高校對(duì)俄跨境電商復(fù)合型人才培養(yǎng)模式研究

馮海霞

摘 要：近年來，在全國(guó)跨境電子商務(wù)高速發(fā)展的大背景下，哈爾濱市依托自身優(yōu)勢(shì)要打造“對(duì)俄電子商務(wù)中心城市”和“全國(guó)最大中俄貿(mào)易電子商務(wù)人才基地”。這對(duì)哈爾濱高校俄語(yǔ)人才的培養(yǎng)提出了新的要求。通過對(duì)“俄語(yǔ)+電子商務(wù)”和“電子商務(wù)+俄語(yǔ)”兩種不同培養(yǎng)目標(biāo)的復(fù)合型人才培養(yǎng)模式進(jìn)行探究，驅(qū)動(dòng)哈爾濱各類高校俄語(yǔ)教學(xué)的改革著眼于當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新常態(tài)，以跨境電商企業(yè)人才需求為導(dǎo)向，進(jìn)行創(chuàng)新俄語(yǔ)復(fù)合型人才培養(yǎng)。

關(guān)鍵詞：哈爾濱；俄語(yǔ)；對(duì)俄跨境電子商務(wù)；人才培養(yǎng)模式

中圖分類號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1002-2589（2017）08-0191-02

哈爾濱地處東北亞區(qū)域的中心，是第一條歐亞大陸橋和空中走廊的重要樞紐，是我國(guó)與俄羅斯毗鄰的最大中心城市，是我國(guó)對(duì)俄經(jīng)貿(mào)合作的“橋頭堡”，是全國(guó)各地進(jìn)出俄羅斯的“樞紐站”[1]。近年來，在全國(guó)跨境電子商務(wù)高速發(fā)展的大背景下，哈爾濱市立足自身優(yōu)勢(shì)，已經(jīng)構(gòu)筑起了包括公路、鐵路、水路和航空在內(nèi)的全方位對(duì)俄物流交通網(wǎng)絡(luò)，為哈爾濱市開展對(duì)俄跨境電子商務(wù)提供了重要的物流保障。此外，在相關(guān)政策的推動(dòng)下，經(jīng)過全市上下的共同努力，對(duì)俄跨境電子商務(wù)物流平臺(tái)、交易平臺(tái)、結(jié)算平臺(tái)和公共服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)都取得了較快的發(fā)展。哈爾濱已成為中國(guó)對(duì)俄跨境電商平臺(tái)數(shù)量最多、對(duì)俄出口電商包裹量最多和跨境零售出口額最大的城市。同時(shí)，哈爾濱市人力資源豐富、科技實(shí)力雄厚，全市集聚著眾多優(yōu)秀的俄語(yǔ)人才和信息技術(shù)人才，為開展對(duì)俄跨境電子商務(wù)提供了充足的人才儲(chǔ)備。

目前，哈爾濱市計(jì)劃在3至5年內(nèi)打造成“對(duì)俄電子商務(wù)中心城市”，還要打造“全國(guó)最大的中俄貿(mào)易電子商務(wù)人才基地”。在哈爾濱眾多的高校當(dāng)中，不論是公辦、民辦、高職高專院校都有開設(shè)俄語(yǔ)專業(yè)，其中以“全國(guó)俄語(yǔ)根據(jù)地”的黑龍江大學(xué)俄語(yǔ)學(xué)院為龍頭老大，可見哈爾濱市對(duì)俄語(yǔ)人才培養(yǎng)的重視程度，所以努力打造中俄跨境貿(mào)易電商人才基地，培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)復(fù)合型電子商務(wù)人才，是哈爾濱市高校面臨的重大歷史使命，是當(dāng)前俄語(yǔ)教育教學(xué)改革的重點(diǎn)。

一、“俄語(yǔ)+電子商務(wù)”和“電子商務(wù)+俄語(yǔ)”的復(fù)合型人才培養(yǎng)模式

（一）電子商務(wù)與電子商務(wù)專業(yè)的認(rèn)知

人們一般理解的電子商務(wù)是指，通過使用互聯(lián)網(wǎng)等電子工具（包括電報(bào)、電話、廣播、電視、傳真、計(jì)算機(jī)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)通信等）在全球范圍內(nèi)進(jìn)行的商務(wù)貿(mào)易活動(dòng)。互聯(lián)網(wǎng)的廣泛使用，全球經(jīng)濟(jì)一體化的快速發(fā)展，帶來了電子商務(wù)這種新興的商業(yè)模式的繁榮發(fā)展。

而電子商務(wù)專業(yè)（B2B）是融計(jì)算機(jī)科學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)和現(xiàn)代物流于一體的新型交叉學(xué)科。通常本專業(yè)有六個(gè)專業(yè)方向：網(wǎng)站設(shè)計(jì)與程序方向、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方向、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品規(guī)劃方向、企業(yè)信息化、個(gè)人網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)及銀行卡的研發(fā)、seo優(yōu)化和網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)方向。電子商務(wù)專業(yè)在不同高校要求的課程也是不一樣的，一些院校注重電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)，還有一些院校會(huì)把課程重點(diǎn)放在商務(wù)模式上面，這些主要體現(xiàn)在這個(gè)專業(yè)所在的院系，有的在管理學(xué)院，有的在信息科學(xué)與技術(shù)學(xué)院，有的在軟件學(xué)院、商學(xué)院。因此各個(gè)院校培養(yǎng)出來的學(xué)生的專長(zhǎng)也會(huì)有一定的區(qū)別。

目前，社會(huì)上將電子商務(wù)人才大體上分為四類：商務(wù)型電子商務(wù)人才、技術(shù)型電子商務(wù)人才、戰(zhàn)略型電子商務(wù)人才、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型電子商務(wù)人才。其中，具有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維和能力的人才培養(yǎng)是我們中俄跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)中的重點(diǎn)，更加契合我們應(yīng)用型的人才培養(yǎng)模式。

（二）兩種復(fù)合型人才培養(yǎng)模式的區(qū)別

1.授課對(duì)象和所學(xué)知識(shí)的側(cè)重不同。“俄語(yǔ)+電子商務(wù)”的人才培養(yǎng)模式指的是俄語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生以學(xué)習(xí)俄語(yǔ)專業(yè)的課程、培養(yǎng)俄語(yǔ)語(yǔ)言交際能力為主，以學(xué)習(xí)電子商務(wù)的知識(shí)為輔。而“電子商務(wù)+俄語(yǔ)”的人才培養(yǎng)模式指的是電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生以學(xué)習(xí)電子商務(wù)專業(yè)的課程為主，以學(xué)習(xí)俄語(yǔ)語(yǔ)言知識(shí)為輔。

2.課程性質(zhì)和課程內(nèi)容不同。我們必須要明確，電子商務(wù)是一門交叉性、復(fù)雜性的學(xué)科。上面已經(jīng)提到，它涵蓋的范圍很廣，包括經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、物流等多個(gè)學(xué)科及眾多專業(yè)方向。不同的高校、不同的院系所設(shè)置的電子商務(wù)專業(yè)方向和課程特點(diǎn)也是不同的，故電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生不可能把該專業(yè)的所有學(xué)科都吃透。在“電子商務(wù)+俄語(yǔ)”的人才培養(yǎng)模式中，學(xué)生們?cè)趯W(xué)習(xí)電子商務(wù)知識(shí)中重理論、重技能，教學(xué)重點(diǎn)放在電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、商務(wù)模式以及互聯(lián)網(wǎng)思維等能力掌握的培養(yǎng)上。而在俄語(yǔ)學(xué)科的學(xué)習(xí)上更側(cè)重電子商務(wù)技術(shù)層面的理論術(shù)語(yǔ)以及簡(jiǎn)單的語(yǔ)言交流。

在“俄語(yǔ)+電子商務(wù)”的人才培養(yǎng)模式中，學(xué)生們?cè)趯W(xué)習(xí)電子商務(wù)知識(shí)中側(cè)重實(shí)用性的基礎(chǔ)知識(shí)，如電子商務(wù)類型、電子商務(wù)系統(tǒng)的流程、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電子支付系統(tǒng)、電子商務(wù)物流、B2B（企業(yè)對(duì)企業(yè)）和B2C（企業(yè)對(duì)消費(fèi)者）電子商務(wù)的應(yīng)用等[2]。教學(xué)重點(diǎn)放在跨境電子商務(wù)實(shí)踐能力的培養(yǎng)上，即以俄語(yǔ)為載體學(xué)習(xí)電子商務(wù)知識(shí)，通過學(xué)習(xí)電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)提高商務(wù)俄語(yǔ)的語(yǔ)言水平及應(yīng)用能力。簡(jiǎn)單地說，在這個(gè)模式中的“電子商務(wù)”可以理解為“電子商務(wù)俄語(yǔ)”。

3.培養(yǎng)目標(biāo)不同?！半娮由虅?wù)+俄語(yǔ)”培養(yǎng)的是懂俄語(yǔ)的，具備管理、經(jīng)濟(jì)、法律及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子商務(wù)技術(shù)以及電子商務(wù)管理等方面的知識(shí)和基本技能，能在各類企事業(yè)單位、金融機(jī)構(gòu)及政府部門從事實(shí)際業(yè)務(wù)管理、策劃、調(diào)研、咨詢、以及研究工作的專門人才。簡(jiǎn)單地說，即培養(yǎng)對(duì)俄跨境電商的技術(shù)或管理人才。而“俄語(yǔ)+電子商務(wù)”培養(yǎng)的是掌握扎實(shí)的俄語(yǔ)語(yǔ)言基礎(chǔ)知識(shí)和語(yǔ)言基本技能，有熟練的俄語(yǔ)語(yǔ)言運(yùn)用能力，且懂電子商務(wù)知識(shí)的俄語(yǔ)人才，即對(duì)俄跨境電商的俄語(yǔ)人才。學(xué)生在選擇學(xué)習(xí)的過程中，學(xué)校要給予積極的引導(dǎo)，幫學(xué)生弄清自己的定位，有針對(duì)地學(xué)習(xí)，從而實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。

（三）兩種復(fù)合型人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建

1.跨專業(yè)合作。商務(wù)俄語(yǔ)專業(yè)應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)需求及時(shí)調(diào)整課程設(shè)置，對(duì)商務(wù)俄語(yǔ)教學(xué)進(jìn)行改革與創(chuàng)新，以盡快適應(yīng)快速發(fā)展的中俄跨境電子商務(wù)對(duì)俄語(yǔ)人才培養(yǎng)提出的新要求。由于俄語(yǔ)專業(yè)的教師必然大都是教授語(yǔ)言學(xué)出身，商務(wù)知識(shí)缺乏，對(duì)新興的電子商務(wù)知識(shí)也是所知不多。而經(jīng)貿(mào)專業(yè)、管理專業(yè)抑或是電子商務(wù)專業(yè)的教師對(duì)外語(yǔ)語(yǔ)言的運(yùn)用能力也必定缺乏，因此要實(shí)現(xiàn)“俄語(yǔ)+電子商務(wù)”或“電子商務(wù)+俄語(yǔ)”的人才培養(yǎng)模式需要專業(yè)間的合作才能事半功倍，才會(huì)促進(jìn)實(shí)現(xiàn)校內(nèi)的教育資源共享，促進(jìn)跨專業(yè)教師間的互相學(xué)習(xí)與科研合作。當(dāng)然，在以前的“俄語(yǔ)+專業(yè)”的復(fù)合型、應(yīng)用型的人才培養(yǎng)模式下，跨專業(yè)間也進(jìn)行了合作，比如商務(wù)類課程請(qǐng)經(jīng)貿(mào)專業(yè)的老師來授課，但是這種合作模式教師間沒有交集，各司其位，學(xué)生也只是懂一些商務(wù)的基本知識(shí)而已。而“俄語(yǔ)+電子商務(wù)”和“電子商務(wù)+俄語(yǔ)”的人才培養(yǎng)模式對(duì)教師提出了更高的要求。比如由于目前沒有成型的電子商務(wù)俄語(yǔ)教材，俄語(yǔ)專業(yè)教師要去經(jīng)貿(mào)專業(yè)學(xué)習(xí)電子商務(wù)的基本理論知識(shí)，學(xué)習(xí)其中側(cè)重實(shí)用性的相關(guān)術(shù)語(yǔ)，整理并查詢俄文相關(guān)資料，逐漸形成適用于本校的校本電子商務(wù)俄語(yǔ)教材。在“電子商務(wù)+俄語(yǔ)”的人才培養(yǎng)模式中，電子商務(wù)理論知識(shí)的教學(xué)占重頭戲，但是如何更好地培養(yǎng)出對(duì)俄跨境電商的技術(shù)或管理人才，該專業(yè)的教師同樣也要與俄語(yǔ)專業(yè)的教師共同研究科學(xué)實(shí)用的教學(xué)模式與方法?？梢妰煞N不同育人模式，不是簡(jiǎn)單的跨專業(yè)上上課那么簡(jiǎn)單，需要學(xué)校、專業(yè)、教師間的通力合作與細(xì)心研究。

2.校企合作。電子商務(wù)的特點(diǎn)決定了很多教學(xué)內(nèi)容需要實(shí)際操作，因此我們的教學(xué)也不可能只停留在傳統(tǒng)的課本教學(xué)當(dāng)中。高校應(yīng)依托哈爾濱“對(duì)俄電子商務(wù)中心城市”這一地緣優(yōu)勢(shì)，積極展開校企間的合作，為學(xué)生搭建專業(yè)實(shí)習(xí)基地，甚至實(shí)現(xiàn)定單式培養(yǎng)。當(dāng)前，以亞馬遜、敦煌網(wǎng)、大龍網(wǎng)、樂狐網(wǎng)等為代表的外地對(duì)俄跨境電子商務(wù)企業(yè)紛紛落戶哈爾濱市建立起對(duì)俄運(yùn)營(yíng)中心；以賽格國(guó)際、易買網(wǎng)、中孚偉業(yè)等為代表的本地電子商務(wù)企業(yè)迅速發(fā)展壯大；以及阿里巴巴全球速賣通的中俄專線物流服務(wù)商黑龍江俄速通國(guó)際物流有限公司的落戶等等，這些都為我們實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)對(duì)俄跨境電子商務(wù)人才提供了重要條件。

從實(shí)際現(xiàn)狀來看，哈爾濱高校的俄語(yǔ)專業(yè)大多培養(yǎng)的是應(yīng)用型的俄語(yǔ)人才。在這種模式的培養(yǎng)下，讓學(xué)生熟悉電子商務(wù)平臺(tái)的操作與管理，可以嘗試在較為活躍的跨境電商平臺(tái)上開店，管理店鋪，獨(dú)立完成產(chǎn)品上傳，用俄語(yǔ)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行描述，與客戶線上溝通等工作，而實(shí)習(xí)實(shí)踐基地能夠給學(xué)生甚至教師提供得天獨(dú)厚的條件來使這些工作得以實(shí)現(xiàn)。通過校企合作不僅能夠讓學(xué)生更快、更好地掌握理論知識(shí)，提高實(shí)踐能力，而且也可以更好地幫助教師教學(xué)相長(zhǎng)，提高教學(xué)素養(yǎng)，開拓思路，使教材的編寫、教學(xué)內(nèi)容的篩選、教學(xué)方法的應(yīng)用最大化地體現(xiàn)實(shí)用性與針對(duì)性。

3.中俄合作?！半娮由虅?wù)+俄語(yǔ)”和“俄語(yǔ)+電子商務(wù)”的人才培養(yǎng)模式培養(yǎng)的是對(duì)俄跨境電商的技術(shù)或管理人才以及對(duì)俄跨境電商的應(yīng)用型俄語(yǔ)人才。學(xué)生的工作地點(diǎn)并不只是在國(guó)內(nèi)，去俄羅斯工作的機(jī)會(huì)也會(huì)很多。如果在俄羅斯直接學(xué)習(xí)到電子商務(wù)的知識(shí)，甚至在俄羅斯得到電商方面的實(shí)習(xí)，那么對(duì)今后要留在俄羅斯工作的同學(xué)來說會(huì)更加得心應(yīng)手。當(dāng)前哈爾濱開設(shè)俄語(yǔ)專業(yè)的高校都與俄方院校展開了各種形式的合作辦學(xué)，不論是一年實(shí)習(xí)、碩士研究生培養(yǎng)、還是博士的深造，都可以在電子商務(wù)專業(yè)這塊展開合作。比如，在學(xué)生去俄羅斯一年的學(xué)習(xí)模式中，中方院?？梢哉?qǐng)求俄方院校給學(xué)生添加電子商務(wù)的課程，在碩士研究生培養(yǎng)中可以大力宣傳學(xué)生就讀俄羅斯高校的電子商務(wù)專業(yè)等等。甚至在國(guó)內(nèi)的學(xué)習(xí)期間，也可以努力實(shí)現(xiàn)國(guó)際網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，讓俄方教師講授電子商務(wù)實(shí)用教程，這也是教育信息化的大勢(shì)所趨。

從培養(yǎng)對(duì)俄跨境電子商務(wù)的俄語(yǔ)人才來看，中俄院校的合作模式也許會(huì)更突顯優(yōu)勢(shì)。對(duì)學(xué)生而言，不僅可以學(xué)到地道的電子商務(wù)知識(shí)的俄語(yǔ)表達(dá)法，還可以直接感受俄羅斯電子商務(wù)教學(xué)的重點(diǎn)，與在國(guó)內(nèi)的學(xué)習(xí)形成互補(bǔ)；對(duì)教師而言，可以促進(jìn)中俄教師的教學(xué)研究、情感的交流以及思考合作的領(lǐng)域與范圍等等。

二、結(jié)語(yǔ)

“一帶一路”的國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略給黑龍江、哈爾濱提供了發(fā)展契機(jī)，哈爾濱打造“對(duì)俄電子商務(wù)中心城市”，打造“全國(guó)最大的中俄貿(mào)易電子商務(wù)人才基地”，這些都對(duì)高校俄語(yǔ)人才的培養(yǎng)提出了新的時(shí)代要求，給俄語(yǔ)教師也帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。各類高校俄語(yǔ)教學(xué)的改革應(yīng)著眼于當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新常態(tài)，以跨境電商企業(yè)人才需求為導(dǎo)向，進(jìn)行創(chuàng)新的俄語(yǔ)類復(fù)合人才培養(yǎng)，真正實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)的模式轉(zhuǎn)變，滿足新時(shí)期的市場(chǎng)需求[3]。

參考文獻(xiàn)：

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