以職業(yè)化為導(dǎo)向創(chuàng)新市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式

屈武江，霍艷飛

（大連海洋大學(xué)，遼寧 大連 116300）

根據(jù)《教育部關(guān)于深化職業(yè)教育教學(xué)改革全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的若干意見》、《現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設(shè)規(guī)劃（2014-2020年）》、《高職職業(yè)教育創(chuàng)新發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃（2015-2018）》以及《國務(wù)院關(guān)于深化高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革的實(shí)施意見》等相關(guān)文件精神。高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)要以立德樹人為根本，以服務(wù)發(fā)展為宗旨，以促進(jìn)就業(yè)為導(dǎo)向，堅(jiān)持走內(nèi)涵式發(fā)展道路，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)和技術(shù)技能人才成長成才需要，完善產(chǎn)教融合、協(xié)同育人機(jī)制，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，以增強(qiáng)學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力為核心，加強(qiáng)思想道德、人文素養(yǎng)教育和技術(shù)技能培養(yǎng)，全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。[1-2]以職業(yè)化為導(dǎo)向的專業(yè)人才培養(yǎng)模式的研究與實(shí)踐以職業(yè)教育專業(yè)人才職業(yè)化能力為目標(biāo)，依托我院市場營銷專業(yè)，通過提高人才培養(yǎng)定位與學(xué)校和社會(huì)需求的匹配度，使專業(yè)人才培養(yǎng)體現(xiàn)高質(zhì)量辦學(xué)理念，優(yōu)化課程教學(xué)內(nèi)容、改善教學(xué)方法和手段，形成適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要、具有專業(yè)特色的課程體系和教學(xué)模式，建立共享共建共贏的大學(xué)生校外實(shí)踐基地，提高學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力，提高教學(xué)質(zhì)量，為遼寧省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和支柱產(chǎn)業(yè)輸送高素質(zhì)、高技能應(yīng)用型人才，同時(shí)也為我省高等職業(yè)教育的發(fā)展和創(chuàng)新專業(yè)人才培養(yǎng)提供一定的借鑒意義。

一、市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀

隨著高等教育供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、地方區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及社會(huì)企事業(yè)單位對專業(yè)人才需求情況，高等職業(yè)教育教學(xué)改革不斷深入，通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，各高等院校在市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式等方面雖然進(jìn)行了深入的研究與實(shí)踐，仍然存在以下突出問題：

1.專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)定位不清，課程體系不完善，缺乏專業(yè)特色

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，各院校在專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)頂層設(shè)計(jì)上缺乏專業(yè)特色，在教學(xué)實(shí)踐和人才培養(yǎng)模式上沒有實(shí)質(zhì)性的突破，從各院校開設(shè)的市場營銷專業(yè)來看，沒有隨著國家“一帶一路”和“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略思維以及結(jié)合地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展而在課程體系的實(shí)踐教學(xué)等方面進(jìn)行改變，仍然存在理論大于實(shí)踐的具體實(shí)際。

2.市場營銷專業(yè)課程體系不完善，理論教學(xué)比重過大

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，各院校在專業(yè)課程體系上仍然存在課程體系不完完善，一方面存在“重理論輕實(shí)踐”的傳統(tǒng)教育思想，一方面存在因人設(shè)課的情況。高等職業(yè)教育培養(yǎng)目標(biāo)決定了培養(yǎng)的人才必須適應(yīng)職業(yè)崗位需求，必須實(shí)現(xiàn)與職業(yè)崗位零距離接觸，使學(xué)生具有較強(qiáng)的職業(yè)崗位能力，從而必須要加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)比重。

3.教學(xué)方法和教學(xué)組織形式單一，學(xué)生課堂參與度不高

傳統(tǒng)的教學(xué)方法和教學(xué)組織形式單一，學(xué)生課堂普遍存在睡覺、玩手機(jī)、打游戲等現(xiàn)象，學(xué)生課堂參與度不高，課堂教學(xué)效果較差，沒有充分發(fā)揮課堂教學(xué)培養(yǎng)人才的主渠道作用。

4.校企合作、產(chǎn)教融合流于形式

校企合作、產(chǎn)教融合始終是提高學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)能力的重要手段，但在實(shí)行執(zhí)行過程中，由于政府引導(dǎo)以及企業(yè)不愿意參與教育等方面的問題，建立的校企合作也是形同虛設(shè)，產(chǎn)教融合流于表現(xiàn)形式，沒有真正落到實(shí)處。

5.“雙師雙能型”教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不合理

高等職業(yè)教育培養(yǎng)適應(yīng)職業(yè)崗位需求的專業(yè)技能人才，而高等職業(yè)院校的專業(yè)教師存在結(jié)構(gòu)不合理和缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等問題。[3]以我院市場營銷專業(yè)為例，專業(yè)教師具有深厚的專業(yè)理論知識，但缺少從事實(shí)際企業(yè)工作的經(jīng)歷。

6.學(xué)生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)業(yè)能力不強(qiáng)

隨著“互聯(lián)網(wǎng)”+和“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”以及“一帶一路”戰(zhàn)略思維的穩(wěn)定推進(jìn)，根據(jù)國家教育部和省教育廳相關(guān)文件要求，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育要全面融入高校專業(yè)人才培養(yǎng)方案，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育要貫穿人才培養(yǎng)的全過程，但從真正實(shí)施來看，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育只是象征性的增加了部分學(xué)時(shí)和比重，學(xué)生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)業(yè)能力不強(qiáng)。

二、構(gòu)建以職業(yè)化為導(dǎo)向的市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式

（一）深化教學(xué)模式改革，創(chuàng)新應(yīng)用技術(shù)型人才培養(yǎng)模式

根據(jù)應(yīng)用技術(shù)型人才培養(yǎng)目標(biāo)，結(jié)合社會(huì)需求和學(xué)校的辦學(xué)定位，以強(qiáng)化素質(zhì)教育和突出應(yīng)用能力培養(yǎng)為重點(diǎn)，注重學(xué)生個(gè)性發(fā)展為原則的培養(yǎng)思路。構(gòu)建了以就業(yè)為導(dǎo)向，以應(yīng)用技術(shù)型人才培養(yǎng)為目標(biāo)，以職業(yè)需求為導(dǎo)向、以職業(yè)能力培養(yǎng)為主線、以產(chǎn)學(xué)結(jié)合為途徑的人才培養(yǎng)體系。

1.教學(xué)方式和組織形式改革

改革傳統(tǒng)的教學(xué)方法，大力推行教學(xué)做一體化和以行動(dòng)導(dǎo)向?yàn)楹诵睦碚摰慕虒W(xué)模式，探索實(shí)踐“模塊教學(xué)法”、“項(xiàng)目化教學(xué)法”，靈活運(yùn)用企業(yè)實(shí)際案例分析、仿真實(shí)訓(xùn)、分組合作等教學(xué)方法。我們遵循“以學(xué)生為中心，以教師為主導(dǎo)”的原則，引導(dǎo)學(xué)生真正自己動(dòng)腦又動(dòng)手，從而意識到“我要學(xué)”。通過教學(xué)方法改革，學(xué)生課堂的參與度大大加強(qiáng)，課堂教學(xué)質(zhì)量顯著提高。

改革傳統(tǒng)的課堂講授為主的教學(xué)組織形式，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，實(shí)施多媒體和信息化教學(xué)。將課堂搬進(jìn)實(shí)訓(xùn)室，推行適宜提高學(xué)生實(shí)踐能力的現(xiàn)場教學(xué)和模擬仿真等教學(xué)組織形式。學(xué)院全面推行項(xiàng)目化任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)改革，市場營銷專業(yè)大部分課程從課堂搬進(jìn)了實(shí)訓(xùn)室，如電子商務(wù)運(yùn)營、客戶關(guān)系管理、商務(wù)談判、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)。多種教學(xué)組織形式的有機(jī)結(jié)合，真正實(shí)現(xiàn)了教學(xué)做合一。

2.加強(qiáng)課程建設(shè)，調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，課程內(nèi)容項(xiàng)目化

多年來，學(xué)院十分重視專業(yè)課程建設(shè)，對課程體系進(jìn)行了重構(gòu)，重點(diǎn)加強(qiáng)校企合作開發(fā)課程，制訂新的課程標(biāo)準(zhǔn)，改革教學(xué)內(nèi)容。將電子商務(wù)運(yùn)營模式、營銷模式以及行業(yè)最新技術(shù)及時(shí)引入課堂，將淘寶開店以及網(wǎng)絡(luò)營銷推廣等內(nèi)容引入電子商務(wù)運(yùn)營課程，并將其設(shè)置為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)課。充分利用校外合作企業(yè)優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源，正與阿里巴巴（教育）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司洽談共同建設(shè)跨境電商人才培育基地，將阿里巴巴淘寶大學(xué)CETC電商課程與電商職業(yè)資格認(rèn)證引入專業(yè)課程體系，形成課程資源的校企共建，教師資源的校企共享。與此同時(shí)積極開展課程改革，市場營銷專業(yè)4門課程立項(xiàng)為院級課程改革項(xiàng)目，全新的教學(xué)模式得到了學(xué)生一致認(rèn)可和好評。經(jīng)過幾年的發(fā)展建設(shè)，專業(yè)課程體系不斷優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)了課程體系的職業(yè)化，課程內(nèi)容的項(xiàng)目化。

3.加強(qiáng)雙證制教育，課崗證融合，提高學(xué)生職業(yè)崗位能力

學(xué)院高度重視學(xué)生職業(yè)崗位能力的培養(yǎng)，全面實(shí)施雙證制教育，即職業(yè)資格證和畢業(yè)證。市場營銷專業(yè)在教學(xué)改革過程中，將課程體系建設(shè)與職業(yè)資格證和職業(yè)崗位能力有機(jī)融合，將職業(yè)資格證考核科目納入專業(yè)人才培養(yǎng)方案，形成“盯住崗位，瞄準(zhǔn)證書”的辦學(xué)特色。市場營銷專業(yè)學(xué)生獲取職業(yè)資格證比例達(dá)90%以上。

4.加強(qiáng)教材建設(shè)，開發(fā)校企合作校本教材

教材建設(shè)方面優(yōu)先選擇國家或省部級規(guī)劃教材，同時(shí)考慮到行業(yè)、企業(yè)的技術(shù)發(fā)展，與行業(yè)、企業(yè)聯(lián)合開發(fā)校企合作的校本教材。2017年與瓦房店電商孵化基地聯(lián)合開發(fā)了《電子商務(wù)實(shí)務(wù)項(xiàng)目化》教材，與瓦房店連潤會(huì)計(jì)服務(wù)中心聯(lián)合開發(fā)《電算化操作技術(shù)項(xiàng)目化教程》。2013年電子商務(wù)實(shí)務(wù)、Access數(shù)據(jù)庫技術(shù)與應(yīng)用項(xiàng)目化教程、Oracle數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)應(yīng)用項(xiàng)目化教程被評審為“十二五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材。

5.建立基于過程考核和校內(nèi)外相結(jié)合的考核評價(jià)體系

傳統(tǒng)的一卷定終身的考核評價(jià)體系不能充分體現(xiàn)職業(yè)教育學(xué)生的職業(yè)能力，在成果實(shí)施過程中，建立了過程性評價(jià)和終結(jié)性評價(jià)相結(jié)合的考核評價(jià)體系，過程性評價(jià)主要包括學(xué)生的出勤、課堂參與度、提問、課內(nèi)項(xiàng)目、理實(shí)作業(yè)，占總成績的60%。終結(jié)性評價(jià)采取期末試卷、大作業(yè)、實(shí)踐項(xiàng)目等多種體現(xiàn)學(xué)生實(shí)踐能力的方式，占總成績的40%。校外實(shí)訓(xùn)課程考核采取三結(jié)合考核評價(jià)方式，即校內(nèi)指導(dǎo)教師評價(jià)+校外同行+學(xué)生評價(jià)，校內(nèi)實(shí)訓(xùn)課程考核采取兩結(jié)合考核評價(jià)方式，即校內(nèi)指導(dǎo)教師評價(jià)+學(xué)生評價(jià)?？己朔绞降母母铮岣吡藢W(xué)生課堂的參與度和學(xué)習(xí)積極性與主動(dòng)性。

6.改善校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)條件，推行實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)全程化

學(xué)院以職業(yè)崗位要求的知識、能力、素質(zhì)為依據(jù)，以企業(yè)對人才規(guī)格的需求為導(dǎo)向，緊緊圍繞職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練與職業(yè)核心技術(shù)實(shí)訓(xùn)這一主線，將各種實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)貫穿于整個(gè)教學(xué)過程。近年來，學(xué)院不斷增加經(jīng)費(fèi)投入，提高校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地軟、硬件設(shè)備的現(xiàn)代化水平。先后組建了會(huì)計(jì)仿真綜合實(shí)訓(xùn)室、ERP沙盤仿真實(shí)訓(xùn)室、會(huì)計(jì)教學(xué)做一體化室、會(huì)計(jì)手工教學(xué)做一體化室、ERP沙盤仿真實(shí)訓(xùn)室、商務(wù)談判室、市場營銷綜合實(shí)訓(xùn)室。實(shí)訓(xùn)室購置了用友ERP-U872財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息化模擬軟件、用友沙盤手工和電子模擬沙盤模擬軟件、德意電子商務(wù)模擬軟件、網(wǎng)中網(wǎng)出納崗位模擬軟件、網(wǎng)中網(wǎng)分崗實(shí)訓(xùn)軟件和網(wǎng)中網(wǎng)中級會(huì)計(jì)綜合實(shí)訓(xùn)軟件，保證了市場營銷專業(yè)和會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)課堂教學(xué)、課程設(shè)計(jì)、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的正常進(jìn)行，極大地提高了學(xué)生的職業(yè)崗位能力和專業(yè)實(shí)踐技能。

（二）建立了共享共建共贏的大學(xué)生校外實(shí)踐基地，滿足職業(yè)化人才培養(yǎng)需要

校企合作、產(chǎn)教融合是培養(yǎng)應(yīng)用型技術(shù)人才的重要途徑，不僅解決了學(xué)校實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)設(shè)備落后，數(shù)量不足的現(xiàn)狀，同時(shí)也極大的減輕了學(xué)生就業(yè)壓力。多年來在校企合作方面積極與企業(yè)溝通，探索共建共管共享的校企合作機(jī)制：

1.積極拓寬渠道，建立大學(xué)生校外實(shí)踐教育基地

2016年建立了瓦冶軸省級大學(xué)生校外實(shí)踐教育基地、瓦房店電商孵化基地大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地和大學(xué)生校外實(shí)踐教育基地，同時(shí)與新道科技股份有限公司建立了大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教育基地。在實(shí)踐基地建立了電商運(yùn)營工作室、學(xué)生創(chuàng)業(yè)講堂、教師工作室、商務(wù)洽談室和項(xiàng)目實(shí)踐中心，共同組織實(shí)施校外實(shí)踐教育的培養(yǎng)過程，多年來建立校企合作單位15個(gè)，有效滿足了校外專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的需要，實(shí)現(xiàn)了與企業(yè)實(shí)際工作崗位“零”距離接觸。

2.加強(qiáng)校企合作、產(chǎn)教融合，探索共建共享長效機(jī)制

校企合作能夠充分發(fā)揮企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢以及產(chǎn)業(yè)先導(dǎo)性優(yōu)勢，通過共建校外實(shí)踐基地，使學(xué)校能夠及時(shí)掌握和了解行業(yè)的發(fā)展趨勢和最新技術(shù)前沿。2016年在省政府資金的支持下，學(xué)院在瓦冶軸省級大學(xué)生實(shí)踐教育基地投入35萬元，建立了市場營銷專業(yè)校外電子商務(wù)運(yùn)營中心。學(xué)院多次聘請校外實(shí)踐基地企業(yè)一線專家和領(lǐng)導(dǎo)召開專業(yè)人才培養(yǎng)方案論證會(huì)和專業(yè)建設(shè)研討會(huì)，共同研究專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)、課程體系、實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)過程。

多年來學(xué)院與校企合作單位溝通，將市場營銷專業(yè)實(shí)習(xí)下放到企業(yè)進(jìn)行，與企業(yè)共同開發(fā)跨境電子商務(wù)營銷項(xiàng)目，完成跨境電子商務(wù)平臺的建設(shè)、產(chǎn)品圖片處理以及相關(guān)工作。同時(shí)將市場營銷專業(yè)職業(yè)素養(yǎng)與綜合技能實(shí)訓(xùn)與瓦房店電商孵化基地共同完成，電商孵化基地共有5家企業(yè)接收學(xué)生帶薪實(shí)訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)了校企融合、協(xié)同育人的目標(biāo)，提高了學(xué)生的一線職業(yè)崗位能力，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)、學(xué)校和學(xué)生的三方共贏。

（三）深化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，創(chuàng)新人才培養(yǎng)機(jī)制，培育創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才

1.將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程納入專業(yè)人才培養(yǎng)方案，使創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育融入人才培養(yǎng)的全過程

健全創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程體系，開設(shè)創(chuàng)新性思維與研究方法、創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等方面的必修課和選修課。將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐作為必修課納入專業(yè)人才培養(yǎng)方案，開設(shè)創(chuàng)新思維、創(chuàng)業(yè)管理、創(chuàng)業(yè)金融、創(chuàng)業(yè)營銷等公共選修課。

2.適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要，舉辦創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)講壇、學(xué)術(shù)報(bào)告和專題講座

學(xué)院不定期聘請企業(yè)導(dǎo)師和企業(yè)專家舉辦創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)講壇、學(xué)術(shù)報(bào)告和專題講座，覆蓋范圍廣，受益率高。

3.積極開展大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目，提高學(xué)生的創(chuàng)新思維

2015年以來，學(xué)院積極開展大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目，市場營銷專業(yè)學(xué)生借助電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)+承擔(dān)了基于O2O的休閑食品工作室、基于O2O的校園圖書室、基于O2O的校園咖啡屋、基于O2O的校園水果零售以及大學(xué)生校園服務(wù)平臺等11個(gè)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目，其中省級2項(xiàng)，校級5項(xiàng)。

4.積極組織參加各級各類職業(yè)技能和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，達(dá)到以賽促教、以賽促學(xué)、以賽促改的目的

積極組織學(xué)生參加省、市級各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽和職業(yè)技能大賽。自2013年以來，學(xué)生參加省職業(yè)技能大賽獲省級一等獎(jiǎng)7項(xiàng)，省級二等獎(jiǎng)5項(xiàng)，三等獎(jiǎng)6項(xiàng)。學(xué)生參加各級各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽獲特等獎(jiǎng)2項(xiàng)，一等獎(jiǎng)6項(xiàng)，二等獎(jiǎng)3項(xiàng)，三等獎(jiǎng)9項(xiàng)。同時(shí)教務(wù)處、院團(tuán)委和經(jīng)濟(jì)管理系聯(lián)合舉辦了3屆大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽采取實(shí)踐演練等方式，極大的提高了學(xué)生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)業(yè)能力。

三、以職業(yè)化為導(dǎo)向創(chuàng)新市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式的應(yīng)用效果

以職業(yè)化為導(dǎo)向創(chuàng)新市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式教學(xué)改革成果在我院已實(shí)施4年，制定了專業(yè)特色鮮明、適應(yīng)職業(yè)崗位需求的專業(yè)人才培養(yǎng)方案、構(gòu)建了公共課、專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)課和實(shí)踐課“四位一體”的課程體系和“12562”實(shí)踐教學(xué)體系，全面實(shí)施創(chuàng)新應(yīng)用型人才培養(yǎng)教學(xué)模式，實(shí)施校企合作、產(chǎn)教融合，建立了共建共享共贏的大學(xué)生校外實(shí)踐教育基地，滿足學(xué)生的實(shí)踐教學(xué)要求，學(xué)生的職業(yè)崗位能力顯著提高，有力推動(dòng)了職業(yè)教育教學(xué)改革，提高職業(yè)教育人才培養(yǎng)質(zhì)量。