淺談新形勢(shì)下事業(yè)單位圖書(shū)館的改革困境與創(chuàng)新方向

趙梅玲

關(guān)鍵詞：事業(yè)單位；圖書(shū)館；改革困境；創(chuàng)新方向

摘要：文章探討了事業(yè)單位圖書(shū)館管理中存在的一些問(wèn)題，分析了事業(yè)單位圖書(shū)館管理面臨的困境，提出了一些改革方向和參考建議，以期促進(jìn)事業(yè)單位圖書(shū)館管理的創(chuàng)新與發(fā)展。

中圖分類(lèi)號(hào)：G250文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1003-1588（2018）03-0114-02

1背景

事業(yè)單位與其他單位不同，其機(jī)構(gòu)定位有一定的特殊性，其自身的文化建設(shè)在一定程度上影響著整個(gè)社會(huì)的文化發(fā)展。事業(yè)單位中的圖書(shū)館是進(jìn)行文化建設(shè)的重要環(huán)節(jié)，近年來(lái)，越來(lái)越多的事業(yè)單位興建了圖書(shū)館。但是，事業(yè)單位圖書(shū)館在管理中也暴露出了一些問(wèn)題，不僅浪費(fèi)了大量的資源，而且對(duì)事業(yè)單位的整體發(fā)展沒(méi)有起到預(yù)想的效果。因此，找出圖書(shū)館管理中存在的問(wèn)題，并且通過(guò)改革和創(chuàng)新，幫助圖書(shū)館管理工作走出困境，這是目前事業(yè)單位亟須解決的問(wèn)題。

2事業(yè)單位進(jìn)行文化建設(shè)的重要性

事業(yè)單位的文化建設(shè)是我國(guó)文化建設(shè)中的重要組成部分，尤其是面對(duì)城市社區(qū)和農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)等地。因?yàn)楦鞯氐奈幕l(fā)展水平參差不齊，所以我國(guó)需要不斷加強(qiáng)事業(yè)單位的文化建設(shè)。目前我國(guó)仍有很多文化生活比較匱乏的地區(qū)，有些地方的封建迷信思想還比較嚴(yán)重，這些都影響著當(dāng)?shù)鼐用竦娜粘Ｉa(chǎn)和生活，也對(duì)我國(guó)的精神文明建設(shè)造成了不利的影響，我國(guó)社會(huì)的穩(wěn)定發(fā)展也受到了不同程度的影響。事業(yè)單位的文化建設(shè)也影響著人們的生活，維系著人民群眾的思想意識(shí)。事業(yè)單位在進(jìn)行文化建設(shè)時(shí)，一定要加大投入，弘揚(yáng)愛(ài)國(guó)主義和民族精神，切實(shí)落實(shí)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，幫助人們樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀。

3事業(yè)單位圖書(shū)館管理中存在的困境

3.1圖書(shū)館館藏資源缺乏

隨著時(shí)代的發(fā)展，我國(guó)已經(jīng)步入信息化社會(huì)。但是，很多事業(yè)單位的圖書(shū)館并沒(méi)有跟上時(shí)代的步伐，圖書(shū)館的館藏資源更新較慢。同時(shí)，與西方發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我國(guó)的圖書(shū)資源匱乏，沒(méi)有覆蓋到社會(huì)生活的各個(gè)方面。對(duì)于圖書(shū)館的管理者來(lái)說(shuō)，要想提高圖書(shū)館的利用率，就需要不斷豐富圖書(shū)館的館藏資源。同時(shí)，隨著信息時(shí)代的發(fā)展，電子圖書(shū)得到了巨大的發(fā)展，然而很多事業(yè)單位的圖書(shū)館員沒(méi)有認(rèn)識(shí)到這一變化，很多電子圖書(shū)資源并沒(méi)有被收錄到圖書(shū)館中，無(wú)法滿(mǎn)足讀者的需要，影響了圖書(shū)館資源的使用。

3.2圖書(shū)館的閱讀環(huán)境有待改善

讀者在閱讀的過(guò)程中需要舒適、安靜的圖書(shū)館環(huán)境，但是目前很多事業(yè)單位的圖書(shū)館管理較為落后，相關(guān)工作人員只是單純地追求豐富的圖書(shū)資源，完全沒(méi)有意識(shí)到圖書(shū)館自身硬件設(shè)施的完善問(wèn)題。例如，圖書(shū)館的環(huán)境較差，讀者在閱讀時(shí)會(huì)受到干擾；空間不足，存在很多占座現(xiàn)象，讀者的閱讀積極性受到影響。這些問(wèn)題都嚴(yán)重阻礙了圖書(shū)館功能的充分發(fā)揮。因此，事業(yè)單位圖書(shū)館要想進(jìn)行改革創(chuàng)新，就必須改善圖書(shū)館的閱讀環(huán)境。

3.3缺乏專(zhuān)業(yè)化的圖書(shū)管理人才

圖書(shū)館除了要有豐富的館藏資源，還需要高水平的管理團(tuán)隊(duì)，才能將圖書(shū)館的作用充分發(fā)揮出來(lái)。但是，目前很多事業(yè)單位圖書(shū)館的管理團(tuán)隊(duì)水平較低，很多工作人員對(duì)圖書(shū)館管理的認(rèn)識(shí)不到位，沒(méi)有掌握相關(guān)的圖書(shū)情報(bào)管理知識(shí)，沒(méi)有實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)，這就導(dǎo)致他們?cè)趶氖聢D書(shū)管理工作時(shí)，出現(xiàn)工作人員的服務(wù)質(zhì)量差，沒(méi)有較高的職業(yè)道德素養(yǎng)等問(wèn)題，無(wú)法幫助事業(yè)單位圖書(shū)館提高管理成效。同時(shí)，很多事業(yè)單位也不注重對(duì)圖書(shū)管理人員的培訓(xùn)，無(wú)法提升工作人員的整體水平。因此，在很多事業(yè)單位，缺乏專(zhuān)業(yè)的管理人員也是阻礙圖書(shū)館管理工作順利開(kāi)展的一大因素。

3.4圖書(shū)擺放混亂無(wú)規(guī)則，借閱流程、秩序混亂

首先，很多事業(yè)單位的圖書(shū)館都存在圖書(shū)擺放混亂無(wú)規(guī)則的現(xiàn)象。這在無(wú)形之中增加了讀者在借閱圖書(shū)時(shí)所消耗的時(shí)間和精力，而且對(duì)于圖書(shū)管理人員來(lái)說(shuō)，這也增加了他們的日常工作量，嚴(yán)重影響了工作效率。如果圖書(shū)館一開(kāi)始就沒(méi)有重視圖書(shū)的有序擺放，隨著以后書(shū)籍?dāng)?shù)量的不斷增多，書(shū)籍管理的難度就會(huì)越來(lái)越大，規(guī)則體系也就更加難以建立，工作人員在整理圖書(shū)時(shí)將會(huì)陷入惡性循環(huán)，導(dǎo)致圖書(shū)館的書(shū)籍管理越來(lái)越混亂。其次，很多事業(yè)單位圖書(shū)館的圖書(shū)借閱流程不夠規(guī)范，而且借閱秩序也比較混亂。很多事業(yè)單位的圖書(shū)館電子化程度較低，有一些圖書(shū)館甚至還在使用純手工記錄借閱數(shù)目，因此很容易出現(xiàn)記錄錯(cuò)誤，對(duì)讀者正常借閱圖書(shū)造成了一定的影響。有些事業(yè)單位圖書(shū)館的人流量較大，在借閱書(shū)籍的過(guò)程中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)秩序混亂的情況，影響了圖書(shū)館的正常管理，給事業(yè)單位以及圖書(shū)館都帶來(lái)了一定的損失。

4事業(yè)單位圖書(shū)館管理的創(chuàng)新措施

4.1加強(qiáng)對(duì)事業(yè)單位圖書(shū)館資源結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新

針對(duì)很多事業(yè)單位圖書(shū)館缺乏圖書(shū)資源的問(wèn)題，事業(yè)單位圖書(shū)館要不斷豐富圖書(shū)資源，同時(shí)，在將資源進(jìn)行整合時(shí)，工作人員一定要與實(shí)際情況相結(jié)合，對(duì)圖書(shū)館缺乏的圖書(shū)資源進(jìn)行有選擇地購(gòu)買(mǎi)。在整理圖書(shū)時(shí)，工作人員最好能根據(jù)圖書(shū)館書(shū)庫(kù)和借閱室的具體情況進(jìn)行分類(lèi)整理，不斷完善圖書(shū)館的資源結(jié)構(gòu)。

4.2加強(qiáng)對(duì)事業(yè)單位圖書(shū)館管理觀念的創(chuàng)新

科技發(fā)展推動(dòng)時(shí)代進(jìn)步，傳統(tǒng)的圖書(shū)館管理理念已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)的要求。同時(shí)，圖書(shū)館在發(fā)展的過(guò)程中，其功能不再是僅提供閱讀空間以及借閱服務(wù)，同時(shí)還是一個(gè)交流思想文化的場(chǎng)所。更新圖書(shū)館管理理念十分重要，圖書(shū)館必須剔除傳統(tǒng)理念的弊端，提高服務(wù)質(zhì)量，為事業(yè)單位的廣大職工提供高質(zhì)量的服務(wù)。同時(shí)，事業(yè)單位圖書(shū)館之間也要開(kāi)展合作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身問(wèn)題，并加以改進(jìn)，提高管理服務(wù)水平。

4.3圖書(shū)館管理人員要提升管理水平

在進(jìn)行事業(yè)單位文化建設(shè)時(shí)，圖書(shū)館管理人員要十分注重管理工作。如果圖書(shū)館管理人員具有相關(guān)的管理意識(shí)，就能夠有效提升圖書(shū)館的管理效率。因此，事業(yè)單位要努力培養(yǎng)圖書(shū)館管理人員的管理意識(shí)，推動(dòng)事業(yè)單位和圖書(shū)館管理部門(mén)將文化建設(shè)作為第一準(zhǔn)則，不斷優(yōu)化圖書(shū)館管理體系，提升管理水平。要想切實(shí)提高圖書(shū)館管理人員的工作水平，事業(yè)單位圖書(shū)館首先要采取有效措施，制定相應(yīng)的規(guī)章制度和管理責(zé)任制，明確圖書(shū)館管理人員的工作內(nèi)容；其次要不斷開(kāi)展管理教育，宣傳和普及圖書(shū)館管理知識(shí)。

4.4通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)管理圖書(shū)館

科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，在事業(yè)單位圖書(shū)館的發(fā)展過(guò)程中，科學(xué)技術(shù)也會(huì)起到推動(dòng)作用?，F(xiàn)階段不僅是科學(xué)的時(shí)代，同樣也是技術(shù)的時(shí)代，為順應(yīng)新形勢(shì)下的發(fā)展需要，事業(yè)單位要建立以技術(shù)為核心、以網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái)的圖書(shū)館管理體系。在進(jìn)行圖書(shū)館管理時(shí)，事業(yè)單位必須重視網(wǎng)絡(luò)的作用，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息建立與自身發(fā)展相匹配的數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館發(fā)展的質(zhì)的轉(zhuǎn)變。事業(yè)單位還要利用新型的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，建立全新的圖書(shū)館管理平臺(tái)，提高圖書(shū)館的服務(wù)能力，擴(kuò)展圖書(shū)館的服務(wù)內(nèi)容。

通過(guò)使用現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，圖書(shū)館可以進(jìn)行全方位管理，如：運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)表格將讀者借書(shū)還書(shū)的所有記錄進(jìn)行統(tǒng)一的整理，同時(shí)用戶(hù)還可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)表格進(jìn)行查詢(xún)，了解自己所借圖書(shū)的還書(shū)期限。同時(shí)，在單位網(wǎng)站上公布相關(guān)書(shū)籍的館藏記錄，事業(yè)單位的員工可以通過(guò)查看網(wǎng)站，了解相關(guān)書(shū)籍的更新情況，極大地方便了員工的借閱和學(xué)習(xí)。

4.5創(chuàng)新服務(wù)精神

在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，事業(yè)單位的圖書(shū)館管理人員必須具有創(chuàng)新服務(wù)精神，不能單純地依賴(lài)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，而忽略了服務(wù)的本質(zhì)。圖書(shū)館管理人員必須明確地認(rèn)識(shí)到，只有通過(guò)運(yùn)用現(xiàn)代化技術(shù)，進(jìn)行更多的人文關(guān)懷，提升服務(wù)質(zhì)量，才能保障各項(xiàng)圖書(shū)管理工作的真正落實(shí)。

圖書(shū)館要引進(jìn)現(xiàn)代化服務(wù)觀念，創(chuàng)新事業(yè)單位圖書(shū)館管理的服務(wù)理念，為圖書(shū)館的發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。組建現(xiàn)代化的信息平臺(tái)，改變傳統(tǒng)的服務(wù)模式，利用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)推出一些全新的、個(gè)性化的服務(wù)模式。

5結(jié)語(yǔ)

綜上所述，事業(yè)單位需要加強(qiáng)對(duì)圖書(shū)館管理模式的創(chuàng)新，這不僅有利于圖書(shū)館管理工作的開(kāi)展，同時(shí)也有利于事業(yè)單位文化建設(shè)的發(fā)展。在新形勢(shì)下，事業(yè)單位的圖書(shū)館管理工作面臨著不小的困境，圖書(shū)館只有結(jié)合實(shí)際，充分認(rèn)知自身情況，對(duì)管理模式進(jìn)行創(chuàng)新和改革，使圖書(shū)館能更好地發(fā)揮自身的作用，才能不斷提高事業(yè)單位的文化建設(shè)水平。

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（編校：崔萌）