企業(yè)應(yīng)收賬款的賬務(wù)處理與風險控制

(佳木斯大學(xué) 黑龍江 佳木斯 154007)

一、應(yīng)收賬款的賬務(wù)處理方式

所謂企業(yè)財務(wù)的賬務(wù)處理也叫賬務(wù)處理程序，或者核算程序。主要是會計行為主題在行使會計行為中所進行的如憑證、賬簿、報表等的種類和格式與企業(yè)記賬程序相互結(jié)合的方式。

1.企業(yè)賬務(wù)計算分類

(1)增值稅稅額計算。企業(yè)在計算增值稅稅額計算時要對企業(yè)的銷售業(yè)務(wù)進行積極的核對，如及時開具銷項發(fā)票、及時確定當月銷項稅額、及時核對當月時項發(fā)票及稅額，企業(yè)在財務(wù)處理中要對銷項稅額進行控制，及時做好稅款的計算以及繳納工作。

(2)其他稅種計算及繳納。其他稅種如所得稅，或者按季度或半年繳納的稅種處理；其余特殊稅種單獨處理。

2.企業(yè)應(yīng)收賬款的賬務(wù)處理方式

公司該當對應(yīng)收賬款進行定期盤查，可以是每年年底進行盤查，然后對其進行預(yù)估，預(yù)估應(yīng)收賬款是否會產(chǎn)生壞賬準備，對于那些不能收回的應(yīng)收賬款要在謹慎性的原則下要計提壞賬準備。在現(xiàn)在的企業(yè)會計制度下，一般是采用備抵法進行壞賬準備。而備抵法就是當某些應(yīng)收賬款被確認是壞賬時，根據(jù)應(yīng)收賬款的原有金額沖減壞賬準備并且轉(zhuǎn)銷其金額。這樣一來不僅把預(yù)估的壞賬損失計入到了資產(chǎn)減值損失中去，而且當真正發(fā)生壞賬時沖銷應(yīng)收賬款金額，這樣可以在資產(chǎn)負債表上看到真正的應(yīng)收賬款的凈值。

二、企業(yè)應(yīng)收賬款存在的相關(guān)問題

1.盲目追求企業(yè)利益最大化

(1)過分強調(diào)企業(yè)的經(jīng)營效果?，F(xiàn)在許多公司過分追求利潤最大化，不計后果，盲目的采用賒銷的方法來擴大銷售。與此同時，賒銷是一種很重要的促銷手段，它也被各個企業(yè)廣泛的運用。根據(jù)調(diào)査，采取賒銷方式的企業(yè)的銷售額平均上升、利潤率上升、客戶數(shù)量也在上升。對于企業(yè)來說，同等質(zhì)量的產(chǎn)成品，如果競爭對手采取賒銷方式在銷售產(chǎn)品或勞務(wù)，但自己在進行為現(xiàn)金交易，這種做法往往會造成客戶的流失，造成損失。在以利益最大化為經(jīng)營目標的促使下，企業(yè)會疏忽對于應(yīng)收賬款管理所帶來的交易成本，為了搶占市面上的份額，并沒有對往來公司或個人的信譽程度進行深入了解、沒有對應(yīng)收款的風險進行科學(xué)合理的評估就不顧一切的采用賒銷和其它的優(yōu)惠方式進行吸引顧客，從而給企業(yè)經(jīng)營帶來了風險。

(2)不利于企業(yè)設(shè)立長遠目標。利益最大化的理念更多則是強調(diào)企業(yè)利益的獲得，這樣一來利潤獲得就高于企業(yè)其他經(jīng)營理念，并不利于企業(yè)設(shè)立長遠發(fā)展目標。目前，世界經(jīng)濟環(huán)境瞬息萬變，利潤最大化容易使企業(yè)錯失最佳投資期或者最佳投資點，將企業(yè)目標鎖定在近期發(fā)展上，如此長久下去必定會增加企業(yè)的運營風險和經(jīng)營成本，會給企業(yè)日后的發(fā)展帶來消極影響。

2.企業(yè)的內(nèi)部鼓勵機制和約束機制不健全

有許多企業(yè)目前對銷售部門或人員的考核還以當期的銷售量和銷售收入為主要考核依據(jù)，而銷售人員出于小我考慮，不考慮大我，往往會釆取賒銷、回扣等方式進行銷售產(chǎn)品。如果按照這種方法，過分釆取賒銷、回扣等銷售方法，會使企業(yè)的應(yīng)收款逐漸增添。而這些應(yīng)收款，企業(yè)既沒有要求銷售人員全力負責追討欠款，也沒有確定出負責賬款收回的某個部門，然后就會出現(xiàn)了銷售額很高，經(jīng)濟效益卻又低的結(jié)果。而且售賣產(chǎn)品合同的簽訂也并沒有統(tǒng)一的標準，那么其中很重要內(nèi)容之一就是信譽方面，企業(yè)似乎都并沒有很好的根據(jù)客戶的現(xiàn)實情況來擬定相應(yīng)的對策。這些問題都會直接導(dǎo)致應(yīng)收賬款難以回收，甚至根本就收不回來。

3.缺乏對賒銷客戶的信譽監(jiān)督

對賒銷客戶缺少信譽情況的調(diào)查、評估，未能將企業(yè)經(jīng)營情況、規(guī)?；蛘哂闆r納入信用監(jiān)督體系，公司的財務(wù)部門缺少對客戶的財務(wù)情況進行細算，未能及時對信用等級進行確認，在這種情況下，賒銷客戶如果出現(xiàn)了賬款無法收回或者壞賬的現(xiàn)象，必定會對企業(yè)以后的發(fā)展產(chǎn)生嚴重影響。

三、企業(yè)應(yīng)收賬款的風險控制建議

1.加強應(yīng)收賬款前期管理制度

一方面，企業(yè)要對客戶建立檔案，明確客戶的信譽情況，這是對應(yīng)收賬款進行管理的重要條件。另一方面，客戶需要的各類產(chǎn)品要及時簽訂合同，在合同中對雙方的權(quán)利、義務(wù)、產(chǎn)品數(shù)量、產(chǎn)品要求標準、完成期限、加工價格、收回賬款期限以及各項違約等情況都要做出清晰指示。而且企業(yè)對于應(yīng)收賬款的前期管理工作應(yīng)該設(shè)置專人負責，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)對此高度重視，每年至少要核對一次企業(yè)的應(yīng)收賬款情況，并根據(jù)公司經(jīng)營狀態(tài)和所在行業(yè)的發(fā)展狀態(tài)確定出合理的平均收賬期。

2.加強應(yīng)收賬款的日常職能制度

(1)明確分工，將責任落實到個人。對于應(yīng)收賬款的控制與賬務(wù)處理應(yīng)做到分工明確，落實責任到具體的個人。為了降低對應(yīng)收賬款的不必要的占用，應(yīng)完善企業(yè)內(nèi)部的應(yīng)收賬款管理機制，嚴格避免壞賬濫賬的發(fā)生，有效防止企業(yè)在業(yè)務(wù)處理過程中舞弊現(xiàn)象的發(fā)生，也要防止對企業(yè)貨款貪污的情況發(fā)生，減少企業(yè)應(yīng)收賬款的風險。企業(yè)對應(yīng)收賬款的負責應(yīng)該更加具體化，比如落實到銷售部門、人力資源部門、財務(wù)管理部門等等。

(2)檢查用戶信用額度。企業(yè)對用戶的每一筆業(yè)務(wù)來往，都要進行檢查，看是否有超過信用期限的歷史記錄，而且要檢查用戶所有的債務(wù)之和有沒有突破了他的信用額度。如果可以的話甚至要實時掌握用戶已過期限的債務(wù)，嚴密掌握用戶已到期債務(wù)的變化情況，以便及時提醒用戶盡快還款。企業(yè)還要做分析應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率和平均收賬期的工作，查看企業(yè)流動的資金是否處于正常水平，而且要通過該項指標進行與去年同期、今年計劃以及同行業(yè)進行橫向和縱向的比較，根據(jù)其結(jié)果來評價應(yīng)收賬款管理中的成績和不足，及時修改相應(yīng)的信用條件。盡量降低風險，避免損失。

3.企業(yè)要加強應(yīng)收款的催收管理制度

(1)實行全面監(jiān)督。企業(yè)管理者和財務(wù)部門要通過對應(yīng)收賬款的賬齡、收現(xiàn)率、平均收賬期的分析等，分析出與企業(yè)有往來的客戶是否會有拖欠賬款的情況，再根據(jù)這些預(yù)估出企業(yè)潛在的風險。正確估計出應(yīng)收賬款的價值，以便提前發(fā)現(xiàn)問題，提前采取相應(yīng)的解決辦法。以免當問題真正發(fā)生時會手忙腳亂。

(2)制定合理的催賬程序。企業(yè)對于不同期間賬款的追討方式也應(yīng)該是不一樣的。對于將要到期但還沒到期的客戶，可以委婉的進行催收;而對已經(jīng)過期但時間較短的顧客，不應(yīng)該過分的催促，可以采取電話告知的方式即可;對那些過期時間較長的客戶，就要反復(fù)地催款并電話詢問;那么對過期很長的客戶，可能在催款時就要態(tài)度嚴肅，如果對方還沒有還款的跡象，那就要請相關(guān)部門來解決。

(3)提升銷售職員的追款能力

企業(yè)的銷售人員在追討賬款的過程中占有非常重要的地位，所以企業(yè)在日常工作中也要加強對銷售人員在這方面的培訓(xùn)。如:運用常識、建立客戶檔案、讓客戶寫下支付欠款的信件并加蓋公章、或者與單位管理者直接聯(lián)系、錄音、向律師或警察求助等方法，提高追款技巧。

(通訊作者：于善波)