——朱曉偉 陳 璐 王鳳梅
疾病診斷相關(guān)分組(Diagnosis Related Groups,DRGs)誕生于20世紀(jì)60年代末的美國[1],是醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域重要的管理工具,廣泛應(yīng)用于醫(yī)院規(guī)劃、預(yù)算、支付、績效評(píng)估、質(zhì)量控制等多個(gè)領(lǐng)域[2]。其作為風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整工具,由于標(biāo)準(zhǔn)一致,計(jì)量得出的產(chǎn)能、效率、質(zhì)量等指標(biāo)均可用于比較各醫(yī)院、各臨床專業(yè)、醫(yī)師之間的差異[3]。但是在實(shí)際運(yùn)用中,還需緊密結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,方能發(fā)揮其在醫(yī)院管理工作的作用。
本研究通過應(yīng)用北京市DRGs分組器對天津市某醫(yī)院2015年和2016年病案首頁數(shù)據(jù)進(jìn)行分析??紤]到兩地醫(yī)療項(xiàng)目收費(fèi)價(jià)格的差異因素,病例組合指數(shù)(Case-Mix Index,CMI,以下簡稱CMI值)[4]采用主診醫(yī)師組比對科室均值,平均住院日比對參考平均住院日以及兩年數(shù)據(jù)增長幅度,同時(shí)結(jié)合臨床科室實(shí)際情況,考察其總權(quán)重和低風(fēng)險(xiǎn)死亡率,為醫(yī)院重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)提供建議。
本研究數(shù)據(jù)來自天津市某醫(yī)院2015年和2016年病案首頁數(shù)據(jù),以BJ-DRGs分組方式,對之進(jìn)行分組。
采用DRGs分組結(jié)果中的總權(quán)重、CMI值、平均住院日,參考平均住院日、低風(fēng)險(xiǎn)死亡率等對主診醫(yī)師服務(wù)效能進(jìn)行科學(xué)分析。計(jì)算醫(yī)院重點(diǎn)學(xué)科—肝膽外科各主要診斷組(Major Diagnostic Category,簡稱MDC)占比,如表1所示。根據(jù)二八定律,結(jié)合科室實(shí)際情況,選取具有代表性的MDCH組和MDCG組數(shù)據(jù)作為研究對象。技術(shù)難度指標(biāo)得分以當(dāng)年主診醫(yī)師組CMI值與科室平均CMI值的比值計(jì)算。若CMI得分大于1,則表示該主診醫(yī)師組的技術(shù)難度大于全科室。醫(yī)療貢獻(xiàn)指標(biāo)是以DRGs分組結(jié)果中的主診醫(yī)師組總權(quán)重與各主診醫(yī)師組平均總權(quán)重的比值計(jì)算,為總權(quán)重得分。總權(quán)重得分越高,表示該主診醫(yī)師組的貢獻(xiàn)越高。效率指標(biāo)是以DRGs分組結(jié)果中的主診醫(yī)師組參考平均住院日與實(shí)際平均住院日的比值計(jì)算,為住院日得分。住院日得分越高,表示該主診醫(yī)師組的效率越高。CMI得分、總權(quán)重得分與住院日得分相加,表示該主診醫(yī)師組的醫(yī)療服務(wù)效能得分,為醫(yī)院管理關(guān)注的核心指標(biāo)。而在醫(yī)療安全類指標(biāo)考核中,低風(fēng)險(xiǎn)死亡率為單獨(dú)的考核指標(biāo)和重點(diǎn)關(guān)注指標(biāo)[5]。
表12015年和2016年肝膽外科收治患者各MDC占比情況
MDC描述2015年例數(shù)(例)占比(%)2016年例數(shù)(例)占比(%)MDCA先期分組疾病及相關(guān)操作----MDCB神經(jīng)系統(tǒng)疾病及功能障礙----MDCC眼疾病及功能障礙----MDCD耳、鼻、口、咽疾病及功能障礙----MDCE呼吸系統(tǒng)疾病及功能障礙----MDCF循環(huán)系統(tǒng)疾病及功能障礙----MDCG消化系統(tǒng)及功能障礙2996.282836.11MDCH肝、膽、胰疾病及功能障礙351373.83350775.78MDCI肌肉、骨骼疾病及功能障礙----MDCJ皮膚、皮下組織及乳腺疾病及功能障礙----MDCK內(nèi)分泌、營養(yǎng)、代謝疾病及功能障礙----MDCL腎臟及泌尿系統(tǒng)疾病及功能障礙----MDCM男性生殖系統(tǒng)疾病及功能障礙----MDCN女性生殖系統(tǒng)疾病及功能障礙----MDCO妊娠、分娩及產(chǎn)褥期----MDCP新生兒及其他圍產(chǎn)期新生兒疾病----MDCQ血液、造血器官及免疫疾病和功能障礙----MDCR骨髓增生疾病和功能障礙,低分化腫瘤50510.613186.87MDCS感染及寄生蟲病(全身性或不明確部位的)80.1750.11MDCT精神疾病及功能障礙----MDCU酒精/藥物使用及其引起的器質(zhì)性精神功能障礙----MDCV創(chuàng)傷、中毒及藥物毒性反應(yīng)----MDCW燒傷----MDCX影響健康因素及其他就醫(yī)情況4319.0651411.11MDCYHIV感染疾病及相關(guān)操作10.02--MDCZ多發(fā)嚴(yán)重創(chuàng)傷10.0210.02
研究科室26個(gè)MDC中,MDCH-肝膽胰疾病及功能障礙和MDCG-消化系統(tǒng)功能障礙兩個(gè),2015年接近于80%,2016年已超過80%。根據(jù)二八定律法則,認(rèn)為這兩個(gè)MDC分組數(shù)據(jù)具有較強(qiáng)代表性。
研究科室的7個(gè)中主診醫(yī)師組中,2015年在技術(shù)難度指標(biāo)(CMI得分)最高的是D組,為1.04,表示其技術(shù)難度最大。得分最低的是A組,為0.95,表示其技術(shù)難度最小。同理:2016年A組技術(shù)難度最大,B組技術(shù)難度最小。
在2015年醫(yī)療貢獻(xiàn)值(總權(quán)重得分)最高的是C組,為1.33,表明其在2015年貢獻(xiàn)值最大。最低的是D組,為0.45,表明貢獻(xiàn)值最低。同理:2016年貢獻(xiàn)值最高的是F組,最低的是D組。
在2015年工作效率指標(biāo)(住院日得分)最高的是C組,為1.20,表示其在2015年對比全科室工作,效率最優(yōu)。 最低的是B組,為0.95,效率最低。同理:2016年工作效率最優(yōu)的為D組,最低為A組。
綜合將技術(shù)難度指標(biāo)(CMI得分)、貢獻(xiàn)值指標(biāo)(總權(quán)重得分)和工作效率指標(biāo)(住院日得分)相加得分為醫(yī)療效能的最后得分。2015年得分最高為C組,得分最低為D組,而在2016年F組得分最高,D組得分最低。結(jié)合兩年醫(yī)療效能得分,B組、D組、F組和G組處于增長階段,其中D組表現(xiàn)突出,而A組、C組和E組處于下降階段,其中C組尤為明顯。
低風(fēng)險(xiǎn)死亡率通常被用來反映醫(yī)院整體的醫(yī)療質(zhì)量。住院患者的死亡原因可以歸類到患者疾病自身和臨床醫(yī)療過程;對于低風(fēng)險(xiǎn)組病例而言,意味著疾病自身引發(fā)的死亡率較低,而其死亡原因更多的可能是因?yàn)榕R床醫(yī)療過程而導(dǎo)致[6]。因此,醫(yī)院將低風(fēng)險(xiǎn)死亡率定義為臨床科室主診醫(yī)師組考核評(píng)優(yōu)一票否決制指標(biāo)。2015年,F(xiàn)組出現(xiàn)低風(fēng)險(xiǎn)死亡病例;2016年,A組和G組出現(xiàn)低風(fēng)險(xiǎn)死亡病例。
重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)在醫(yī)院的全面建設(shè)中具有舉足輕重的地位和作用,強(qiáng)化重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)是提升醫(yī)院競爭力、提高技術(shù)水平的必然選擇。管理過程中,不但要注重其整體質(zhì)量和效率,還要關(guān)注人才隊(duì)伍的培養(yǎng)。DRGs作為醫(yī)療質(zhì)量管理工具,充分了解其內(nèi)在運(yùn)作模式,結(jié)合自身發(fā)展情況,制定合理指標(biāo)變的尤為關(guān)鍵。
DRGs的病例組合過程不但涉及疾病診斷,同時(shí)還把疾病的診治過程以及患者的個(gè)體特征考慮在內(nèi),保證了評(píng)價(jià)對象之間的可比性,評(píng)價(jià)結(jié)果更為可信。CMI值是用于評(píng)估患者疾病疑難程度的指標(biāo),其計(jì)算過程中重點(diǎn)參考了北京市醫(yī)療費(fèi)用信息,考慮到兩地收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的差異,因此采用了科室均值對比主診醫(yī)師組以衡量本組技術(shù)難度。
低風(fēng)險(xiǎn)死亡率作為反映醫(yī)院整體醫(yī)療質(zhì)量的核心指標(biāo),需要在實(shí)際工作中重點(diǎn)關(guān)注。它可能伴隨著醫(yī)療糾紛的同時(shí)出現(xiàn),進(jìn)而影響整個(gè)醫(yī)師組的工作狀態(tài);它也可能伴隨著醫(yī)師組工作負(fù)荷的飽和后產(chǎn)生,這需要醫(yī)管部門及時(shí)介入,調(diào)配資源,保證臨床工作總體氛圍良好。它也可提醒醫(yī)院、科室尋找各環(huán)節(jié)可能存在的漏洞,進(jìn)而綜合各方梳理流程,優(yōu)化醫(yī)院整體運(yùn)行。
平均住院日是醫(yī)院績效評(píng)價(jià)指標(biāo)中的工作效率指標(biāo),《三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則(2011年版)》要求三級(jí)醫(yī)院的平均住院日應(yīng)≤12天[7]。在保證醫(yī)療難度和質(zhì)量的同時(shí),如何縮短平均住院日已成為醫(yī)療管理的難點(diǎn)和重點(diǎn)。醫(yī)院重點(diǎn)學(xué)科往往擔(dān)負(fù)著整個(gè)地區(qū)的、本學(xué)科的疑難危重癥接診任務(wù),一味壓縮平均住院日,極易造成科室收治患者的疑難程度下降,尤其是醫(yī)院重點(diǎn)學(xué)科。醫(yī)院在收治同類疾患的住院日上,京津兩地存在可比性,因此采用平均住院日和參考平均住院日的比值作為住院日得分,定義為工作效率指標(biāo)。
醫(yī)院科室的發(fā)展必定要兼顧技術(shù)難度、工作奉獻(xiàn)和工作效率,因此將CMI得分、總權(quán)重得分和住院日得分賦予同等權(quán)重,三者相加定義為效能得分。效能得分既體現(xiàn)難度和效率并重,同時(shí)又考慮科室總體工作奉獻(xiàn)。具體工作中,可以根據(jù)醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略和資源配置方案對科室的要求有所側(cè)重。在每月、季、年的科室工作反饋中,可以做到指導(dǎo)性反饋??剖邑?fù)責(zé)人對每組主診醫(yī)師組的工作情況有著更全面的了解,便于提出科學(xué)合理的,具有針對性的指導(dǎo)意見。
[1]Fetter R,F(xiàn)reeman J,Averill A,et al.Case mix definition by diagnosis related groups[J].MedCare,1980,18(2):1-53.
[2]Burik D, Nackel J G .Diagnosis-related groups: tool for management [J].Hosp Health Serv Adm,1981,26(1):25-40.
[3]魏俊麗.BJ-DRGs在某綜合醫(yī)院科室住院服務(wù)評(píng)價(jià)中的應(yīng)用研究[J].中國醫(yī)院管理,2017,37(3):49-51.
[4]趙亮,金昌曉,陳仲強(qiáng).疑難系數(shù)在醫(yī)院績效管理中的應(yīng)用[J].中國醫(yī)院管理,2012,32(10):33-35.
[5]李小瑩.運(yùn)用DRGs方法對醫(yī)院各??谱≡横t(yī)療能力的分析.中華醫(yī)院管理,2015,31(11):849-852.
[6]郭默寧,鄭建鵬,鄧小虹.北京市遠(yuǎn)郊區(qū)縣中心醫(yī)院住院服務(wù)績效評(píng)價(jià)[J].中華醫(yī)院管理,2011,27(11):873-876.
[7]中華人民共和國衛(wèi)生部.三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則(2011年版)[EB/OL].[2017-4-28]. http://www.nhfpc.gov.cn/yzygj/s3585u/201112/06f754a213d84 3787904e9e6439d88b.shtml.