尋獲“叮當貓”

一、“大雄”的苦惱

小明，男，15歲，初三年級，高高瘦瘦，戴眼鏡。他很靦腆，很少與人目光對視，會談超過10分鐘就會躺倒在沙發(fā)上或四處走動，小學(xué)時經(jīng)醫(yī)院診斷有多動癥并服藥。學(xué)習(xí)成績在公辦初中普通班里處于倒數(shù)5名的位置。小明長期和母親生活，父親沒有和母親離異，但在外面另有家庭，并有個比小明小的女兒，偶爾回家。

臨近中考，小明的母親主動求助，她時常與兒子因為學(xué)習(xí)問題發(fā)生沖突。母親認為小明有潛能卻“不甚努力”，母親希望通過心理輔導(dǎo)提高小明的學(xué)習(xí)成績，改善母子關(guān)系，小明本人愿意接受心理輔導(dǎo)。

二、無助的“大雄”

客觀上，由于注意力缺陷，小明的學(xué)習(xí)能力受影響，日積月累，基礎(chǔ)薄弱。主觀上，小明接受的負面評價多，低自尊、低自我評價，在學(xué)習(xí)上不夠積極努力，在生活上退縮逃避。和小明商討，將本次輔導(dǎo)目標定為提高學(xué)習(xí)成績。

羅杰斯認為，人類具有天生的學(xué)習(xí)愿望和潛能，當學(xué)生了解到學(xué)習(xí)內(nèi)容與自身需要相關(guān)時，學(xué)習(xí)的積極性最容易激發(fā)，而在一種具有心理安全感的環(huán)境下可以更好地學(xué)習(xí)。

咨詢師運用“以人為中心的療法”對小明進行心理輔導(dǎo)。通過真誠交流、無條件積極關(guān)注和準確共情，建立良好咨訪關(guān)系，在咨詢室中創(chuàng)設(shè)安全氛圍，并引導(dǎo)來訪者將這種體驗帶進日常生活里，激發(fā)來訪者學(xué)習(xí)的自覺性、主動性，提高學(xué)習(xí)成績。

小明如同生活中的“大雄”，沮喪、失敗，咨詢師需要幫助他尋獲屬于自己的“叮當貓”，積極地面對學(xué)習(xí)與生活。

三、尋獲“叮當貓”

本次輔導(dǎo)共會談6次，另與來訪者母親商談1次，中考前結(jié)束輔導(dǎo)。第1次輔導(dǎo)建立關(guān)系、收集資料；第2次輔導(dǎo)商討輔導(dǎo)目標、輔導(dǎo)計劃；第3～5次輔導(dǎo)實施輔導(dǎo)計劃，反饋、修正；第6次輔導(dǎo)總結(jié)、告別。

1.“叮當貓”的力量法寶——肯定、悅納自我。

由于學(xué)習(xí)成績差，小明受到來自父母、老師、同伴的種種負面評價，咨詢師通過接納、表揚，讓小明覺察自己的優(yōu)點，自我接納、自我肯定。

咨詢師：我注意到你沒有帶手機出門，這和現(xiàn)在很多手機依賴的小朋友不太一樣。

小明：手機沒電了，在充電，不過我平時也不太愛玩手機的。

咨詢師：你這點做得很棒啊！

小明：還好吧。（不好意思地笑）

咨詢師的尊重與欣賞，滿足來訪者的尊重需要，激發(fā)來訪者的自尊和自我實現(xiàn)，這些正是小明提高學(xué)習(xí)成績的內(nèi)在力量源泉。

2.“叮當貓”的方法法寶——找到適合自己的學(xué)習(xí)動力和方法。

人本主義療法認為：每個人都有自我實現(xiàn)的向上趨勢，治療者只要對來訪者關(guān)心，給予他們溫暖和鼓勵，發(fā)揮他們內(nèi)在的潛力，來訪者完全有能力做出合理的選擇和自救。

咨詢師：你對自己的未來有什么打算？

小明：我就想上個職業(yè)高中，學(xué)個自己喜歡的專業(yè)，將來能養(yǎng)活自己。

咨詢師：你這個想法很實際也很具體。我注意到你有門功課一直學(xué)得很好??！

小明：還行吧，X學(xué)科，能在班級前5名。

咨詢師：你很棒啊，老師的X學(xué)科就學(xué)得不好，能不能給我介紹下經(jīng)驗?zāi)兀?/p>

小明：我學(xué)X學(xué)科不費勁……（詳細介紹學(xué)習(xí)心得）

咨詢師：真的感覺你對X學(xué)科學(xué)習(xí)有自己獨特的一套方法，你覺得我們可以把這個學(xué)習(xí)經(jīng)驗在哪門功課上借鑒一下嗎？

小明：Y學(xué)科吧，有一點類似。

咨：能和我具體說說你的想法嗎？

（小明介紹具體的學(xué)習(xí)方法。）

咨詢師：你對自己的未來有著想法和打算，對學(xué)習(xí)也有自己的心得經(jīng)驗，我相信你一定能夠?qū)⑦@個學(xué)習(xí)方法實踐下來，也相信你一定會取得進步。下周正好模考，到時我們再進行總結(jié)，你看行嗎？

小明其實天資聰穎，在注意力缺陷的情況下也能順利升學(xué)，并且有自己的強項學(xué)科。但由于母親要求過高、行為上不能遵守校紀校規(guī)等原因，他一直得不到尊重與認可，只能采用回避拒絕的態(tài)度消極應(yīng)對。咨詢師幫助小明重新認識和了解自我，助其發(fā)揮潛能。

在學(xué)習(xí)方法上咨詢師也對小明進行具體引導(dǎo)，遷移成功經(jīng)驗，鼓勵來訪者尋找適合自己的學(xué)習(xí)策略。

3.我是勇敢堅強的“大雄”。

咨詢中，咨詢師是“學(xué)習(xí)促進者”的角色，起引導(dǎo)、監(jiān)督、鼓勵的作用。通過咨詢，小明發(fā)現(xiàn)自己原來還有這么多值得肯定的方面：一直能夠順利升學(xué)、有自己的優(yōu)勢學(xué)科、自理能力強、人際關(guān)系較和諧等，增強了自信，激發(fā)了潛能。

第4次咨詢后，咨詢師與小明的母親進行了商談，咨詢師向小明母親說明了咨詢的目標與方式，了解了母親眼中小明發(fā)生的轉(zhuǎn)變，引導(dǎo)母親理解接納現(xiàn)在的小明，給予他更多的欣賞與鼓勵，同時為小明創(chuàng)設(shè)更有利于其成長的家庭環(huán)境等。

對小明這個年齡的孩子來說，撫育者和家庭環(huán)境作用很大，在咨詢過程中有效整合這部分資源，能起到推動咨詢的作用。

四、自我的守護神——“叮當貓”

1.小明的反饋。

中考過后，小明的中考成績比模擬考試多了20分，考上了本地的一所職業(yè)高中，小明還希望再進行心理輔導(dǎo)，談?wù)剟e的內(nèi)容。咨詢師同意再預(yù)約面詢。

2.咨詢師反思。

每個學(xué)習(xí)不好的孩子背后都有很多主客觀因素，清晰地看到問題背后的原因是解決問題的第一步。其次，每個學(xué)習(xí)不好的孩子也都有自己的學(xué)習(xí)心得和學(xué)習(xí)強項，激發(fā)和引導(dǎo)來訪者的自覺性、主動性，比單純?yōu)閬碓L者制訂學(xué)習(xí)計劃更重要。解決學(xué)習(xí)問題也不能單純從學(xué)習(xí)角度進行，要整合父母、學(xué)校等各方有利資源，從生活、人際關(guān)系等方面進行改善，這樣更有利于個體成長。

動畫片里，大雄有了叮當貓的守護變得振作、積極、樂觀。叮當貓是每個人心底的守護神，咨詢師要做的就是幫助來訪者尋獲自己的“叮當貓”。