思想政治教育傳播面臨的挑戰(zhàn)及其對(duì)策
——基于雙屏篩選視角

魏茂琳 谷生然

（西華師范大學(xué)馬克思主義學(xué)院 四川南充 637000）

一、雙屏篩選與思想政治教育傳播

（一）雙屏篩選的定義。國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)什么是“雙屏篩選”提出了不同見(jiàn)解。臺(tái)灣學(xué)者林翠娟等人認(rèn)為雙屏篩選是指人們進(jìn)行視聽(tīng)活動(dòng)時(shí)使用另一屏幕設(shè)備進(jìn)行社交活動(dòng)的行為[1]。大陸學(xué)者徐楠將人們觀看電視時(shí)使用平板電腦、筆記本電腦、智能手機(jī)等便攜式互聯(lián)網(wǎng)工具的行為稱(chēng)作“雙屏現(xiàn)象”[2]。美國(guó)學(xué)者馬修（Matthew Barnidge）等人認(rèn)為雙屏篩選也可被稱(chēng)為第二屏幕，它是由網(wǎng)絡(luò)媒體促進(jìn)的突發(fā)性交往行為，是人們?cè)诳措娨暤耐瑫r(shí)使用額外電子設(shè)備的過(guò)程[3]。

雙屏篩選可以從狹義和廣義兩個(gè)方面進(jìn)行定義。從狹義上講，雙屏篩選是指社交媒體用戶(hù)在收看電視節(jié)目時(shí)使用第二個(gè)屏幕設(shè)備，如筆記本電腦、智能手機(jī)、平板電腦等訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)或社交網(wǎng)站進(jìn)行社交活動(dòng)以獲取他們所需要的實(shí)時(shí)信息或談?wù)撍麄冋谟^看的節(jié)目?jī)?nèi)容的行為。從廣義上講，雙屏篩選的“第一屏”是指主流媒體通過(guò)電視、廣播、報(bào)刊所傳播的信息內(nèi)容，這些信息一般具有正式性、權(quán)威性特點(diǎn)；而“第二屏”則是指新媒體憑借智能手機(jī)、電腦等網(wǎng)絡(luò)工具或信息交互平臺(tái)傳遞的信息，它是對(duì)“第一屏”信息內(nèi)容的一種補(bǔ)充或延伸，往往具有個(gè)體性、私人性和非正式性特點(diǎn)。本文立足于從廣義上來(lái)研究雙屏篩選與思想政治教育傳播之間的關(guān)系。

（二）雙屏篩選與思想政治教育傳播的關(guān)系。雙屏篩選與思想政治教育傳播具有密切聯(lián)系。一方面，雙屏篩選通過(guò)信息的快速傳播、用戶(hù)的交流互動(dòng)影響著人們的思想意識(shí)、價(jià)值觀念、行為方式的養(yǎng)成，并且這種影響隨時(shí)代的發(fā)展日益凸顯。因此，將雙屏篩選應(yīng)用到思想政治教育傳播活動(dòng)中，是思想政治工作適應(yīng)時(shí)代趨勢(shì)的重要表現(xiàn)。另一方面，思想政治教育傳播應(yīng)當(dāng)利用各種進(jìn)步的科學(xué)技術(shù)和傳播媒介來(lái)促進(jìn)社會(huì)主流思想意識(shí)、價(jià)值觀念、道德規(guī)范等內(nèi)容的傳播，以培養(yǎng)出有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的“四有”公民。二者的有機(jī)結(jié)合能夠更好地促進(jìn)教育對(duì)象吸收、內(nèi)化思想政治教育信息。

二、雙屏篩選視角下思想政治教育傳播面臨的挑戰(zhàn)

（一）信息傳播路徑的“雙屏化”弱化了主流媒體的影響力?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，使傳播環(huán)境發(fā)生了巨大變化。從傳播主體來(lái)看，既有第一屏中的主流媒體，又有第二屏中的各種非正式群體、組織、個(gè)人；從傳播內(nèi)容來(lái)看，既有主流價(jià)值觀念、思想觀點(diǎn)、道德規(guī)范來(lái)引導(dǎo)規(guī)范人們的思想和行為，又有各種良莠不齊的信息內(nèi)容對(duì)人們認(rèn)知和判斷產(chǎn)生影響。因此，人們?cè)谧鳛槟骋惶囟ㄐ畔⒌氖鼙姷耐瑫r(shí)，也可能是另一特定信息的傳播者，這改變了傳統(tǒng)信息傳播中傳播者和受眾相對(duì)固定的情況。

1.雙屏對(duì)受眾注意力的分散。由于在現(xiàn)代社會(huì)中，人們的主體性和主動(dòng)性不斷得到加強(qiáng)，再加上主流媒體敘事風(fēng)格的相對(duì)正式、單一。在思想政治教育傳播過(guò)程中，人們的注意力越來(lái)越集中于第二屏。據(jù)關(guān)于雙屏篩選用戶(hù)注意力的調(diào)查研究表明，100個(gè)被調(diào)查者中有37.5%的用戶(hù)表示注意力主要集中到了手中的第二屏，33.33%的用戶(hù)表示第一屏和第二屏各占一半，只有不到 30%的被調(diào)查者仍然把第一屏的電視作為主要的注意力焦點(diǎn)[4]。

2.雙屏對(duì)受眾認(rèn)知的影響。信息傳播的雙屏化也就意味著信息量相對(duì)于單屏傳播更為繁多復(fù)雜。受眾接收的信息往往是真實(shí)信息與虛假信息并存、主流思想觀念與非主流意見(jiàn)并存。身處這種復(fù)雜的傳播環(huán)境中，人們的認(rèn)知總是或多或少地、潛移默化地受到各種媒體的影響。關(guān)于微博信息接收與認(rèn)知情況的研究表明，120人中有60%的被調(diào)查者認(rèn)為從微博上接收信息與通過(guò)傳統(tǒng)媒體接受信息相比較而言會(huì)對(duì)自己的認(rèn)知產(chǎn)生一定的影響[5]。

（二）第二屏碎片化傳播使思想政治教育傳播面臨著受眾的個(gè)體性挑戰(zhàn)。通過(guò)及時(shí)對(duì)單屏信息進(jìn)行補(bǔ)充和延伸，雙屏篩選滿足了人們獲取多樣化信息的需求；通過(guò)在線平臺(tái)廣泛的交流互動(dòng)，雙屏篩選滿足了人們表達(dá)情感、展示個(gè)性的休閑娛樂(lè)需求。雖然雙屏篩選具有種種益處，但是它在傳播過(guò)程中越來(lái)越呈現(xiàn)出碎片化傾向。

1.受眾的批判意識(shí)不足。第二屏傳播的碎片化表現(xiàn)為信息要素的殘缺化和信息內(nèi)容的零碎化。在信息爆炸時(shí)代，信息更新速度越來(lái)越快，各種媒體為了搶占輿論制高點(diǎn)、增加點(diǎn)擊率，有的信息內(nèi)容只包含了熱點(diǎn)事件、社會(huì)問(wèn)題、思想理論等信息的冰山一角，就已經(jīng)迫不及待地呈現(xiàn)在了受眾眼前。受眾個(gè)人由于手中的信息資源有限，很多時(shí)候難以獲取關(guān)于信息的全面認(rèn)識(shí)。于是，受眾對(duì)信息的把握越來(lái)越傾向于停留在對(duì)圖片、視頻、音頻、文字等的感性認(rèn)識(shí)層面上，并未上升到理性認(rèn)識(shí)層面。因此，這就要求受眾對(duì)第二屏的信息內(nèi)容保持一種批判意識(shí)。

2.受眾在面對(duì)第一、二屏間的沖突時(shí)，更傾向于第二屏。第二屏傳播的碎片化也表現(xiàn)為意見(jiàn)性信息的碎片化。這些意見(jiàn)性信息往往具有異質(zhì)性，它傳遞著與第一屏不盡相同的價(jià)值觀和道德標(biāo)準(zhǔn)。有時(shí)候，第一、二屏之間甚至存在著沖突與矛盾。第二屏憑借其異彩紛呈、個(gè)性鮮明的多元價(jià)值沖擊著第一屏的理想信念教育，使受眾對(duì)“是”與“非”界限的認(rèn)識(shí)越來(lái)越模糊不清。比如近期在第二屏上流行的“佛系”一詞，它是指一種順其自然、隨遇而安的生活方式和態(tài)度。這種生活態(tài)度雖然能夠于一定程度上使人們?cè)谠庥鼍薮髩毫痛煺蹠r(shí)排除思想意識(shí)上的問(wèn)題，但是卻與主流媒體宣揚(yáng)的“不忘初心，繼續(xù)前行”適得其反。

（三）雙屏篩選對(duì)思想政治教育工作者的能力提出了新要求。

1.思想政治教育傳播者的理論知識(shí)不夠充足。由于網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)具有交互性、開(kāi)放性等特征，受眾在第二屏中可以更加自由地選擇使用何種社交平臺(tái)，自由地選擇關(guān)注何種話題，也可以自主屏蔽、過(guò)濾掉不感興趣的內(nèi)容。在這個(gè)過(guò)程中，受眾展現(xiàn)出更加強(qiáng)烈的自主意識(shí)和更為鮮明的個(gè)性特點(diǎn)。若是思想政治教育傳播者仍然以晦澀、單一的理論進(jìn)行傳播，可能難以引起受眾的注意，更何談激發(fā)受眾的興趣。受眾可能因此而產(chǎn)生抗拒心理，難以認(rèn)可思想政治教育傳播者所傳播的主流思想觀念和道德標(biāo)準(zhǔn)。這就需要思政工作者以最新的教育理念、教育方法、心理學(xué)和傳播學(xué)等學(xué)科的理論來(lái)武裝自己，認(rèn)清各群體、各對(duì)象的差異性和受眾思想觀念的變化。

2.思想政治教育傳播者的實(shí)踐能力不夠強(qiáng)。理論只有運(yùn)用到了實(shí)踐，才能得到檢驗(yàn)。思想政治教育信息的有效傳播離不開(kāi)傳授雙方的溝通和交流。在雙屏篩選中，面對(duì)面的交流日益減少，人們?cè)絹?lái)越傾向于通過(guò)社交媒體平臺(tái)進(jìn)行一對(duì)一、一對(duì)多的互動(dòng)。一些思想政治教育傳播者卻尚未適應(yīng)這種新變化，對(duì)雙屏篩選的使用能力不夠。因此，思想政治教育傳播者要想更準(zhǔn)確地認(rèn)識(shí)教育對(duì)象的思想狀況和心理活動(dòng)，就應(yīng)當(dāng)將自己的理論知識(shí)融入到雙屏篩選中去，提高對(duì)現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)和科技運(yùn)用的熟練程度。

三、雙屏篩選視角下思想政治教育傳播的路徑

（一）主流媒體和多元傳播要相互補(bǔ)充、共同進(jìn)步。

1.加強(qiáng)主流媒體的公信力、大眾化建設(shè)。一方面是主流媒體要增強(qiáng)公信力，獲取受眾的信任和認(rèn)同。對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)、敏感問(wèn)題進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)，不能因一味強(qiáng)調(diào)宣傳作用而過(guò)度意識(shí)形態(tài)化。尤其是當(dāng)傳播內(nèi)容與第二屏呈現(xiàn)沖突時(shí)，主流媒體要及時(shí)作出澄清，不能夠置之不理。另一方面是主流媒體要面向大眾，增強(qiáng)傳播內(nèi)容的趣味性和感染力，力求引起受眾的注意和情感共鳴。主流媒體可通過(guò)受眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式和語(yǔ)言來(lái)呈現(xiàn)思想政治教育信息，也可通過(guò)典型的人物和事例來(lái)以情感人。

2.多元傳播媒介要確保信息真實(shí)性，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感，與主流媒體形成合力。一方面是多元傳播媒介應(yīng)充當(dāng)網(wǎng)絡(luò)信息的“凈化器”，自覺(jué)拒絕傳播虛假不實(shí)、低俗暴力等不良信息，以盡可能減弱甚至避免它們對(duì)受眾認(rèn)知造成的混亂。另一方面是多元傳播媒介要增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感，在信息真實(shí)性基礎(chǔ)上積極與主流媒體協(xié)作。各微信公眾號(hào)、微博大V、QQ群等應(yīng)當(dāng)多轉(zhuǎn)發(fā)、宣傳主流媒體所傳播的社會(huì)核心價(jià)值觀，如公平、正義、民主、愛(ài)國(guó)等，避免過(guò)度娛樂(lè)化、商業(yè)化，從而促進(jìn)受眾在對(duì)思想政治教育信息的耳濡目染中樹(shù)立起正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。

（二）提高雙屏用戶(hù)的批判意識(shí)、責(zé)任意識(shí)。

1.提高用戶(hù)批判意識(shí)。首先，雙屏用戶(hù)要敢于質(zhì)疑。對(duì)于在第二屏上自主獲取到的信息，用戶(hù)既不能盲目相信，也不能全盤(pán)否定，而是要以一種辯證的態(tài)度去理性分析。與此同時(shí)，用戶(hù)還是要多關(guān)注并聽(tīng)取主流媒體的聲音，畢竟主流媒體更具有權(quán)威性。其次，雙屏用戶(hù)要主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識(shí)，提高自己的科學(xué)文化素質(zhì)?？茖W(xué)文化素質(zhì)的提高，將有助于用戶(hù)更為客觀地分析各種各樣的信息，不會(huì)盲目相信甚至傳播不良信息。

2.增強(qiáng)用戶(hù)責(zé)任意識(shí)。一方面，人們的責(zé)任意識(shí)不是生來(lái)就有的，而是通過(guò)教育產(chǎn)生的。因此，思想政治教育傳播者必須重視對(duì)公眾進(jìn)行公民教育，提升公民的綜合素質(zhì)，讓他們明確每一位公民應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，正確行使公民權(quán)利，不信謠、不傳謠，自覺(jué)接受優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)文化的熏陶，抵制非法有害信息的侵蝕。另一方面，僅通過(guò)公民教育來(lái)提升雙屏用戶(hù)的責(zé)任意識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要依靠完善的網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)和網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督系統(tǒng)來(lái)嚴(yán)格把關(guān)雙屏用戶(hù)的網(wǎng)絡(luò)行為，對(duì)具有不文明網(wǎng)絡(luò)言行的人輕則予以批評(píng)教育，重則進(jìn)行法律懲罰，要讓雙屏用戶(hù)為自己的不當(dāng)網(wǎng)絡(luò)言行承擔(dān)相應(yīng)后果。

（三）增強(qiáng)思想政治教育傳播者的理論水平、實(shí)踐能力。

1.傳播者要深化理論學(xué)習(xí)。思想政治教育傳播者要具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，要深化對(duì)馬克思主義和中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系的理解，多研讀經(jīng)典著作，堅(jiān)定馬克思主義信仰。只有這樣，傳播者在面對(duì)各種紛繁復(fù)雜、良莠不齊的信息時(shí)，才能保持清醒的頭腦和正確的立場(chǎng)。另外，思想政治教育傳播者還要主動(dòng)學(xué)習(xí)其它學(xué)科知識(shí)。僅憑本專(zhuān)業(yè)知識(shí)，傳播者難以實(shí)現(xiàn)思想政治教育信息的有效傳播。所以傳播者要對(duì)新聞傳播學(xué)、教育學(xué)、心理學(xué)、信息技術(shù)等專(zhuān)業(yè)的知識(shí)有所了解，力求做到知網(wǎng)、用網(wǎng)、懂網(wǎng)，從而成為思想政治教育內(nèi)容的有效傳播者。

2.傳播者要提高實(shí)踐能力。各教育主管部門(mén)、各級(jí)學(xué)校要為思想政治教育傳播者提供更多、更豐富的職業(yè)技能培訓(xùn)，如互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用能力、信息處理能力、輿論應(yīng)急能力等方面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)可以通過(guò)崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、短期脫產(chǎn)培訓(xùn)的形式來(lái)靈活開(kāi)展。為了檢測(cè)技能培訓(xùn)的效果，培訓(xùn)結(jié)束時(shí)還可對(duì)傳播者的實(shí)際操作能力進(jìn)行考察。