淺析高校共青團(tuán)組織對大學(xué)生志愿團(tuán)的管理引領(lǐng)作用

摘 要：大學(xué)生志愿團(tuán)是在各團(tuán)學(xué)組織領(lǐng)導(dǎo)下開展志愿活動的，志愿服務(wù)是明德至善的實(shí)踐之舉，其核心精神“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”與立德樹人的宗旨在根本上是一致的。高校共青團(tuán)組織擔(dān)任著大學(xué)生志愿服務(wù)活動的管理職能，高校要營造良好的志愿服務(wù)文化氛圍，創(chuàng)建長效運(yùn)行機(jī)制，必須加強(qiáng)共青團(tuán)團(tuán)組織對志愿服務(wù)活動的管理指導(dǎo)，使志愿服務(wù)走向?qū)I(yè)化、系統(tǒng)化，發(fā)揮團(tuán)學(xué)引領(lǐng)作用。筆者以湖南科技大學(xué)資源環(huán)境與安全工程學(xué)院為例，淺析高校共青團(tuán)組織對大學(xué)生志愿團(tuán)的管理引領(lǐng)作用。

關(guān)鍵詞：志愿服務(wù)；共青團(tuán)組織；大學(xué)生志愿團(tuán)；管理引領(lǐng)

引言

志愿服務(wù)是指任何人自愿貢獻(xiàn)時(shí)間和精力，在不為物質(zhì)報(bào)酬的前提下，為推動人類發(fā)展、社會進(jìn)步和社會福利事業(yè)而提供的服務(wù)，強(qiáng)調(diào)的是互幫互助、團(tuán)結(jié)友愛的精神理念。大學(xué)生志愿服務(wù)在1993年被提出后，得到了快速的發(fā)展，大學(xué)生志愿者逐步發(fā)展為社會志愿服務(wù)的重要力量。新形勢下，志愿服務(wù)是共青團(tuán)組織開展的重點(diǎn)工作，大學(xué)生志愿團(tuán)成為廣大學(xué)生參與社會實(shí)踐、增強(qiáng)創(chuàng)新意識的重要平臺。高校共青團(tuán)組織作為大學(xué)生志愿服務(wù)活動的策劃組織者，應(yīng)該明確自身管理職能，精準(zhǔn)定位，嘗試“走出去”與“引進(jìn)來”高度結(jié)合，切實(shí)加強(qiáng)對大學(xué)生志愿服務(wù)活動的研究與管理，以團(tuán)組織為核心引領(lǐng)，勇于挑戰(zhàn)，立足實(shí)際，堅(jiān)持創(chuàng)新，逐步建立完善的長效服務(wù)機(jī)制。

對個(gè)人而言，大學(xué)生參與志愿服務(wù)有助于培養(yǎng)社會責(zé)任感和使命感、提升自身專業(yè)技能水平、砥礪個(gè)人意志；對學(xué)校而言，開展和落實(shí)志愿服務(wù)活動有助于營造良好的校園文化氛圍，掀起大學(xué)生奉獻(xiàn)助人的蔚然之風(fēng)；對社會而言，志愿服務(wù)不計(jì)報(bào)酬，有效降低了社會工作的經(jīng)濟(jì)、人力成本，實(shí)現(xiàn)社會資源優(yōu)化配置；對國家而言，志愿服務(wù)有助于發(fā)揚(yáng)民族精神，凝聚民族力量，鍛造民族之魂。

資安學(xué)院青年志愿團(tuán)成立于2015年，由一批具有“弘揚(yáng)雷鋒精神，開展志愿服務(wù)”的優(yōu)秀青年學(xué)生組成，志愿團(tuán)成員經(jīng)過層層選拔，為建設(shè)一流團(tuán)隊(duì)，提供一流服務(wù)，打造一流平臺而不懈努力。

第一屆青年志愿團(tuán)成立之初，團(tuán)學(xué)組織總結(jié)了志愿服務(wù)存在的主要問題。一是活動內(nèi)容單一，志愿服務(wù)創(chuàng)新不夠。二是志愿組織不夠完善，缺乏宣傳動員。三是缺乏激勵機(jī)制。鑒于此，共青團(tuán)組織老師和學(xué)生干部“對癥下藥”，創(chuàng)造性地提出了要從“抓常規(guī)，做系列，求專業(yè)，辦特色，重公益”五個(gè)方面開展志愿服務(wù)活動。同時(shí)搭建網(wǎng)絡(luò)交流平臺，擴(kuò)大志愿新風(fēng)尚，敦促輿論宣傳，為志愿者頒發(fā)獎勵證書，倡導(dǎo)和踐行公平公正公開的評選理念，不斷加強(qiáng)志愿隊(duì)伍建設(shè)，擴(kuò)大校內(nèi)外影響力。

1、以雷鋒精神為契機(jī)，把握網(wǎng)絡(luò)主導(dǎo)權(quán)，增強(qiáng)高校共青團(tuán)組織的思想引領(lǐng)作用。

共青團(tuán)一直是志愿服務(wù)的主要依托力量，共青團(tuán)員也是青年志愿者的主力軍和中堅(jiān)力量[1]，從長遠(yuǎn)發(fā)展來看，共青團(tuán)組織必須總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，立足實(shí)際，強(qiáng)化思想陣地意識，牢牢把握網(wǎng)絡(luò)主導(dǎo)權(quán)，發(fā)揮輿論主導(dǎo)作用，依靠形勢任務(wù)教育，來提升青年團(tuán)員思想認(rèn)識的深度和廣度，匯聚社會正能量，穩(wěn)步推進(jìn)共青團(tuán)思想建設(shè)，加強(qiáng)對青少年思想引領(lǐng)的政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識。

一方面，提升思想政治素養(yǎng)服務(wù)于大學(xué)生成長成才的需要，大學(xué)生思維活躍、好奇心強(qiáng)、敏感度高、接受新事物較快，有利于共青團(tuán)組織開展思想政治教育；另一方面，大學(xué)生社會閱歷尚淺、缺乏生活經(jīng)驗(yàn)，不能理性辯證地分析問題，處于信息化時(shí)代，大學(xué)生思維方式和行為方式發(fā)生了重大變化，思想認(rèn)識和價(jià)值取向呈現(xiàn)多元化，也為高校思想引領(lǐng)帶來挑戰(zhàn)。

雷鋒精神是中華民族傳統(tǒng)美德和無產(chǎn)階級高尚道德的有機(jī)結(jié)合的產(chǎn)物，踐行雷鋒精神是社會和諧的精神紐帶，也是確立真善美人格、樹立社會責(zé)任和培養(yǎng)價(jià)值理念的精神力量[2]。每年三月是學(xué)習(xí)雷鋒活動月，雷鋒精神是高校社會主義核心價(jià)值觀體系構(gòu)建的理論基礎(chǔ)。在活動月期間，我院各班以“雷鋒的故事”為線索，以“雷鋒精神”為引領(lǐng)，自由開展話劇表演，觀看紀(jì)錄片、做生活中的雷鋒、雷鋒知識有獎競答等形式踐行雷鋒精神。在發(fā)現(xiàn)教學(xué)樓浪費(fèi)電力現(xiàn)象后，我院青年志愿團(tuán)決定以“校園燈燈熄，雷鋒處處亮”為主題舉辦教室熄燈活動，并在廣大學(xué)生中招募志愿者，制定教室熄燈具體細(xì)則，按照志愿者的時(shí)間分配責(zé)任區(qū)域，開展了長達(dá)兩周的教室熄燈活動，引發(fā)更多的人去關(guān)注能源節(jié)約。

2、以活動為載體，打造志愿服務(wù)常態(tài)化，做好志愿精神輸出工作。

大學(xué)生志愿服務(wù)常態(tài)化指的是大學(xué)生志愿服務(wù)能夠長期正常運(yùn)轉(zhuǎn)并得到持續(xù)發(fā)展的一種狀態(tài)[3]。做到志愿服務(wù)常態(tài)化，首先需要建立一支穩(wěn)定的志愿者隊(duì)伍，我院“綠源”志愿團(tuán)對服務(wù)精神有著深刻的理解，招募人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，做到志愿隊(duì)伍規(guī)范化。其次，可根據(jù)志愿者專長、服務(wù)意向、服務(wù)時(shí)間進(jìn)行分類，向著志愿服務(wù)高效化專業(yè)化目標(biāo)邁進(jìn)。同時(shí)，要完善激勵機(jī)制，通過將志愿服務(wù)納入學(xué)生綜合考評，表彰優(yōu)秀志愿者，大力宣傳先進(jìn)人物等方式渲染志愿氛圍，深化志愿內(nèi)涵。

針對志愿活動內(nèi)容松散、形式單一的問題，針對性地提出了“做系列活動，做精品活動”，“綠源”志愿團(tuán)成立以來，堅(jiān)持做“感恩系列”，感恩是中華民族傳統(tǒng)美德，“感恩”一詞出自《三國志》“今皆感恩戴義，懷欲報(bào)之心”?！皾馇槲逶?，感恩母親”“父愛如山，真情永恒”作為系列活動，在學(xué)院反響熱烈，“寫下要對母親說的話”“曬出你與父親的合照”等當(dāng)代大學(xué)生喜聞樂見的活動形式，增強(qiáng)學(xué)生參與活動的積極性。

高校在學(xué)科建設(shè)、組織管理和人力資源方面的優(yōu)勢，使得高校志愿服務(wù)專業(yè)化具備了可能性。大學(xué)生志愿者擁有良好的學(xué)習(xí)資源，在志愿服務(wù)過程中可以學(xué)以致用，深化專業(yè)學(xué)習(xí)。2017年“綠源”大學(xué)生三下鄉(xiāng)暑期實(shí)踐活動中，湖南多地汛情嚴(yán)重，山區(qū)道路塌陷，志愿團(tuán)成員趕赴株洲大京水庫庫區(qū)，了解強(qiáng)降雨天氣對大京水庫的具體影響，初步做出危險(xiǎn)系數(shù)判斷；勘查水庫附近水源、地質(zhì)情況；利用所學(xué)的專業(yè)知識，向水庫管理人員建議增設(shè)安全指示、安全保障設(shè)施；地質(zhì)組成員對不同巖層產(chǎn)狀進(jìn)行測量，分析當(dāng)?shù)刂脖谎萏?，為后期宣講做準(zhǔn)備；同時(shí)向庫區(qū)居民發(fā)放防范洪澇災(zāi)害手冊，并講解危險(xiǎn)情況下的自救措施。類似活動強(qiáng)調(diào)服務(wù)的公益性與責(zé)任性相結(jié)合，對增強(qiáng)學(xué)生的社會責(zé)任感，增加社會閱歷，提高自身綜合素質(zhì)，豐富社會文明，促進(jìn)社會和諧方面起到了積極意義。

3、定位暖心志愿特色，拓展服務(wù)渠道，打響志愿活動品牌

高校志愿服務(wù)的主體是大學(xué)生，學(xué)生的本職是學(xué)習(xí)，有限的時(shí)間內(nèi)完成高質(zhì)量的志愿服務(wù)活動需要在不斷摸索實(shí)踐中方能定位志愿活動特色，不斷修正調(diào)整志愿內(nèi)容的過程中，志愿活動的定位才能清晰精準(zhǔn)。資安學(xué)院“綠源”志愿團(tuán)成立初期，初期主要以運(yùn)動會志愿服務(wù)、組織募捐為主，造成志愿者的價(jià)值僅局限于學(xué)校，在院團(tuán)委的統(tǒng)籌布局下，志愿團(tuán)嘗試“走出去”志愿服務(wù)，立足校園，輻射周邊，積極鼓勵志愿團(tuán)參與社區(qū)志愿服務(wù)?！熬G源”在三年的成長時(shí)間，已經(jīng)成為具有一定社會影響力的志愿服務(wù)團(tuán)體，在廣大師生心中贏得了溫暖服務(wù)的良好口碑，“愛心義賣”“走進(jìn)福利院”等品牌活動植入人心。

志愿服務(wù)不單是一項(xiàng)活動，而是極具潛力的公共事業(yè)，“綠源”志愿團(tuán)當(dāng)前的志愿服務(wù)以社區(qū)便民服務(wù)活動為多，活動內(nèi)容與形式仍有提升空間。共青團(tuán)志愿服務(wù)制度建設(shè)上要保障志愿服務(wù)主體地位，突出重點(diǎn)找準(zhǔn)定位，深化常規(guī)志愿服務(wù)項(xiàng)目，進(jìn)一步完善長效服務(wù)工作機(jī)制和活動運(yùn)行機(jī)制，引導(dǎo)志愿服務(wù)在高校蔚然成風(fēng)，營造“人人為我，我為人人”的和諧氣氛，昭志愿之光，沉淀高校文化底蘊(yùn)。

共青團(tuán)組織是大學(xué)生志愿服務(wù)活動的發(fā)起者和推動者，各高校共青團(tuán)組織可將分散的志愿力量集中化，將大學(xué)生的專業(yè)特色與社區(qū)需求緊密結(jié)合，保證活動持續(xù)性；以學(xué)校所在城市為中心，擴(kuò)大活動覆蓋面，兼顧校內(nèi)、周邊統(tǒng)籌的志愿服務(wù)組織形式，采用行政指導(dǎo)、校企鏈接等方式充分拓展服務(wù)渠道；設(shè)計(jì)特定的服務(wù)主題，定期對社區(qū)志愿服務(wù)工作開展評估研究，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的有效結(jié)合，打響有特色的志愿服務(wù)品牌；加大報(bào)紙、電視、校園媒體為宣傳載體的輿論陣地，以組織培訓(xùn)為平臺，全面?zhèn)鞑ブ驹阜?wù)精神，打造學(xué)生內(nèi)部的“精神航母”，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的“造血”功能[4]。

4、以創(chuàng)新發(fā)展為方向，以互聯(lián)網(wǎng)為引導(dǎo)，活化志愿服務(wù)

在長期的發(fā)展過程中，強(qiáng)有力的共青團(tuán)組織主導(dǎo)高校志愿服務(wù)，在扶貧開發(fā)、社區(qū)建設(shè)、大型活動、環(huán)境保護(hù)等方面取得不菲成績，獲得了人民群眾的廣泛認(rèn)可，但也不可避免地出現(xiàn)了管理模式單一、創(chuàng)造性和靈活性下降、形式僵化等問題，導(dǎo)致志愿者積極性不高，因此，激發(fā)志愿服務(wù)活力，尋求創(chuàng)新發(fā)展是志愿服務(wù)的必然趨勢，通過制度創(chuàng)新，高校志愿服務(wù)就會有旺盛的生命力。

校園文化氛圍構(gòu)建、社會和諧發(fā)展離不開網(wǎng)絡(luò)信息傳播，互聯(lián)網(wǎng)具有強(qiáng)大的社會動員力和凝聚力，互聯(lián)網(wǎng)為志愿服務(wù)帶來深刻影響，在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的大環(huán)境下，人們能夠快速分享信息，有效實(shí)現(xiàn)資源共享，相較傳統(tǒng)的報(bào)紙刊物，互聯(lián)網(wǎng)平臺有著不可比擬的優(yōu)勢，數(shù)字化方法促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展和現(xiàn)代公益發(fā)展正成為趨勢，為志愿服務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展帶來新的生機(jī)。2017年創(chuàng)建全國文明城市期間，“綠源”志愿團(tuán)抓住時(shí)機(jī)，主動迅速占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)平臺，積極發(fā)聲弘揚(yáng)志愿奉獻(xiàn)主旋律，及時(shí)更新志愿者招募信息，信息發(fā)布透明化、公開化，最大程度確保消息準(zhǔn)確快速流通，實(shí)現(xiàn)主客體互相性流動、引導(dǎo)內(nèi)外部輿論環(huán)境。

網(wǎng)絡(luò)的新興和運(yùn)用，讓大學(xué)生志愿服務(wù)不受時(shí)空限制，高校共青團(tuán)組織順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)化、信息化的時(shí)代潮流，加快志愿服務(wù)向網(wǎng)絡(luò)化轉(zhuǎn)型。“互聯(lián)網(wǎng)+”建立在大數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)上，是創(chuàng)新下的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新業(yè)態(tài)，是知識社會創(chuàng)新推動下的互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)演進(jìn)及其催生的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展新形態(tài)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”與志愿活動進(jìn)行深度融合，可充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在社會資源配置中的優(yōu)化和集成作用，創(chuàng)造新的工作手段和形式[5]。

當(dāng)然，應(yīng)該看到，雖然高校共青團(tuán)組織對大學(xué)生志愿服務(wù)的管理起到了至關(guān)重要的作用，但在實(shí)踐過程中，還存在如自身建設(shè)不足、管理機(jī)制不完善、資金缺乏等問題，社會參與度有待提高。高校志愿服務(wù)的發(fā)展是一個(gè)龐大復(fù)雜的問題。高校志愿服務(wù)的有序開展要求其志愿服務(wù)機(jī)制和志愿者權(quán)益能夠得到保障，作為大學(xué)生志愿服務(wù)活動的直接組織者，高校共青團(tuán)組織需要加強(qiáng)自身管理引領(lǐng)作用，積極幫扶組織引導(dǎo)，通過廣泛地征集志愿者、號召人人奉獻(xiàn)、拓展展志愿服務(wù)途徑、培育大學(xué)生志愿服務(wù)品牌等一系列手段推進(jìn)大學(xué)生志愿服務(wù)工作的長久發(fā)展。借鑒優(yōu)秀志愿服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，利用互聯(lián)網(wǎng)正確引導(dǎo)輿論導(dǎo)向，堅(jiān)持創(chuàng)新發(fā)展制度，緊跟時(shí)代步伐，實(shí)現(xiàn)大學(xué)生志愿服務(wù)的育人功能效果最大化，在努力營造豐富的志愿服務(wù)校園文化的同時(shí)，克服困難進(jìn)一步推動高校志愿服務(wù)的發(fā)展。

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作者簡介

張新笛（1983-），女，山東淄博人，碩士，講師，主要從事思想政治教育研究。

（作者單位：湖南科技大學(xué)資源環(huán)境與安全工程學(xué)院）