對立足"三個堅持"促進和諧團隊建設(shè)的思考

劉金勝

摘 要：在改革不斷深入、利益格局和價值取向多元化、各類熱點、難點問題相互交織的新形勢下，把民生建設(shè)作為和諧之本，把三個堅持作為增強職工隊伍凝聚力和向心力的重要一環(huán)來抓，化解矛盾，密切黨群、干群關(guān)系，形成"心齊、氣順、勁足、家和"的良好局面，促進各項工作的蓬勃開展。

關(guān)鍵詞：和諧建設(shè)；三個堅持；和諧團隊

企業(yè)發(fā)展，貴在人和。實現(xiàn)和諧發(fā)展是既是廣大干部職工群眾的共同期盼，也是促進發(fā)展的本質(zhì)要求。而在當(dāng)前“經(jīng)濟體制深刻變革，社會結(jié)構(gòu)深刻變動，利益格局深刻調(diào)整，思想觀念深刻變化”的大背景下，如何構(gòu)建和諧隊伍，則成為各級黨組織不斷探索的一項重要課題。在2017年的“三轉(zhuǎn)三創(chuàng)”主題活動中，勝利油田樁西采油廠公共事業(yè)管理中心緊緊圍繞和諧發(fā)展這一主題，將民生建設(shè)作為和諧之本，把三個堅持作為增強職工隊伍凝聚力和向心力的重要一環(huán)來抓，化解了矛盾，密切了黨群、干群關(guān)系，中心上下形成了“心齊、氣順、勁足、家和”的良好局面，促進了各項工作的蓬勃開展。

一、打造和諧團隊，堅持從傾聽民意做起

改革越是深入，越要尊重民意，越要傾聽民意，就是確保穩(wěn)定的前提和基礎(chǔ)。傾聽民意，就是對于群眾的合理訴求，能夠解決的，應(yīng)該把問題及時解決在基層，如果暫時無法解決，也應(yīng)該在認(rèn)真聽取群眾意見的基礎(chǔ)上，做好說服解釋工作，給群眾信心，確保群眾滿意。傾聽民意，就是要善于體察群眾的疾苦，傾聽群眾的呼聲；想群眾所想，急群眾所急，辦群眾所需，時刻把人民群眾的安危冷暖放在心上，始終把群眾的呼聲當(dāng)作第一信號，把群眾的需要當(dāng)作第一選擇，把群眾的滿意當(dāng)作第一標(biāo)準(zhǔn)。公共事業(yè)管理中心始終做到了重民意、重民情、重民聲。結(jié)合新形勢下職工群眾工作的特點、難點和熱點，堅持“全心全意依靠職工辦企業(yè)”的宗旨，積極探索加強民主管理工作的有效途徑，暢通職工群眾參與企業(yè)民主管理的渠道，開辟了以領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日、職工意見箱、問詢熱線、月度思想動態(tài)分析、隊務(wù)質(zhì)詢?yōu)閮?nèi)容的“一接、一箱、一線、一分析、一質(zhì)詢”為內(nèi)容的綠色通道。同時，對職工反映的問題及時進行分類歸納整理，能解決的當(dāng)場答復(fù)予以解決，不能當(dāng)場答復(fù)的把問題帶回來討論協(xié)調(diào)解決，對涉及中心層面的問題需要領(lǐng)導(dǎo)研究解決的，通過領(lǐng)導(dǎo)辦公會研究解決。在此基礎(chǔ)上，中心深化隊務(wù)公開工作，推行“四個規(guī)范”、“六個延伸”，真正做到了陽光作業(yè)，透明政策，讓職工明白，提高了職工參政議政的積極性。

二、打造和諧團隊，堅持從提高生活質(zhì)量抓起

共享美好生活是我們共同的追求和愿望。生活問題是看得見、摸得著的，也是職工群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題。十九大報告提出，增進民生福祉是發(fā)展的根本目的，必須多謀民生之利、多解民生之憂。要落實好以人為本，就必須著眼于不斷改善職工群眾的生活質(zhì)量。幾年來，公共事業(yè)管理中心始終堅持抓好基層職工群眾生活質(zhì)量的改善與提升。針對職工所反映的食堂、公寓等方面的問題，想方設(shè)法創(chuàng)造條件抓好落實。以打造環(huán)境舒心家園、提升職工幸福指數(shù)為目標(biāo)。扎實做好綠化管理工作。健全了全廠綠化管理信息網(wǎng)絡(luò)，制定了采油廠綠化管理規(guī)定，建立了綠化管理資料臺帳。在基層職工公寓管理上，以“職工滿意”為宗旨，進一步加強基層標(biāo)準(zhǔn)化管理，設(shè)立文明服務(wù)監(jiān)督電話，隨時解決服務(wù)過程中存在的問題，為職工創(chuàng)造舒適的住宿環(huán)境。針對作業(yè)大隊公寓存放雜物難和晾衣難的問題，協(xié)調(diào)配合作業(yè)大隊對公寓配套完善了雜物間，對更衣室配套完善了晾衣架，方便了職工生活。在基層食堂管理上，落實好“一餐最好在食堂”的舉措，努力提高食堂飯菜品種和質(zhì)量，克服資金緊張困難，更新了炊事設(shè)施，配備了方便、衛(wèi)生的專用飯盒，確保職工吃上了可口飯菜。

三、打造和諧團隊，堅持從關(guān)愛員工生命財產(chǎn)做起

黨的十九大報告提出，保障和改善民生要抓住人民最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的利益問題，既盡力而為，又量力而行，一件事情接著一件事情辦，一年接著一年干。民用燃?xì)馐褂檬种匾苯雨P(guān)聯(lián)著全廠職工家屬的財產(chǎn)與生命安全，民用氣安全管理責(zé)任重大，為全面提升全員燃?xì)獍踩庾R、杜絕民用燃?xì)獍踩鹿实陌l(fā)生、確保全廠民用燃?xì)獍踩攸c采取四個方面措施：一是按照“兩全管理法”，要求各單位結(jié)合實際組織開展燃?xì)獍踩逃顒?，并充分利用網(wǎng)絡(luò)、電子屏、宣傳欄、印發(fā)宣傳單等多種宣傳手段，宣傳燃?xì)馐褂冒踩A(chǔ)知識、法律法規(guī)。二是按照采油廠要求逐級定期開展燃?xì)獍踩嘤?xùn)班，通過培訓(xùn)與案例分析，使職工家屬對燃?xì)庠罹卟僮?、事故預(yù)防及其危害性和災(zāi)害自救互救知識有了很大了解，職工家屬能夠熟練掌握民用燃?xì)馐褂?、檢查的技能方法和事故預(yù)防、處置措施，提高“自防”意識和技能，實現(xiàn)“會使用、會檢查、會排除險情”的目的，努力做到職工家屬受教育覆蓋率100%。三是及統(tǒng)一印制發(fā)放《民用燃?xì)庵R手冊》，手冊中的燃?xì)庥嘘P(guān)成分、特性以及中毒、窒息、爆炸等的途徑及防范措施，燃?xì)庑孤?yīng)急處置及相關(guān)規(guī)定非常實用。四是建立采油廠監(jiān)管員微信群，通過微信及時反饋有關(guān)通知、文件、檢查出的問題、好的經(jīng)驗做法以及網(wǎng)絡(luò)中相關(guān)業(yè)務(wù)知識等各種信息，較好的促進了工作的開展。

堅持職工群眾生病住院必訪，出現(xiàn)困難必訪，把解決思想問題與解決實際問題結(jié)合起來，靠上去做工作，帶著感情做工作。中心積極開展“情系老職工和遺屬戶”活動，定期進行家訪了解近況，定期開展上門幫扶和慰問，一名老同志家里的電風(fēng)扇出現(xiàn)了問題，打電話到中心綜合辦，接到電話后，工作人員立即找電工到他家中，幫助進行修理，解決了老同志的問題。點點滴滴的關(guān)愛，使他們切實感受到了組織的溫暖。嚴(yán)細(xì)認(rèn)真做好行政辦公易派客網(wǎng)上訂購與發(fā)放，針對行政辦公用品實行易派客網(wǎng)上訂購的采購模式，精準(zhǔn)統(tǒng)計各種數(shù)據(jù)，認(rèn)真做好訂購、接收和發(fā)放，較好保證了全廠辦公需求。

依靠三個堅持，實現(xiàn)了人文關(guān)懷具體化，把溫暖和關(guān)懷送到了每一位職工心中，從而使中心干部職工始終保持了奮發(fā)有為、昂揚向上的精神風(fēng)貌。2017年，中心按照采油廠黨委擴大會、職代會確定的工作思路和部署，緊緊扭住發(fā)展這個第一要務(wù)不放松，堅持以保油上產(chǎn)為已任，以服務(wù)職工群眾為宗旨，以轉(zhuǎn)變服務(wù)方式為動力，克服增儲上產(chǎn)任務(wù)重、服務(wù)工作量大等困難，確保了各項工作任務(wù)的圓滿完成，為采油廠和諧穩(wěn)定發(fā)展做出了積極貢獻。