基于模糊分析法的網(wǎng)絡(luò)評價體系建構(gòu)與實施

彭清萍，付亞賓

（湖南大學(xué) 電氣與信息工程學(xué)院，湖南 長沙 410082）

在“引領(lǐng)工程”評價體系的指導(dǎo)下，對我國網(wǎng)站在培育和踐行社會主義核心價值觀方面的內(nèi)容建設(shè)的評價實施過程進(jìn)行細(xì)致說明，選擇一個評價客體進(jìn)行試點(diǎn)評價，從而對評價體系進(jìn)行檢驗和完善。

1 “引領(lǐng)工程”評價指標(biāo)的建構(gòu)

根據(jù)評價體系的理論模型，將“引領(lǐng)工程”評價指標(biāo)劃分為過程性指標(biāo)、實效性指標(biāo)及持續(xù)性指標(biāo)三個指標(biāo)層次[1]，最終建立三級指標(biāo)體系[2]，一級指標(biāo)6個，二級指標(biāo)14個，三級指標(biāo)共44個，見表1。其中一級指標(biāo)中的網(wǎng)絡(luò)競爭力與人力資源屬于過程性指標(biāo)，網(wǎng)絡(luò)形式、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容與網(wǎng)絡(luò)影響力[3]屬于實效性指標(biāo)，網(wǎng)絡(luò)發(fā)展環(huán)境[4]屬于持續(xù)性指標(biāo)。

2 “引領(lǐng)工程”評價體系的實證分析

接下來將以H大學(xué)新聞網(wǎng)為例，使用“引領(lǐng)工程”評價體系對該網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容建設(shè)展開評價。

2.1 選擇評價對象

表1 “引領(lǐng)工程”評價指標(biāo)體系各級指標(biāo)及其權(quán)重

H大學(xué)新聞網(wǎng)是H大學(xué)黨委宣傳部主辦，于2003年7月建成開通，2008年1月第一次全面改版。目前，H大學(xué)新聞網(wǎng)改版兩年來瀏覽量已近300萬，日均投稿量80余次，是H大學(xué)現(xiàn)有新聞發(fā)布速度最快、數(shù)量最多，師生參與度最大的新聞媒體。為此，選擇H大學(xué)新聞網(wǎng)作為評價對象，一方面，該網(wǎng)站作為瞭望H大學(xué)的窗口，展示湖湘文化的舞臺，有責(zé)任有義務(wù)引導(dǎo)H大學(xué)學(xué)子在求學(xué)中、實踐中培育和踐行社會主義核心價值觀；另一方面，國家超級計算機(jī)中心就建立在H大學(xué)，這為我們獲取該網(wǎng)站的評價數(shù)據(jù)提供了極大的方便。

2.2 建立評價小組

在正式開展評價之前，首先建立20人專家?guī)?，這20人分別由6位高校宣傳部負(fù)責(zé)人、6位研究網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容建設(shè)社會專家、4位H大學(xué)教師代表、4位H大學(xué)學(xué)生代表組成。然后隨機(jī)抽取10人作為本次評價小組成員。

2.3 收集數(shù)據(jù)

接下來通過實地調(diào)研，收集到了對該網(wǎng)站實施評價需要的三級指標(biāo)所有數(shù)據(jù)。

2.4 實施評價

結(jié)合H大學(xué)新聞網(wǎng)的實際建設(shè)情況，使用模糊綜合評價法對該網(wǎng)站進(jìn)行評價。

2.4.1 模糊綜合評價法定義

模糊綜合評價法的公式為：S=WiRi，其中S指待測對象“引領(lǐng)工程”網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容建設(shè)水平的綜合評價指數(shù)向量，Wi為第i項指標(biāo)內(nèi)容的權(quán)重向量，Ri為第i項指標(biāo)內(nèi)容的模糊評價矩陣[5]。

2.4.2 確定評價指標(biāo)集和評語集

確定評價指標(biāo)集和評語集。確定一級指標(biāo)集F={A,B,C,D,E,F}，二級指標(biāo)集A={A1,A2,A3}、B={B1,B2}、C={C1,C2}、D={D1,D2}、E={E1,E2}，三級指標(biāo)集A1={A11,A12,A13,A14}、A2={A21,A22}、B1={B11,B12,B13,B14}、B2={B21,B22,B23,B24,B25}…F3={F31,F32,F33}，并確定評語指標(biāo)集V={優(yōu)秀,良好,中等,較差,很差}={7,5,3,1,0}。

2.4.3 確立評價指標(biāo)的權(quán)重向量

根據(jù)指標(biāo)權(quán)重可以得出評價指標(biāo)的權(quán)重向量W=(0.20,0.11,0.11,0.23,0.19,0.16)，W1=(0.45,0.32,0.23)，W2=(0.47,0.53),W3=(0.72,0.28)，W4=(0.36,0.64),W5=(0.42,0.58)，W6=(0.35,0.24,0.41)。

2.4.4 確定模糊評價矩陣

模糊評價矩陣Ri=(rkj)，Ri對應(yīng)一級指標(biāo)Fi的模糊評價矩陣，其元素通過模糊統(tǒng)計方法確定。rkj=mkj/n，n為專家數(shù)，mkj為第k個指標(biāo)評價為Vj的次數(shù)[6]。

2.4.5 實施評價

評價小組根據(jù)“引領(lǐng)工程”評價指標(biāo)要求，結(jié)合H大學(xué)新聞網(wǎng)提供的數(shù)據(jù)，對該網(wǎng)站在社會主義核心價值觀的培育和踐行方面的實際成效進(jìn)行打分[7]。

2.5 數(shù)據(jù)整理

數(shù)據(jù)整理結(jié)果，見表2[2]。

2.6 數(shù)據(jù)分析

根據(jù)表2數(shù)據(jù)，利用模糊綜合分析法對該數(shù)據(jù)進(jìn)行計算。為了方便計算，設(shè)a表示一級指標(biāo)網(wǎng)絡(luò)競爭力，b表示一級指標(biāo)人力資源，c表示一級指標(biāo)網(wǎng)絡(luò)形式，d表示一級指標(biāo)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容，e表示一級指標(biāo)網(wǎng)絡(luò)影響力，f表示一級指標(biāo)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展環(huán)境；rai表示網(wǎng)絡(luò)競爭力的第i個指標(biāo)評價結(jié)果的矩陣，Wai表示網(wǎng)絡(luò)競爭力第i個指標(biāo)的權(quán)重，S表示最終的評價結(jié)果，V表示評語指標(biāo)集[8]；ra1i表示網(wǎng)絡(luò)競爭力的二級指標(biāo)軟硬件水平的第i個指標(biāo)的評價結(jié)果矩陣，由上文的數(shù)據(jù)可知ra111=1/10=0.1。

Step 1：列出矩陣ral

網(wǎng)絡(luò)競爭力的三級指標(biāo)的權(quán)重

Step 2：計算Sa1、Sa2和Sa3。

根據(jù)公式Sa1=Ra1*Wa1可得

以此類推，可計算出

Step 3：計算Sa。

可得

Step 4：重復(fù)上述步驟，可以計算出該網(wǎng)站在人力資源、網(wǎng)絡(luò)形式、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容、網(wǎng)絡(luò)影響力、網(wǎng)絡(luò)發(fā)展環(huán)境方面的評價結(jié)果，分別為（0.31,0.40,0.23,0.06,0）、（0.18,0.26,0.33,0.15,0.08）、（0.36,0.39,0.17,0.06,0.02）、（0.19,0.32,0.31,0.10,0.08）、（0.20,0.27,0.25,0.18,0.10）。其權(quán)重W為（0.20,0.11,0.11,0.23,0.19,0.16）。

表2 三級指標(biāo)專家評價結(jié)果

根據(jù)公式S=WR,可求得S=(0.2728,0.3443，0.2596,0.0987,0.0446)。

Step 5：根據(jù)模糊綜合評價法的原理對向量S進(jìn)行進(jìn)一步量化[9]

根據(jù)評語指標(biāo)集V={優(yōu)秀，良好，中等，較差，很差}={7，5，3，1，0}，H 大學(xué)新聞網(wǎng)的整體建設(shè)水平介于良好與中等之間，且更靠近良好。因此最終結(jié)果為良好。

3 小結(jié)

結(jié)果顯示，H大學(xué)新聞網(wǎng)在社會主義核心價值觀的引領(lǐng)下網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容建設(shè)的整體水平屬于良好，無論是該網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)競爭力，網(wǎng)絡(luò)資源，網(wǎng)絡(luò)形式，網(wǎng)絡(luò)發(fā)展環(huán)境，人力資源，網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的建設(shè)都處于良好水平。

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