學(xué)生“契約化”管理范式試探

金淼

摘 要： 隨著我國(guó)現(xiàn)代化教育改革的不斷深入，人們不僅重視對(duì)學(xué)生理論知識(shí)的教育，還逐漸對(duì)學(xué)生的素質(zhì)方面展開(kāi)相應(yīng)的教育，學(xué)校在日常管理工作中應(yīng)該對(duì)“契約化”管理范式進(jìn)行不斷的研究，促進(jìn)學(xué)生及學(xué)校的全面發(fā)展。本文主要對(duì)學(xué)生“契約化”管理范式的理論知識(shí)及發(fā)展的必要性進(jìn)行研究，提出實(shí)施過(guò)程中的實(shí)施內(nèi)容及發(fā)展措施，不斷完善“契約化”管理范式，促進(jìn)學(xué)生健康發(fā)展。

關(guān)鍵詞： “契約化” 學(xué)生管理 管理范式

現(xiàn)階段，我國(guó)各個(gè)學(xué)校普遍采用的管理范式是制度管理，在學(xué)校教育活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中，都會(huì)制定一系列制度規(guī)范對(duì)學(xué)生進(jìn)行嚴(yán)格的要求與管理，雖然這些規(guī)章制度對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的綜合素養(yǎng)、提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)及創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境有一定的促進(jìn)作用，但是這種管理范式更多強(qiáng)調(diào)學(xué)生的義務(wù)，這就為“契約化”管理范式的應(yīng)用與研究創(chuàng)造了發(fā)展的空間[1]，由此促進(jìn)該管理范式的不斷發(fā)展。

一、“契約化”管理的理論研究

（一）“契約化”管理的涵義

在現(xiàn)代生活中，契約無(wú)時(shí)無(wú)刻不影響著人們的生活。契約，主要指兩人或者兩個(gè)單位以上根據(jù)雙方之間的所需利益達(dá)成共識(shí)而簽訂的一種協(xié)議，這種協(xié)議是建立在平等自愿的基礎(chǔ)之上的，具有一定的道德約束力和法律約束力，它是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物，作為一種規(guī)范觀念影響著人們的生活。

現(xiàn)階段的契約主要有兩種方式：一種是心理契約，另一種是正式契約。心理契約主要指契約雙方在某一件事情上達(dá)成心理上的共識(shí)，它是一種精神上、沒(méi)有具有存在形式的契約方式，它不僅考驗(yàn)契約雙方的義務(wù)能力，還有誠(chéng)信及期望的成分，正式契約主要指契約雙方進(jìn)行書(shū)面的正式的協(xié)議簽署并對(duì)其進(jìn)行事項(xiàng)的明確規(guī)定，這種契約更加具有真實(shí)性和可靠性。

（二）“契約化”學(xué)生管理范式

“契約化”學(xué)生管理范式主要指學(xué)校在教育過(guò)程中，與學(xué)生的家長(zhǎng)或者學(xué)生簽訂的一種具有教育管理約束力的教育方式，這種契約形式學(xué)校在實(shí)施過(guò)程中必須經(jīng)過(guò)學(xué)生或者家長(zhǎng)的同意，“契約化”管理是一種雙向契約，具有高效的選擇性，它的產(chǎn)生與發(fā)展代表著時(shí)代的發(fā)展進(jìn)步[2]，對(duì)我國(guó)教育行業(yè)的發(fā)展起著很重要的作用。

學(xué)生“契約化”管理范式的應(yīng)用與實(shí)施，能夠推進(jìn)全面素質(zhì)教育的開(kāi)展，轉(zhuǎn)變學(xué)校與學(xué)生之間的教育思想及教育理念，有利于教育目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。每個(gè)教育階段的教育目標(biāo)是不同的，在教育過(guò)程中學(xué)校工作要建立在依法治校及實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生的教育之上，在此管理范式下有利于培養(yǎng)學(xué)生的主觀意識(shí)，對(duì)學(xué)生的行為習(xí)慣進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)范，不斷強(qiáng)化學(xué)生的道德意識(shí)、紀(jì)律意識(shí)和法律意識(shí)，其實(shí)施具有非常重要的作用。

“契約化”管理范式對(duì)學(xué)生的教育產(chǎn)生一定的約束力但是不具有強(qiáng)制管理的性質(zhì)，它的主要形式是承諾契約形式，學(xué)校在對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育時(shí)，可以采取指導(dǎo)、協(xié)商的方式，所以“契約化”管理范式具有以下特征：

1.管理模式具有非強(qiáng)制性

“契約化”管理范式的達(dá)成是建立在雙方的自主意愿的基礎(chǔ)之上，主要以雙方規(guī)定的協(xié)議為管理方式，學(xué)校利用引導(dǎo)機(jī)制對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育，使學(xué)生按照規(guī)定的方向發(fā)展，達(dá)到學(xué)校的教育目的。在該項(xiàng)管理范式中，教育是雙方共同合作完成的，解決了教育中接受者和教育者權(quán)利與義務(wù)不平衡的現(xiàn)象。

2.學(xué)生行為的自主性

契約雖然是由學(xué)校提出并建立的，但是契約的建立是建立在學(xué)校與受教育者二者的自主意愿之上，學(xué)校不再是單獨(dú)的制度的建立者[3]，在一定程度上為學(xué)生提供了選擇的余地與自我意識(shí)展示的空間，發(fā)揮了學(xué)生的自主性，強(qiáng)化了學(xué)生的自我管理與約束能力。

3.具有利益的雙面滿足性

契約是建立在主體雙方的自主意愿之上，代表了二者之間的利益要求，它的實(shí)施有利于二者之間利益達(dá)到平衡，學(xué)生可以在此基礎(chǔ)上完成學(xué)習(xí)任務(wù)，提高綜合素質(zhì)，學(xué)校在此基礎(chǔ)上可以完成教育任務(wù)，實(shí)現(xiàn)教育目標(biāo)。以這樣的管理方式實(shí)現(xiàn)二者之間的利益滿足。

二、學(xué)生“契約化”管理范式研究

（一）學(xué)生“契約化”管理范式的內(nèi)容

1.學(xué)習(xí)契約

學(xué)習(xí)契約主要是學(xué)校按照學(xué)生不同的專業(yè)需求及不同的學(xué)習(xí)活動(dòng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行契約簽訂，明確學(xué)生的學(xué)習(xí)任務(wù)及學(xué)校的教育權(quán)利。

隨著我國(guó)教育法律法規(guī)的不斷發(fā)展與完善，現(xiàn)代化的法律制度賦予了學(xué)校在教育中很大的權(quán)利，同時(shí)明確規(guī)定了學(xué)生在學(xué)習(xí)中的任務(wù)，每個(gè)學(xué)校在各個(gè)教育階段的教育方式及教育規(guī)定都有差異性，以高校教學(xué)為例，學(xué)校在對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育時(shí)，采用不同專業(yè)分層教育的方式[4]，在開(kāi)學(xué)之初，學(xué)校根據(jù)學(xué)生所報(bào)不同專業(yè)將學(xué)生分配到各個(gè)不同的專業(yè)班級(jí)，同時(shí)在分配時(shí)充分尊重學(xué)生的特長(zhǎng)及志愿要求，最大限度地滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，促進(jìn)學(xué)生更好地完成學(xué)業(yè)。各個(gè)高校在教育中要注重理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，在對(duì)學(xué)生進(jìn)行理論知識(shí)點(diǎn)的教授時(shí)，還應(yīng)該提高學(xué)生的動(dòng)手能力，培養(yǎng)新時(shí)代的專業(yè)技術(shù)人才。

2.品行契約

學(xué)校對(duì)學(xué)生的品行進(jìn)行管理，有利于學(xué)生形成良好的品行，對(duì)進(jìn)行品行契約管理范式研究方式主要有：學(xué)校在學(xué)生開(kāi)學(xué)時(shí)對(duì)學(xué)生發(fā)放品行管理?xiàng)l例刊物，并根據(jù)條例規(guī)范對(duì)學(xué)生的品行進(jìn)行約束，若學(xué)生在校期間違反了規(guī)定，就按照規(guī)定要求對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的處罰，這樣會(huì)使學(xué)校的品行約束更加人性化、合理化；學(xué)?？梢耘c各個(gè)學(xué)生家庭簽訂相應(yīng)的品行契約，要求家長(zhǎng)明確教育責(zé)任和教育任務(wù)，形成學(xué)校、家庭雙方共同合作的管理方式；學(xué)校還可以與學(xué)生簽訂行為感恩契約，主要指學(xué)校對(duì)接受福利資助的學(xué)生進(jìn)行契約簽訂，這樣當(dāng)學(xué)生遇到困難時(shí)，學(xué)校給予學(xué)生相應(yīng)的幫助，學(xué)生在日后有能力的時(shí)候要回報(bào)社會(huì)和學(xué)校；學(xué)校在對(duì)學(xué)生進(jìn)行品行管理時(shí)，還要注重學(xué)生的誠(chéng)信方面的品行建設(shè)，與學(xué)生簽訂誠(chéng)信協(xié)議[5]，在學(xué)校展開(kāi)對(duì)學(xué)生品行教育的相關(guān)活動(dòng)，強(qiáng)化學(xué)生的誠(chéng)信意識(shí)，培養(yǎng)誠(chéng)信行為習(xí)慣。

3.生活契約

學(xué)生在后勤及生活中的培訓(xùn)、咨詢服務(wù)等問(wèn)題的產(chǎn)生都影響學(xué)校對(duì)學(xué)生的系統(tǒng)管理，對(duì)學(xué)生的生活進(jìn)行相應(yīng)的管理，可以對(duì)學(xué)生的生活行為習(xí)慣進(jìn)行管理，明確大學(xué)生的責(zé)任，從而體現(xiàn)出學(xué)校以人為本的相關(guān)理念。學(xué)校在對(duì)學(xué)生的生活進(jìn)行契約管理時(shí)，應(yīng)該以學(xué)生自身為主體，體現(xiàn)以學(xué)生為主的服務(wù)理念，在管理上盡量做到人性化和公平化，同時(shí)也要采取調(diào)解等一系列方法對(duì)服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題和矛盾解決處理。

4.心理契約

心理契約主要指簽訂雙方對(duì)二者之間存在的潛在期望值和要求，該契約的簽訂要建立在二者的心理之上，學(xué)生在進(jìn)校學(xué)習(xí)之前都對(duì)學(xué)校有一定的心理要求及心理期望，學(xué)校也對(duì)學(xué)生存在一定心理要求，不同的學(xué)習(xí)階段，學(xué)校和學(xué)生就具有不同的心理期望。在建立契約時(shí)，要對(duì)契約的內(nèi)容和實(shí)施的方式都要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行設(shè)置與選擇，以盡可能地實(shí)現(xiàn)二者之間的預(yù)期目標(biāo)，滿足二者之間的心理需求。

（二）加強(qiáng)學(xué)生“契約化”管理范式實(shí)施措施

1.對(duì)管理環(huán)境及管理方式進(jìn)行科學(xué)優(yōu)化

學(xué)校的管理環(huán)境是動(dòng)態(tài)存在的，它不僅受學(xué)校和學(xué)生的影響，還會(huì)受管理環(huán)境的影響，學(xué)校在對(duì)學(xué)生“契約化”管理范式實(shí)施時(shí)，要注重自然環(huán)境及社會(huì)環(huán)境的營(yíng)造，更要對(duì)人文環(huán)境的營(yíng)造加以重視，在管理中不斷采用不同的溝通管理方式，與學(xué)生進(jìn)行平等的交流，并通過(guò)家長(zhǎng)及社會(huì)建立完整的管理系統(tǒng)和服務(wù)系統(tǒng)，不斷完善學(xué)校的規(guī)章制度，達(dá)到對(duì)管理環(huán)境及管理方式的最大優(yōu)化。

2.加強(qiáng)思想政治和主體隊(duì)伍的建設(shè)

思想政治是我國(guó)黨政建設(shè)的重要基礎(chǔ)，對(duì)社會(huì)活動(dòng)的開(kāi)展具有一定的引導(dǎo)作用，加強(qiáng)思想建設(shè)，有利于管理范式的高效運(yùn)行，對(duì)思想政治進(jìn)行不斷的建設(shè)，探索新機(jī)制及新方法，為學(xué)生“契約化”管理范式奠定良好的政治基礎(chǔ)。

在“契約化”管理范式的實(shí)施中，需要有高素質(zhì)的管理人員對(duì)其進(jìn)行有效的管理，管理人員不僅要掌握基本的教育模式及學(xué)校的教育規(guī)律，還要及時(shí)了解學(xué)生的想法，具備高效的管理者素質(zhì)，這樣才能更好地保障學(xué)生的基本權(quán)利。

3.加強(qiáng)實(shí)施過(guò)程中的監(jiān)督與調(diào)控

在契約管理范式實(shí)施過(guò)程中，二者之間要根據(jù)實(shí)施過(guò)程中的具體情況對(duì)實(shí)施方法進(jìn)行及時(shí)調(diào)整，同時(shí)在實(shí)施中要對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督檢查，對(duì)實(shí)施過(guò)程中已經(jīng)出現(xiàn)的或者將會(huì)出現(xiàn)的失誤或者風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行及時(shí)處理或規(guī)避，在一些客觀情形和不可抗力等特殊因素出現(xiàn)時(shí)，管理方面可對(duì)合同或者契約進(jìn)行變更或解除，在此期間，若是造成另一方主體損失[6]，則管理方要對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的賠償，在契約簽訂之后，管理者有權(quán)對(duì)不履行義務(wù)或者違反義務(wù)履行規(guī)定的采取一定的處罰措施。

4.改進(jìn)管理者與被管理者之間的對(duì)話互動(dòng)機(jī)制

在制定契約時(shí)，應(yīng)該對(duì)二者之間的權(quán)益進(jìn)行相應(yīng)的保護(hù)措施，在深入調(diào)查的基礎(chǔ)上，要充分尊重學(xué)生的意見(jiàn)，體現(xiàn)其民主性，并對(duì)學(xué)生的參與渠道進(jìn)行相應(yīng)的增加或者改革。同時(shí)，在對(duì)信息進(jìn)行處理時(shí)，要注重信息的公平公開(kāi)，體現(xiàn)契約的公平性，保護(hù)學(xué)生的權(quán)利。學(xué)?？梢詫?duì)契約履行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題采取相應(yīng)的控制措施，采用合理的對(duì)話方式與學(xué)生進(jìn)行公平的互動(dòng)，保證管理行為的有效和規(guī)范實(shí)施。

三、結(jié)語(yǔ)

學(xué)校是為學(xué)生提供教育服務(wù)的非營(yíng)利機(jī)構(gòu)，學(xué)生與學(xué)校在義務(wù)與權(quán)利之間存在一定的沖突與矛盾，為了有效解決這一矛盾，促使學(xué)生“契約化”管理范式的出現(xiàn)及在教學(xué)中的應(yīng)用，能夠使權(quán)利與義務(wù)的比例趨于平衡化，使學(xué)生與學(xué)校嚴(yán)格遵守規(guī)范，保證學(xué)校教育教學(xué)任務(wù)的有效完成，推動(dòng)我國(guó)教育行業(yè)不斷發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]楊冠亮.論高校與學(xué)生的契約關(guān)系存在及其應(yīng)用[J].今日中國(guó)論壇，2013（13）：229-230.

[2]寧曉明.高校學(xué)生管理中契約化管理模式的應(yīng)用[J].中國(guó)成人教育，2013（11）：24-25.

[3]張東.論大學(xué)教學(xué)管理的倫理訴求[D].重慶：西南大學(xué)，2012.

[4]嚴(yán)莉莉.高等教育實(shí)踐管理范式的哲學(xué)透析[D].武漢：華中師范大學(xué)，2013.

[5]杜維彥，馮開(kāi)甫，申秀清，王迎豐.高校學(xué)生“契約式”管理模式的構(gòu)建[J].西華師范大學(xué)學(xué)報(bào)（哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版），2008（01）：100-103.

[6]高林.大學(xué)生契約化管理探討[J].延邊黨校學(xué)報(bào)，2010（03）：81-82.