老年干部病房?jī)?yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的應(yīng)用效果分析

萬(wàn)麗萍

【中圖分類號(hào)】R473.6 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-6851（2018）03--01

老年干部患者的年齡較大，且病情復(fù)雜多變，同時(shí)還伴有神經(jīng)康復(fù)、心血管、糖尿病等慢性疾病，而且有部分患者無(wú)明顯的臨床癥狀表現(xiàn)，癥狀相對(duì)比較隱匿，進(jìn)而加大老年干部病房的護(hù)理難度[1]。為此，予以優(yōu)質(zhì)護(hù)理干預(yù)顯得至關(guān)重要。為此，在本文研究中，選取本院2016年12月-2017年12月期間接收的192例老年干部患者，對(duì)其采取一般護(hù)理和優(yōu)質(zhì)護(hù)理，探究其干預(yù)成效?，F(xiàn)將詳細(xì)探究?jī)?nèi)容進(jìn)行以下報(bào)告。

1 資料與方法

1.1 基本資料

本次的192例研究對(duì)象均選自本院干部病房2016年12月-2017年12月期間接收的老干部患者，將其按照不同護(hù)理方式分為觀察組和對(duì)照組，各96例。對(duì)照組有男患52例，女患44例，年齡最小為67歲，最大為92歲，年齡均值為（75.62±3.25）歲，病程時(shí)間分布在1-5年之間，平均病程為（2.33±1.03）年；觀察組有男患48例，女患48例，年齡最小為67歲，最大為92歲，年齡均值為（75.62±3.25）歲，病程時(shí)間分布在1-5年之間，平均病程為（2.33±1.03）年。觀察組和對(duì)照組護(hù)理人員在年齡、性別等基本資料上無(wú)明顯差異性，統(tǒng)計(jì)學(xué)無(wú)意義（P>0.05）。

1.1.1 入組標(biāo)準(zhǔn) ①均簽署了知情研究協(xié)議書(shū)；②均伴有多種病癥（心血管疾病、神經(jīng)康復(fù)、糖尿病等）；③本次研究同醫(yī)學(xué)倫理學(xué)內(nèi)的規(guī)定相符，并通過(guò)醫(yī)院倫理委員會(huì)的審核批準(zhǔn)。

1.1.2 排除標(biāo)準(zhǔn) ①語(yǔ)言意識(shí)、認(rèn)知功能障礙者；②患有心理、精神疾病者；③合并心、肝、腎等嚴(yán)重器官疾病患者。

1.2 方法

對(duì)照組采取一般護(hù)理模式，主要為病房護(hù)理、飲食護(hù)理和健康知識(shí)教育等；觀察組采取優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式，①提供安全護(hù)理 安全護(hù)理是優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的首要條件，特別是老年病房由于疾病及年齡等因素，癡呆反應(yīng)遲鈍，病情變化時(shí)表現(xiàn)不典型。再加上病房年輕護(hù)士較多，臨床經(jīng)驗(yàn)不足。為了提供患者的安全優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，因此我科極力營(yíng)造安全文化，增強(qiáng)護(hù)士的法律意識(shí)，責(zé)任意識(shí)及防范意識(shí)。每月開(kāi)展安全知識(shí)講座，分析和討論各種典型案例及工作中出現(xiàn)的不允許行為的后果。每月進(jìn)行?？浦R(shí)學(xué)習(xí)，讀書(shū)報(bào)告會(huì)。因?yàn)槔夏瓴∪思膊《鄻踊皬?fù)雜化[2]。護(hù)士必須不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐才能在護(hù)理工作中具有預(yù)見(jiàn)性和主動(dòng)性。我針對(duì)科室護(hù)士的能力及綜合水平進(jìn)行分層培訓(xùn)，制定本科室?？婆嘤?xùn)計(jì)劃，并逐一落實(shí)。通過(guò)查房，小提問(wèn)，疑難病例討論及對(duì)危重病人護(hù)理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)及護(hù)理中出現(xiàn)的不足，以提高護(hù)士的觀察能力，臨床思考能力和實(shí)踐能力。規(guī)范工作標(biāo)準(zhǔn)，真正做到防微杜漸。②入院護(hù)理：依照老年干部患者的性格特點(diǎn)、文化水平、病情狀況等，為患者制定針對(duì)性的健康教育護(hù)理方案，并對(duì)患者講述患者該疾病的發(fā)病原理、危害以及生活習(xí)慣對(duì)該疾病的影響與危害，確保其積極配合治療。③用藥護(hù)理：向患者講述疾病藥物的使用劑量、方式和用藥的重要作用，并講解不良反應(yīng)和處理措施。④基礎(chǔ)護(hù)理：告知老年其翻身，予以行定時(shí)的按摩，避免壓瘡。叮囑患者禁止食用三高食物，多食用新鮮的水果和蔬菜。④功能與心理干預(yù)：針對(duì)患者的具體病情狀況，指導(dǎo)其適當(dāng)體育鍛煉，循序漸進(jìn)增加運(yùn)動(dòng)量與時(shí)長(zhǎng)。針對(duì)抑郁、焦慮、煩躁等不良心理情緒患者，予以有效的疏導(dǎo)與勸慰，使其感到安全感，積極配合治療，早日康復(fù)。

1.3 觀察指標(biāo)

對(duì)比兩組患者的護(hù)理滿意度，將其結(jié)果分為十分滿意、滿意、不滿意個(gè)3級(jí)別，每項(xiàng)數(shù)值均為100分，分?jǐn)?shù)越高則表示患者對(duì)護(hù)理工作越滿意。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)分析

將此次研究結(jié)果均錄入SPSS20.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件中，并對(duì)研究結(jié)果整理分析。計(jì)數(shù)資料采用（n，%）表示，并用檢驗(yàn)。間差異經(jīng)P值判斷，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P

2 結(jié)果

觀察組患者的護(hù)理滿意度為95.83%，對(duì)照組患者的護(hù)理滿意度為75.00%，組間差異明顯，統(tǒng)計(jì)學(xué)有意義（P<0.05）。詳情見(jiàn)表1。

3 討論

隨著老齡化趨勢(shì)的發(fā)展，老年干部患者不斷增多，且隨著機(jī)體各項(xiàng)功能的衰減，糖尿病、心腦血管疾病、老年癡呆等病癥不斷提升，另外語(yǔ)言功能、反應(yīng)遲鈍、健忘、聽(tīng)力降低等問(wèn)題不斷出現(xiàn)，進(jìn)而增加護(hù)患溝通障礙[3]。同時(shí)，老年干部在進(jìn)入病房以后，其由領(lǐng)導(dǎo)者變?yōu)榉恼?，?huì)表現(xiàn)出孤獨(dú)、失落等不良情緒，這是予以更多的關(guān)系、尊重更能體現(xiàn)病房的優(yōu)質(zhì)護(hù)理質(zhì)量。優(yōu)質(zhì)護(hù)理主要是以患者為中心，最大程度的滿足患者的需求，予以身心安慰，提升護(hù)患關(guān)系和滿意度，助于老年干部早日康復(fù)[4]。經(jīng)過(guò)此次研究結(jié)果可知，觀察組患者的護(hù)理滿意度為95.83%，對(duì)照組患者的護(hù)理滿意度為75.00%，組間差異明顯，統(tǒng)計(jì)學(xué)有意義（P<0.05）。

總而言之，對(duì)老年干部患者采取優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式，護(hù)理成效十分明顯，具有較高的護(hù)理滿意度，值得進(jìn)一步普及應(yīng)用。

參考文獻(xiàn)

丁慧. 干部保健病房?jī)?yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的效果觀察[J]. 實(shí)用婦科內(nèi)分泌雜志：電子版， 2017， 4（20）：54-54.

蔡津津. 優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)對(duì)老年干部病房腦卒中患者康復(fù)效果及滿意度的影響[J]. 中國(guó)實(shí)用神經(jīng)疾病雜志， 2015， 18（4）：133-134.

郭頌. 持續(xù)護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)在老干部病房患者優(yōu)質(zhì)護(hù)理中的應(yīng)用[J]. 中國(guó)民康醫(yī)學(xué)， 2015， 27（19）：126-127.

趙靜，鄭毅.優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式對(duì)神經(jīng)內(nèi)科病房降低紅燈率的影響[J].中國(guó)醫(yī)藥導(dǎo)報(bào)，2013，14（10）：121-122.