淺析服裝營(yíng)銷模式對(duì)消費(fèi)者心理的影響

摘 要：現(xiàn)代的消費(fèi)群體中，在服裝的個(gè)性化及品牌化上追求越來越高，消費(fèi)者隨著時(shí)尚潮流不斷的改變，對(duì)服裝的銷售模式有著更高的要求。因此在購買主體、購買能力、購買心理以及從產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)到市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)節(jié)等方面進(jìn)行深入的分析和研究。

關(guān)鍵詞：服裝營(yíng)銷；消費(fèi)心理；時(shí)尚流行

改革開放以來，使得現(xiàn)代概念的時(shí)尚服裝流行概念傳入到中國(guó)，使樸素的民眾接觸到了具有西方時(shí)尚風(fēng)的現(xiàn)代服裝文化，潛移默化地改變著古老的中國(guó)。從二十世紀(jì)七十年代末期，人們除了在裁縫店定制衣服外，以有了購置成品衣的能力，而隨著政策的開放和鼓勵(lì)，使得服裝加工行業(yè)迅速的發(fā)展。讓中國(guó)服裝行業(yè)與世界逐漸接軌，并共同發(fā)展直至今天。

隨著工業(yè)革命的興起，生產(chǎn)力的提高，發(fā)展到今天，服裝行業(yè)規(guī)?；絹碓酵晟?。讓大量的消費(fèi)者逐漸有了自己的需求，特別是現(xiàn)在80、90、00后個(gè)性需求越來越多，而服裝行業(yè)發(fā)展到二十一世紀(jì)的今天，種類、品牌、工業(yè)生產(chǎn)等的完善。讓很多服裝品牌感受到了競(jìng)爭(zhēng)力的增加，而保證品牌服裝的基石與后盾，無疑是廣大的消費(fèi)者。所以，各種營(yíng)銷模式與推銷手段層出不窮來吸引消費(fèi)者。矛盾是對(duì)立與統(tǒng)一的。正如唯物辯證法中的矛盾觀那樣，服裝商業(yè)與消費(fèi)者的關(guān)系既相互對(duì)立又相互統(tǒng)一。統(tǒng)一的是消費(fèi)者的審美或者說是需求觀與服裝商業(yè)的設(shè)計(jì)理念的統(tǒng)一，而不同的也是消費(fèi)者需求與審美觀與服裝商業(yè)的設(shè)計(jì)理念不同。還有就是消費(fèi)者的立場(chǎng)與經(jīng)營(yíng)者的立場(chǎng)。如果統(tǒng)一，那么意味著供不應(yīng)求，也就是服裝行也所說的“爆款”，如果不統(tǒng)一，或者其中一方不接受，或許價(jià)格或許款式等。那么只有滯銷，也就是服裝行業(yè)所說的“囤貨”。如果囤貨，那么就意味淘汰。可見兩者之間的關(guān)系。而無論在經(jīng)濟(jì)學(xué)還是營(yíng)銷學(xué)之中，倆者之間的關(guān)系，也就是商家與消費(fèi)者的關(guān)系一直是研究的重中之重。那么，如何去處理好兩者的關(guān)系呢？答案早已經(jīng)有了，無論是現(xiàn)在還是以前，不止是服裝還是各行各業(yè)。那就是現(xiàn)在的商業(yè)巨頭，例如服裝行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)品牌，香奈兒、迪奧、巴寶莉、CK、阿瑪尼等。為什么答案是它們呢，因?yàn)樗鼈冎袩o論是哪一個(gè)，都經(jīng)歷了很多考驗(yàn)，而讓他們通過一次次考驗(yàn)的，法寶當(dāng)然是消費(fèi)者，因?yàn)樗鼈兊脑O(shè)計(jì)理念統(tǒng)一的消費(fèi)者的審美或者說滿足的消費(fèi)者的需求。而且不是部分消費(fèi)者，幾乎是哪個(gè)時(shí)間段所有的消費(fèi)者主題。那么有人說，統(tǒng)一思想就行了，那么就可以發(fā)家致富了，可以發(fā)財(cái)了么，如果你這樣想，那就大錯(cuò)特錯(cuò)了，思想統(tǒng)一只是前提，或者說是基礎(chǔ)，因?yàn)椋?xì)心的人會(huì)發(fā)現(xiàn)，能成為商業(yè)巨頭的品牌企業(yè)，都有自己獨(dú)特的營(yíng)銷模式。為什么會(huì)這樣呢？因?yàn)槊總€(gè)人的審美、體型特點(diǎn)都獨(dú)一無二，而衣服作為貼身的裁片組合物，要想舒適，肯定還是量身定做為最佳的方式，而很多衣服，均碼等，雖然有了選擇，但想要做到最好，讓消費(fèi)者最滿意，量身定做無疑比較有競(jìng)爭(zhēng)力。另外作為個(gè)性張揚(yáng)的二十一世紀(jì)的今天，個(gè)性的要求不單單是個(gè)人，而是一種另類的時(shí)尚方式，每個(gè)人的審美不一樣，所以很多女性消費(fèi)者買衣服什么的要逛好久了，所以這樣分析下來，而想要領(lǐng)先同行，必須進(jìn)行營(yíng)銷模式的改革。

在現(xiàn)代社會(huì)中，為了適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)，很多行業(yè)都在進(jìn)行著改革，來適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展要求，各行業(yè)也都在大刀闊斧的改革，相信很多和我一樣大的朋友們，對(duì)市場(chǎng)的變化，企業(yè)的改革這一塊深有體會(huì)。而服裝行業(yè)在改革開放以來實(shí)行了機(jī)械化的生產(chǎn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)的時(shí)尚理念等，大多數(shù)的國(guó)企差距都不是很大，服裝設(shè)計(jì)師等一系列的人才也都很充足，所需要的只剩下了營(yíng)銷這方面的競(jìng)爭(zhēng)力在不斷地加大，而想要領(lǐng)先于其他行業(yè)，營(yíng)銷的改革也想要進(jìn)行。那么怎么改革呢，首先是要分年齡，也是最基礎(chǔ)的，童裝、青年、大學(xué)生、白領(lǐng)為主要服務(wù)者，還有就是中年，不過個(gè)人感覺中年應(yīng)該稍微高端一些。然后就是以不同年齡段的思想為設(shè)計(jì)目標(biāo)，例如：青少年大多數(shù)為初中、高中的學(xué)生，而這個(gè)年齡最為明顯的特征是什么？當(dāng)然是青春期，而作為過來人的我和大多數(shù)的同齡人來說，那時(shí)也是個(gè)性十足的自己，發(fā)行、穿著、顏色、款式等都有很大的要求，而現(xiàn)在大多數(shù)的營(yíng)銷模式并沒有把青少年與大學(xué)生分別太明顯，造成了有時(shí)候買衣服的不便，不知各位是否有，我記得初中的自己買衣服的確很累人的。以青春期的心理進(jìn)行設(shè)計(jì)目標(biāo)，然后在以量身定做為主，詢問其個(gè)性的追求是什么，設(shè)計(jì)師再進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的設(shè)計(jì)，會(huì)是一種前沿，如果抓住青春期消費(fèi)者的心理特征進(jìn)行創(chuàng)作，未必不能開拓出新的市場(chǎng)。同樣的，度過青春期的我們一般都步入了大學(xué)等，而這個(gè)年齡的我們，個(gè)性要有，但不張揚(yáng)，需要沉穩(wěn)，而與白領(lǐng)等不同，還需要在沉穩(wěn)的基礎(chǔ)之中顯示大學(xué)生這個(gè)最美好的年輕時(shí)尚的理念，而大學(xué)生現(xiàn)在也是消費(fèi)的主體，這個(gè)不但是各個(gè)大學(xué)旁邊的小食街可以證明，連大學(xué)生城也可以為此作證。白領(lǐng)同樣如此，而中年是另一大消費(fèi)者主體，這個(gè)，不需要?jiǎng)e人，新華字典里的新詞“中國(guó)大媽”就足以。而那個(gè)年齡段以我接觸的很多包括家里人、老師為主，以健康為中心，不在乎的是價(jià)格，不講究，所以個(gè)人認(rèn)為在中年的心理基礎(chǔ)，走高級(jí)定制會(huì)很合適。如果以消費(fèi)者不同年齡段的心理為主，外加色彩、款式的設(shè)計(jì)與客戶的需要為服務(wù)需要的營(yíng)銷模式，我想，很少消費(fèi)者會(huì)不滿意，而高質(zhì)量的服務(wù)與滿意的消費(fèi)者好評(píng)，為什么不能領(lǐng)先于同行？而國(guó)內(nèi)以定制為主的服裝行業(yè)還是很缺少的，為什么不改革呢？成功的例子在國(guó)外已經(jīng)有了，有了先例，那么我們就可以進(jìn)行營(yíng)銷模式的改革。借鑒先例的經(jīng)驗(yàn)，走向市場(chǎng)，面向世界。

總之，針對(duì)消費(fèi)者需求狀況、消費(fèi)導(dǎo)向、消費(fèi)觀念的全面分析，在研發(fā)設(shè)計(jì)上符合區(qū)域消費(fèi)受眾的產(chǎn)品及服裝營(yíng)銷模式，以消費(fèi)者需求為中心，從而對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷模式進(jìn)行改良和發(fā)展。

作者簡(jiǎn)介：

張躍宇，吉林省長(zhǎng)春市，長(zhǎng)春工程學(xué)院。