關(guān)于人力資源管理的研究

文| 吳 強(qiáng)

在經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的新形勢(shì)下，職工隊(duì)伍素質(zhì)的高低很大程度上決定了企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果。人力資源管理作為現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，深刻影響著企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)變化以及挖掘人力資源潛力的效果，因而成為企業(yè)亟需解決的重大課題。

企業(yè)人力資源管理上存在的問(wèn)題

1.人才資源開(kāi)發(fā)機(jī)制不健全。當(dāng)前，企業(yè)在管理上逐漸與現(xiàn)代企業(yè)制度接軌，但仍然存在企業(yè)干部管理體制，由此，人才開(kāi)發(fā)以及人力資源管理的創(chuàng)新性受到了限制，人才流失現(xiàn)象頻頻發(fā)生。比如，在招聘職工時(shí)，重視學(xué)歷文憑而輕視實(shí)操經(jīng)驗(yàn)；重視員工眼下的工作適應(yīng)性，而輕視長(zhǎng)遠(yuǎn)的人才培養(yǎng)戰(zhàn)略；重視管理與服從，而輕視人才開(kāi)發(fā)；等等，這些現(xiàn)象體現(xiàn)出計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式的負(fù)面影響?？梢?jiàn)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)將干部管理制度與現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理這兩個(gè)概念區(qū)分開(kāi)來(lái)。

2.人才流動(dòng)機(jī)制不健全。企業(yè)內(nèi)部存在行政級(jí)別，人才流動(dòng)難度很大，很多人才都被限定在二級(jí)單位里，難以施展自己的抱負(fù)與才華。與此同時(shí)，人才引進(jìn)機(jī)制不完善，使得企業(yè)在近幾年的減員增效改革中，不僅沒(méi)有招到實(shí)用型的人才，還失去了許多技術(shù)骨干職工。復(fù)合型人才缺失，必然會(huì)影響企業(yè)的快速發(fā)展。

3.人力資源管理模式落后。企業(yè)中缺少系統(tǒng)性的人力資源管理模式，企業(yè)內(nèi)部還沒(méi)有完成從傳統(tǒng)人事管理向科學(xué)的人力資源管理方面的轉(zhuǎn)變。開(kāi)展工作時(shí)，更多的是行政命令、政策條文式治理，“以人為本”無(wú)從體現(xiàn)。另一方面，企業(yè)對(duì)勞動(dòng)力資源的戰(zhàn)略性開(kāi)發(fā)與管理重視度不足，往往只重視生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中物質(zhì)資源的配置管控，所以，在人力資源管理方面難以真正適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需求。

4.培養(yǎng)機(jī)制不健全。很多企業(yè)都沒(méi)有形成一套系統(tǒng)的崗前以及中、長(zhǎng)期教育培訓(xùn)計(jì)劃，因而無(wú)法充分利用培訓(xùn)這一人力資源開(kāi)發(fā)的主要手段，來(lái)實(shí)現(xiàn)有效配置和開(kāi)發(fā)人才?，F(xiàn)在，企業(yè)在培訓(xùn)方面所做的工作，效果并不明顯，比如，引進(jìn)裝置的設(shè)計(jì)能力長(zhǎng)期不達(dá)標(biāo)、培訓(xùn)活動(dòng)組織不到位等。除此之外，一些企業(yè)的培訓(xùn)組織活動(dòng)是由業(yè)務(wù)部門接管，與人事部門相分離，培訓(xùn)的內(nèi)容也只是限于本崗位的技術(shù)操作，這不利于企業(yè)人才的培養(yǎng)。

5.缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制。雖然企業(yè)擁有各自的激勵(lì)機(jī)制，但機(jī)制實(shí)施的效果卻參差不齊。很多企業(yè)中，激勵(lì)機(jī)制與人的客觀需求相脫離，不重視個(gè)體的特殊需要，或者只注重物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)而忽視對(duì)職工的精神激勵(lì)?？梢?jiàn)，激勵(lì)方式單一，不能夠充分調(diào)動(dòng)起職工的積極性與創(chuàng)造性，容易造成高素質(zhì)人才流失，進(jìn)而無(wú)法為提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益提供保障力。

企業(yè)人力資源管理的建議措施

1.強(qiáng)化人力資源的規(guī)劃管理。企業(yè)要在自身發(fā)展戰(zhàn)略以及預(yù)測(cè)未來(lái)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的基礎(chǔ)上，調(diào)整好人力資源的供給與需求，據(jù)此，規(guī)劃出人力資源的維持、開(kāi)發(fā)和利用制度，以提升人力資源的數(shù)量與質(zhì)量。在開(kāi)展具體的人力資源管理工作時(shí)，應(yīng)當(dāng)做好科學(xué)規(guī)范的工作分析，保證能夠詳細(xì)描述每一個(gè)崗位的設(shè)置原則、崗位對(duì)職工的知識(shí)及技能要求、崗位責(zé)任等，進(jìn)而明確崗位任用標(biāo)準(zhǔn)、職工績(jī)效評(píng)估以及獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)，由此實(shí)現(xiàn)人盡其用的企業(yè)環(huán)境。

2.堅(jiān)持以人為本的管理理念。人才就是競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)應(yīng)當(dāng)依據(jù)這一理念，注重職工素質(zhì)的提高與價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，努力營(yíng)造良好的工作氛圍。企業(yè)要充分尊重和保護(hù)人才，以增強(qiáng)職工的歸屬感與奉獻(xiàn)精神。與此同時(shí)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)人力資源部門的建設(shè)，對(duì)人力資源管理工作給予必要的支持，真正把人才定位為企業(yè)內(nèi)部最具活力與潛力的資源，為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供源動(dòng)力。

3.加強(qiáng)人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)。企業(yè)要把教育培訓(xùn)工作定位在企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展需求之上，努力建立多渠道、多形式的職工教育培訓(xùn)機(jī)制，創(chuàng)建一個(gè)涵蓋每一位職工的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括崗前培訓(xùn)和技能培訓(xùn)。第一，崗前培訓(xùn)的期限設(shè)定為三個(gè)月至半年，要求員工在就職之前掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)、技能、操作規(guī)范、責(zé)任承擔(dān)、企業(yè)文化等，考試合格者才可以上崗。第二，將技能培訓(xùn)作為企業(yè)培訓(xùn)工作的重點(diǎn)，通過(guò)開(kāi)展多種形式的培訓(xùn)，切實(shí)提高職工的技能水與和綜合素質(zhì)，促使職工邊干邊學(xué)。

4.建立有效的激勵(lì)機(jī)制。第一，合理配置人力。企業(yè)根據(jù)各個(gè)崗位的需求和職工特點(diǎn)，堅(jiān)持公開(kāi)招聘、競(jìng)爭(zhēng)上崗的原則，為崗位配置合適的職工，為有才能的人提供發(fā)展機(jī)會(huì)。第二，科學(xué)設(shè)計(jì)薪資激勵(lì)機(jī)制。企業(yè)要結(jié)合勞動(dòng)量、效益、兼顧大局等原則，實(shí)施薪酬分配制度改革，構(gòu)建激勵(lì)與績(jī)效考評(píng)機(jī)制。通過(guò)考核，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)、懲罰落后，從而激發(fā)職工的積極性，促使他們提高工作效率。第三，企業(yè)有必要建立一個(gè)多層次、多形式的人力資源評(píng)價(jià)整合系統(tǒng)，評(píng)價(jià)的內(nèi)容包括工作數(shù)量、質(zhì)量、成本等多個(gè)概念；可以采用崗位績(jī)效指數(shù)化法，以實(shí)現(xiàn)各崗位績(jī)效考核之間的可比性。

小結(jié)

企業(yè)的人力資源管理，與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、組織設(shè)置以及企業(yè)文化息息相關(guān)。企業(yè)的人力資源，涵蓋了企業(yè)在職職工、需要由油田解決的油田子弟就業(yè)人員、國(guó)家計(jì)劃分配的畢業(yè)生及退伍人員等等。對(duì)這些人群的管理，要在數(shù)量和質(zhì)量上達(dá)到最優(yōu)。人力是企業(yè)最寶貴的資本，只有樹(shù)立以人為本的企業(yè)價(jià)值觀，建立與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的人才開(kāi)發(fā)與管理機(jī)制，才能夠營(yíng)造出良好的企業(yè)環(huán)境，為企業(yè)的高效發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)保障。