審計計劃統(tǒng)計管理系統(tǒng)未能正常運行的解決辦法

龔澤平

摘要：統(tǒng)計人員在審計計劃統(tǒng)計軟件的使用過程中，因為錯誤操作導致該系統(tǒng)資料丟失，然后自行重裝軟件，仍然無法正常啟動軟件原因是系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫出了問題，本文根據(jù)多年的經(jīng)驗，通過以下操作步驟解決這個問題。

關鍵詞：審計計劃統(tǒng)計；管理系統(tǒng)

將統(tǒng)計員安裝的審計計劃統(tǒng)計軟件進行了徹底卸載，再按照該軟件安裝程序的默認設置進行安裝。

在快完成安裝時出現(xiàn)提示信息“更新菜單失?。涸谂cSQL Server建立出現(xiàn)與網(wǎng)絡相關的或特定于實例的錯誤。未找到或無法訪問服務器。請驗證實例名稱是否正確并且SQL Server已配置為允許遠程連接。（Provider：SQL網(wǎng)絡接口。Error：26-定位指定的服務器/實例時出錯”。筆者點擊“確定”后完成安裝。

安裝完成后點擊桌面“審計計劃統(tǒng)計管理軟件”快捷圖標 ，啟動審計計劃統(tǒng)計管理軟件。

此時系統(tǒng)彈出“應用程序中發(fā)生了無法處理的異常。如果單擊‘繼續(xù)，應用程序將忽略此錯誤，并嘗試繼續(xù)。如果單擊‘退出，應用程序將立即關閉，或重新啟動，這取決于是否選擇重新啟動……”。

根據(jù)上述情況，基本上可以判斷是因為審計計劃統(tǒng)計管理系統(tǒng)使用的數(shù)據(jù)庫實例名稱不對，導致系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫不能正常連接。

筆者在審計計劃統(tǒng)計軟件單機版（完整安裝版）安裝包中沒有找到有關該軟件的安裝說明文檔，但在Software文件夾下找到一個安裝配置文件Configuration File，其中指明SQL Server SQLSERVER2008的默認實例ID應為Statisticsserver。而統(tǒng)計員的電腦中已安裝了AO2011現(xiàn)場審計實施系統(tǒng)，其后臺數(shù)據(jù)庫為MSSQLServer2008 R2，數(shù)據(jù)庫實例ID為MSSQLServer2008，與統(tǒng)計軟件所要求的數(shù)據(jù)庫實例ID不一致，由此判斷這正是造成審計計劃統(tǒng)計軟件不能正常運行的根本原因所在。

由于不想再在統(tǒng)計人員的計算機中安裝新的數(shù)據(jù)庫實例，決定讓審計計劃統(tǒng)計系統(tǒng)也使用已有的數(shù)據(jù)庫實例MSSQLServer2008。于是在其安裝目錄下找到了該軟件的配置文件ICSS.Statistics.exe.config。

用記事本將其打開，發(fā)現(xiàn)與AO2011現(xiàn)場審計實施系統(tǒng)配置文件AuditOffice.exe.config類似。由于以前筆者處理過AO2011現(xiàn)場管理系統(tǒng)類似問題，直接在配置文件中查找data source和password，果然發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫默認實例名稱是“計算機名稱＼ STATISTICSSERVER”，默認登錄用戶（Sa）的登錄密碼為“1234”。與AO2011系統(tǒng)使用的數(shù)據(jù)庫實例名及登錄密碼不一致。

于是筆者將這兩處的數(shù)據(jù)庫實例名、登錄密碼修改成AO2011現(xiàn)場審計實施系統(tǒng)后臺數(shù)據(jù)庫實例名（計算機名稱＼MSSQLServer2008）和登錄密碼，保存后退出。

因為AO2011現(xiàn)場審計實施系統(tǒng)后臺數(shù)據(jù)庫實例ID不是審計計劃統(tǒng)計系統(tǒng)默認的數(shù)據(jù)庫實例ID，必然導致審計計劃統(tǒng)計軟件的數(shù)據(jù)庫文件不能正常附加，因此需要手動附加統(tǒng)計軟件數(shù)據(jù)。登錄MSSQL Server 2008 R2，右鍵單擊“數(shù)據(jù)庫——附加”，將審計計劃統(tǒng)計軟件安裝目錄C：＼Program Files＼審計計劃統(tǒng)計管理軟件單機版下“DataBase”文件夾中的數(shù)據(jù)庫文件AuditStatistics1.mdf附加到數(shù)據(jù)庫中。（見圖1）

數(shù)據(jù)庫文件附加完成后重新啟動系統(tǒng)，問題得以解決。但計劃項目、統(tǒng)計報表等資料因為重裝了軟件導致數(shù)據(jù)庫文件AuditStatistics1.mdf被多次覆寫，已無法找回。

為避免上述問題的再次發(fā)生，統(tǒng)計人員應重點注意幾點：

1.不要隨便更改或刪除系統(tǒng)配置、系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫文件，導致系統(tǒng)無法正常運行，造成重大損失。

2.要養(yǎng)成定期備份數(shù)據(jù)的習慣。系統(tǒng)運行正常后用“系統(tǒng)初始化——基礎資料導出”功能將計劃統(tǒng)計基礎資料導出，定期用“系統(tǒng)管理”菜單下的“備份管理”對系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫進行備份，以防止系統(tǒng)崩潰或者重新安裝系統(tǒng)后可以對數(shù)據(jù)進行恢復。

3.審計計劃統(tǒng)計軟件運行成功后應將修改好的配置文件ICSS.Statistics.exe.config復制一份保存在其他地方，以后系統(tǒng)出現(xiàn)問題重裝時可直接復制該文件到軟件安裝目錄。

（作者單位：羅平縣審計局）