基于情感思維的安全管理模式研究*

章雅蕾，吳　超，王　秉

(1. 中南大學(xué)　資源與安全工程學(xué)院，湖南 長(zhǎng)沙 410083；2.中南大學(xué) 安全理論創(chuàng)新與促進(jìn)研究中心，湖南 長(zhǎng)沙 410083)

0　引言

安全管理作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程，是為實(shí)現(xiàn)安全目標(biāo)而進(jìn)行的有關(guān)決策、計(jì)劃、組織和控制等方面的活動(dòng)。隨著人類(lèi)生產(chǎn)活動(dòng)及社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平的發(fā)展，安全問(wèn)題日漸突出，對(duì)安全管理的要求越來(lái)越高，從而促進(jìn)了安全管理理論與實(shí)踐方面的發(fā)展，并取得了一定成果[1-4]，不同領(lǐng)域、不同國(guó)家的安全管理理論、方法不斷更新。如文獻(xiàn)[3]基于循證實(shí)踐(EBP)，在安全管理領(lǐng)域提出一種新的安全管理方法，即循證安全管理(EBS)，研究發(fā)現(xiàn)其為一種新的能有效指導(dǎo)安全管理實(shí)踐的方法；文獻(xiàn)[1]構(gòu)建了安全管理學(xué)的新學(xué)科分支以促進(jìn)安全管理的發(fā)展。

當(dāng)人本復(fù)歸成為管理理論與實(shí)踐的新背景和主體，尤其在安全管理領(lǐng)域，強(qiáng)調(diào)需以人為主體，以調(diào)動(dòng)人的積極性為根本的當(dāng)下，將情感思維融入安全管理，強(qiáng)調(diào)情感思維在安全管理中的應(yīng)用及功能是時(shí)代進(jìn)步與需求的體現(xiàn)。文獻(xiàn)[5-7]均提出情感思維作為一種思維方式，在人類(lèi)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中起著重要作用，如將情感思維應(yīng)用于企業(yè)管理[10]、醫(yī)學(xué)、公安科學(xué)領(lǐng)域[14]，甚至對(duì)人工智能的發(fā)展也有著重要意義[6]。情感思維是一種情感化的思維方式，以主體的豐富情感為“細(xì)胞”，包含了運(yùn)用敘述、聯(lián)想、想象、抒情等方式反映客觀現(xiàn)實(shí)，控制著人們的心理及實(shí)踐活動(dòng)，在展現(xiàn)了情感的巨大能動(dòng)作用的同時(shí)，也制約著思維方式發(fā)揮程度，直接影響人的行為效果[5]。既然安全管理中的人本原理強(qiáng)調(diào)人的主觀能動(dòng)作用，且文獻(xiàn)[6]指出正向情感思維主要由安全感和滿足感產(chǎn)生，基于情感思維的安全管理研究將給予安全管理新的方向與啟示，在一定程度上能為安全管理的開(kāi)展提供改進(jìn)思路，從而提高安全管理效率，促進(jìn)安全管理效果。

1　情感思維

1.1　定義及內(nèi)涵

情感作為心理狀態(tài)和人格特質(zhì)貫穿于人的整個(gè)思維過(guò)程，同時(shí)其本身包含著豐富的認(rèn)知因素和背景，這種“基于情感的思維”即為“情感思維”，是指人在加工和處理傳入信息的同時(shí)運(yùn)用情感來(lái)統(tǒng)合信息并做出反應(yīng)或決策的思維方式與能力[6]，即思維作用于情感，情感承載著理性[7]，如情感讓人富有激情，勇于創(chuàng)造，形成強(qiáng)烈的動(dòng)機(jī)，但思維讓人謹(jǐn)慎計(jì)劃，落實(shí)動(dòng)機(jī)。安全管理的各類(lèi)活動(dòng)都離不開(kāi)人，安全管理者進(jìn)行設(shè)計(jì)，組織、計(jì)劃、決策為管理高層所進(jìn)行的活動(dòng)，而被管理者落實(shí)執(zhí)行。安全管理中有人參與的方方面面都必將涉及到情感思維?？梢詮囊韵?個(gè)方面理解情感思維的內(nèi)涵：

1)情感思維是情感理性化和理性情感化的辯證統(tǒng)一。情感思維區(qū)別于絕對(duì)理性和絕對(duì)情感的思維方式，從情感理性化上來(lái)說(shuō)，情感是無(wú)時(shí)無(wú)刻都存在的非理性因素，具有無(wú)序性及無(wú)規(guī)律性，但在價(jià)值理性的引導(dǎo)下才具有了積極效用，如果情感失去理性思維的控制，安全活動(dòng)將陷入無(wú)序且缺乏道德約束和控制的混亂狀態(tài)，可能因?yàn)檫^(guò)分追求利益忽視安全造成事故頻發(fā)甚至人員傷亡；從理性情感化上來(lái)說(shuō)，人在對(duì)客觀安全信息的接收、加工、存儲(chǔ)、輸出的過(guò)程中，都離不開(kāi)自身的情感作用，完全脫離人的基本情感體驗(yàn)的純理性思維是不存在的，人們“以情取舍、以情評(píng)價(jià)、以情而作”[5]。由辯證唯物主義可認(rèn)為，情感理性化和理性情感化兩者是辯證統(tǒng)一的，情感思維正是兩者的融合統(tǒng)一。

2)情感思維是情感化的思維方式。情感思維是一種在一定時(shí)代背景下的理性認(rèn)識(shí)方式，按照一定結(jié)構(gòu)、方法和程序把思維諸要素結(jié)合起來(lái)的相對(duì)穩(wěn)定的思維運(yùn)行模式，其特點(diǎn)是情感化，這是因?yàn)殡S著社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)不斷發(fā)展豐富，情感在其中所起的作用越來(lái)越不可忽視。人是情感的存在，情感擁有著強(qiáng)大感召力，如熱情使人富有創(chuàng)造性與積極性，甚至彼此感染遷移以致使整個(gè)群體興致高漲；同時(shí)情感作用的實(shí)現(xiàn)需依賴于人的思維方式，即人在特定觀念、客觀條件指導(dǎo)下發(fā)現(xiàn)、思考、分析、解決問(wèn)題的相對(duì)穩(wěn)定的方法和程序的模式。

1.2　情感思維在安全管理中的功能

情感思維過(guò)程中，情緒和情感監(jiān)視著信息的流動(dòng)，促進(jìn)或阻止工作記憶、推理操作和問(wèn)題解決[13]，情感體驗(yàn)所構(gòu)成的恒常心理背景或一時(shí)的心理狀態(tài)，都對(duì)當(dāng)前進(jìn)行的信息加工起組織與協(xié)調(diào)的作用[9]。從情緒的適應(yīng)性出發(fā)，情感使人有導(dǎo)向的選擇信息與環(huán)境相適應(yīng)，并運(yùn)用思維能力調(diào)控行為改變環(huán)境。例如在心情愉快的狀態(tài)下工作，思維敏捷，具備迅速解決問(wèn)題的能力；但心情低沉郁悶時(shí)，則思路凝滯，操作遲緩，缺乏創(chuàng)造性。持久而熱烈的情緒能激發(fā)人能動(dòng)地進(jìn)行思維加工活動(dòng)，完成特定任務(wù)；但某些時(shí)候強(qiáng)烈情緒會(huì)驟然中斷正在進(jìn)行著的思維活動(dòng)，阻礙任務(wù)的完成?；诖思拔墨I(xiàn)[5]所總結(jié)的情感思維具有的5種功能，可以認(rèn)為情感思維在安全管理中具有以下功能，具體闡述如表1所示。

表1　情感思維在安全管理中的功能

續(xù)表1

2　情感思維在安全管理中的功能建模分析

2.1　模型構(gòu)建

前文所述情感思維的5種功能，給安全管理帶來(lái)的最直觀的積極作用體現(xiàn)就是能調(diào)動(dòng)人的積極性，驅(qū)使人產(chǎn)生動(dòng)力去實(shí)現(xiàn)安全目標(biāo)，同時(shí)通過(guò)調(diào)控和選擇功能、信號(hào)和疏導(dǎo)功能、感染和遷移功能、保健和協(xié)調(diào)功能強(qiáng)化驅(qū)動(dòng)力，基于此，構(gòu)建安全管理中情感思維功能作用理論模型，如圖1所示。將情感思維分為正向情感思維及負(fù)向情感思維，這種劃分不同于單純的積極與消極情感劃分，因?yàn)樵谔囟ǖ那榫爸蟹e極情緒并不一定能對(duì)思維起到促進(jìn)作用，反之消極情感也不一定對(duì)思維起到消極作用；如恐懼，在面臨突發(fā)安全事故的情況下恐懼的情感可讓人快速作出判斷和反應(yīng)，體現(xiàn)了對(duì)其認(rèn)知和行為的正向作用。

圖1　情感思維在安全管理中的功能作用理論模型Fig.1　Theoretical model of emotional thinking function in safety management

1)為簡(jiǎn)化分析，模型中只體現(xiàn)了2個(gè)分別具備正向情感思維及負(fù)向情感思維的個(gè)體，體現(xiàn)情感思維帶來(lái)的感染和遷移功能及信號(hào)傳遞安全信息功能；需要明確的是在安全管理過(guò)程中，個(gè)體是多個(gè)的，多個(gè)個(gè)體形成網(wǎng)狀的情感感染和遷移及信號(hào)傳遞的關(guān)系。

2)個(gè)體事實(shí)上并不會(huì)單一的維持一種情感思維(正向及負(fù)向)不變化，安全管理中時(shí)間的推移、外力(激勵(lì)手段)的干預(yù)等因素都可能導(dǎo)致其情感思維狀態(tài)發(fā)生變化，模型中只選取某段時(shí)間內(nèi)個(gè)體情感思維所處狀態(tài)進(jìn)行說(shuō)明。

3)具有正向情感思維的個(gè)體通過(guò)情感思維的感染和遷移功能為具有負(fù)向思維的個(gè)體帶來(lái)正向積極的作用，但后者亦能對(duì)前者造成負(fù)向作用；個(gè)體通過(guò)情感的信號(hào)功能形成外顯行為作為安全信息，個(gè)體間通過(guò)情感思維的選擇功能對(duì)安全信息進(jìn)行選擇接收同時(shí)通過(guò)調(diào)控功能對(duì)其行為動(dòng)作進(jìn)行調(diào)整與控制，糾正不安全行為，完成安全活動(dòng)；正向情感思維促進(jìn)個(gè)體的生理健康，反之則阻礙；總的來(lái)說(shuō)，正向情感思維推動(dòng)安全活動(dòng)，負(fù)向情感思維阻礙安全活動(dòng)。個(gè)體間通過(guò)情感思維5種功能的綜合作用，阻礙或推動(dòng)安全活動(dòng)，從而影響安全目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

情感思維的5種功能綜合作用，形成達(dá)到安全目標(biāo)的驅(qū)動(dòng)力及強(qiáng)化作用，因此后文將對(duì)情感思維帶來(lái)的驅(qū)動(dòng)力和強(qiáng)化功能進(jìn)行分析，以期為提高安全管理的效果提供思路。

2.2　情感思維的驅(qū)動(dòng)力和強(qiáng)化作用表達(dá)式

1)安全管理中個(gè)人情感思維驅(qū)動(dòng)力及強(qiáng)化作用表達(dá)式。情感思維所形成的動(dòng)力通過(guò)作用于開(kāi)展安全管理活動(dòng)的人，直接影響安全目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度。運(yùn)用類(lèi)比法和物理學(xué)中有關(guān)位移、速度及加速度的理論，建立安全管理中情感思維的驅(qū)動(dòng)力及強(qiáng)化功能的表達(dá)公式，如式(1)與式(2)所示。

v=f(a,t)

(1)

(2)

式中：v為安全管理中僅由情感思維產(chǎn)生的人員的驅(qū)動(dòng)力，因?yàn)榍楦兴季S的兩極性(正向情感思維與負(fù)向情感思維之分[8])有正向動(dòng)力及負(fù)向動(dòng)力之分，受t，a影響；v(t)為安全管理中由情感思維產(chǎn)生的人員的動(dòng)力函數(shù)；a為安全管理中情感思維的強(qiáng)化能力，同理有正向強(qiáng)化及負(fù)向強(qiáng)化之分；t為一定周期內(nèi)安全管理歷經(jīng)的時(shí)間；x為個(gè)人安全目標(biāo)已實(shí)現(xiàn)程度，亦有正向?qū)崿F(xiàn)及負(fù)向?qū)崿F(xiàn)之分；T為安全管理制定的實(shí)現(xiàn)安全目標(biāo)的周期。

2)安全管理中群體情感思維驅(qū)動(dòng)力及強(qiáng)化作用表達(dá)式。安全管理中多個(gè)個(gè)體的情感思維驅(qū)動(dòng)力及強(qiáng)化作用協(xié)同作用，形成安全管理群體驅(qū)動(dòng)力及強(qiáng)化作用，其表達(dá)式如式(3)及式(4)所示。

V=g(v1,v2,…,vn)

(3)

X=h(x1,x2,…,xn)

(4)

式中：V為n個(gè)個(gè)體組成的群體間協(xié)同作用產(chǎn)生的群體情感思維驅(qū)動(dòng)力；v1,v2,…,vn分別代表n個(gè)個(gè)體的各自的驅(qū)動(dòng)力，X為n個(gè)個(gè)體組成的群體安全目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度；x1,x2,…,xn分別代表n個(gè)個(gè)體個(gè)人安全目標(biāo)已實(shí)現(xiàn)程度。組成群體的每個(gè)個(gè)體都對(duì)群體情感思維驅(qū)動(dòng)力及強(qiáng)化作用有影響，從而影響群體安全目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，但彼此作用機(jī)理復(fù)雜，其并不是通過(guò)多個(gè)個(gè)體的情感思維驅(qū)動(dòng)力及強(qiáng)化作用簡(jiǎn)單疊加求和而成，確定的運(yùn)算關(guān)系待定，需要進(jìn)一步研究，所以函數(shù)符號(hào)g與h分別代表其復(fù)雜作用機(jī)理造成的確定或相關(guān)關(guān)系。

正向情感思維主要由安全感和滿足感產(chǎn)生，安全管理中通過(guò)共同的價(jià)值觀念(實(shí)現(xiàn)安全)和外在激勵(lì)(物質(zhì)激勵(lì)、精神激勵(lì)、信息激勵(lì))而形成的一種安全氛圍作為一種積極的情感激勵(lì)，起到增力效能，使個(gè)人產(chǎn)生責(zé)任感、安全感、榮譽(yù)感與進(jìn)取心，充分調(diào)動(dòng)其積極性與主動(dòng)性，創(chuàng)造出高效安全的工作環(huán)境。同時(shí)，管理三角形[8]中的上層人員根據(jù)底層人員的需要和心理活動(dòng)規(guī)律進(jìn)行積極有效的情感交融，使全體圍繞著共同的安全目標(biāo)，團(tuán)結(jié)一致，形成支持感與認(rèn)同感。此種情況下人處于正向情感思維(能夠采取恰當(dāng)而有效的情感來(lái)對(duì)其所處環(huán)境作出感知和反應(yīng)的思維方式)時(shí)，無(wú)疑強(qiáng)化是正向的，那么隨著安全管理時(shí)間的推移，驅(qū)動(dòng)力也是正向的，將推動(dòng)企業(yè)安全目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

安全管理上層人員決策不當(dāng)，管理計(jì)劃實(shí)施出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，就會(huì)使人積極性降低，事故頻發(fā)，形成消極氛圍，此種情況下個(gè)人處于負(fù)向情感思維(不能采取恰當(dāng)情感來(lái)對(duì)其所處環(huán)境作出感知和反應(yīng)，導(dǎo)致認(rèn)知偏差或思維錯(cuò)誤)時(shí)，強(qiáng)化為負(fù)向強(qiáng)化，隨著安全管理時(shí)間的推移，初始驅(qū)動(dòng)力從正向被消耗為負(fù)向；而對(duì)安全目標(biāo)的影響表現(xiàn)為先向安全目標(biāo)推進(jìn)但達(dá)到一定程度后即會(huì)逐漸背離制定的安全目標(biāo)。

3　基于情感思維的安全管理設(shè)計(jì)基本模式

3.1　模型構(gòu)建

根據(jù)安全管理中情感思維功能作用理論模型及其驅(qū)動(dòng)力及強(qiáng)化作用表達(dá)式分析，建立基于情感思維的安全管理設(shè)計(jì)的基本模式，如圖2所示。

3.2　內(nèi)涵解析

1)基于情感思維安全管理設(shè)計(jì)的單項(xiàng)過(guò)程中按照先后順序共有5個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，依次為：情感思維分析、情感思維成分區(qū)分與篩選、安全管理設(shè)計(jì)的情感思維理論依據(jù)分析、安全管理具體設(shè)計(jì)確定、所設(shè)計(jì)的安全管理實(shí)施效果分析。該5個(gè)環(huán)節(jié)比較完整的說(shuō)明了基于情感思維的安全管理設(shè)計(jì)的過(guò)程，意味著這5個(gè)要素對(duì)安全管理的實(shí)施具有決定性作用。其中，情感思維分與篩選需以情感思維相關(guān)知識(shí)為指導(dǎo)；安全管理設(shè)計(jì)的情感思維理論依據(jù)分析需以安全管理學(xué)人本原理為核心基礎(chǔ)，并應(yīng)借鑒相關(guān)情感思維理論研究；安全管理具體設(shè)計(jì)的確定需以安全管理設(shè)計(jì)的通用原則為基礎(chǔ)，并應(yīng)基于情感思維的相關(guān)研究與實(shí)踐成果考慮其側(cè)重點(diǎn)；安全管理實(shí)施效果評(píng)價(jià)需以客觀評(píng)價(jià)與主管考察相結(jié)合，并逐漸發(fā)展完善科學(xué)的考察、評(píng)價(jià)體系。

2)同時(shí)，該模式較為具體的列舉了對(duì)基于情感思維的安全管理設(shè)計(jì)的單向過(guò)程中所涉及的5個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)有影響的問(wèn)題(如圖2所示)，優(yōu)化基于情感思維的安全管理設(shè)計(jì)的模式需考慮并較好的回答這16個(gè)問(wèn)題，即這16個(gè)問(wèn)題是優(yōu)化基于情感思維的安全管理設(shè)計(jì)模式和提升安全管理有效性的重要突破點(diǎn)。

圖2　基于情感思維的安全管理設(shè)計(jì)的基本模式Fig.2　The basic model of safety management design based on emotional thinking

3)基于情感思維的安全管理設(shè)計(jì)過(guò)程并非是一次性的單向過(guò)程，而是一個(gè)雙向過(guò)程。通過(guò)對(duì)所設(shè)計(jì)的安全管理實(shí)施效果的考察與評(píng)價(jià)，將結(jié)果依次反饋至上一級(jí)環(huán)節(jié)，根據(jù)結(jié)果不斷調(diào)整、完善和優(yōu)化設(shè)計(jì)。

4　基于情感思維的安全管理促進(jìn)策略

綜上所述，可以對(duì)安全管理的實(shí)施及開(kāi)展提出有針對(duì)性的促進(jìn)措施。具體提出以下3點(diǎn)基于情感思維促進(jìn)的改進(jìn)措施，以期實(shí)現(xiàn)安全管理的較優(yōu)效果。

4.1　進(jìn)行情感性安全文化宣教，形成積極的安全文化氛圍

企業(yè)安全文化是存在于企業(yè)中的具有企業(yè)特點(diǎn)的安全價(jià)值觀、安全生產(chǎn)意識(shí)、安全管理機(jī)制及安全行為準(zhǔn)則等的總和[12]。由于情感思維具有選擇和調(diào)控功能，那么縈繞在企業(yè)內(nèi)部員工周?chē)陌踩幕諊鷮⒁龑?dǎo)員工形成良好正確的安全價(jià)值觀，從而使員工的情感思維受其安全價(jià)值觀取向的引導(dǎo)，對(duì)其所接觸到的各類(lèi)信息進(jìn)行有傾向性的選擇，即使在安全活動(dòng)中受到外界干擾，也能通過(guò)控制自身情感及思維的調(diào)節(jié)克服干擾，維持有序的安全活動(dòng)。

有序的安全活動(dòng)將營(yíng)造良好的工作環(huán)境，提供給包括被管理者及管理者在內(nèi)的所有員工一種安全感，有利于員工保持正向情感思維，促進(jìn)自身的生理健康，帶來(lái)動(dòng)力，情緒高昂，斗志高漲，更加認(rèn)真的投入到安全活動(dòng)中去，推動(dòng)企業(yè)安全目標(biāo)的達(dá)成，這是一種積極的良性循環(huán)。

1)建立企業(yè)獨(dú)有的情感性組織安全文化[15]，是組織安全文化的基礎(chǔ)和內(nèi)在需要，貫穿于組織安全文化的其他層次，并對(duì)其產(chǎn)生巨大影響。亦能減小企業(yè)安全管理和安全文化建設(shè)阻力，提高企業(yè)安全文化的品位和層次，并使安全文化向生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)化，且有利于企業(yè)安全文化的突破與創(chuàng)新。

2)辯證客觀的強(qiáng)調(diào)情感作用，盡管情感帶來(lái)的能動(dòng)主觀作用是巨大的，但是人本身具有的能力是有限且實(shí)際的，切勿過(guò)分夸大情感性組織安全文化的作用，認(rèn)為其無(wú)所不能。

4.2　適用各類(lèi)情感激勵(lì)手段，調(diào)動(dòng)員工積極主動(dòng)性

正向情感思維主要也由滿足感產(chǎn)生，當(dāng)人精神及物質(zhì)上獲得滿足的時(shí)候，積極性將大大提高。適當(dāng)外力情感激勵(lì)能加大員工滿足感的獲得，使正向情感思維發(fā)揮其動(dòng)力功能，從而化被動(dòng)為主動(dòng)，有意識(shí)的去進(jìn)行安全活動(dòng)，完成安全任務(wù)；同時(shí)也不會(huì)被情感蒙蔽理智，失去判斷力，從而造成認(rèn)知偏差，形成安全隱患，這正是理性思維對(duì)情感起到的弱化(負(fù)向強(qiáng)化)作用。

1)物質(zhì)激勵(lì)方面，企業(yè)應(yīng)當(dāng)毫不吝嗇，當(dāng)全年安全目標(biāo)按預(yù)期甚至超出預(yù)期完成時(shí)，需對(duì)全體員工進(jìn)行物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)，如發(fā)放額外獎(jiǎng)金或額外福利等。因?yàn)槿说那楦腥菀妆焕骝?qū)使，但其理性思維也會(huì)考量利益價(jià)值是否值得自己付出，適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)激勵(lì)能讓人產(chǎn)生動(dòng)力也不會(huì)讓其過(guò)分忘我失去理智。

2)精神激勵(lì)方面，企業(yè)應(yīng)該形成良好的企業(yè)安全文化，制定合理的安全目標(biāo)，有效授權(quán)員工的同時(shí)在內(nèi)部建立良性的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，員工擁有認(rèn)同感、責(zé)任感，能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性和爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)意識(shí)，也會(huì)自發(fā)調(diào)動(dòng)情感思維進(jìn)行安全活動(dòng)，創(chuàng)造效益的同時(shí)保證安全，全面地提高企業(yè)活力。

4.3　定期組織正向情感思維促進(jìn)活動(dòng)，營(yíng)造輕松工作環(huán)境

情感思維在現(xiàn)代快節(jié)奏、高壓力職業(yè)環(huán)境中顯得越來(lái)越要重要。員工如果長(zhǎng)期背負(fù)著巨大的工作壓力，其情感必然是壓抑、消極的，這種情況下，思維的調(diào)節(jié)能力也是有限的，長(zhǎng)此以往，員工必然處于負(fù)向情感思維，阻礙安全活動(dòng)的開(kāi)展。同時(shí)，壓力源影響情感思維的保健功能，從而影響其生理健康，人本原理得不到體現(xiàn)，也會(huì)阻礙企業(yè)安全目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

為了讓員工減壓，企業(yè)可定期組織娛樂(lè)團(tuán)建活動(dòng)，生動(dòng)活潑的室內(nèi)安全教育和戶外實(shí)地體驗(yàn)活動(dòng)都可，過(guò)分強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)目標(biāo)，迫使積極性不高的員工仍賣(mài)力工作是錯(cuò)誤的安全管理方式。這樣的活動(dòng)可以激發(fā)員工的自信心、好勝心、進(jìn)取心和責(zé)任心，鍛煉其思維能力，活動(dòng)過(guò)程中，情感思維的感染和遷移功能正向體現(xiàn)，使員工群體都處于輕松的狀態(tài)，拋開(kāi)壓力，放松自我，實(shí)現(xiàn)在情感中提升自己，在思維中超越自己，有利于安全管理的順利開(kāi)展和安全目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

5　結(jié)論

1)人本復(fù)歸的當(dāng)下應(yīng)將情感思維融于安全管理，在闡述情感思維的定義及內(nèi)涵后，基于情感思維原本的功能，思考情感思維在安全管理中所具有的5種功能：動(dòng)力和強(qiáng)化功能、調(diào)控和選擇功能、信號(hào)和疏導(dǎo)功能、感染和遷移功能、保健和協(xié)調(diào)功能。

2)根據(jù)情感思維在安全管理中的5種功能建立安全管理中情感思維功能作用理論模型，說(shuō)明模型要點(diǎn)，闡述模型內(nèi)涵，認(rèn)為5種功能綜合作用產(chǎn)生實(shí)現(xiàn)安全目標(biāo)的驅(qū)動(dòng)力及強(qiáng)化作用；后運(yùn)用類(lèi)比法建立個(gè)體及群體驅(qū)動(dòng)力及強(qiáng)化作用的表達(dá)式，說(shuō)明情感思維對(duì)企業(yè)安全目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的影響。

3)建立基于情感思維的安全管理設(shè)計(jì)的基本模式，明晰其單向過(guò)程所設(shè)計(jì)的5個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)及其各自有關(guān)的在設(shè)計(jì)過(guò)程中需考慮的一系列問(wèn)題；這是優(yōu)化基于情感思維的安全管理設(shè)計(jì)模式和提升安全管理有效性的重要突破點(diǎn)；此外，為了優(yōu)化安全管理設(shè)計(jì)該過(guò)程也是一個(gè)雙向過(guò)程。

4)提出3大基于情感思維的安全管理促進(jìn)策略，以期為情感思維融于安全管理的具體實(shí)施提供思路。

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