實現(xiàn)強強聯(lián)合，即發(fā)揮自身在財務(wù)領(lǐng)域的優(yōu)勢，避免盲目擴(kuò)大研究領(lǐng)域，過度介入人工智能的研究，避免在跨領(lǐng)域研究中失去自身的核心優(yōu)勢。此外，看清人工智能對財務(wù)信息化發(fā)展思路上的轉(zhuǎn)變，利用互聯(lián)網(wǎng)思維，對人工智能這種具有未來創(chuàng)新潛力的方法進(jìn)行評估，進(jìn)而不斷創(chuàng)新財務(wù)信息化管理。

（二）改善財務(wù)管理硬件條件，發(fā)揮人工智能的作用

實現(xiàn)從核算會計向管理會計的運用，是實現(xiàn)財務(wù)信息化管理的重要趨勢。我們對于人工智能的希望不僅限于對機(jī)械、重復(fù)的工作內(nèi)容的替代，更在于對其學(xué)習(xí)能力的挖掘，即能夠自動識別、整合、分析數(shù)據(jù)，并做出決策判斷，如在財務(wù)管理中，能夠根據(jù)會計信息判斷企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險，并給出不同的經(jīng)營發(fā)展方案供決策者選擇。雖然目前人工智能還不具備學(xué)習(xí)能力，但是在財務(wù)信息化發(fā)展中，企業(yè)一方面應(yīng)該增加研究投入，另一方面應(yīng)該對財務(wù)軟件進(jìn)行優(yōu)化，從管理會計的角度對財務(wù)軟件與財務(wù)人員提出新的要求，迎合智能時代的發(fā)展趨勢，為人工智能在財務(wù)管理中發(fā)揮作用做好鋪墊。

（三）科學(xué)分析人工智能的漏洞，保證會計信息安全

在人工智能發(fā)展的背景下，財務(wù)信息化管理不應(yīng)該因噎廢食，即不能因為信息安全威脅的存在就全盤否定人工智能在財務(wù)信息化中的價值。人工智能作為一段程序，其中存在的漏洞是惡意入侵的“大門”，因此，企業(yè)在技術(shù)研發(fā)中，應(yīng)該盡量將“大門”關(guān)嚴(yán)，不斷實現(xiàn)技術(shù)上的更新，做好防護(hù)措施，提高抵御惡意入侵的能力。同時還應(yīng)該發(fā)揮財務(wù)會計人員在信息安全保護(hù)中的作用，提高會計人員的風(fēng)險識別能力，以全面保證會計的信息安全。

（四）提高會計人員素養(yǎng)，合理應(yīng)對人工智能的“入侵”

財務(wù)會計工作的及時性和嚴(yán)謹(jǐn)性使得會計工作人員在操作中，不僅涉及到多個程序，更需要繁瑣的記錄核算過程，沉重的工作負(fù)擔(dān)讓許多會計從業(yè)者叫苦不迭，希望有一天這些瑣碎、枯燥的工作能夠被機(jī)器替代，進(jìn)入到智能時代，會計從業(yè)者的這一愿望終于實現(xiàn)了，人工智能能夠用更精準(zhǔn)、更高效的方式實現(xiàn)對會計信息的整合，但是這些會計人員卻沒有夢想實現(xiàn)后的喜悅，反而充滿了擔(dān)心。因此，在人工智能的參與下，財務(wù)會計逐漸從核算會計向管理會計過度，也就是說，數(shù)據(jù)生成工作已經(jīng)不再是財務(wù)管理的重點，而如何利用這些會計信息制定發(fā)展決策才是財務(wù)信息化發(fā)展的主要方向。這種調(diào)整必然會帶來會計人員的轉(zhuǎn)型。而面對被人工智能“搶飯碗”的威脅，會計人員必須要對自己的職業(yè)進(jìn)行新的規(guī)劃。首先，提高自身的會計電算化水平，在智能時代，傳統(tǒng)的會計核算技術(shù)正在被淘汰，會計人員雖然無法在計算上超越人工智能，但是在自我學(xué)習(xí)上卻有著絕對的優(yōu)勢，會計人員可以通過會計電算化把握財務(wù)信息化發(fā)展趨勢；其次，從單一的財務(wù)會計人員向復(fù)合型人才轉(zhuǎn)變，現(xiàn)代社會對于復(fù)合型人才的需求逐漸擴(kuò)大，會計行業(yè)也是如此，會計人員在工作中，應(yīng)做好職業(yè)判斷，從會計、審計、管理等方面進(jìn)行全面提升，以應(yīng)對人工智能的挑戰(zhàn)；最后，正確認(rèn)識人工智能的發(fā)展，人工智能雖然會對財務(wù)會計的某些工作進(jìn)行替代，但是它不是“洪水猛獸”，而是時代發(fā)展的一個重要方向，會計人員只有用積極的態(tài)度面對人工智能，才能夠及時發(fā)現(xiàn)自身的不足，并認(rèn)識到自我的真正價值，這無論是對財務(wù)信息化發(fā)展，還是自我未來發(fā)展都是十分重要的。

三、結(jié)束語

總之，人工智能作為一項具有劃時代意義的技術(shù)革新，它為人類的未來發(fā)展描繪出了宏偉的藍(lán)圖。雖然，目前人工智能的開發(fā)還處于萌芽階段，但是在人類探索精神的推動下，以及市場需求的驅(qū)使下，人工智能的發(fā)展前景必然十分廣闊。因此，在財務(wù)管理中，我們應(yīng)該迎合信息化的發(fā)展趨勢，不僅要將人工智能作為一種信息化工具進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，更應(yīng)該將其作為一種時代發(fā)展理念，對傳統(tǒng)的財務(wù)信息化模式進(jìn)行革新，利用人工智能程序，實現(xiàn)自動化的數(shù)據(jù)記錄、收集、計算、整理、驗證與分析，實現(xiàn)決策和產(chǎn)出，協(xié)調(diào)和管理，傳輸和交流等功能，以體現(xiàn)財務(wù)在企業(yè)管理中的核心地位。當(dāng)然，一些人對人工智能發(fā)展的警惕也不無道理，但是對于人類而言，我們恐懼的不應(yīng)該是時代的發(fā)展，而是自己的停滯不前，因此，作為信息時代的財務(wù)會計人員，我們只有不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，提高自己的不可替代性，才能夠從容應(yīng)對人工智能的挑戰(zhàn)。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉盛潔，盧林綱.會計信息化對科學(xué)事業(yè)單位的內(nèi)部財務(wù)控制的影響[J].財經(jīng)界（學(xué)術(shù)版），2016（14）：179+313.

[2]楊威.關(guān)于大數(shù)據(jù)對財務(wù)信息化的影響分析[J].財經(jīng)界（學(xué)術(shù)版），2016（07）：248-249.

（作者單位：國網(wǎng)湖北省電力公司孝感供電公司）