市政協(xié)無黨派人士界
社會信用體系建設重在社會各方參與,重在信用信息的充分和有效使用,重在形成整個社會關注信用的良好氛圍。其中,信用信息正確與否、合理與否事關信用體系本身是否權威、是否有效。如何做好信用信息的錄入和管理,尤其失信信息的錄入工作是信用體系運行中最基礎、最重要的環(huán)節(jié)。
當前本市正在制定的《上海市社會信用條例》,盡管條例中已經(jīng)明確指出了作為信用主體的當事人(包括自然人和法人)有知情權和異議權,但是由于知情主要靠查詢和處理其他事務過程中被告知、不夠及時,同時異議提交過程中的中間環(huán)節(jié)較多,會影響當事人信息傳遞的順暢性和溝通的有效性。為此,對本市信用失信信息錄入前實施規(guī)范告知,我們認為此舉益處頗多:
1. 通過告知可以充分體現(xiàn)信用的權威性。既體現(xiàn)了對當事人的知情權的尊重,又體現(xiàn)了信用體系的嚴肅性、嚴密性,還是對社會信用體系建設的一次宣傳和推廣工作。
2. 通過告知可以提高相關部門對信用失信信息歸集和錄入工作的重視,提高工作質(zhì)量。失信信息的錄入實際上可以視作為一種處罰和懲戒措施,通過引入當事人的參與和對質(zhì)的程序,可以營造相互監(jiān)督和制衡機制,防止和避免相關工作人員工作中的隨意、任性和失誤。
3. 通過告知可以提高當事人對信用的重視程度。使當事人及時了解自身信用狀況,尤其是了解失信的原因及其后果,可以提醒其如何避免在不知曉的情況下犯重復性的錯誤,可以讓其充分認識自身在誠信方面的不足,如何及時改正、引以為戒。
4. 告知不影響部門對失信行為確認的權力。我們充分認識到,相關部門依據(jù)當事人失信行為,對當事人的信用信息予以變更,并且錄入其公用信用失信信息庫,有告知的必要性,但是其行為無需征得當事人的同意,有固有的權力。同時,我們也認識到,由于增加告知程序,會增加相關部門的工作量,包括如何尋找和通知當事人,如何處理其提出的異議,包括遇到老賴而“引火燒身”,但是,上海信用體系建設需要跨過這些坎。
有關政府和公共機構(gòu)對當事人的失信信息歸集中必須嚴格加以確認,建議在正式錄入之前必須告知當事人,告知內(nèi)容應該至少包括:失信信息產(chǎn)生的原因,錄入后可能產(chǎn)生的后果,包括對當事人會造成的制約和影響。
信用疏忽后失信信息被及時告知,會進一步強化信用意識,促使大家認識到信用影響會無處不在,信用行為會時時發(fā)生,也會提醒自己舉一反三、防止失信,防止類似情況重復發(fā)生。社會誠信體系建設需要達到的目標是:人人關注自身的信用,誠信做人、做事,避免失信,共同營造互信的社會環(huán)境。信用失信信息錄入前規(guī)范告知,看似是很小動作,但是其在上海信用體系建設中的作用會很大。
編輯:成韻 chengyunpipi@126.com