淺談小學(xué)班主任的溝通藝術(shù)

摘 要：談到小學(xué)生的溝通藝術(shù)，是令很多班主任較為頭疼的問題。一方面是由于小學(xué)生的心智不夠成熟，剛?cè)胄ｉT，還是比較調(diào)皮搗蛋；另一方面，由于小學(xué)班主任是剛剛踏入教學(xué)班級管理的門檻，缺乏了一些小學(xué)生教學(xué)管理經(jīng)驗。當(dāng)然，小學(xué)生還是比較活躍的，如果對他們嚴(yán)加管教的話，反而會適得其反，容易對班主任老師進(jìn)行頂撞，發(fā)生不愉快的事情。因此，小學(xué)班主任可以采取一些溝通藝術(shù)是很有必要的。

關(guān)鍵詞：小學(xué)班主任；溝通藝術(shù)；班級管理

在小學(xué)的上課過程中，除了小學(xué)的各科老師之外，學(xué)生們接觸最多的就是班主任。小學(xué)班主任可謂是學(xué)生的大家長啊，對學(xué)生們的日常生活管理照顧有佳。小學(xué)班主任和普通教師的職業(yè)并不相同，教師主要是以授課為主，而小學(xué)班主任是對學(xué)生們的日常生活和學(xué)習(xí)進(jìn)行管理，根據(jù)每位學(xué)生身上不同的性格特點，進(jìn)行學(xué)習(xí)和生活上的指導(dǎo)，促進(jìn)學(xué)生們健康快樂地成長。但是，由于小學(xué)生處于比較調(diào)皮的年齡段，心智還是非常的幼稚，容易造成班主任管理上的困難，小學(xué)班主任如果在管理方式上處理不當(dāng)，就會造成小學(xué)生和班主任發(fā)生一些口角，不利于師生關(guān)系的建立。

在管理方式上，不能一味地采取嚴(yán)格管理，這樣會造成學(xué)生們的極度不滿，他們會非常的不服氣，也不利于班集體的管理。所以，小學(xué)班主任要學(xué)會采取一些比較靈活有效的管理溝通藝術(shù)技巧，可以通過一些語言的變換，改變與學(xué)生交流的方式，有問題一定要保持冷靜，多與學(xué)生們進(jìn)行溝通，并傾聽他們的心聲。

小學(xué)班主任要在第一時間與學(xué)生們建立一種信任感，以便后期更好地進(jìn)行班級活動管理，要不斷地督促學(xué)生們在學(xué)習(xí)和生活上的進(jìn)步，根據(jù)他們的性格特征，去幫助他們找到適合自己的學(xué)習(xí)方法，提高學(xué)生們學(xué)習(xí)成績的同時，也要促進(jìn)他們心理健康的發(fā)展。那么小學(xué)班主任在管理溝通過程中會遇到哪些問題呢？如何運用一些溝通藝術(shù)進(jìn)行與學(xué)生們溝通呢？

一、 溝通過程中遇到的問題

隨著人們生活水平的不斷提高，小學(xué)生們的思維也發(fā)生了翻天覆地的變化，他們的思維跟父母輩的完全相反，比較追求個性，我行我素。小學(xué)生們收到環(huán)境外界的影響也是比較大的，他們的思維還是比較超前的，腦子比較靈活，說話做事比較的單純，沒有過多的心思。那么，小學(xué)班主任在跟學(xué)生溝通的時候，要注意把握學(xué)生們的這些特點，對癥下藥，不斷地解決掉他們在生活和學(xué)生中遇到的難題，站在學(xué)生的角度去考慮問題，從而使他們早日適應(yīng)學(xué)校的這種環(huán)境。因此，小學(xué)班主任在日常的班級管理當(dāng)中，切忌意氣用事，遇到事情要冷清處理，學(xué)會與學(xué)生們之間換位思考，溝通交流才是拉近師生關(guān)系的橋梁，這就要求小學(xué)班主任要在平時多學(xué)習(xí)一些和學(xué)生們溝通的藝術(shù)和班級管理的方式方法。

那么由于受到中華民族千百年來“尊師重教”的影響，很多小學(xué)生不敢與班主任進(jìn)行交流，總是害怕受到班主任的批評，把班主任的位置看得很高很高，長期下去，學(xué)生會有比較嚴(yán)重的心理障礙，基于這種情況，小學(xué)班主任應(yīng)該放下教師的架子，走進(jìn)學(xué)校，親近學(xué)生，成為他們的良師益友，消除學(xué)生們對他們的恐懼心理，與學(xué)生們早日建立比較深厚的感情。

二、 小學(xué)班主任與學(xué)生們溝通的藝術(shù)

（一） 小學(xué)班主任要學(xué)會將心比心

在某個學(xué)校，有個性格比較孤僻，內(nèi)向自卑的學(xué)生，非常害怕與別人交流，并且身上有喜歡偷偷摸摸的不良習(xí)慣。有個班主任非常的懂得溝通藝術(shù)，以朋友的角色去融入他的生活當(dāng)中，去發(fā)現(xiàn)他內(nèi)心的世界，并且私下經(jīng)常找他溝通交流，慢慢地打開他的心結(jié)，不斷地發(fā)現(xiàn)這個小學(xué)生身上的優(yōu)點，并且多次的夸獎他，贊揚他。在夸獎和贊揚的同時，要指出他身上存在偷偷摸摸的壞習(xí)慣，讓他意識到自己的錯誤并早日進(jìn)行改正。不久之后，這位小學(xué)生的性格慢慢的好轉(zhuǎn)起來，開始跟同學(xué)們進(jìn)行交流，也改掉了自己身上偷偷摸摸的不好的習(xí)慣，多次在學(xué)校助人為樂，獲得老師們的高度贊揚。與此同時，學(xué)生上也獲得了不斷地進(jìn)步，班集體也在無形之中變得十分的融洽和諧。

（二） 對愛的代言

有一位小學(xué)班主任從教的職業(yè)生涯當(dāng)中，曾經(jīng)遇到過這樣的學(xué)生，這位學(xué)生從一年級到五年級的成績都是非常的優(yōu)秀，和同學(xué)也很融洽。但是到六年級的時候，成績一落千丈，和同學(xué)之間的溝通交流也變得很少，對待老師和同學(xué)都很冷漠，每天總是悶悶不樂的。這位小學(xué)班主任決定去私下調(diào)查一下具體情況，了解到這位學(xué)生的父親突然患上了糖尿病，母親也患了疾病，給這位學(xué)生造成了非常大的生活壓力。于是，這位小學(xué)班主任就不斷地關(guān)心這位學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活，每天都會找他談話，了解家庭情況和學(xué)生的生活壓力，并給予這位學(xué)生疏導(dǎo)。另外，這位班主任還給學(xué)校申請到了這位學(xué)生的貧困補助，包括生活上的照顧和學(xué)雜費的全免費，這位班主任也盡自己所能給到這位學(xué)生一些物質(zhì)幫助，慢慢的學(xué)生逐漸走出了陰影，學(xué)習(xí)成績也恢復(fù)了之前的水平，也開始和師生進(jìn)行溝通交流，對生活從此也充滿了希望。

（三） 行動說明一切

小學(xué)的每個班級都是在剛開學(xué)的前幾個星期，衛(wèi)生值日都做得非常好，但是到后半學(xué)期的時候，就開始松懈了，每次值日的衛(wèi)生都是敷衍了事。其中，有位班主任非常懂得溝通的藝術(shù)，他不但沒有對學(xué)生進(jìn)行嚴(yán)厲的批評教育，還親自帶領(lǐng)大家進(jìn)行一次衛(wèi)生大掃除，為學(xué)生作出了榜樣，從此，在學(xué)生心目當(dāng)中樹立了威信，隨后，這個班集體的衛(wèi)生情況在整個學(xué)校都表現(xiàn)得非常好。

三、 結(jié)束語

小學(xué)班主任的溝通藝術(shù)對學(xué)生的影響是非常深遠(yuǎn)的，運用得好可以在班集體管理當(dāng)中起到核心作用。因此，小學(xué)班主任要不斷地與學(xué)生進(jìn)行溝通交流，了解到他們的心聲，拉近與學(xué)生的距離，成為他們的良師益友，從而提高班級管理水平。

參考文獻(xiàn)：

[1] 王水艷.做好小學(xué)班主任的三個要求[J].江西教育，2012，34（18）.

[2] 李建新.談班主任工作的一點體會[J].新課程（教研版），2011，14（2）.

[3] 朱麗.淺談如何抓好班級管理工作[J].新課程（小學(xué)），2011，12（9）.

作者簡介：羅玉芳，廣西壯族自治區(qū)欽州市，欽州市欽南區(qū)大番坡學(xué)校。