探究音樂對人的心理及工作成效的影響

陳 遠(yuǎn)，梅祖宜，丘碧群

（肇慶學(xué)院 教育科學(xué)學(xué)院，廣東 肇慶 526061）

一、研究背景

隨著時代不斷發(fā)展，科學(xué)技術(shù)也在不斷進(jìn)步。從前，欣賞一首歌曲需要樂器、需要留聲機(jī)、收音機(jī)，而在現(xiàn)今日常的生活中，人們欣賞歌曲，有的人會選擇帶上耳機(jī)利用手機(jī)、MP3聽歌，有的人喜歡自己細(xì)細(xì)哼唱。但不管是哪種形式欣賞歌曲，都指出了一個人們?nèi)粘Ｉ钪薪?jīng)常做的一個行為——無時無刻都在聽歌。不可忽視的是，人們越來越離不開音樂了。

一部分人之所以會選擇在學(xué)習(xí)工作的時候聽音樂，是因為他們覺得音樂能提高他們在工作中的專注力，而且也能讓他們用愉快的情緒來面對工作，不會在工作時打瞌睡或注意力不集中，使他們能有效、高速地完成學(xué)習(xí)、工作任務(wù)。有的人也會在平時娛樂休閑活動中選擇聽歌，比如在睡覺時會戴上耳機(jī)聽歌，聊天走路時也會聽歌。大部分人選擇這樣做的原因是他們覺得聽歌有助于睡眠，而且能為無聊的生活帶來樂趣。

在我國，人們的工作與人際關(guān)系是密切分割不開的。因此，在很多時候，人的工作關(guān)系都會影響到日常的人際關(guān)系。如果自己的工作沒能及時完成或者是完成得不夠好，那么，除了會影響個人的成就發(fā)展之外，還會影響個人與團(tuán)隊組織的關(guān)系。

音樂對個人的影響除了體現(xiàn)在以上提到的內(nèi)容，還主要體現(xiàn)在它對情緒起的誘發(fā)作用，且該作用是與生俱來的。更重要的是，音樂對人的神經(jīng)系統(tǒng)具有直接的生理效應(yīng)，在該效應(yīng)的影響下人的心理也應(yīng)隨之變化，從而影響人們正在進(jìn)行的活動，即影響共作效應(yīng)。

但也有人對音樂與工作、學(xué)習(xí)和生活的關(guān)系持有不同觀點。他們認(rèn)為，當(dāng)他們在學(xué)習(xí)工作的時候，外部世界需要保持安靜，從而為他們提供一個相對安靜的工作環(huán)境。所以，他們甚少會在學(xué)習(xí)工作的時候戴上耳機(jī)聽歌，也更不會開音響聽歌，影響自己和他人的學(xué)習(xí)與工作。他們認(rèn)為，過于吵鬧的工作環(huán)境極容易使得他們在工作時走神、分心，從而使得他們的工作效率下降，讓他們不能準(zhǔn)時準(zhǔn)點、按質(zhì)按量地完成工作，最終讓自己的工作既不能是否按時完成，也不能保證自己工作質(zhì)量是否完全可靠。

為什么會存在以上兩種不同的觀點呢？換而言之，為什么音樂對人們工作、學(xué)習(xí)的影響會產(chǎn)生不同的效果呢？存在這種差異的原因可能是：（1）與個人的習(xí)慣有關(guān)。有的人無論聽什么音樂對其學(xué)習(xí)和工作都會有干擾作用。（2）跟從事工作的性質(zhì)有關(guān)。如果從事簡單機(jī)械的工作，有音樂比沒有音樂效率高，但如果從事復(fù)雜的腦力勞動，則可能起干擾作用。（3）和個人偏愛的音樂有關(guān)。不同的人對不同類型的音樂喜好程度不一樣，從而導(dǎo)致的影響不一樣。而將此問題映射到社會上，在流水線及辦公室等長時間的工作環(huán)境或別的不同種類的工作下，音樂又是否會對工作者的工作產(chǎn)生影響，如果答案是肯定的，那么音樂會有對其產(chǎn)生什么影響、又怎么產(chǎn)生影響呢？它與音樂流派是否相關(guān)？于是，帶著這樣的問題，我們展開了相應(yīng)的實驗研究，我們的實驗按以下程序進(jìn)行。

我們先招募了參與實驗的志愿者作為實驗對象（我們對被試以其靠高成績?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了篩選以確保其水平相當(dāng)），共分為兩組，并對當(dāng)下流行音樂進(jìn)行調(diào)查，確定樂種及流派，準(zhǔn)備好實驗相關(guān)表格、實驗用具及對應(yīng)的調(diào)查問卷以便收集反饋信息。研究中我們將把實驗對象分為3個組別，第一組為無音樂的空白對照組，第二組、第三組播放兩種風(fēng)格相反的音樂進(jìn)行實驗，第二組播放的是輕音樂，第三組是播放重金屬搖滾樂。三組將要同時完成相同的任務(wù)（分別為：數(shù)學(xué)、語文高考模擬題的完成，分離同一碗中的紅綠豆混合物并計時、魔方還原、拼圖還原），各項任務(wù)將分別對被試的邏輯、空間想像等能力進(jìn)行考驗。實驗將以任務(wù)最終完成的用時作為考核標(biāo)準(zhǔn)，每一次實驗都將進(jìn)行任務(wù)統(tǒng)計及信息反饋（音樂、實驗者心情、感覺等），定期進(jìn)行問卷調(diào)查。由此將得出不同音樂對于人不同的工作的影響。

二、實驗內(nèi)容

我們分組進(jìn)行了紅綠豆分離實驗、魔方還原實驗、拼圖還原實驗及數(shù)學(xué)/語文題目作答實驗。

表1 不同音樂背景下完成各項任務(wù)用時的差異

紅綠豆分離：分組進(jìn)行，每組5人，在控制變量下進(jìn)行試驗，每組被試在不同的音樂環(huán)境中進(jìn)行試驗，分別統(tǒng)計完成用時。該實驗?zāi)M了枯燥單一且基本不費腦筋的工作環(huán)境，測試在該種環(huán)境下音樂對眾工作者工作效能的影響。

魔方還原實驗：分組進(jìn)行，每組5人，在控制變量下進(jìn)行試驗，每組被試在不同的音樂環(huán)境中進(jìn)行試驗，分別統(tǒng)計完成用時。該實驗?zāi)M相對運用抽象及推理、幾何復(fù)原等的工作效能所受音樂的影響。

拼圖還原實驗：分組進(jìn)行，每組5人，在控制變量下進(jìn)行試驗，每組被試在不同的音樂環(huán)境中進(jìn)行試驗，分別統(tǒng)計完成用時。該實驗?zāi)M相對運用抽象及推理、幾何復(fù)原等的工作效能受音樂的影響。對比上一個實驗，它更具備視覺及視覺處理的考驗。

古詩文鑒賞題目作答實驗：分組進(jìn)行，每組5人，在控制變量下進(jìn)行試驗，每組被試在不同的音樂環(huán)境中進(jìn)行試驗，分別統(tǒng)計完成用時及正確率。該實驗，模擬在音樂環(huán)境下人們的感性感知及理解能力所受到的影響。

數(shù)學(xué)題目實驗：分組進(jìn)行，每組5人，在控制變量下進(jìn)行試驗，每組被試在不同的音樂環(huán)境中進(jìn)行試驗，分別統(tǒng)計完成用時及正確率。該實驗，模擬在音樂環(huán)境下人們的數(shù)學(xué)邏輯思維能力所受到的影響。

每組實驗的進(jìn)行過程都將對被試的情況進(jìn)行一定的記錄，且試驗中的音樂均采用有較明顯的情緒暗示性的音樂。例如，歌詞的明顯寓意或曲目的調(diào)式以及其表演形式與節(jié)奏的不同可分別起到音樂性的情緒暗示、帶入效果。

三、實驗結(jié)果及分析

（一）拼圖實驗

從數(shù)據(jù)上，我們可以看到無論是搖滾樂還是輕音樂，對照組相比于拼圖實驗的影響結(jié)果為不顯著，但無論是輕音樂還是搖滾樂，對于拼圖任務(wù)的完成效率都沒有影響，原因在與拼圖所需要的碎片重組及甄選、復(fù)原能力在音樂環(huán)境下無法完全發(fā)揮，外界環(huán)境的背景音對于該任務(wù)集中精力起負(fù)面影響，但影響效果不顯著，因而在與之相對應(yīng)的工作（如銀行殘舊鈔重組、古董古籍復(fù)原等）中，我們不提倡邊聽音樂邊完成任務(wù)。

（二）數(shù)學(xué)習(xí)題實驗

在該項試驗中，我們應(yīng)用的試題為高考數(shù)學(xué)代數(shù)題，該類型的題目相當(dāng)考驗被試的邏輯思維能力及推理論證能力。在數(shù)據(jù)上，我們可以看到無論是何種音樂，對于實驗的影響都是相當(dāng)顯著的，而其中，通過數(shù)據(jù)以及對被試的回訪，我們發(fā)現(xiàn)音樂在該項試驗中充當(dāng)了噪音的角色而分散被試注意力，另被試無法集中精力解答，即無論何種音樂都不利于該實驗中的被試進(jìn)行數(shù)學(xué)題的解答，在音樂環(huán)境下被試無法達(dá)到完成數(shù)學(xué)題對精神高度集中的要求。因此，在數(shù)學(xué)邏輯思維計算相關(guān)的工作（如物理推導(dǎo)運算、數(shù)學(xué)計算等工作）上，我們更提倡不聽音樂，要在相對安靜的環(huán)境下工作。

（三）語文習(xí)題實驗

在該項試驗中，我們所使用的是古詩文鑒賞題。該實驗著重于考驗被試對于古文學(xué)的代入以及理解能力。對比之下我們可以看到搖滾樂對于完成該項任務(wù)的負(fù)面影響較為顯著。經(jīng)過現(xiàn)場觀察及被試的反饋，在搖滾樂環(huán)境下他們完成古詩文作答倍感艱難，因為現(xiàn)代的搖滾樂歌詞以及節(jié)奏很不利于她們理解、領(lǐng)悟古詩文，即與認(rèn)知上的情境—心境的一致性截然相反甚至背道而馳，可見搖滾樂對于實驗產(chǎn)生了顯著的影響。反觀輕音樂，因與實驗中的文言環(huán)境相對契合而沒有產(chǎn)生如此顯著的負(fù)面影響。因此，在中國古文學(xué)的閱讀及賞析時，我們提倡在安靜或在帶有明顯中國古典氣息的柔和的純音樂中進(jìn)行，這樣效果會較好。

（四）魔方還原實驗

該實驗與數(shù)學(xué)習(xí)題及拼圖實驗有異曲同工之妙，它更像是二者的一種結(jié)合，綜合考驗了被試的空間想象及碎片復(fù)原甚至三維運動方式的推導(dǎo)能力。而同樣的，數(shù)據(jù)顯示無論是何種音樂對于魔方的還原都產(chǎn)生了顯著的負(fù)面影響，原因和數(shù)學(xué)習(xí)題模擬實驗類似，都是音樂在該項試驗中充當(dāng)了噪音的角色而分散被試注意力，使得被試無法集中精力去完成模仿的復(fù)原推導(dǎo)。因此，在與之相對應(yīng)的幾何復(fù)原工作中我們不提倡邊聽音樂邊完成任務(wù)。

（五）紅綠豆分離試驗

對該實驗我們只考察對于物體的簡單鑒別與機(jī)械篩選和模擬流水線式的單一簡單工作，而其中不涉及大量的邏輯思維推導(dǎo)與想象、理解能力的運用，更多的是機(jī)械化的枯燥工作。從數(shù)據(jù)上我們看出，輕音樂對于完成該任務(wù)有著顯著的促進(jìn)作用。其原因在于對于完成這種簡單枯燥的機(jī)械化工作，輕音樂更加能舒緩工作者神經(jīng)，對被試者工作效率的提升起到了促進(jìn)作用；與之相對的，在流水線式的簡單的工作當(dāng)中，我們提倡用播放輕音樂的方式來幫助工作者提高其工作效率。

[1]張彥龍.音樂與工作效率[J].職業(yè)與健康，1994(1):16-17.

[2]廖慧云，鐘云輝，唐宏.音樂與情緒:神經(jīng)美學(xué)的視角[J].湘南學(xué)院學(xué)報，2017，38(1):85-89.