基于學(xué)生滿意度的高職英語教學(xué)研究

摘要：本文以學(xué)生對英語教學(xué)效果的滿意度出發(fā)，通過分析高職英語教學(xué)的現(xiàn)狀，探討實現(xiàn)高職英語教學(xué)目標(biāo)的途徑，提出一些如何優(yōu)化高職英語教學(xué)的措施。

關(guān)鍵詞：英語學(xué)習(xí)；課程設(shè)置；創(chuàng)新；滿意度

當(dāng)前對滿意度的調(diào)查還主要存在于商業(yè)領(lǐng)域，作為受教育的主體，學(xué)生滿意度的調(diào)查是提高高職教育水平的一項重要舉措，學(xué)校應(yīng)把學(xué)生滿意度的調(diào)查系統(tǒng)化、長期化、制度化，并針對調(diào)查結(jié)果分析研究并采取改進措施。

一、高職英語教學(xué)方面的主要問題。

1. 英語教師在英語教學(xué)方面的創(chuàng)新不夠。

我國外語教學(xué)界對大學(xué)英語教學(xué)法的研究已經(jīng)持續(xù)了幾十年，外語教學(xué)的現(xiàn)狀依然存在某些欠缺和不足。轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的“以教師為中心”的教學(xué)理念雖然一提再提，但是備課不充分、堂內(nèi)照本宣科、課后忙于“隱形事務(wù)”等現(xiàn)象還是在大學(xué)里屢屢出現(xiàn)。缺乏有效的競爭激勵機制，一些教師在更新教學(xué)理念、學(xué)習(xí)使用新知識、新技術(shù)、大力提升科研水平和業(yè)務(wù)能力等方面還很欠缺。在大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的大背景下， 許多教師在教育思想、管理體制、課程設(shè)置、教材選擇、業(yè)績評價等各個方面創(chuàng)新思維不夠，要改進的地方還很多。

2. 學(xué)生對自己英語學(xué)習(xí)狀況不滿意。

當(dāng)前的高等教育已從精英教育轉(zhuǎn)變?yōu)榇蟊娊逃哒袖浫》謹?shù)低，學(xué)生英語基礎(chǔ)差已成了大學(xué)英語教學(xué)中的普遍現(xiàn)象。由于高職院校本身的特殊性，這個情況尤其突出。學(xué)生在聽、說、讀、寫、譯等方面的水平參差不齊，差距較大。再加上學(xué)生在才能、興趣、特長、性格的諸多差異，給課堂教學(xué)的組織帶來很大障礙。一方面，有些同學(xué)跟不上教師的授課進度，對所學(xué)的知識理解不透，對大綱要求的技能掌握較差。另一方面，對于那些英語基本功扎實，對學(xué)習(xí)英語感興趣的同學(xué)，他們發(fā)現(xiàn)課堂教學(xué)內(nèi)容匱乏，課程速度推進遲緩。因此，如何激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性就成為當(dāng)前高職英語教學(xué)的主要任務(wù)。

3. 缺乏適宜的語言環(huán)境，課外自學(xué)學(xué)習(xí)效果有待加強。

從目前高職大學(xué)英語教學(xué)現(xiàn)狀看，英語教師們對課堂教學(xué)策略比較重視。但是課堂教學(xué)的組織只是英語學(xué)習(xí)的一部分，而且只是很小一部分，況且現(xiàn)在大部分院校大學(xué)英語的課堂教學(xué)時間大多不超過4課時。雖然各個學(xué)校都會定期舉辦像英語演講、英文寫作大賽、英語模仿秀、英語角、英語歌曲大賽等活動。但受眾少，頻率低，收益的學(xué)生畢竟是少數(shù)。學(xué)生要學(xué)好英語僅靠這些時間是遠遠不夠的，故而許多學(xué)生進行了自主學(xué)習(xí)，但是由于自律性差、制定學(xué)習(xí)計劃的意識薄弱或執(zhí)行計劃的能力不強等原因，自學(xué)效果不佳。

4. 評價體系不能充分體現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)

“培養(yǎng)學(xué)生實際運用語言的能力，突出教學(xué)內(nèi)容的實用性和針對性”是教育部高等教育司對高職英語教學(xué)提出的明確要求，也是社會對高職學(xué)生英語能力的期望。目前，對高職英語學(xué)習(xí)的評價，多數(shù)院校采用大學(xué)英語四級考試，此外每個學(xué)期的英語考查試卷，聽力和應(yīng)用文寫作所占分值過少，“說”的能力根本沒有考查。這樣的考試除了帶給學(xué)生挫折感，就是造成高校中普遍存在的“高分低能，啞巴英語”的現(xiàn)象。

二、促進高職英語教學(xué)效果的對策建議

1.切實加強創(chuàng)新型英語教師建設(shè)。

要滿足學(xué)生以及社會對教師工作的要求，高職大學(xué)英語教師要在不斷加強敬業(yè)精神的前提下，用創(chuàng)新的思維充實頭腦，用創(chuàng)新的措施來應(yīng)對教學(xué)工作。首先做到教學(xué)設(shè)計有創(chuàng)新，在英語課堂教學(xué)中，以教材為主體， 基于學(xué)生現(xiàn)有的知識框架，引導(dǎo)學(xué)生尋找課本知識和現(xiàn)實生活的聯(lián)系，注重學(xué)生對知識和技能的融合過程。其次，教師要注重學(xué)生個性化培養(yǎng)。要根據(jù)學(xué)習(xí)者的語言能力、認知風(fēng)格、動機、態(tài)度和性格等個體差異實行不同的教學(xué)方法和教學(xué)模式。讓一部分在基礎(chǔ)教育階段有學(xué)業(yè)挫敗感的學(xué)生找到學(xué)業(yè)成就感，找到自尊和自信。第三，教師要在英語學(xué)習(xí)法指導(dǎo)上尋求創(chuàng)新，提高教育教學(xué)質(zhì)量。教師要在教學(xué)過程中，根據(jù)教學(xué)目標(biāo)、學(xué)生基礎(chǔ)等具體情況確定學(xué)習(xí)方式。除了自主探討、互動學(xué)習(xí)、情景式學(xué)習(xí)方式外，教師還可以啟發(fā)引導(dǎo)學(xué)生共同探討與落實更為有效地教學(xué)模式。

2. 分層教學(xué)，因材施教

高職學(xué)生的英語基礎(chǔ)差別大，如果統(tǒng)一教學(xué)，勢必會造成“一刀切”的狀況，而在大學(xué)英語教學(xué)中實施分層教學(xué)能夠化解這個問題，取得更好的教學(xué)效果。英語分級教學(xué)是指以學(xué)生認知能力為基礎(chǔ)，根據(jù)教學(xué)大綱的總體要求，依照語言學(xué)習(xí)的目的，從學(xué)生的實際英語水平出發(fā)，確定不同層次的要求，設(shè)計不同層次的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容，進行不同層次的教學(xué)，給予不同層次的輔導(dǎo)，組織不同層次的檢測，面向中等生，照顧后進生，提高優(yōu)等生，使各類學(xué)生在各自的發(fā)展區(qū)內(nèi)得到最充分的發(fā)展，增強學(xué)生學(xué)習(xí)外語的積極性，從而提高全體學(xué)生的英語素質(zhì)。使學(xué)有余力的學(xué)生發(fā)展特色，使基礎(chǔ)薄弱的學(xué)生學(xué)有所成，真正做到有教無類、因材施教。要求教師立足于每一位學(xué)生客觀存在的個體差異，全面把握學(xué)生成長的各種要素，對學(xué)生進行差別化的指導(dǎo)，科學(xué)而有針對性地幫助他們揚長避短，力求在學(xué)習(xí)上有新的突破。

3. 加強學(xué)法指導(dǎo)，構(gòu)建立體化學(xué)習(xí)資源。

教師要精心組織課堂教學(xué)，提高課堂效率。教師還要充分利用多種現(xiàn)代化的教學(xué)手段實現(xiàn)創(chuàng)造性的教學(xué)。此外，教師還要把教學(xué)設(shè)計向課外延伸。教師要重視對學(xué)生課外自主學(xué)習(xí)的指導(dǎo)，強化對學(xué)生自主學(xué)習(xí)的組織與管理，引導(dǎo)學(xué)生幵展小組項目研究，開展基于網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)，創(chuàng)造性地開展英語演講、英語寫作、英語模仿秀、英文歌曲演唱比賽等活動。教師要把優(yōu)秀的英語學(xué)習(xí)網(wǎng)站和優(yōu)秀的英語自主學(xué)習(xí)資源推薦給學(xué)生，利用網(wǎng)絡(luò)媒介加強學(xué)法對學(xué)生的指導(dǎo)和答疑。激勵他們充分利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺。

4. 改革評價考核體系，形成科學(xué)合理的評價體系。

大學(xué)英語教學(xué)采用教師和學(xué)生都參與的合作型評價模式.在形成性評價的過程中，教師通過給學(xué)生建立檔案，持續(xù)的監(jiān)督、記錄學(xué)生的階段性學(xué)習(xí)狀況，并依據(jù)教學(xué)效果適時的調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)模式，以達到最好的教學(xué)狀態(tài).將教學(xué)質(zhì)量評價從語法、閱讀理解為主轉(zhuǎn)變到以評價學(xué)生的聽說能力和英語綜合應(yīng)用能力為主上來；從原來單一測評教學(xué)結(jié)果轉(zhuǎn)向教學(xué)全過程整體監(jiān)控和量化考核上來。在具體的操作過程中，將形成性評估與階段性評估成績結(jié)合起來，突出對應(yīng)用能力的評估，實行教考分離，建設(shè)試題庫，筆試與口試結(jié)合，使測試科學(xué)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化。

作者簡介：李鑫（1977—） ，男，河南鄭州人，碩士，講師，鄭州鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院，研究方向：職業(yè)教育。