高校圖書管理工作優(yōu)化分析

摘 要：高校圖書館存在的意義就是輔助教學(xué)科研，為全校師生提供全面精準(zhǔn)的信息資源。圖書館應(yīng)堅(jiān)持"以人為本，服務(wù)至上"的服務(wù)理念，積極開展各項(xiàng)措施激發(fā)自主學(xué)習(xí)的積極性與熱情。圖書管理是圖書館的工作基礎(chǔ)，卻至關(guān)重要，能直接影響到整個(gè)圖書館資源的有效利用及全校師生的學(xué)習(xí)效果。本文就如何優(yōu)化高校圖書館圖書管理展開分析，結(jié)合當(dāng)代圖書管理的存在的一些常見問題提出了相應(yīng)的改進(jìn)對策以供參考借鑒。

關(guān)鍵詞：圖書管理；優(yōu)化；存在問題；改進(jìn)對策

一、高校圖書館的意義與特點(diǎn)

高校圖書館是為大學(xué)和學(xué)院教學(xué)和科研服務(wù)，是高等學(xué)校的文獻(xiàn)情報(bào)中心。作為精神文明的滋養(yǎng)地，圖書館承擔(dān)著科學(xué)文化的傳輸與承載。2016年初，教育部印發(fā)的《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程》明確，圖書館應(yīng)全面參與學(xué)校人才培養(yǎng)工作，充分發(fā)揮第二課堂的作用，采取多種形式提高學(xué)生綜合素質(zhì)。

高校圖書館主要是為本校師生服務(wù)，相對其他圖書館有其明顯的特點(diǎn)①讀者需求具有穩(wěn)定性。②讀者用書具有集中性。③文獻(xiàn)的收集和組織管理須適應(yīng)本校的特點(diǎn)。雖然從本質(zhì)上說高校圖書館就是為本校師生提供文獻(xiàn)借閱服務(wù)，但是在信息技術(shù)日益新穎的當(dāng)今社會(huì)，師生來到圖書館希望借助圖書館的豐富資源來滿足自己對信息資源的需求。如果不能正視自身管理的問題找出對策，將很難為本校師生提供更好更專業(yè)的信息服務(wù)。

二、高校圖書管理工作中存在的問題

1、圖書館管理人員的自我素養(yǎng)并不達(dá)標(biāo)

新形勢下的圖書館發(fā)展方向是數(shù)字化、虛擬化和網(wǎng)絡(luò)化，這將原有的工作環(huán)境，內(nèi)容和方式全都顛覆，圖書館管理人員若依舊默守陳規(guī)將不能勝任現(xiàn)在的工作。在數(shù)字化圖書館，圖書管理員要接受新的管理模式及運(yùn)營方式，不僅要加強(qiáng)自己的理論知識(shí)，還需要掌握各種自動(dòng)化設(shè)備的操作。目前階段我國高校圖書館技術(shù)人員稀缺，專業(yè)人員匱乏的現(xiàn)象普遍。由于各種原因圖書館管理人員斷層較大，不能保證正常的人員流動(dòng)，退休跟進(jìn)館人員不能同步。高校圖書館由于政策的緣故存在不同工種類別從事同一崗位，造成工作積極性不高消極怠工現(xiàn)象大量存在，管理人員的整體素質(zhì)和專業(yè)技能無法適應(yīng)現(xiàn)代圖書館管理工作的需要。

2、管理不能有效的提升服務(wù)質(zhì)量，解決實(shí)際問題

在這個(gè)時(shí)間等于金錢的時(shí)代，如何更方便快捷的獲取自己想要的信息得到處理，是每個(gè)來圖書館的師生最大的需求，而大部分的圖書館并沒有配備能方便快捷查詢的自動(dòng)化設(shè)備。圖書館的管理人員只熟練掌握計(jì)算機(jī)已經(jīng)不能滿足現(xiàn)在的業(yè)務(wù)需求，圖書館需要建立自己的網(wǎng)絡(luò)管理模式來更好更專業(yè)的服務(wù)于師生。大部分的圖書館在圖書采購時(shí)缺乏與各個(gè)院系的溝通，采購缺乏依據(jù)，不能采購到專業(yè)急需資料，不能引起師生的興趣，這對信息資源的利用率大大降低。管理中只體現(xiàn)懲罰措施，缺乏引導(dǎo)不能達(dá)到管理的目的。大部分的圖書館對于借閱期限及丟失賠償和損壞賠償有相應(yīng)的制度，但是依舊不能有效降低這些現(xiàn)象的發(fā)生，歸根在管理時(shí)缺少宣傳和引導(dǎo)，借還時(shí)不能做到有效的提醒和檢查。

3、知識(shí)爆炸式增長態(tài)勢下，缺乏有效的措施服務(wù)師生

高校師生到圖書館借閱文獻(xiàn)已經(jīng)不是圖書館存在的主要目標(biāo)，在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的當(dāng)下，無論何時(shí)何地都能利用高校圖書館獲取信息資源才是師生最大的需求?，F(xiàn)代高校圖書館的圖書管理工作不能僅靠傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)，必須引進(jìn)適應(yīng)需求的現(xiàn)代化的管理系統(tǒng)，順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)化圖書館的發(fā)展趨勢，利用多樣化的方式為學(xué)校師生的學(xué)習(xí)與科研工作服務(wù)。雖然大多數(shù)的高校已經(jīng)完成了數(shù)字化圖書館的建設(shè)，開辟電子閱覽室為師生的學(xué)習(xí)提供便捷的資源和途徑，采用專門系統(tǒng)進(jìn)行圖書的網(wǎng)上分編，典藏，借還。但是依舊有不少圖書館無法做到紙電同步，虛擬圖書館建設(shè)，這不僅需要高校的大力支撐，同時(shí)需要高校圖書館管理人員必須熟練掌握相關(guān)的數(shù)字化技術(shù)，能夠快速、準(zhǔn)確地操作計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。

三、優(yōu)化新形勢下高校圖書館圖書管理工作的建議

1、通過各種渠道的學(xué)習(xí)，提高館員綜合素質(zhì)

首先，館員管理素質(zhì)的提升。牢固樹立為教學(xué)科研服務(wù)和讀者至上的思想，虛心接受讀者的批評(píng)與建議。認(rèn)真履行崗位職責(zé)，自覺執(zhí)行業(yè)務(wù)工作規(guī)范，不斷提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校和圖書館制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，增強(qiáng)組織紀(jì)律觀念。愛護(hù)書刊資料、家具、設(shè)備等公共財(cái)產(chǎn)，做到“愛館如家”，厲行節(jié)約，發(fā)揚(yáng)勤儉辦館精神。

其次，館員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升。在數(shù)字化日益明顯的當(dāng)今社會(huì)，除了掌握圖書借還管理等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，還需要館員接受各種電子設(shè)備使用的培訓(xùn)，能夠熟練的使用自助借還系統(tǒng)，座位預(yù)約系統(tǒng)，自助存包柜系統(tǒng)及各種常用數(shù)據(jù)庫及信息服務(wù)類產(chǎn)品。圖書館除了組織館員參加各種省級(jí)技能培訓(xùn)，有條件的應(yīng)積極組織館內(nèi)學(xué)習(xí)讓圖書館的每個(gè)員工都能了解熟悉圖書館管理業(yè)務(wù)程序，掌握基礎(chǔ)學(xué)科的同時(shí)能不斷關(guān)注學(xué)科發(fā)展動(dòng)態(tài)。

2、積極開展書刊借閱服務(wù)，服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高

積極開展書刊借閱服務(wù)，采用藏、借、閱、電子資源等一體化管理模式全開架借閱，允許讀者帶自己的學(xué)習(xí)資料到閱覽室內(nèi)看書學(xué)習(xí)。圖書實(shí)行“自助借還”，讀者可在各個(gè)書庫實(shí)現(xiàn)自助服務(wù)。圖書館購買讀報(bào)機(jī)，開放電子閱覽室及采取多種措施解決書庫圖書漲架問題。在管理方面，圖書館可以通過制定相關(guān)圖書館崗位質(zhì)量要求，開展文明服務(wù)窗口的創(chuàng)建活動(dòng)，制定相應(yīng)的管理制度等，加強(qiáng)對工作人員的管理，提高對工作人員的要求，以此來促進(jìn)閱覽室的管理和讀者服務(wù)工作的開展。

3、利用數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)絡(luò)資源為教學(xué)科研提供信息咨詢服務(wù)

為了更好地實(shí)現(xiàn)圖書館信息資源的專業(yè)及特色，為高校師生提供更好地教學(xué)科研服務(wù)。高校圖書館應(yīng)根據(jù)本校的實(shí)際特色及學(xué)科建設(shè)發(fā)展方向，改善館藏布局，充分搜集特色專業(yè)資源，以此來突出專業(yè)特色及文獻(xiàn)類型特色，建立重點(diǎn)學(xué)科特色數(shù)據(jù)庫。圖書館不僅需面向校內(nèi)外讀者開展SCI、EI和CSCD、CSSCI查收查引，還要完成科技查新項(xiàng)目，完成研究生學(xué)位論文接收及歸檔工作。積極參與資源共享服務(wù)平臺(tái)的文獻(xiàn)傳遞工作，推進(jìn)信息資源的共建共享。為本科生舉辦專場講座，介紹圖書館電子資源及利用，將資源推介的對象拓展至本科生。幫助讀者進(jìn)一步了解電子資源的功能和使用技巧，通過開展各項(xiàng)資源推介活動(dòng)，廣大讀者進(jìn)一步加深了對圖書館電子資源的了解，促進(jìn)了電子資源使用率的提升。

三、結(jié)束語

總而言之，在這個(gè)信息與知識(shí)得到越來越多推崇的時(shí)代，人們并局限于紙質(zhì)圖書的借閱更加關(guān)注如何方便快捷的獲取知識(shí)并有效的開發(fā)利用。高校圖書館是知識(shí)信息的聚集地和傳播平臺(tái)，承擔(dān)著保證全校師生及讀者信息需求得到滿足的重任。作為圖書館最基本的工作內(nèi)容之一，為了更好地適應(yīng)圖書管理現(xiàn)代化的挑戰(zhàn)，新形勢下的圖書管理工作，建議從圖書館人員的管理和業(yè)務(wù)素質(zhì)、圖書管理制度以及利用數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)絡(luò)資源幾方面來優(yōu)化新形勢下的高校圖書館圖書管理工作，提高圖書管理工作水平，為學(xué)校師生的教科研活動(dòng)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。隨著管理的加強(qiáng)和和制度的建立健全，圖書館工作人員的服務(wù)態(tài)度必將有很大的改善，服務(wù)質(zhì)量也將隨之提高，讀者的滿意度也將不斷提高。

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作者簡介：

尹文文，女，出生于1984年5月，畢業(yè)于江蘇大學(xué)，助理館員。