新媒體環(huán)境下短視頻“把關(guān)人”的重新定位

□李曉曄　劉夏

一、短視頻的定義及發(fā)展

由于短視頻出現(xiàn)時(shí)間較短，且正處于發(fā)展上升階段，目前國內(nèi)對(duì)短視頻界定種類繁多，主要有兩大類。一類通過區(qū)別傳統(tǒng)長視頻來界定，該定義范圍比較寬泛，包含了從幾秒到幾分鐘時(shí)長不等的所有視頻。另一類是指專業(yè)的短視頻平臺(tái)所發(fā)布的短視頻，例如快手、抖音、美拍等平臺(tái)發(fā)布的短視頻。筆者比較傾向于艾瑞2016年短視頻行業(yè)發(fā)展研究報(bào)告中對(duì)短視頻的定義。短視頻指一種視頻長度以秒計(jì)數(shù)，主要依托于移動(dòng)智能終端實(shí)現(xiàn)快速拍攝和美化編輯，可在社交媒體平臺(tái)上實(shí)時(shí)分享和無縫對(duì)接的一種新型視頻形式。它融合了文字、語音和視頻，可以更加直觀、立體地滿足用戶的表達(dá)、溝通需求，滿足人們展示與分享的訴求。①

我國短視頻爆發(fā)出現(xiàn)在2015年，該現(xiàn)象具有其特殊的社會(huì)背景和技術(shù)背景。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布的第37次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2015年12月，我國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.20億，有90.1%的網(wǎng)民通過手機(jī)上網(wǎng)。只使用手機(jī)上網(wǎng)的網(wǎng)民達(dá)到1.27億人，占整體網(wǎng)民規(guī)模的18.5%。中國整體網(wǎng)民的增長已經(jīng)由PC端向移動(dòng)端增長，移動(dòng)端網(wǎng)民數(shù)的快速增長，直接推動(dòng)短視頻行業(yè)發(fā)展。同時(shí)，即時(shí)聊天、移動(dòng)社交、移動(dòng)端視頻等成為填充人們碎片化時(shí)間的重要方式，3G/4G用戶數(shù)量以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量不斷增長，為短視頻的普及奠定了良好基礎(chǔ)。目前，短視頻平臺(tái)數(shù)量繁多，綜合性平臺(tái)有快手、抖音、美拍、小咖秀等，分享性平臺(tái)有QQ空間、微博、微信等，內(nèi)容推薦性平臺(tái)有今日頭條等。

二、短視頻內(nèi)容及受眾分析

（一）短視頻內(nèi)容分析

豐富、優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容是獲取受眾的核心因素，也就是說“內(nèi)容為王”在短視頻領(lǐng)域依然占有重要意義。

針對(duì)綜合性短視頻兩大平臺(tái)快手、抖音的500條短視頻進(jìn)行內(nèi)容分析，根據(jù)內(nèi)容可以將短視頻分為生活技能、明星、美女模仿、寵物、生活記錄、曬娃、小學(xué)生模仿秀、才藝展示、炫富、美妝教程、減肥健身、美食和惡搞視頻13大類。其中需要說明的是，美女模仿是指傳播主體為面容姣好女性，傳播的內(nèi)容是以短視頻平臺(tái)提供的音樂或者模板進(jìn)行個(gè)人演繹；生活記錄主要是普通用戶通過短視頻平臺(tái)記錄自己的生活，其中包含大量旅行記錄；小學(xué)生模仿秀的傳播主體為小學(xué)生，以模仿短視頻平臺(tái)中比較熱門的短視頻為傳播內(nèi)容。

生活記錄類短視頻所占比數(shù)量最高，為138條，這也是基于短視頻平臺(tái)定位——給普通大眾展示自我的平臺(tái)。數(shù)量較多的還有美妝教程類和美女模仿類，這與社會(huì)發(fā)展的趨勢相符合，在經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的今天，女性對(duì)美的追求催生了這一類短視頻的發(fā)展。其中值得注意的是，小學(xué)生的模仿秀也占到了一定數(shù)量，且其內(nèi)容主要是模仿短視頻平臺(tái)熱門視頻，此類熱門視頻中不少內(nèi)容是不適宜小學(xué)生模仿的。通過對(duì)500條短視頻進(jìn)行分析，專業(yè)內(nèi)容生產(chǎn)（PGC）所占數(shù)量很少，而用戶生成內(nèi)容（UGC）占很大的比例。因此對(duì)內(nèi)容的把關(guān)尤為值得關(guān)注。

（二）短視頻受眾分析

短視頻數(shù)據(jù)分析顯示，短視頻用戶主要分布在一二線城市，占比重55.9%，非縣級(jí)城市及其他用戶僅占比12.8%。男女比例相對(duì)持平，年齡主要集中在24歲到35歲之間，占比51.5%，其次是24歲以下，占19.4%。中高等消費(fèi)人群占到了58.8%。②

在對(duì)綜合性短視頻進(jìn)行分析時(shí)，筆者發(fā)現(xiàn)低齡化使用群體成為短視頻平臺(tái)上不可忽視的一部分用戶。抖音產(chǎn)品負(fù)責(zé)人也曾表示：“抖音85%的用戶在24歲以下，主力達(dá)人和用戶基本都是95后，甚至00后?！雹?5后和00后成長于物質(zhì)相對(duì)豐富的生活背景下，更看重個(gè)性化、趣味化的追求，接觸媒介的習(xí)慣呈碎片化趨勢。當(dāng)下短視頻的“趣味、個(gè)性、娛樂”等特點(diǎn)迎合了這代人不喜歡隨波逐流、追求個(gè)性解放的特點(diǎn)。他們通過短視頻的創(chuàng)作分享來滿足個(gè)人的社交需求，這種需求心理與之前的一代人相比可能更為迫切。

同時(shí)還有一部分使用群體值得我們關(guān)注，快手短視頻中有大量的鄉(xiāng)村人口使用群體。他們所發(fā)布的內(nèi)容大多呈現(xiàn)低俗化、惡趣味等特點(diǎn)。大量鄉(xiāng)村人口使用短視頻平臺(tái)，筆者分析其中有兩方面原因：一是獲得關(guān)注和欣賞。任何人都想獲得他人的認(rèn)可和關(guān)注，鄉(xiāng)村人口占有較少的媒體資源，短視頻平臺(tái)的開放給了他們展示自我的機(jī)會(huì)。個(gè)人才智等方面無法獲得關(guān)注時(shí)，他們就會(huì)發(fā)放一些博人眼球的短視頻。二是鄉(xiāng)村生活逐漸富裕，鄉(xiāng)村人口休閑生活得到豐富，使用開放性媒體娛樂生活。

三、短視頻把關(guān)人的重新定位

（一）普通受眾的把關(guān)人定位

李普曼指出，人類生活在兩個(gè)環(huán)境中，一個(gè)是現(xiàn)實(shí)環(huán)境，一個(gè)是擬態(tài)環(huán)境?，F(xiàn)實(shí)環(huán)境如此巨大，復(fù)雜而又稍縱即逝，根本不可能被全部直接獲知，只能通過大眾媒介簡化后的擬態(tài)環(huán)境來認(rèn)知，這樣則使得真實(shí)世界離我們越來越遠(yuǎn)。雖然我們經(jīng)歷的環(huán)境是由媒介擬態(tài)的環(huán)境，但我們的行為不僅由其自身的真實(shí)性，還伴有真實(shí)的結(jié)果。

受眾在短視頻建構(gòu)的社會(huì)中認(rèn)識(shí)世界，并通過發(fā)布自創(chuàng)短視頻或轉(zhuǎn)發(fā)其他短視頻來反作用于社會(huì)。與傳統(tǒng)視頻環(huán)境相比，受眾在短視頻平臺(tái)領(lǐng)域中，其角色不僅是受眾、傳播者，還是把關(guān)人。由于其身份的多樣性，要求其培養(yǎng)較高的媒介素養(yǎng)，對(duì)于什么樣的短視頻是不能傳播和拍攝的，他們應(yīng)該具有清晰的認(rèn)識(shí)和判斷。

（二）兒童受眾群體的把關(guān)人定位

童年時(shí)期是一個(gè)善于模仿的時(shí)期，兒童的人生觀、世界觀、價(jià)值觀等都尚未正式確立，明辨是非的能力也有待提高。新媒體時(shí)代下的“數(shù)字兒童”將自己長時(shí)間暴露在媒體的影響之下，潛移默化會(huì)受到行為上的影響。在抖音短時(shí)頻平臺(tái)上，經(jīng)常可以看到一些小學(xué)生模仿一些成年人的舞蹈、說話方式和行為習(xí)慣等，兒童在這種環(huán)境影響下，其行為表現(xiàn)早熟化、社會(huì)化。例如抖音短視頻平臺(tái)上存在大量炫富視頻，最常見的是曬豪宅、豪車、禮物等。這類炫富視頻對(duì)兒童的價(jià)值觀養(yǎng)成十分不利。抖音上可見到小學(xué)生模樣的兒童在炫耀一只媽媽給她從韓國帶回來的包包，此類短視頻可能引發(fā)同齡兒童效仿，形成攀比、炫富心理。另一類短視頻是無底線的惡搞視頻，在房門上纏膠帶，絆住自己的親人。該類短視頻看上去娛樂性極強(qiáng)且操作簡單，兒童會(huì)對(duì)此類惡搞行為進(jìn)行模仿。還有一類短視頻是成人化妝視頻，女性兒童天生愛美，會(huì)對(duì)此類行為模仿學(xué)習(xí)。在抖音短視頻平臺(tái)中存在大量的女性兒童化妝短視頻，這會(huì)對(duì)兒童的身心健康成長造成不利影響。同時(shí)一些兒童為了獲得較多關(guān)注，可能會(huì)模仿一些極端行為，例如快手短視頻平臺(tái)上的吃燈泡、吃死豬肉，或者出現(xiàn)自虐的視頻。此類視頻容易獲得較高的關(guān)注度，可能引發(fā)兒童的模仿。甚至一些違法的視頻在短視頻平臺(tái)上大肆傳播，曾遭到了央視的點(diǎn)名批評(píng)?？焓侄桃曨l平臺(tái)上粉絲排名前十的一位大V王樂樂，兩年前因曬過17歲妻子楊清檸產(chǎn)子的視頻而獲粉無數(shù)，從而掀起了一股炫耀少女懷孕的浪潮。受到楊清檸影響的是她的粉絲，一位年僅14歲的女孩，在短視頻平臺(tái)上炫耀自己14歲懷孕。這不是個(gè)案，在快手短視頻中搜索會(huì)發(fā)現(xiàn)，00后懷孕當(dāng)媽媽的視頻隨處可見，這些00后媽媽們還會(huì)分享一些“相關(guān)經(jīng)驗(yàn)”，例如性行為、賺錢途徑等。這些在許多三觀未成型的兒童看來，是一種人生贏家的真實(shí)寫照，極易產(chǎn)生行為誤導(dǎo)。

兒童尚未形成明確的是非判斷標(biāo)準(zhǔn)，作為受眾或傳播者，他們無法正確地判斷自己是否可以觀看、分享或傳播這些短視頻，這時(shí)兒童的家長和學(xué)校就應(yīng)該起到“把關(guān)人”的作用。在家庭中，家長要給兒童相應(yīng)的指導(dǎo)和幫助，對(duì)于可能影響兒童健康成長的短視頻給予處理和制止。家長還應(yīng)嚴(yán)格控制兒童使用媒體的時(shí)間，使其遠(yuǎn)離媒體所帶來的負(fù)面影響。因?yàn)樵诨ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代，一切信息都能夠在成人和兒童之間共享，成人和兒童之間的界限越來越模糊，兒童幾乎被迫提前進(jìn)入充滿沖突、暴力、炫耀、性愛的成人世界。除了作為監(jiān)護(hù)人的家長，學(xué)校也應(yīng)該對(duì)兒童的媒體使用起到教育作用。學(xué)校應(yīng)對(duì)兒童開展媒介素養(yǎng)教育，幫助兒童在信息爆炸的環(huán)境下保持清醒的認(rèn)識(shí)，確立主流價(jià)值觀，對(duì)信息取舍有自己明晰的判斷。

（三）短視頻平臺(tái)組織的把關(guān)人定位

在人人都可發(fā)聲的時(shí)代，短視頻平臺(tái)上各類內(nèi)容都能得到充分展示，可以說百花齊放，但也亂象頻出。2018年4月4日，針對(duì)短視頻亂象，國家廣電總局同屬地管理部門嚴(yán)肅約談了“今日頭條”“快手”兩家網(wǎng)站的主要負(fù)責(zé)人，并責(zé)令兩家網(wǎng)站采取整改措施。④當(dāng)下短視頻發(fā)展主要應(yīng)該解決監(jiān)管問題。除了上述各方的外部監(jiān)管，也需要短視頻平臺(tái)組織的內(nèi)部自律。如果不進(jìn)行自我把關(guān)、自我監(jiān)控，整個(gè)行業(yè)將呈現(xiàn)畸形發(fā)展，最后可能被國家相關(guān)部門限制，或被市場拋棄，整個(gè)行業(yè)就此衰落。

短視頻平臺(tái)組織內(nèi)部把關(guān)有很多手段可以采用。利用人工智能技術(shù)進(jìn)行自我過濾、追蹤等，從平臺(tái)的技術(shù)結(jié)構(gòu)層面能夠進(jìn)行基本的過濾，把不合格的內(nèi)容屏蔽掉，同時(shí)還可以通過人工審查對(duì)內(nèi)容進(jìn)行把關(guān)。筆者在研究中發(fā)現(xiàn)，快手短視頻平臺(tái)目前已經(jīng)成立了自律委員會(huì)。自律委員會(huì)成員由注冊時(shí)間超過180天、過去30天內(nèi)至少15次使用和無違規(guī)處理記錄的使用者申請組成，除了一些用戶可以成為自律委員會(huì)成員外，還有一些高校專家教授和資深媒體人組成的專家委員對(duì)平臺(tái)上的視頻內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督把關(guān)。自律委員會(huì)在公示大廳對(duì)一些具有爭議的短視頻進(jìn)行投票，然后再在平臺(tái)上播放。只有平臺(tái)做好自我把關(guān)，才能在很大程度上杜絕低俗、惡俗、違法內(nèi)容短視頻的傳播，才能促進(jìn)行業(yè)持久的蓬勃發(fā)展。

四、小結(jié)

“把關(guān)人”理論從1947年問世以來已有70余年，在傳統(tǒng)媒體語境下具有重要的理論意義和實(shí)踐價(jià)值。新媒體時(shí)代，新的傳播模式已經(jīng)對(duì)傳統(tǒng)的“把關(guān)人”理論產(chǎn)生了沖擊?！鞍殃P(guān)人”理論的應(yīng)用在當(dāng)下應(yīng)該注入新的血液和活力。筆者認(rèn)為，新媒體時(shí)代信息把關(guān)更加重要，每個(gè)守門人都應(yīng)恰當(dāng)行使把關(guān)權(quán)力，方能給網(wǎng)絡(luò)信息傳播營造一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的良好環(huán)境。

注釋：

①艾瑞.2016年短視頻行業(yè)發(fā)展研究報(bào)告[DB/OL].http://www.useit.com.cn/thread-13364-1-1.html.

②馬世聰.中國短視頻行業(yè)年度盤點(diǎn)分析2018[EB/OL].https://www.analysys.cn/analysis/trade/detail/1001248/.

③周小白.抖音首次公布用戶年齡分布：97后成網(wǎng)紅主力85%在24歲以下[EB/OL].http://www.techweb.com.cn/data/2017-09-03/2581565.shtml.

④國家廣播電視總局嚴(yán)肅處理 “今日頭條”“快手”傳播有違社會(huì)道德節(jié)目等問題[EB/OL].http://www.sapprft.gov.cn/sapprft/contents/6582/363639.shtml.