基于藍(lán)墨云班課的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)設(shè)計(jì)與實(shí)施
——以ERP供應(yīng)鏈實(shí)訓(xùn)為例

熊曉梅

（重慶三峽職業(yè)學(xué)院，重慶 404155）

《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃（2011—2020年）》指出，要求在信息技術(shù)與教育深度融合的基礎(chǔ)上，建立新型信息化教學(xué)環(huán)境，優(yōu)化教育模式，推動(dòng)教育改革[1]?！兜谌喂I(yè)革命與當(dāng)代中國(guó)》對(duì)教育進(jìn)行了深刻的反思，指出現(xiàn)有教學(xué)模式是按照勞動(dòng)密集型的生產(chǎn)方式設(shè)計(jì)的，目的是培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)化的勞動(dòng)者。第三次工業(yè)革命需要?jiǎng)?chuàng)新型人才，這樣的人才是中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展最寶貴的財(cái)富，是中國(guó)崛起的戰(zhàn)略性保障。新型人才的培養(yǎng)要充分地運(yùn)用現(xiàn)代多媒體技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、云教育、大數(shù)據(jù)等，讓學(xué)習(xí)者有更多的機(jī)會(huì)在開放的空間進(jìn)行分散化的合作學(xué)習(xí)。新的教育模式下，學(xué)習(xí)的重心從個(gè)人轉(zhuǎn)移到了相互依賴的團(tuán)體，學(xué)習(xí)不再是存在于權(quán)威人物和單個(gè)學(xué)生之間的孤立事件，而是學(xué)習(xí)者的共同經(jīng)歷。而教師則通過激勵(lì)和鼓舞，促進(jìn)學(xué)生的生命成長(zhǎng)[2]。2015年我國(guó)推出的《中國(guó)制造2025》戰(zhàn)略規(guī)劃，使我國(guó)職業(yè)教育置身于變化中的社會(huì)經(jīng)濟(jì)、生產(chǎn)和治理的背景中，職業(yè)教育面臨變革，教育管理流程面臨再造。作為教師，也應(yīng)該思考教學(xué)設(shè)計(jì)與教學(xué)模式的改革?，F(xiàn)在，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、云計(jì)算和大數(shù)據(jù)技術(shù)為中國(guó)教育教學(xué)帶來(lái)重大變革機(jī)遇，以手機(jī)為代表的智能終端正在成為老師們開展課堂互動(dòng)、反饋、激勵(lì)和評(píng)價(jià)的必備利器，“以學(xué)生為中心”的新型教學(xué)模式開始在國(guó)內(nèi)普及流行。藍(lán)墨是國(guó)內(nèi)高校和職教領(lǐng)域最大的智能云教學(xué)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商，利用藍(lán)墨云班課移動(dòng)教學(xué)APP，合理利用翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式，教師的角色由知識(shí)傳授者變?yōu)椤敖虒W(xué)引導(dǎo)師”，學(xué)生改變被動(dòng)學(xué)習(xí)為“以學(xué)為中心”的主動(dòng)學(xué)習(xí)，學(xué)生的積極性得到有效提高。并可踐行“讓教與學(xué)由此不同”的教育理念。

高職會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生實(shí)踐技能和職業(yè)能力的提高是其主要的培養(yǎng)目標(biāo)?，F(xiàn)階段，財(cái)務(wù)機(jī)器人的出現(xiàn)，業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化及管理會(huì)計(jì)的要求，對(duì)學(xué)生動(dòng)手能力及學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)和鍛煉尤其重要。ERP供應(yīng)鏈實(shí)訓(xùn)課程是用軟件操作，以企業(yè)一個(gè)月的業(yè)務(wù)為主要素材，以原始憑證的形式呈現(xiàn)，側(cè)重于企業(yè)的供應(yīng)、銷售、庫(kù)存業(yè)務(wù)的處理，將業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)進(jìn)行信息化處理。因?yàn)樵撜n程的可操作性強(qiáng)，學(xué)生可以在課前根據(jù)自己的基礎(chǔ)和認(rèn)知進(jìn)行自主學(xué)習(xí)的進(jìn)度安排，將無(wú)法解決或者有疑惑的問題交給課堂上，體現(xiàn)“以學(xué)生為中心”的模式。

1 藍(lán)墨云班課平臺(tái)簡(jiǎn)介

云班課是在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下利用移動(dòng)智能設(shè)備，開展課堂內(nèi)外即時(shí)反饋互動(dòng)教學(xué)的云服務(wù)平臺(tái)。它首先由學(xué)生用智能手機(jī)下載并安裝“藍(lán)墨云班課APP”，利用教師在云端創(chuàng)建的班課邀請(qǐng)碼進(jìn)入班課，教師可以將相關(guān)的資源如課件、教案、微視頻、引入案例、拓展資料放入云班課；課前的點(diǎn)名、課中的互動(dòng)及課堂表現(xiàn)可以隨時(shí)、快速地進(jìn)行；也可以進(jìn)行隨堂（或課后）小測(cè)試、頭腦風(fēng)暴、答疑討論、問卷調(diào)查等活動(dòng)。將學(xué)生喜愛的智能手機(jī)搬進(jìn)課堂，將智能手機(jī)用于隨時(shí)隨地的學(xué)習(xí)，學(xué)生反映良好。

2 翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的應(yīng)用基礎(chǔ)

翻轉(zhuǎn)課堂是從英語(yǔ)“Flipped Class Model”翻譯過來(lái)的術(shù)語(yǔ)，一般被稱為“翻轉(zhuǎn)課堂式教學(xué)模式”。它是指學(xué)生在家完成知識(shí)的學(xué)習(xí)，而課堂變成了老師學(xué)生之間和學(xué)生與學(xué)生之間互動(dòng)的場(chǎng)所，包括答疑解惑、知識(shí)的應(yīng)用等，從而達(dá)到更好的教育效果[3]。在2011年，翻轉(zhuǎn)課堂成為研究熱點(diǎn)，逐漸為眾多教師所熟知，并成為全球教育界關(guān)注的新型教學(xué)模式。我國(guó)于2012年引入，先后在普通教育、職業(yè)教育中大量被采用。作為高職院校的學(xué)生，文化基礎(chǔ)較差，信心不足，學(xué)習(xí)的積極性不高，主動(dòng)性不強(qiáng)。但是他們處在一個(gè)信息技術(shù)迅速發(fā)展、互聯(lián)網(wǎng)+各行各業(yè)的高科技時(shí)代，他們渴望創(chuàng)新，他們希望與時(shí)俱進(jìn)。如果不進(jìn)行教學(xué)改革，仍沿用傳統(tǒng)的教學(xué)方式和教學(xué)模式，學(xué)生的厭學(xué)情緒不得緩解，畢業(yè)即失業(yè)仍將存在。美國(guó)著名心理學(xué)家、教學(xué)論專家加涅認(rèn)為，教學(xué)活動(dòng)是一種旨在影響學(xué)習(xí)者內(nèi)部心理過程的外部刺激，因此教學(xué)程序與學(xué)習(xí)活動(dòng)中學(xué)習(xí)者的內(nèi)部心理過程相契合。翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式在高職院校的推廣及應(yīng)用，正是與現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展、高職教育的特點(diǎn)及學(xué)生的特點(diǎn)緊密結(jié)合的產(chǎn)物。

3 教學(xué)設(shè)計(jì)

教學(xué)設(shè)計(jì)是老師根據(jù)事先制定的課程標(biāo)準(zhǔn)和教學(xué)對(duì)象的層次特點(diǎn)，確定合適的教學(xué)起點(diǎn)與終點(diǎn)，把教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)步驟等進(jìn)行有序安排，確定合適的教學(xué)方案的設(shè)想和計(jì)劃。對(duì)教學(xué)設(shè)計(jì)如何定義，各位學(xué)者從不同的角度進(jìn)行了分析和界定。美國(guó)教育心理學(xué)博士，當(dāng)代國(guó)際著名教學(xué)設(shè)計(jì)理論家查爾斯M·賴格盧特(Charles M.Reigeluth)在《教學(xué)設(shè)計(jì)是什么及為什么如是說》一文中指出：“教學(xué)設(shè)計(jì)是一門涉及理解與改進(jìn)教學(xué)過程的學(xué)科。任何設(shè)計(jì)活動(dòng)的宗旨都是提出達(dá)到預(yù)期目的最優(yōu)途徑(means)，因此，教學(xué)設(shè)計(jì)主要是關(guān)于提出最優(yōu)教學(xué)方法的處方的一門學(xué)科，這些最優(yōu)的教學(xué)方法能使學(xué)生的知識(shí)和技能發(fā)生預(yù)期的變化?！盵4]

4 基于藍(lán)墨云班課的教學(xué)設(shè)計(jì)

在當(dāng)代信息社會(huì)的環(huán)境下，云計(jì)算、大數(shù)據(jù)的普及，傳統(tǒng)的教學(xué)“講哪些內(nèi)容—怎么講好”？“復(fù)習(xí)舊課—新課導(dǎo)入—知識(shí)講解—布置作業(yè)—課后練習(xí)”的教學(xué)過程也要發(fā)生較大的變革；未來(lái)老師的角色由傳統(tǒng)的傳授型向引導(dǎo)型、單一型向全能型、拷貝型向創(chuàng)造型、苦干型向效益型的轉(zhuǎn)變；學(xué)生也由“要我學(xué)變成我要學(xué)、老師講變成我要講”。藍(lán)墨云班課可以借助學(xué)生的智能手機(jī)，可以優(yōu)化教學(xué)過程，擺脫傳統(tǒng)講授式課堂的沉悶、枯燥和乏味，讓學(xué)生隨時(shí)隨地的自主學(xué)習(xí)和個(gè)性化學(xué)習(xí)。

4.1 課程教學(xué)設(shè)計(jì)思路

翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)設(shè)計(jì)，教師仍然是主體。教師應(yīng)該為學(xué)生設(shè)計(jì)所有類型的學(xué)習(xí)活動(dòng)，為學(xué)生部署所有學(xué)習(xí)活動(dòng)需要的學(xué)習(xí)技術(shù)。不管是什么教學(xué)模式或方法，教師備課是基本要求，它不只是備教學(xué)內(nèi)容，還要備學(xué)生，備學(xué)習(xí)過程。翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)設(shè)計(jì)的總體思路是，教師在鉆研教材、查閱資料、學(xué)情調(diào)查的基礎(chǔ)上，根據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)和學(xué)生實(shí)際設(shè)定教學(xué)目標(biāo)、選擇教學(xué)模式和手段，其設(shè)計(jì)的活動(dòng)貫穿課前自主學(xué)習(xí)、課中知識(shí)內(nèi)化、課后拓展延伸三個(gè)階段。利用藍(lán)墨云班課APP的移動(dòng)互聯(lián)特征，可以實(shí)現(xiàn)師生教學(xué)活動(dòng)的有效連接，解決實(shí)施翻轉(zhuǎn)課堂可能出現(xiàn)的問題（圖1）。

圖1 課程教學(xué)翻轉(zhuǎn)課堂設(shè)計(jì)流程

在翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)設(shè)計(jì)的3個(gè)階段中，每個(gè)過程都離不開教師和學(xué)生的雙邊活動(dòng)（圖2）。

圖2 翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)設(shè)計(jì)的階段劃分

4.2 課前自主學(xué)習(xí)階段

實(shí)施翻轉(zhuǎn)課堂，教師的備課工作顯得尤其重要，其關(guān)鍵點(diǎn)就是要資源有趣，活動(dòng)有效。資源的準(zhǔn)備和制作不光要緊扣教學(xué)目標(biāo)和內(nèi)容，而且要有個(gè)性，要做出學(xué)生感興趣和喜歡的內(nèi)容和形式，如可以是微課、視頻、圖片、超鏈接文章、課件、錄屏等。在資源的準(zhǔn)備上，教師除了自己制作外，也可以在網(wǎng)絡(luò)資源上引用，也可以是教材的配套資源。但不管是哪種資源來(lái)源，都要注意資源內(nèi)容適量，類型多樣，并根據(jù)教學(xué)進(jìn)度發(fā)布資源，不要引發(fā)超限效應(yīng)。在備課時(shí)，要針對(duì)教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)設(shè)計(jì)活動(dòng)，以學(xué)生為中心，讓學(xué)習(xí)能夠積極參與。

對(duì)學(xué)生而言，課前自主學(xué)習(xí)是由學(xué)生登錄藍(lán)墨云班課APP，根據(jù)教師發(fā)布的資源和活動(dòng)，按照教師布置的學(xué)習(xí)任務(wù)單來(lái)完成自學(xué)任務(wù)。在課前學(xué)習(xí)中，學(xué)生可以通過藍(lán)墨云班課平臺(tái)反饋課前學(xué)習(xí)的收獲及遇到的問題，教師也可以通過該平臺(tái)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度和疑惑，為課堂知識(shí)內(nèi)化做好鋪墊。

ERP實(shí)訓(xùn)，是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，主要是學(xué)生在電腦上完成相關(guān)的業(yè)務(wù)處理。把相關(guān)的操作錄屏和課件在課前發(fā)給學(xué)生，同時(shí)把學(xué)習(xí)任務(wù)單一并給他們。學(xué)生進(jìn)行課前自主學(xué)習(xí)并記錄不清楚不懂的地方，在課中進(jìn)行知識(shí)內(nèi)化，詳見圖3。

4.3 課中知識(shí)內(nèi)化

圖3 ERP實(shí)訓(xùn)課程學(xué)習(xí)任務(wù)單

課堂教學(xué)是整個(gè)翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)的“關(guān)鍵”，它是課前課后連接的紐帶，也是完成教學(xué)目標(biāo)的主要環(huán)節(jié)。在課堂上，教師不只是知識(shí)的傳授者，更是課堂形式多樣化的引導(dǎo)者，因?yàn)榕囵B(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，是教學(xué)工作的主要目標(biāo)之一。為了讓學(xué)生更多地參與，課堂教學(xué)形式要多樣化，可以是課堂重點(diǎn)內(nèi)容講授（或提問）、小組討論、頭腦風(fēng)暴、相互質(zhì)疑、實(shí)時(shí)練習(xí)（操作）、隨堂測(cè)試等。

4.4 課后拓展延伸

課后總結(jié)拓展，既是課前自主學(xué)習(xí)的總結(jié)，也是課中知識(shí)的鞏固和延續(xù)，同時(shí)為下次課進(jìn)行知識(shí)準(zhǔn)備。教師在藍(lán)墨云班課平臺(tái)上發(fā)布了與教學(xué)目標(biāo)（內(nèi)容）一致的相關(guān)活動(dòng)，學(xué)生自主完成。學(xué)生的作業(yè)或成果通過教師和學(xué)生作業(yè)互評(píng)等方式來(lái)檢驗(yàn)學(xué)生學(xué)習(xí)情況和教學(xué)效果，教師可以隨時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)展和收獲，對(duì)學(xué)生的疑惑也能及時(shí)得到解決。

5 教學(xué)實(shí)施

5.1 資源的上傳

每個(gè)教師在備課過程中，根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和課程標(biāo)準(zhǔn)，都制作、收集了多種形式的教學(xué)資源。通過藍(lán)墨云班課APP平臺(tái)，可以上傳的資源有視頻、微課、錄屏、圖片、超鏈接文章、課件等。有與教學(xué)目標(biāo)一致的資源，也有拓展資源，還有一些趣味性較強(qiáng)又與專業(yè)有關(guān)的資源；有教師自己制作的，也有教材配套資源，還有從網(wǎng)絡(luò)上下載轉(zhuǎn)載的。比如，ERP實(shí)訓(xùn)課程，可以用教材配套的錄屏，也可以自己錄制微課，將自己制作的課件發(fā)布到云班課里。

5.2 創(chuàng)建相關(guān)活動(dòng)

藍(lán)墨云班課平臺(tái)上提供了投票問卷、作業(yè)/小組任務(wù)、頭腦風(fēng)暴、討論答疑、測(cè)試活動(dòng)等模塊，教師根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)進(jìn)度，設(shè)計(jì)一個(gè)或多個(gè)活動(dòng)。在翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)中，有些活動(dòng)可以在課前自學(xué)階段，也在貫穿在課中和課后階段。通過這些活動(dòng)，教師可以了解學(xué)生自學(xué)進(jìn)度及掌握情況，學(xué)生也可以與教師進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)。

5.3 課前自學(xué)

根據(jù)學(xué)情，教師可以設(shè)計(jì)制作學(xué)習(xí)任務(wù)單或者學(xué)習(xí)指導(dǎo)書，在上面要包括教學(xué)目標(biāo)、學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)任務(wù)、學(xué)習(xí)要求和學(xué)習(xí)方法，特別要注意其資源內(nèi)容和教材內(nèi)容的銜接。對(duì)學(xué)習(xí)的檢驗(yàn)，可以用課堂測(cè)試或討論答疑或小組匯報(bào)等形式來(lái)實(shí)現(xiàn)。ERP實(shí)訓(xùn)課程項(xiàng)目四的采購(gòu)管理的學(xué)習(xí)任務(wù)單（見圖3）。

5.4 課堂教學(xué)

課堂教學(xué)是整個(gè)翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)的關(guān)鍵。通過藍(lán)墨云班課進(jìn)行教學(xué)，教師可以根據(jù)學(xué)生經(jīng)驗(yàn)值的排名及變動(dòng)，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)過程及知識(shí)的掌握情況，關(guān)注優(yōu)秀學(xué)生，并將之設(shè)為助教，起引領(lǐng)帶頭作用。在重難點(diǎn)講解時(shí)，可以適時(shí)地采用隨機(jī)抽人或搶答、舉手、小組評(píng)價(jià)的方式進(jìn)行，以提高學(xué)生的參與度和積極主動(dòng)性；同時(shí)要特別注意理論和實(shí)踐的結(jié)合。比如ERP實(shí)訓(xùn)課程，本身就是一門實(shí)操性很強(qiáng)的課程，以學(xué)生操作為主，教師主要講解操作要點(diǎn)及注意事項(xiàng)。在操作過程中，教師主要是引導(dǎo)、鼓勵(lì)，對(duì)學(xué)生出現(xiàn)的問題，鼓勵(lì)小組內(nèi)討論、小組間取經(jīng)、網(wǎng)絡(luò)上找答案。定期或不定期地采用小組匯報(bào)的方式進(jìn)行階段總結(jié)，將上機(jī)過程中出現(xiàn)的問題及解決方法向全班同學(xué)及老師進(jìn)行匯報(bào)。

5.5 課后反饋

課后的及時(shí)反饋，是對(duì)上階段學(xué)習(xí)的總結(jié)和整理。在這個(gè)階段，教師引導(dǎo)督促各小組及時(shí)完成相關(guān)活動(dòng)，完善課前布置的學(xué)生任務(wù)單。并布置下次課前資源的學(xué)習(xí)。通過藍(lán)墨云班課APP，學(xué)生將參與各種活動(dòng)的操作過程和作業(yè)、成果以圖片、文字等形式上交，采用教師點(diǎn)評(píng)、小組互評(píng)、助教評(píng)價(jià)的方式，教師可以隨時(shí)了解學(xué)生的練習(xí)情況，實(shí)現(xiàn)跨時(shí)間、跨空間的指導(dǎo)，也可關(guān)注優(yōu)秀學(xué)生動(dòng)態(tài)。期末以總經(jīng)驗(yàn)值的形式，反映學(xué)生在班課中查閱資源、參與活動(dòng)、簽到、被老師點(diǎn)贊等過程，綜合反映學(xué)生在整個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)情況。

總之，基于藍(lán)墨云班課的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)，可以發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源推送，學(xué)生在智能手機(jī)（iPad）隨時(shí)隨地的自主學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)教師與學(xué)生的實(shí)時(shí)互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的過程性考核，也有助教師拓展教學(xué)思路，使教師的角色由知識(shí)傳授者變?yōu)椤敖虒W(xué)引導(dǎo)師”，學(xué)生“以學(xué)為中心”，學(xué)生的積極性得到有效提高。

參考文獻(xiàn)：

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