財務統(tǒng)計在醫(yī)院管理中的作用與地位

◇吳 敏

隨著醫(yī)療市場的發(fā)展，競爭也越來越激烈，財務與管理已經(jīng)成為醫(yī)院的重要工作內容。醫(yī)院要想在醫(yī)療市場中獲得更大發(fā)展，應該將財務統(tǒng)計在醫(yī)院管理中的基礎作用體現(xiàn)出來，財務部門要將真實、全面的財務統(tǒng)計信息提供給管理部門，通過其對財務統(tǒng)計信息的開發(fā)與利用，更好對醫(yī)院工作做出指導與預測。對此醫(yī)院要提高對財務統(tǒng)計的重視程度，盡快完善財務統(tǒng)計信息管理制度，提升其現(xiàn)代化水平，推動醫(yī)院管理工作水平不斷提升，為醫(yī)院發(fā)展作出更大貢獻。

一、財務統(tǒng)計在醫(yī)院管理中的作用與地位

（一）有利于合理配置醫(yī)院資源

醫(yī)院在發(fā)展過程中需要提升對已有人力、物力和財力等利用率，讓資源配置更加科學合理，為了實現(xiàn)這個目標，需要做好財務統(tǒng)計工作，并保證最終統(tǒng)計信息的準確性與全面性，讓醫(yī)院在人力、物力和財力等開發(fā)工作上獲得更多支持。醫(yī)院在開展財務統(tǒng)計工作的時候，需要有效安排資金流向，要注重在醫(yī)院發(fā)展繼續(xù)項目上優(yōu)先使用財力，提升醫(yī)院建設水平，確保物有所值。而醫(yī)院在各種大型醫(yī)療設備的購置過程中，也離不開財務統(tǒng)計信息，提前做好市場調查與論證工作，能夠從地區(qū)衛(wèi)生資源分布狀況出發(fā)，讓資源配置進一步得到優(yōu)化，避免出現(xiàn)浪費的情況[1]。在醫(yī)院服務管理的過程中，也需要將財務統(tǒng)計信息利用起來，結合醫(yī)院門診量、業(yè)務收支及床位周轉率等情況，科學合理規(guī)劃病床。

（二）為制定科學決策提供保障

醫(yī)院領導在制定決策的過程中，也需要將財務統(tǒng)計信息利用起來，確保決策的可行性。利用財務統(tǒng)計信息表，既能夠全面掌握業(yè)務收入、醫(yī)療成本等經(jīng)濟效益狀況，還能夠掌握服務地區(qū)的衛(wèi)生需求、門診住院病人平均費用、藥費比重等信息，在此基礎上，醫(yī)院制定的業(yè)務發(fā)展計劃才能滿足實際情況，并對各科室設置做出有針對性調整，避免出現(xiàn)人力、財力和物力的浪費等情況。此外，隨著社會主義市場經(jīng)濟的快速發(fā)展，醫(yī)院在掌握足夠多財務統(tǒng)計信息以后，能夠對自身發(fā)展戰(zhàn)略做出適當調整，不斷擴大規(guī)模，實現(xiàn)醫(yī)院競爭力的大幅度提升。

（三）衡量醫(yī)院管理水平的依據(jù)

醫(yī)院實際管理水平主要通過各項醫(yī)療指標與經(jīng)濟指標衡量，其中常見的指標有醫(yī)院固定時間門診人次、住院人數(shù)、單病種費用及藥品費用所占醫(yī)療收入比重等。當前很多醫(yī)院通過對上述財務統(tǒng)計信息的利用，在總結與完善以后，加強了成本核算工作，讓醫(yī)療費用結構得到了科學調整，并加大了對藥品費用比重的控制力度。特別是對醫(yī)保病人來說，確保其平均費用始終維持在合理水平，能夠獲得患者及家屬的肯定，也可以為醫(yī)院帶來更大的經(jīng)濟效益與品牌效應。

（四）提升財務管理工作水平

第一，有利于拓寬財務管理工作思路。醫(yī)院加強財務統(tǒng)計工作，能夠全面收集信息，掌握相關數(shù)據(jù)，并利用會計業(yè)務分析處理，能夠系統(tǒng)、全面和準確地反映出財務信息。這樣醫(yī)院決策者可以及時了解本院實際運營狀況，也讓醫(yī)院今后發(fā)展規(guī)劃有可靠的決策參考。第二，有利于提升財務管理質量。醫(yī)院通過做好財務統(tǒng)計工作，可以防止出現(xiàn)統(tǒng)計原始資料采集期間出現(xiàn)分散的問題，并將醫(yī)院經(jīng)營管理期間的“熱點”與“難點”如實反映出來，讓之后財務管理工作的進行得到有力理論依據(jù)[2]。如在會計業(yè)務處理過程中，通過利用財務統(tǒng)計數(shù)據(jù)來核算、分析各項業(yè)務指標，可以有效反饋醫(yī)院服務質量、工作效率、經(jīng)濟效益和社會效益等，從而在很大程度上也促使醫(yī)院財務管理質量不斷提升。

二、財務統(tǒng)計在醫(yī)院管理中的應用策略

（一）轉變觀念，提升統(tǒng)計人員綜合素質

在醫(yī)院改革不斷深化，醫(yī)學模式逐漸轉變的過程中，各大醫(yī)院管理層已經(jīng)提高了對財務統(tǒng)計的認識，也充分了解了其對醫(yī)院發(fā)展的重要性，所以開始著力里利用現(xiàn)有的財務統(tǒng)計信息資源，通過深入的開發(fā)讓其為醫(yī)院的發(fā)展產(chǎn)生更多的經(jīng)濟效益和社會效益，告別了傳統(tǒng)單一式的服務方式。以提高醫(yī)院管理水平為目的，財務統(tǒng)計工作應將傳統(tǒng)的記賬、算賬工作模式轉變?yōu)楹怂?、監(jiān)督，建立財務管理機構重新激發(fā)“死數(shù)據(jù)”的應用價值。讓統(tǒng)計人員加強對財政政策、法規(guī)等方面的學習，同時虛心接受兄弟醫(yī)院的成功經(jīng)驗。對財務人員來說，其應該從自身思想上提高對財務統(tǒng)計信息服務價值的認識，不管是對醫(yī)院發(fā)展還是對自身職業(yè)素質的提升都有很大的促進作用。人才是提高醫(yī)院財務管理水平的關鍵因素之一，所以醫(yī)院應該將財務和統(tǒng)計人員綜合素質的提升作為重中之重，從人才隊伍建設的源頭抓起，把好選聘關口，選拔一些思想道德、業(yè)務能力和專業(yè)知識都較為過硬的人才，另一方面要重視對在職人員的繼續(xù)培養(yǎng)，在條件允許的情況下制定統(tǒng)計和會計人才的培養(yǎng)計劃，除了按計劃定期組織專業(yè)知識培訓以外，還可邀請醫(yī)學專業(yè)開展專題講座，全方位提升相關人員的綜合素質，奠定順利開展財務統(tǒng)計管理工作的基礎。

（二）完善財務統(tǒng)計信息管理制度

規(guī)則和制度對任何一項工作而言，都是順利開展的必要條件。醫(yī)院的財會統(tǒng)計管理工作在社會主義市場經(jīng)濟環(huán)境下同樣也需要規(guī)則和制度的制約，所以有必要在完善財務管理體系的基礎上建立符合實際需求的財務統(tǒng)計信息制度，通過進一步提高財務統(tǒng)計信息服務的水平和質量完善財務統(tǒng)計人員的職責[3]。原有的管理制度雖不能完全滿足當下工作需求，但也有其不可取代的作用，所以要在原有制度的基礎上強化財務管理的監(jiān)督職能，對財務人員提出更高的工作要求，除規(guī)范日常工作以外，還要采集財務數(shù)量信息、對財務管理職能進行定期或者不定期的整理和反饋、嚴格執(zhí)行財產(chǎn)清查制度、全面分析會計報表等，做好這一系列工作的關鍵在于正確處理財務、統(tǒng)計與核算這三者之間的關系，即不僅要財務統(tǒng)計信息得到合理的開發(fā)和利用，還要強化財務信息統(tǒng)計與核算的關系。

（三）改進醫(yī)院財務統(tǒng)計方法

在新醫(yī)改不斷深入的過程中，大部分醫(yī)院的財務和統(tǒng)計工作都面臨著越來越多的挑戰(zhàn)，尤其是工作范圍和工作準確性上，為了更好地迎接挑戰(zhàn)，將其視為發(fā)展的機遇，醫(yī)院需要不斷改進自身的會計方式和統(tǒng)計方法來提升財務管理工作的水平。首先，為了讓決策者在第一時間做出更為準確的決定，醫(yī)院要對會計和統(tǒng)計工作實行全面性的實時監(jiān)控，隨時掌握各種與財務相關指標的動態(tài)情況，并對其進行及時統(tǒng)計和分析，一旦發(fā)現(xiàn)任何異常情況就要及時向上級部門報告；其次，醫(yī)院可適當拓寬會計和統(tǒng)計工作的范圍，不要將其局限于核算分析，僅僅提供一些準確性較高的當前數(shù)據(jù)或者歷史數(shù)據(jù)，可在預測工作上做一些努力，以醫(yī)院發(fā)展的實際情況為基礎，合理充分的運用數(shù)學方法、統(tǒng)計模型預測可能會影響經(jīng)營的因素，從而為預防工作和財務風險控制工作提供可用信息，為醫(yī)院的經(jīng)濟效益提供保障。

（四）做好基礎工作

建立報表制度、維護數(shù)據(jù)、核算數(shù)據(jù)、收集原始資料等都是醫(yī)院財務基礎工作的內容，所以提升財務管理基礎工作要從這些方面入手。首先，醫(yī)院要提高對完善財務憑證報表規(guī)章制度的重視，將會計科目設置作為重點工作，一定要在自身經(jīng)營管理的基礎上做出科學合理的調整，與此同時還要在優(yōu)化會計報表編制上下功夫，提高內容的針對性，這樣才能更為直觀地反映出醫(yī)院的實際經(jīng)營狀況；其次，醫(yī)院要將崗位職責進一步明確，尤其是要分離會計和統(tǒng)計兩個崗位，這樣才能在出現(xiàn)財務問題時將責任落實到人，避免互相推諉責任；最后，醫(yī)院還需以增進統(tǒng)計和會計人員交流為目的，多多組織一些研討會，創(chuàng)造更多的業(yè)務交流機會，如此便能切實解決一些出現(xiàn)在工作中的問題，只有在深入交流的情況下才能更好地兼顧雙方需求做出適宜的調整，這也是從側面為醫(yī)院財務管理工作順利開展提供保障的一種做法。

（五）提升醫(yī)院財務統(tǒng)計信息化水平

隨著信息化技術的廣泛普及給會計行業(yè)帶來了前所未有的便利，不僅使得財務統(tǒng)計信息更加精準，同時也降低了財務人員繁重的工作壓力。而要想有效提高醫(yī)院會計和統(tǒng)計工作的有效性，建設財務管理信息平臺就顯得尤為重要。對此，醫(yī)院應當加大對信息平臺建設的資金投入力度，安排具有較強專業(yè)技能的人員對平臺進行升級維護，根據(jù)相關人員反饋的信息需求對板塊的部分功能進行完善，從而確保財務信息搜集、財務分析、預算編制、調整、考核等財務工作全過程實現(xiàn)信息化操作。在減輕統(tǒng)計工作的同時也能夠有效提高統(tǒng)計工作的效率，對各項統(tǒng)計指標情況也能夠實時掌控，從而為醫(yī)院決策者提供科學的信息數(shù)據(jù)，對戰(zhàn)略方針的制定提供指導性意見。當然，隨著信息技術的不斷發(fā)展，一些醫(yī)院在財務管理信息平臺中依舊存在著很多的問題，例如設備滯后、人員信息化理念不足等，對此，醫(yī)院要對會計和統(tǒng)計工作的相關設備進行優(yōu)化，確保設備能夠與系統(tǒng)相匹配，能夠及時獲取可靠性高的信息數(shù)據(jù)。

三、結語

對于現(xiàn)代化的醫(yī)院管理而言，統(tǒng)計信息能很好地滿足醫(yī)院發(fā)展對統(tǒng)計數(shù)字和各項量化指標的要求。做好財務統(tǒng)計管理工作，就需要對醫(yī)院各項疾病構成、患者動態(tài)、單病種的經(jīng)濟效益，以及各類設備使用情況做好定期的專題分析，保證各項預定指標達標。將醫(yī)院效率、服務質量、社會效益等資料結合起來進行綜合分析才能充分發(fā)揮統(tǒng)計信息的價值，助力醫(yī)院的健康發(fā)展。