科技期刊學(xué)術(shù)編輯績(jī)效考核體系的創(chuàng)新與完善

■賀郝鈺 侯春梅 遲秀麗 孫力煒

中國(guó)科學(xué)院蘭州文獻(xiàn)情報(bào)中心《地球科學(xué)進(jìn)展》編輯部，甘肅省蘭州市天水中路8號(hào) 730000

科技創(chuàng)新是推動(dòng)國(guó)家快速穩(wěn)定進(jìn)步的重要力量，科技期刊是積聚前沿、創(chuàng)新性科技信息與文獻(xiàn)資源的主要平臺(tái)?？萍计诳粢獋鞒锌萍汲晒I(lǐng)學(xué)科發(fā)展，就必須重視核心人才——學(xué)術(shù)編輯。學(xué)術(shù)編輯不僅熟悉本研究領(lǐng)域內(nèi)有價(jià)值的學(xué)術(shù)成果，還能通過(guò)編輯工作帶動(dòng)學(xué)術(shù)研究的發(fā)展[1]。但目前我國(guó)大部分編輯部缺少科學(xué)合理的編輯績(jī)效考核機(jī)制，無(wú)法真正調(diào)動(dòng)編輯的主動(dòng)性[2-4]。

近年來(lái)，業(yè)界普遍采用360度績(jī)效考核法[5]與加權(quán)統(tǒng)計(jì)法[6]對(duì)編輯績(jī)效考核機(jī)制進(jìn)行探討與研究；高校集群期刊[3]與出版社[4]分別結(jié)合其特點(diǎn)對(duì)編輯績(jī)效考核機(jī)制進(jìn)行創(chuàng)新。上述研究從不同角度對(duì)所有編輯崗位進(jìn)行績(jī)效考核分析，而且多數(shù)針對(duì)圖書(shū)編輯[6-7]，鮮有以科技期刊學(xué)術(shù)編輯為對(duì)象制定的績(jī)效考核體系。鑒于此，本文通過(guò)探索科技期刊學(xué)術(shù)編輯績(jī)效考核指標(biāo)體系，豐富編輯崗位績(jī)效考核相關(guān)理論，同時(shí)為出版行業(yè)的人力資源管理部門(mén)提供借鑒與參考。

1 研究對(duì)象與方法

1.1 研究對(duì)象

隨著出版業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，編輯工作細(xì)化分工后出現(xiàn)學(xué)術(shù)編輯。學(xué)術(shù)編輯主要在學(xué)科架構(gòu)、引導(dǎo)學(xué)科發(fā)展中發(fā)揮重要作用[1]，與其在學(xué)術(shù)發(fā)展體系中所處的地位相一致[8]。學(xué)術(shù)編輯的工作內(nèi)容主要包括選題策劃、稿件初審與協(xié)調(diào)外審、參加學(xué)術(shù)會(huì)議、與學(xué)術(shù)界保持良好溝通、多媒體推廣等。

1.2 研究方法

1.2.1 績(jī)效考核指標(biāo)選取方法

通過(guò)文獻(xiàn)調(diào)研法與訪談法，整合學(xué)術(shù)編輯的主要工作內(nèi)容，將工作內(nèi)容與效果(基本工作及創(chuàng)新工作)、態(tài)度、能力作為考核維度，從上到下設(shè)計(jì)多層級(jí)指標(biāo)。為了精細(xì)化管理，在設(shè)定工作內(nèi)容和效果維度指標(biāo)時(shí)，首先，使用平衡計(jì)分卡(Balanced Score Card)選取績(jī)效考核指標(biāo)，把不同層次的業(yè)績(jī)指標(biāo)和企業(yè)投入產(chǎn)出過(guò)程相聯(lián)系，使指標(biāo)體系設(shè)計(jì)與經(jīng)營(yíng)機(jī)制建設(shè)相統(tǒng)一；其次，使用平衡計(jì)分卡的4個(gè)維度(財(cái)務(wù)維度、客戶(hù)維度、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)維度、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)維度)對(duì)指標(biāo)進(jìn)行篩選，并選用SMART[S(Specific) 具體性，M(Measurable)可衡量性，A(Attainable)可達(dá)成，R(Relevant)相關(guān)性，T(Time-based)時(shí)限性]法進(jìn)行優(yōu)選；最后，結(jié)合職位分析法與專(zhuān)家評(píng)價(jià)法，擇選出態(tài)度維度和能力維度的主要指標(biāo)。

1.2.2 績(jī)效考核指標(biāo)權(quán)重分配方法

結(jié)合層次分析法和權(quán)值因子法對(duì)指標(biāo)權(quán)重進(jìn)行分配。層次分析法具有按照分解、比較判斷、綜合的思維方式進(jìn)行決策等優(yōu)點(diǎn)；權(quán)值因子判斷表法具有對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析的優(yōu)勢(shì)[4]。

2 研究結(jié)果

2.1 績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)置

2.1.1 績(jī)效考核指標(biāo)初選

根據(jù)平衡計(jì)分卡法，選取績(jī)效考核指標(biāo)如下。

(1) 財(cái)務(wù)維度。科技期刊學(xué)術(shù)編輯主要負(fù)責(zé)稿件的質(zhì)量和宣傳，財(cái)務(wù)維度對(duì)他們而言不具有針對(duì)性，可去掉此項(xiàng)。

(2) 客戶(hù)維度。獲獎(jiǎng)是對(duì)期刊在引領(lǐng)先進(jìn)文化方面所作貢獻(xiàn)的充分肯定，是較好的評(píng)價(jià)指標(biāo)，并可根據(jù)獲獎(jiǎng)級(jí)別進(jìn)行分類(lèi);期刊被重要數(shù)據(jù)庫(kù)收錄也是對(duì)期刊發(fā)展的最大肯定;此外，學(xué)術(shù)編輯組約的稿件/專(zhuān)欄/專(zhuān)輯質(zhì)量較高(高點(diǎn)擊、高下載或高引用)，說(shuō)明這些論文在業(yè)界具有較高影響力。

(3) 內(nèi)部運(yùn)營(yíng)維度。該維度主要包括欄目策劃、組約稿件數(shù)量、稿件退稿率等指標(biāo)；與編委和專(zhuān)家保持較好的溝通與交流，可縮短審稿時(shí)間、提高審稿質(zhì)量；根據(jù)編輯部流程，按期完成期刊出版。

(4) 學(xué)習(xí)成長(zhǎng)維度。繼續(xù)教育是國(guó)家新聞出版廣電總局針對(duì)出版專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員提高出版專(zhuān)業(yè)技術(shù)的科學(xué)化、制度化、規(guī)范化培訓(xùn)，該培訓(xùn)每年累積應(yīng)不少于72學(xué)時(shí)(含面授24學(xué)時(shí))，這對(duì)編輯不可或缺。除了參加繼續(xù)教育培訓(xùn)外，學(xué)術(shù)編輯還應(yīng)參加行業(yè)論壇、學(xué)術(shù)會(huì)議，參與出版行業(yè)專(zhuān)業(yè)研究，撰寫(xiě)專(zhuān)業(yè)論文等。

根據(jù)以上分析，可得出科技期刊學(xué)術(shù)編輯崗位初步的績(jī)效考核指標(biāo)(表1)。

表1 學(xué)術(shù)編輯崗位績(jī)效考核初選指標(biāo)

2.1.2 績(jī)效考核指標(biāo)優(yōu)選

(1) 工作內(nèi)容與效果指標(biāo)。為確保指標(biāo)的實(shí)用性和公平性，筆者選用SMART原則進(jìn)行指標(biāo)優(yōu)選。通過(guò)篩選刪除操作性不強(qiáng)的指標(biāo)，具體的篩選情況如表2所示。

表2 學(xué)術(shù)編輯崗位績(jī)效考核指標(biāo)優(yōu)選

由表2可看出，稿件退稿情況只能說(shuō)明投稿的質(zhì)量，而稿件職稱(chēng)情況則體現(xiàn)投稿作者群的分布，這2個(gè)指標(biāo)無(wú)法明確衡量學(xué)術(shù)編輯的工作，因此在學(xué)術(shù)編輯績(jī)效考核指標(biāo)中將其剔除。

(2) 態(tài)度指標(biāo)。學(xué)術(shù)編輯屬于服務(wù)性職業(yè)，是否具有服務(wù)意識(shí)直接決定學(xué)術(shù)編輯的工作成效。①學(xué)術(shù)編輯要有較強(qiáng)的政治素養(yǎng)，對(duì)國(guó)家政策、法律法規(guī)需有較強(qiáng)的辨別力。②要嚴(yán)格按照既定工作流程完成出版工作，熟記國(guó)家頒布的編校規(guī)范。③期刊編輯工作也反映某一學(xué)科的發(fā)展情況與研究進(jìn)展，學(xué)術(shù)編輯必須用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待每一篇稿件，確保所發(fā)表論文的可讀性。通過(guò)以上描述，本研究選用的態(tài)度指標(biāo)為：政治敏感性、確保規(guī)范性、專(zhuān)業(yè)敏感性和責(zé)任感。

(3) 能力指標(biāo)?？萍计诳瘜W(xué)術(shù)編輯能力指標(biāo)提煉如下：①策劃判斷能力——策劃高影響力專(zhuān)題、專(zhuān)欄的能力；②學(xué)習(xí)能力——隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，知識(shí)更新速度越來(lái)越快，學(xué)術(shù)編輯持續(xù)保持穩(wěn)定的學(xué)習(xí)狀態(tài)的能力；③溝通交往能力——在編輯出版過(guò)程中與不同行業(yè)的人進(jìn)行交流的溝通能力；④信息處理能力——大數(shù)據(jù)時(shí)代，數(shù)以萬(wàn)計(jì)的信息同時(shí)涌來(lái)，需要有較強(qiáng)的信息處理能力，從中優(yōu)選出精華。

2.2 權(quán)重指標(biāo)設(shè)置

權(quán)重是一個(gè)相對(duì)概念，編輯崗位績(jī)效考核指標(biāo)的權(quán)重是指該指標(biāo)在整體評(píng)價(jià)中的相對(duì)重要程度。指標(biāo)權(quán)重設(shè)置完成后，應(yīng)在考核體系的實(shí)際應(yīng)用中根據(jù)實(shí)際情況不斷修正與完善，或根據(jù)被考核者工作內(nèi)容的調(diào)整進(jìn)行調(diào)整。

權(quán)值因子判斷表法的計(jì)算公式如下。

(1)

式中DiR為每一行評(píng)價(jià)指標(biāo)得分，n是評(píng)價(jià)指標(biāo)的項(xiàng)數(shù)，aij是評(píng)價(jià)指標(biāo)i與評(píng)價(jià)指標(biāo)j相比時(shí)指標(biāo)得分，R是專(zhuān)家序號(hào)。

(2)

式中Pi為評(píng)價(jià)指標(biāo)的平均值，L為專(zhuān)家總?cè)藬?shù)。

(3)

式中Wi為評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重。

根據(jù)以上分析，本研究以8位專(zhuān)家組成的評(píng)價(jià)團(tuán)完成的學(xué)術(shù)編輯績(jī)效考核權(quán)重指標(biāo)為例進(jìn)行分析與說(shuō)明。

第一步，組成評(píng)價(jià)專(zhuān)家組。邀請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的編審、編輯部主任、專(zhuān)家、資深編輯代表組成專(zhuān)家組(可根據(jù)編輯部情況自行設(shè)置專(zhuān)家人數(shù))。第二步，構(gòu)建有層次的結(jié)構(gòu)模型。以學(xué)術(shù)編輯績(jī)效考核指標(biāo)體系為基礎(chǔ)，構(gòu)建層次結(jié)構(gòu)模型，以展示上下層間的隸屬關(guān)系，一般分為目標(biāo)層、準(zhǔn)則層和指標(biāo)層(表3)。其中，準(zhǔn)則層為本研究選擇的三大考核維度；指標(biāo)層則是2.1.1節(jié)優(yōu)選出的三大維度考核指標(biāo)。第三步，制訂評(píng)價(jià)指標(biāo)因子判斷表。該表分為準(zhǔn)則層(表4)和指標(biāo)層，指標(biāo)層的因子判斷表分為工作內(nèi)容及效果維度指標(biāo)、態(tài)度維度指標(biāo)和能力維度指標(biāo)，本研究以工作內(nèi)容及效果維度指標(biāo)因子為例(表5)，說(shuō)明其具體操作過(guò)程。具體評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)為：采用4分制進(jìn)行判斷，將行因子與列因子進(jìn)行比較，行因子比列因子特別重要為4分，比較重要為3分，同樣重要為2分，不太重要為1分，很不重要為0分。第四步，專(zhuān)家根據(jù)經(jīng)驗(yàn)對(duì)每個(gè)指標(biāo)賦分，填寫(xiě)評(píng)價(jià)指標(biāo)因子判斷表。第五步，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，求出各層次指標(biāo)權(quán)重。

表3 學(xué)術(shù)編輯隸屬關(guān)系層次表

目標(biāo)層準(zhǔn)則層指標(biāo)層學(xué)術(shù)編輯績(jī)效考核指標(biāo)體系工作內(nèi)容與工作效果維度(A1)態(tài)度維度(A2)能力維度(A3)被收錄情況(B1)獲獎(jiǎng)勵(lì)情況(B2)高質(zhì)量稿件(B3)欄目策劃情況(B4)組約稿件數(shù)量(B5)處理稿件速度(B6)專(zhuān)家審稿質(zhì)量(B7)按期出版情況(B8)通過(guò)出版專(zhuān)業(yè)職業(yè)資格考試(B9)繼續(xù)教育學(xué)時(shí)(B10)撰寫(xiě)論文情況(B11)參加會(huì)議次數(shù)(B12)政治敏感性(B13)確保規(guī)范性(B14)專(zhuān)業(yè)敏感性(B15)責(zé)任感(B16)策劃判斷能力(B17)學(xué)習(xí)能力(B18)溝通交往能力(B19)信息處置能力(B20)

表4 維度指標(biāo)因子判斷表(準(zhǔn)則層)

由表4可看出，工作內(nèi)容與工作效果維度(A1)是3個(gè)維度中最為重要的，所占權(quán)重達(dá)0.59，其次為能力維度(A3)，最后為態(tài)度維度(A2)，即專(zhuān)家組認(rèn)為學(xué)術(shù)編輯的態(tài)度在績(jī)效考核指標(biāo)體系中所占權(quán)重最小。

由表5可知，專(zhuān)家審稿質(zhì)量(B7)指標(biāo)權(quán)重最大，說(shuō)明專(zhuān)家組認(rèn)為審稿質(zhì)量對(duì)學(xué)術(shù)編輯而言最為重要，也是期刊質(zhì)量的重要評(píng)價(jià)指標(biāo)；其次是被收錄情況(B1)和高質(zhì)量稿件(B3)，這2個(gè)指標(biāo)均為期刊吸引作者和讀者的重要條件；權(quán)重最低的指標(biāo)為繼續(xù)教育學(xué)時(shí)(B10)。各編輯部可根據(jù)實(shí)際情況，優(yōu)選出學(xué)術(shù)編輯需要考核的指標(biāo)，并確定其權(quán)重。

表5 學(xué)術(shù)編輯工作內(nèi)容及效果維度指標(biāo)因子判斷表(指標(biāo)層)

3 案例分析

在學(xué)術(shù)編輯績(jī)效考核過(guò)程中，不僅要建立評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和確定指標(biāo)權(quán)重，還要制定具體的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。本研究采用定量指標(biāo)分?jǐn)?shù)加減法來(lái)制定評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(表6)。各編輯部需根據(jù)期刊發(fā)展目標(biāo)設(shè)定具體指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。

態(tài)度指標(biāo)與能力指標(biāo)屬于定性類(lèi)指標(biāo)，無(wú)法直接量化，因此，通過(guò)分類(lèi)定檔的方法來(lái)設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)，可分為優(yōu)秀、良好、一般、較差4個(gè)等級(jí)，考核時(shí)根據(jù)學(xué)術(shù)編輯的具體表現(xiàn)確定其檔次。

表7為結(jié)合2.2節(jié)計(jì)算得出的各維度權(quán)重分值和各指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)而得出的學(xué)術(shù)編輯績(jī)效考核實(shí)例分析表(僅為舉例說(shuō)明)。其中，權(quán)重是2.2節(jié)中對(duì)工作內(nèi)容及效果維度、態(tài)度維度和能力維度算出的權(quán)重值；權(quán)重分值=準(zhǔn)則層權(quán)重維度×指標(biāo)層權(quán)重維度×100(如被收錄情況的權(quán)重分值為：0.59×0.0994×100=5.8646≈6)；考核目標(biāo)是指編輯部根據(jù)實(shí)際情況為學(xué)術(shù)編輯制定的工作目標(biāo)；賦值得分為評(píng)審專(zhuān)家組根據(jù)學(xué)術(shù)編輯完成情況進(jìn)行評(píng)分，最后賦值總分則為該編輯的總得分，最終績(jī)效=目標(biāo)績(jī)效×總得分÷100(如10000×68.5÷100=6850)。表7為以全年周期為例制定的工作目標(biāo)，各編輯部可根據(jù)每月制定的工作指標(biāo)定量評(píng)價(jià)學(xué)術(shù)編輯的工作情況，并根據(jù)評(píng)分得出最終的績(jī)效工資。

4 結(jié)論與啟示

以科技期刊學(xué)術(shù)編輯為研究對(duì)象，通過(guò)分析學(xué)術(shù)編輯崗位特點(diǎn)，本著實(shí)用原則，設(shè)計(jì)科技期刊學(xué)術(shù)編輯考核指標(biāo)體系。但由于我國(guó)科技期刊管理模式各不相同，因此績(jī)效考核體系在實(shí)施時(shí)可能面臨一些問(wèn)題，在具體實(shí)施中應(yīng)進(jìn)行調(diào)整和完善。為了更好地實(shí)施績(jī)效考核體系，在實(shí)施考核前需與編輯進(jìn)行有效溝通，讓編輯明確績(jī)效考核體系的考核內(nèi)容和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，這樣既可使編輯信任領(lǐng)導(dǎo)，使績(jī)效考核公開(kāi)化、透明化，又能激勵(lì)編輯對(duì)工作更加負(fù)責(zé)，從而使期刊得到更好的發(fā)展。另外，編輯部主任或評(píng)分小組要認(rèn)真觀察每位編輯的工作情況，將工作責(zé)任到人，以便更公平地評(píng)判其工作，而且在績(jī)效考核期間需及時(shí)評(píng)估，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)盡快進(jìn)行調(diào)整。除了在物質(zhì)上獎(jiǎng)勵(lì)編輯外，精神層面的激勵(lì)也不容忽視，這對(duì)編輯是一種尊重，需各編輯部根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行探索和實(shí)踐。

表6 學(xué)術(shù)編輯工作內(nèi)容及效果指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)

表7 學(xué)術(shù)編輯崗位績(jī)效考核實(shí)例分析

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