■ 黃 俊 董小玉
2016年年初,民進(jìn)黨主席蔡英文當(dāng)選臺(tái)灣地區(qū)領(lǐng)導(dǎo)人。基于其“深綠”臺(tái)獨(dú)背景,這一事件引爆了“90后”青少年的愛(ài)國(guó)熱情,為表達(dá)對(duì)于臺(tái)獨(dú)勢(shì)力的憤怒及捍衛(wèi)祖國(guó)統(tǒng)一的決心,部分青少年于2016年1月20日展開(kāi)了對(duì)臺(tái)獨(dú)勢(shì)力的網(wǎng)絡(luò)“圍剿”。以百度貼吧“李毅吧”(又名“帝吧”)為主的青少年在網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)Facebook(臉書(shū))展開(kāi)了對(duì)“臺(tái)獨(dú)分子”蔡英文、何韻詩(shī),臺(tái)獨(dú)媒體《蘋(píng)果日?qǐng)?bào)》《三立新聞》等“綠媒”臉書(shū)賬號(hào)的刷屏。事件的組織者與參與者將這次網(wǎng)絡(luò)行動(dòng)名之為“帝吧出征FB”,這是近年來(lái)以“90后”青年為主體發(fā)起的規(guī)模最大也最為著名的一次“網(wǎng)絡(luò)出征”行動(dòng)。這次行動(dòng)有別于傳統(tǒng)“網(wǎng)絡(luò)出征”的一個(gè)突出特點(diǎn)就是“出征對(duì)象”及“出征戰(zhàn)場(chǎng)”的外向型擴(kuò)張,第一次由境內(nèi)轉(zhuǎn)向境外,成為世界輿論聚焦的話題。
網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)為青少年觀念表達(dá)及社會(huì)參與提供了便捷的渠道與自由的平臺(tái)。而進(jìn)入自媒體時(shí)代后,自媒體更是為青少年的自由表達(dá)提供了強(qiáng)有力的工具。自媒體時(shí)代對(duì)于個(gè)體來(lái)說(shuō),最明顯的體現(xiàn)就是個(gè)體意識(shí)不斷被強(qiáng)化,個(gè)體的獨(dú)立、自我、自由意識(shí)逐漸覺(jué)醒。作為一種方便快捷而審查闕如的新型媒體形式,自媒體具有顯著的群體圈禁特征及精神區(qū)隔功能。青少年“網(wǎng)絡(luò)出征”一直都以潛流的形式存在于網(wǎng)絡(luò)世界,此次“帝吧出征FB”把這一網(wǎng)絡(luò)文化現(xiàn)象推向了教育者、管理者及研究者的視閾中,產(chǎn)生了放大效應(yīng)及聚焦效應(yīng)。筆者認(rèn)為“網(wǎng)絡(luò)出征”是特指的青少年因觀點(diǎn)、言論、情感等的差異或?qū)α⒍ㄟ^(guò)在對(duì)方使用的網(wǎng)絡(luò)媒介平臺(tái)展開(kāi)的辯解、駁難、甚至謾罵的行為,其顯著的特征就在于單方面持續(xù)的集束式的話語(yǔ)釋放,其目的在于從話語(yǔ)及精神上壓制對(duì)手以實(shí)現(xiàn)言論的強(qiáng)勢(shì)表達(dá)。目前,關(guān)于青少年“網(wǎng)絡(luò)出征”的研究成果不多,主要集中于青少年“網(wǎng)絡(luò)出征”的政治解讀、身份認(rèn)同、群體道德及自我建構(gòu)的定性分析。學(xué)者們認(rèn)為“網(wǎng)絡(luò)出征”不同于傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)行動(dòng),其具有網(wǎng)絡(luò)政治的新特征,交織著理性與非理性,既是一種娛樂(lè)傾向,又是一種嚴(yán)肅的政治訴求①,既是網(wǎng)絡(luò)粉絲社群的政治表達(dá)②,又是互聯(lián)網(wǎng)視覺(jué)文化及話語(yǔ)體系的新的建構(gòu)③?!熬W(wǎng)絡(luò)出征”體現(xiàn)了一種抽象意義上的群體道德感④,是社交媒體語(yǔ)境下群體情緒的新型表達(dá)方式⑤,是當(dāng)下中國(guó)國(guó)族主義與民粹主義的合流⑥。從身份認(rèn)同及建構(gòu)視角來(lái)看,“網(wǎng)絡(luò)出征”是一種青少年自我建構(gòu)的方式,同時(shí)也是自我再現(xiàn)的工具。⑦那么,青少年“網(wǎng)絡(luò)出征”行動(dòng)的形成原因有哪些?其組織動(dòng)員過(guò)程是怎樣的?“網(wǎng)絡(luò)出征”具有什么樣的風(fēng)險(xiǎn)?教育者及管理者該如何防范與規(guī)避這些風(fēng)險(xiǎn)?本文嘗試通過(guò)對(duì)青少年“網(wǎng)絡(luò)出征”的形成原因、形成路徑等完整的行動(dòng)鏈條進(jìn)行研究,探討其潛在風(fēng)險(xiǎn)并提出相應(yīng)的規(guī)避策略,以期為教育者及管理者提供一些參考。
自中國(guó)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時(shí)代以來(lái),青少年“網(wǎng)絡(luò)出征”事件便層出不窮,難以準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)。為使研究更具現(xiàn)實(shí)針對(duì)性,筆者選取了近年來(lái)最著名的十大“網(wǎng)絡(luò)出征”事件進(jìn)行分析,以期管中窺豹(見(jiàn)表1)。
青少年“網(wǎng)絡(luò)出征”說(shuō)到底是一種情感的表達(dá)、觀點(diǎn)的宣揚(yáng)或情緒的宣泄。但這種表達(dá)、宣揚(yáng)與宣泄都是在受到刺激的情況下發(fā)生的。通過(guò)對(duì)上述十大“網(wǎng)絡(luò)出征”事件進(jìn)行梳理與歸類(lèi),可以發(fā)現(xiàn),引發(fā)青少年“網(wǎng)絡(luò)出征”的三大根本因素是政治因素、文化因素和情感因素(見(jiàn)表2)。
表1 十大著名“網(wǎng)絡(luò)出征”事件
表2 十大“網(wǎng)絡(luò)出征”事件的觸發(fā)因素
具體到某一“網(wǎng)絡(luò)出征”事件,觸發(fā)的因素可能是其中單一的某個(gè)因素或者是其中兩個(gè)因素的復(fù)合。其中,因單純的政治因素引發(fā)的“網(wǎng)絡(luò)出征”事件2起,占比20%;單純的文化因素引發(fā)的“網(wǎng)絡(luò)出征”事件1起,占比10%;單純的因?yàn)榍楦幸蛩匾l(fā)的“網(wǎng)絡(luò)出征”事件4起,占比40%;而交織著政治、文化、情感等復(fù)合性因素而引發(fā)的“網(wǎng)絡(luò)出征”事件3起,占比30%。
那么,為什么政治、文化、情感這三大因素會(huì)成為引發(fā)青少年“網(wǎng)絡(luò)出征”行動(dòng)的根本因素呢?筆者認(rèn)為有如下幾個(gè)原因。
第一,基于維護(hù)既有政治價(jià)值系統(tǒng)而引發(fā)“網(wǎng)絡(luò)出征”。按照學(xué)者的界定,“網(wǎng)絡(luò)政治參與,是指參與主體以網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái),通過(guò)現(xiàn)實(shí)世界和虛擬空間兩個(gè)維度實(shí)現(xiàn)政治參與,試圖影響政府、集體和社會(huì)公共機(jī)構(gòu)的決定及其活動(dòng)的政治行為”⑧。自媒體語(yǔ)境下,青少年網(wǎng)絡(luò)政治的參與形式主要體現(xiàn)為政治言論的表達(dá),這一過(guò)程也是青少年政治價(jià)值認(rèn)知、政治傾向及政治認(rèn)同的展示過(guò)程。單純政治因素雖然在觸發(fā)青少年“網(wǎng)絡(luò)出征”因素中占比只有20%,但其是最重要的因素,也是應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注的因素。通觀這些年基于政治因素引發(fā)的青少年“網(wǎng)絡(luò)出征”現(xiàn)象,原因就在于青少年既有的政治認(rèn)知及價(jià)值認(rèn)同與主流政治價(jià)值理念高度趨同,與黨和政府及教育部門(mén)的引導(dǎo)完全一致,二者之間是契合的狀態(tài)。一旦這種契合受到?jīng)_擊、質(zhì)疑或否定,捍衛(wèi)既有政治價(jià)值系統(tǒng)便成為“網(wǎng)絡(luò)出征”的重要?jiǎng)訖C(jī)?!俺稣鳌钡哪繕?biāo)在于非(反)主流政治價(jià)值觀念的持有者,目的在于對(duì)非(反)主流政治價(jià)值觀念的討伐。此次“帝吧出征FB”就是為了討伐以蔡英文為代表的臺(tái)獨(dú)勢(shì)力及臺(tái)獨(dú)理念,而出征“日本之家”貼吧則是因?yàn)橛懛ゾW(wǎng)友不尊重中國(guó)前領(lǐng)袖的言論。
第二,文化同溫層的虹吸效應(yīng)引發(fā)“網(wǎng)絡(luò)出征”。麥克斯維爾·麥庫(kù)姆斯和唐納德·肖的議程融合理論認(rèn)為,個(gè)體對(duì)于集體和群體有一種天然的歸宿感,往往會(huì)通過(guò)靠近或加入某群體實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。在自媒體時(shí)代,依托于大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等科學(xué)技術(shù)的輔助,媒體會(huì)根據(jù)個(gè)人的主觀選擇,基于瀏覽歷史,不斷通過(guò)信息推送的方式強(qiáng)化個(gè)人的既有觀念和文化傾向,排斥與屏蔽異質(zhì)信息,造成信息流通的封閉性效應(yīng)。艾爾芬·詹尼斯曾經(jīng)提出“群體迷失”這個(gè)概念,認(rèn)為個(gè)體在群體決策過(guò)程中會(huì)有一種依附性,以使自己與群體保持一致,最終導(dǎo)致整個(gè)群體缺乏意見(jiàn)多樣性。“在社交網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,信息的流動(dòng)與同溫層大氣非常相似,人們只愿意接受與自己立場(chǎng)相近的觀點(diǎn),對(duì)其他視而不見(jiàn),彼此間的對(duì)話變得愈加困難?!雹嵛幕瑴貙拥拇嬖?使得青少年更樂(lè)于接受與自己文化相近、相似、相同的文化。文化傾向及文化認(rèn)同上的差異性催生了青少年對(duì)自我所認(rèn)同的文化強(qiáng)烈的保護(hù)意識(shí)與宣傳意識(shí)。
第三,因網(wǎng)絡(luò)“情感傷害”而引發(fā)“出征”。引發(fā)青少年“網(wǎng)絡(luò)出征”的第三個(gè)根本因素即是情感因素,這也是最容易激發(fā)青少年“網(wǎng)絡(luò)出征”的因素,在所有因素中占比最高。青少年處在由未成年往成年人的跨越階段,這一階段還保留了某種程度的天真,其情感與理性還不健全,他們的情感真摯而脆弱,感情世界缺少穩(wěn)定性和忍耐性,信息識(shí)別能力不高。因?yàn)樯淼淖兓白晕乙庾R(shí)的覺(jué)醒,情感與情緒易波動(dòng),造成心理韌性水平較低,“情感變化不斷,常常從一個(gè)極端走向另一個(gè)極端。”⑩為保護(hù)自我樸素的情感,偶像被損、不當(dāng)言論、意氣之爭(zhēng)等都可能成為青少年“出征”的理由。上述10大“網(wǎng)絡(luò)出征”事件中,多個(gè)貼吧反對(duì)“噴子”貼吧的“網(wǎng)絡(luò)出征”就是因?yàn)椤翱床粦T網(wǎng)絡(luò)‘噴子’的行為”“希望給他們一個(gè)教訓(xùn)”;而出征“勁舞團(tuán)”貼吧則是因?yàn)椤皠盼鑸F(tuán)”玩家在國(guó)家哀悼日期間發(fā)表了不當(dāng)言論,“傷害了網(wǎng)民的感情”;至于出征李宇春貼吧和權(quán)志龍貼吧則是因?yàn)椤笆懿涣死钣畲悍劢z的囂張氣焰”及權(quán)志龍粉絲的不當(dāng)言論。
青少年“網(wǎng)絡(luò)出征”從信息的動(dòng)員到行動(dòng)的展開(kāi),有一個(gè)時(shí)長(zhǎng)2到7天的運(yùn)作期。這期間會(huì)顯露出一條清晰的行動(dòng)路徑,即網(wǎng)絡(luò)動(dòng)員并獲得集體認(rèn)同,組織建構(gòu)并發(fā)生循環(huán)反應(yīng),意見(jiàn)領(lǐng)袖協(xié)調(diào)并開(kāi)展行動(dòng)。
第一,網(wǎng)絡(luò)動(dòng)員結(jié)構(gòu)發(fā)揮作用,實(shí)現(xiàn)信息動(dòng)員并獲得集體認(rèn)同,這是青少年“網(wǎng)絡(luò)出征”的起點(diǎn)。任何群體性行動(dòng)都要經(jīng)過(guò)動(dòng)員才能達(dá)到規(guī)模運(yùn)作效應(yīng),而動(dòng)員結(jié)構(gòu)對(duì)于動(dòng)員效果具有重要作用。動(dòng)員結(jié)構(gòu)是指推動(dòng)個(gè)體或組織參與集體行動(dòng)的載體。動(dòng)員結(jié)構(gòu)隨著人類(lèi)文明的進(jìn)步與發(fā)展而不斷擴(kuò)容,呈現(xiàn)出多樣化的態(tài)勢(shì)。在前網(wǎng)絡(luò)社會(huì),促使公眾參與集體行動(dòng)的傳統(tǒng)動(dòng)員結(jié)構(gòu)主要是社會(huì)連帶、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)及社會(huì)運(yùn)動(dòng)組織。這是因?yàn)樵诜忾]的社會(huì)環(huán)境下,社會(huì)流動(dòng)性較低,動(dòng)員功能的實(shí)現(xiàn)是建立在血緣、地緣、族群、機(jī)構(gòu)組織基礎(chǔ)上的,依附于血緣關(guān)系、宗族關(guān)系、地緣關(guān)系、族群關(guān)系及組織關(guān)系的動(dòng)員結(jié)構(gòu)對(duì)于溝通信息、強(qiáng)化認(rèn)同、開(kāi)展行動(dòng)具有舉足輕重的作用。傳統(tǒng)的動(dòng)員結(jié)構(gòu)共同的特征就在于都是建立在人際關(guān)系的基礎(chǔ)上,具有人脈化特征。人類(lèi)進(jìn)入信息化時(shí)代后,網(wǎng)絡(luò)成為了一種新的動(dòng)員結(jié)構(gòu)。相比傳統(tǒng)動(dòng)員結(jié)構(gòu),網(wǎng)絡(luò)動(dòng)員的優(yōu)勢(shì)在于動(dòng)員用時(shí)短,動(dòng)員范圍廣,動(dòng)員力強(qiáng),動(dòng)員成本低,并且具有強(qiáng)大的激發(fā)力量。通過(guò)跟帖、點(diǎn)贊、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā),信息被不斷強(qiáng)化,外圍信息不斷被粘附在核心信息周?chē)?形成傳播能量的雪球效應(yīng)。登哈特認(rèn)為,通過(guò)組成團(tuán)體,秉持共同想法的個(gè)體所發(fā)出的聲音要大于他們作為個(gè)體在政策制定中所能夠傳播的聲音。網(wǎng)絡(luò)動(dòng)員的力量就在于這種強(qiáng)大的擴(kuò)音效果。由于網(wǎng)絡(luò)信息煽情意味濃厚,具有誘導(dǎo)性與鼓動(dòng)性,因此極易實(shí)現(xiàn)情緒傳染,形成群體感染效應(yīng)?!靶畔⑹墙M織機(jī)體的血液,通過(guò)它將組織機(jī)體各組成部分和管理對(duì)象(人、財(cái)、物)有效地組合起來(lái)形成一個(gè)相互聯(lián)系、分工有序的有機(jī)體?!睂?duì)于青少年來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)動(dòng)員結(jié)構(gòu)實(shí)質(zhì)是一種召喚結(jié)構(gòu),這種召喚結(jié)構(gòu)具體體現(xiàn)為一種情感的呼應(yīng)與情緒的集聚。在召喚結(jié)構(gòu)發(fā)揮作用的過(guò)程中,網(wǎng)絡(luò)決定了參與者及行動(dòng)事件的最終走向。青少年“網(wǎng)絡(luò)出征”的信息動(dòng)員分為兩個(gè)階段。首先是以某一平臺(tái)(如微信、微博、QQ)為基點(diǎn),進(jìn)行信息發(fā)布與傳播,實(shí)現(xiàn)信息的內(nèi)部擴(kuò)散及成員鼓動(dòng);其次是信息的遷移,通過(guò)群組成員的社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行擴(kuò)散,實(shí)現(xiàn)圈子內(nèi)的嵌套與圈子外的勾連。也就是說(shuō),第一階段是網(wǎng)絡(luò)虛擬組織的內(nèi)部信息擴(kuò)散,這個(gè)階段主要是因?yàn)槿踹B帶關(guān)系在發(fā)揮作用。而第二階段則是通過(guò)現(xiàn)實(shí)人際關(guān)系的鼓動(dòng)與說(shuō)服,主要是強(qiáng)連帶關(guān)系的作用。通過(guò)這兩個(gè)階段的信息播散而獲得集體認(rèn)同,這種集體認(rèn)同勾連著心理認(rèn)知并獲得推廣,形成情感共振。這種共振能夠?qū)崿F(xiàn)精神理念的歸一并將原子式的個(gè)體聚集起來(lái),實(shí)現(xiàn)組織化與集群化,強(qiáng)化集群身份認(rèn)同。在每一個(gè)活躍但面目闕如的賬號(hào)背后,個(gè)體以“復(fù)寫(xiě)”的形式被裹挾進(jìn)群體之中,形成一個(gè)思維理念、價(jià)值信仰、行動(dòng)步調(diào)高度統(tǒng)一的群體。
第二,組織關(guān)系建構(gòu)并發(fā)生循環(huán)反應(yīng)。針對(duì)集群行動(dòng),布魯默提出了“循環(huán)反應(yīng)理論”。這一理論認(rèn)為循環(huán)反應(yīng)包括三個(gè)階段,即集體磨合、集體興奮和社會(huì)感染三個(gè)階段。他認(rèn)為集體行動(dòng)不是一種自然現(xiàn)象,而是一種社會(huì)建構(gòu)。組織關(guān)系的建構(gòu)能力是集體行動(dòng)能否順利展開(kāi)的前提。青少年“網(wǎng)絡(luò)出征”的展開(kāi)同樣離不開(kāi)組織關(guān)系的建構(gòu),這種建構(gòu)以虛擬與現(xiàn)實(shí)的交叉運(yùn)作為主要特征,“網(wǎng)絡(luò)出征”從行動(dòng)發(fā)起、人員招募、信息擴(kuò)散、行動(dòng)展開(kāi)都是虛擬與現(xiàn)實(shí)共同作用的結(jié)果。青少年“網(wǎng)絡(luò)出征”的管理模式具有“網(wǎng)格化”與“扁平化”的雙重特征。所謂的“網(wǎng)格化”即是按照不同的分工,將“出征”行動(dòng)劃分為若干不同的單元網(wǎng)格,通過(guò)對(duì)單元網(wǎng)格的統(tǒng)一調(diào)度與指揮,建立起相對(duì)獨(dú)立又集中統(tǒng)一的管理體制。網(wǎng)格化管理在操縱“網(wǎng)絡(luò)出征”方面具有較強(qiáng)的制度優(yōu)勢(shì),能夠優(yōu)化組織與個(gè)體之間的協(xié)作關(guān)系。而統(tǒng)籌指揮數(shù)量龐大的群體,又需要實(shí)行以分權(quán)管理為基礎(chǔ)的“扁平化”管理模式,以應(yīng)對(duì)“網(wǎng)絡(luò)出征”對(duì)高效運(yùn)作的需求,最大限度地提升網(wǎng)絡(luò)行動(dòng)的管理效能。以這次“帝吧出征”為例,在原有的貼吧管理架構(gòu)的基礎(chǔ)上,另組建有新的管理團(tuán)隊(duì),通過(guò)QQ群實(shí)施行動(dòng)。組織架構(gòu)為2個(gè)層級(jí)6個(gè)板塊,鮮明地體現(xiàn)出“網(wǎng)格化”與“扁平化”的組織結(jié)構(gòu)特征。如圖1所示,第一層級(jí)設(shè)有總?cè)?個(gè),相當(dāng)于是行動(dòng)指揮中樞,第二層級(jí)為具體實(shí)施行動(dòng)的6個(gè)網(wǎng)格。參與行動(dòng)的人員因不同的分工被納入不同的QQ群。
圖1 “帝吧出征”組織結(jié)構(gòu)
組織機(jī)構(gòu)建立起來(lái)以后,還需要循環(huán)反應(yīng)來(lái)推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)行動(dòng)的展開(kāi)與深入。奧爾森認(rèn)為,集體行動(dòng)的組織是通過(guò)行動(dòng)者的互動(dòng)而自我建構(gòu)的。在“網(wǎng)絡(luò)出征”這種高度趨同的符號(hào)互動(dòng)背后,參與者能感受到強(qiáng)烈的參與感和滿(mǎn)足感。在此次“帝吧出征”中,所有人統(tǒng)一頭像,統(tǒng)一標(biāo)語(yǔ),統(tǒng)一表情包,行動(dòng)的參與者陷入了一種集體狂歡的興奮之中。
第三,意見(jiàn)領(lǐng)袖協(xié)調(diào)線上線下的串聯(lián)與行動(dòng),推動(dòng)“網(wǎng)絡(luò)出征”的實(shí)際展開(kāi)。意見(jiàn)領(lǐng)袖是美國(guó)傳播學(xué)者拉扎斯菲爾德于20世紀(jì)40年代提出的傳播學(xué)術(shù)語(yǔ),用來(lái)指那些通過(guò)信息傳播對(duì)他人施加影響的活躍分子。意見(jiàn)領(lǐng)袖作為“信息富民”,在傳播行為中起著中介或過(guò)濾作用。意見(jiàn)領(lǐng)袖一般被追隨者認(rèn)定為價(jià)值理想的化身,是“兩級(jí)傳播”中的重要角色,往往依托自己的人格魅力對(duì)信息進(jìn)行加工與闡釋,擴(kuò)散與分享,對(duì)群體進(jìn)行支配與引導(dǎo)。青少年“網(wǎng)絡(luò)出征”中的意見(jiàn)領(lǐng)袖不一定都是青少年,但其對(duì)青少年“網(wǎng)絡(luò)出征”的展開(kāi)及行動(dòng)走向發(fā)揮著重要作用。帝吧管理人員作為這次“出征”的意見(jiàn)領(lǐng)袖,共同指引著這次“網(wǎng)絡(luò)出征”的開(kāi)展。當(dāng)晚8時(shí)15分,“帝吧”“最高意見(jiàn)領(lǐng)袖”李毅發(fā)布微博“犯我中華者,雖遠(yuǎn)必誅!”,為“帝吧出征”站臺(tái)。作為“帝吧”的精神象征,李毅的態(tài)度直接引領(lǐng)著貼吧成員的行動(dòng)走向。在意見(jiàn)領(lǐng)袖的帶領(lǐng)下,臉書(shū)(Facebook)上的“帝吧根據(jù)地”,人數(shù)峰值曾經(jīng)達(dá)到近3萬(wàn),不到半個(gè)小時(shí),不管是留言板,還是評(píng)論區(qū),都已被“出征者”的表情包徹底攻陷,形成其成員所謂的“碾壓效果”。
對(duì)于青少年來(lái)說(shuō),“網(wǎng)絡(luò)出征”能夠表達(dá)愛(ài)國(guó)情懷,釋放正義情感,傳達(dá)群體訴求,是一種釋放“正能量”的途徑與方式。但事實(shí)上,“網(wǎng)絡(luò)出征”同時(shí)還可能潛隱著四個(gè)維度的風(fēng)險(xiǎn),這些風(fēng)險(xiǎn)給青少年自身的健康成長(zhǎng)及教育管理都可能帶來(lái)不小的障礙。第一,理性精神的流失。青少年“網(wǎng)絡(luò)出征”往往以正義審判者的形象出現(xiàn),但因?yàn)椤俺聊穆菪毙?yīng),獨(dú)立思考能力、批判能力等理性精神面臨被裹挾的風(fēng)險(xiǎn)。歷次“網(wǎng)絡(luò)出征”事件中,情緒主宰行動(dòng)的現(xiàn)象都如影隨形,快速的網(wǎng)絡(luò)信息更換節(jié)奏沙化了青少年的理性思考過(guò)程,他們?cè)凇熬W(wǎng)絡(luò)出征”的行動(dòng)前和行動(dòng)中常出現(xiàn)情緒壓制理性的情況,缺乏運(yùn)用全局思維對(duì)信息進(jìn)行綜合評(píng)判的能力。第二,群體思想的極化。網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放性與匿名性特征助推了網(wǎng)絡(luò)言論的戾氣特征。部分青少年會(huì)通過(guò)“網(wǎng)絡(luò)出征”的方式來(lái)表達(dá)對(duì)對(duì)手的怨恨情緒與仇視心態(tài),話語(yǔ)表達(dá)較為偏激,看待問(wèn)題缺乏矛盾思維,攻其一點(diǎn)不及其余,形成群體思想的尖銳化。在“網(wǎng)絡(luò)出征”的“眾神狂歡”中,行動(dòng)者容易走向群體性瘋狂,成為勒龐眼中的“烏合之眾”。第三,個(gè)體行為的失范。為傳播己方觀點(diǎn)打擊對(duì)手,青少年“網(wǎng)絡(luò)出征”很可能由“結(jié)果正義”取代“程序正義”,他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)空間“嘯聚山林”,通過(guò)結(jié)盟、分享、聯(lián)系、抗議等網(wǎng)絡(luò)行動(dòng)碾壓對(duì)手。為達(dá)目的,不惜采用人肉搜索、謾罵、人身攻擊(甚至是網(wǎng)下的身體對(duì)抗)的方式“捍衛(wèi)”自己的價(jià)值系統(tǒng)及言論,跨界操作導(dǎo)致其個(gè)體行為失范的風(fēng)險(xiǎn)加大。第四,管理難度的銳化。青少年“網(wǎng)絡(luò)出征”的“去組織化”特征明顯,在新媒體強(qiáng)大的構(gòu)建能力的召喚下,很可能造成虛擬世界擠壓現(xiàn)實(shí)世界的結(jié)果,使得青少年游離于現(xiàn)實(shí)的教育與管理,甚至侵蝕思想政治教育的空間,加大思想政治教育工作者(尤其是輔導(dǎo)員)的管理難度,使思想政治教育與管理有流于沙化的風(fēng)險(xiǎn)。
上述“網(wǎng)絡(luò)出征”可能帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),為教育者與管理者帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)。為規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),筆者認(rèn)為可以通過(guò)如下措施進(jìn)行防范。第一,提高青少年思想政治教育工作者的網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)。新媒體營(yíng)造的擬態(tài)環(huán)境撕裂著青少年思想政治教育與管理工作。在自媒體語(yǔ)境下,思想政治教育工作者應(yīng)提高新媒介素養(yǎng)及數(shù)據(jù)素養(yǎng),了解新媒體屬性,掌握信息傳播規(guī)律,引導(dǎo)青少年更好地利用媒介認(rèn)識(shí)世界,以理性的姿態(tài)進(jìn)行信息傳播。第二,培育青少年網(wǎng)絡(luò)信息員制度,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息員實(shí)時(shí)掌握群體輿論動(dòng)態(tài)。新媒體的存在使得思想政治教育有被邊緣化的風(fēng)險(xiǎn),面對(duì)青少年“網(wǎng)絡(luò)出征”潛在的破壞力,思想政治教育工作者應(yīng)將工作節(jié)奏提前,落實(shí)青少年信息員制度,培育青少年網(wǎng)絡(luò)空間的“意見(jiàn)領(lǐng)袖”,第一時(shí)間獲取青少年輿論動(dòng)態(tài)與思想動(dòng)態(tài),提前介入以防范風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。第三,將青少年媒介素養(yǎng)教育納入現(xiàn)行課程體制。提高青少年對(duì)各種媒介信息的解讀能力、批判能力和獨(dú)立思考的能力。
注釋:
①畢秋靈、楊慧彩:《組織化的青年網(wǎng)絡(luò)政治參與——以“帝吧出征”事件為例》,《東南傳播》,2016年第7期。
②陳子豐、林品:《從“帝吧出征”事件看網(wǎng)絡(luò)粉絲社群的政治表達(dá)》,《文化縱橫》,2016年第6期。
③余曉冬、黃亞音:《從“帝吧出征”看表情包在網(wǎng)絡(luò)交流中的功能》,《傳媒觀察》,2016年第5期。
④車(chē)玥:《網(wǎng)絡(luò)群體的超道德感行為研究——以百度李毅吧出征Facebook為例》,《新媒體研究》,2016年第12期。
⑤王霖:《社交媒體環(huán)境下群體情緒的新型表達(dá)方式探究——以“帝吧出征Facebook”事件為例》,《視聽(tīng)》,2016年第8期。
⑥王濤:《從帝吧出征看國(guó)族主義與民粹主義的合流》,《探索與爭(zhēng)鳴》,2016年第4期。
⑦李職純:《從“帝吧出征FB”事件看網(wǎng)民的身份認(rèn)同建構(gòu)過(guò)程》,《新聞研究導(dǎo)刊》,2016年第13期。
⑧房正宏:《大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)政治參與:現(xiàn)狀分析與探討》,《中國(guó)青年研究》,2011年第3期。
⑨李佳佳:《“同溫層”使你更自戀》,http://www.ftchinese.com/story/001071254?full=y.2017年2月6日。
⑩中國(guó)健康網(wǎng):《青少年情緒情感特征》,http://yl.xjkunlun.cn/lgbgz/jkzl/2013/4063975.htm.2013年11月11日。
(作者黃俊系西南大學(xué)新聞傳媒學(xué)院博士研究生;董小玉系西南大學(xué)新聞傳媒學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師)
現(xiàn)代傳播-中國(guó)傳媒大學(xué)學(xué)報(bào)2018年4期