交互智能平板的使用與維護(hù)策略研究

招穎堅(jiān)

（佛山市第九小學(xué)，廣東 佛山 528000）

一、引言

中國教育正處于信息技術(shù)的飛速發(fā)展的階段，《國家中長期教育改革發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020）》中明確指出：“信息技術(shù)對教育具有革命性的影響，我們必須予以高度重視”。交互智能平板在課堂中的應(yīng)用推廣，使教師更新了教學(xué)設(shè)備在幻燈機(jī)時(shí)代單純展示功能的用法，并通過互動觸摸等有趣方式來進(jìn)行與學(xué)生的交互，實(shí)現(xiàn)以學(xué)生為中心的教學(xué)模式的轉(zhuǎn)變。

目前，交互智能平板和課堂教學(xué)的有效整合尚處于研究起步階段。學(xué)校對于如何購買交互智能平板尚無定論，而對于購買什么樣的交互智能平板也只能根據(jù)價(jià)格和評價(jià)而定。對于學(xué)校而言，平板是否能正常使用，正是一切教學(xué)理念是否能正常實(shí)踐的前提。因此，我們從專業(yè)角度審視智能交互平板的種類以及相關(guān)的使用和維護(hù)策略。

二、交互智能平板的種類與應(yīng)用現(xiàn)狀

（一）交互智能平板的定義

交互智能平板（interactive intelligent panel（IIP））是指集成了投影機(jī)、電子白板、幕布、音響、電視機(jī)、視頻會議終端的多種功能，通過觸控技術(shù)對顯示在顯示平板（LCD、LED、PDP）上的內(nèi)容進(jìn)行操控和實(shí)現(xiàn)人機(jī)交互操作的一體化設(shè)備。目前關(guān)于交互智能平板的名稱并不統(tǒng)一，也有研究者稱為多媒體電視白板教學(xué)系統(tǒng)、電腦觸控一體機(jī)或教學(xué)一體機(jī)等。由于交互智能平板具有大尺寸、高精度、多功能、高集成、易操作、高安全、低維護(hù)、低消耗等諸多硬件優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)，還可以在很大程度上增加課堂的交互性，提升學(xué)生的課堂參與度。因此，交互智能平板在教學(xué)中的應(yīng)用，將越來越受到教育研究者的關(guān)注。

（二）主流的交互智能平板的種類

交互智能平板隨著中國工業(yè)化的進(jìn)程至今仍然在不斷的飛速發(fā)展中，目前主流的交互智能平板有電子白板、電腦觸控一體機(jī)和最新出現(xiàn)交互式白板一體機(jī)三個(gè)大類。

三、研究方法

本研究采用數(shù)據(jù)收集法和行動實(shí)踐法。行動研究是從實(shí)際工作需要中尋找課題，在實(shí)際工作過程中進(jìn)行研究，由實(shí)際工作者與研究者共同參與，使研究成果為實(shí)際工作者理解、掌握和應(yīng)用，從而達(dá)到解決實(shí)際問題、改變社會行為的目的的研究方法。行動研究具備三個(gè)主要基本特征：（1）為行動而研究；（2）在行動中研究；（3）由行動者研究。訪談法是指研究者通過口頭談話的方式從被研究者那里收集（或者說“建構(gòu)”）第一手資料的一種研究方法。

（一）研究目的

本研究的目的是為了探究如何應(yīng)對交互式智能平板普及下的日常維護(hù)與管理，一邊在充分發(fā)揮交互智能白板在教學(xué)中的優(yōu)勢的同時(shí)，一邊探討使用、維護(hù)交互智能平板的基本策略、如何有效提升使用效率，將有助于交互智能平板支持日常的課堂教學(xué)活動。

（二）研究問題

本研究的研究問題主要是（1）如何整合利用各種資源來延長平板的使用壽命。（2）制定使用與維護(hù)策略。

（三）研究對象

本研究對象來自廣東省佛山市第九小學(xué)的68名老師。以及27個(gè)科室和10個(gè)專用室場。研究對象的選取可以很好的代表該學(xué)校老師和室場的整體情況，具備較好的科學(xué)性。

（四）研究設(shè)計(jì)

本研究分為二個(gè)階段進(jìn)行。第一個(gè)階段：本校研究階段，通過日常對各種平臺和每個(gè)教師的使用習(xí)慣分析，得出初步分析方案；第二個(gè)階段：外出考察階段，通過與本區(qū)和外區(qū)的維護(hù)教師交流經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步補(bǔ)充維護(hù)方案。

四、數(shù)據(jù)收集與分析

本研究的數(shù)據(jù)收集分為兩個(gè)部分：（1）根據(jù)不同種類的交互智能平板的數(shù)據(jù)得出分析結(jié)論；（2）針對教師的使用情況得出維護(hù)方案。

（一）廠家數(shù)據(jù)分析

我校主要的交互智能平板有電子白板、電腦觸控一體機(jī)和交互式白板一體機(jī)三大類，根據(jù)廠家給出的數(shù)據(jù)以及平時(shí)的使用經(jīng)驗(yàn)我們可以了解到三者的優(yōu)劣：

表1 三類平板的優(yōu)劣

（二）實(shí)際使用數(shù)據(jù)收集與分析

根據(jù)三年維護(hù)維修的記錄，我們可以得出下表2。

根據(jù)三年的教師使用偏好調(diào)查，我們得出下表3。

通過對數(shù)據(jù)分析結(jié)果對比發(fā)現(xiàn)，安裝在六樓影視中心的電子白板由于使用頻率低，出現(xiàn)的問題都是集中在燈泡上；而使用頻率高的一體機(jī)，出現(xiàn)的問題都是集中在一體機(jī)內(nèi)部的內(nèi)存和主板，以致很多時(shí)候老師只能把它當(dāng)實(shí)物投影機(jī)的屏幕用。這個(gè)數(shù)據(jù)和其他學(xué)?；疽恢?；而交互式白板一體機(jī)我們學(xué)校是剛安裝，其數(shù)據(jù)只能參考其他學(xué)校。

表2 學(xué)校交互智能平板維護(hù)數(shù)據(jù)

表3 學(xué)校交互智能平板使用偏好記錄

（三）其他學(xué)校對交互式白板一體機(jī)的使用評價(jià)

表4 其它學(xué)校對交互式白板一體機(jī)的評價(jià)

可以發(fā)現(xiàn)，最新式的交互式白板一體機(jī)雖然可以實(shí)現(xiàn)分離開電腦主機(jī)，維護(hù)方便。但是它也有著必須小心注意的地方，除了平時(shí)的使用習(xí)慣，在制定維護(hù)方案的時(shí)候應(yīng)該要考慮很多人為因素。

五、維護(hù)策略的討論與研究

研究發(fā)現(xiàn)，在利用交互智能平板中經(jīng)過培訓(xùn)的教師，他就會掌握自己的設(shè)備的使用方法，其維護(hù)習(xí)慣也相似；而新教師或代課教師使用也不太有信心，因此我們必須提供足夠的技術(shù)支持才會有利于設(shè)備的長期使用；而設(shè)備本身具有不可以避免的因素，教師們不知道的話不小心就會出現(xiàn)一體機(jī)的損壞，因此第一我們必須重視對教師的使用提示和培訓(xùn)；其次，一體機(jī)的復(fù)雜性決定著使用過程中不可避免的出現(xiàn)各種的故障，而故障本身會導(dǎo)致使用終止或者對教師造成使用恐懼，所以學(xué)校應(yīng)該要留有足夠的備用機(jī)器和備用的室場應(yīng)對意外的產(chǎn)生；最后，很多很有使用經(jīng)驗(yàn)的教師有著很多培訓(xùn)學(xué)生維護(hù)的經(jīng)驗(yàn)，讓教學(xué)設(shè)備更耐用長久，學(xué)校也可以根據(jù)每班的特色給與不同的獎(jiǎng)勵(lì)支持。