基于服務(wù)外包的“互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育”體系研究

胡垂立，姚勇娜，王凱麗

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基于服務(wù)外包的“互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育”體系研究

胡垂立，姚勇娜，王凱麗

(廣州工商學(xué)院計(jì)算機(jī)科學(xué)與工程系，廣東廣州，510850)

以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以項(xiàng)目為紐帶，抓住“互聯(lián)網(wǎng)+”的機(jī)遇，搭建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育信息化平臺(tái)，構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育環(huán)境，創(chuàng)建“課堂教學(xué)→學(xué)生競(jìng)賽→工作室→虛擬公司”4層創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教學(xué)模式；建立“校內(nèi)初賽→省級(jí)復(fù)賽→國(guó)家級(jí)決賽”3級(jí)學(xué)生競(jìng)賽平臺(tái)；建立“系級(jí)培育→校級(jí)選拔→省級(jí)及國(guó)家級(jí)推薦”3級(jí)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目培育平臺(tái)，形成全程化、立體式的基于服務(wù)外包的大學(xué)生“互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育”體系，實(shí)現(xiàn)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)體系化，切實(shí)提高創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育質(zhì)量。

“互聯(lián)網(wǎng)+”；創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)；服務(wù)外包；教學(xué)模式；工作室

“大眾創(chuàng)業(yè)，萬(wàn)眾創(chuàng)新”“互聯(lián)網(wǎng)+”是當(dāng)前的熱門詞語(yǔ)，國(guó)務(wù)院印發(fā)的《關(guān)于大力推進(jìn)大眾創(chuàng)業(yè)萬(wàn)眾創(chuàng)新若干政策措施的意見(jiàn)》明確提出加快發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)體系，促進(jìn)創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新、線上與線下相結(jié)合，降低創(chuàng)業(yè)門檻與成本。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育是一項(xiàng)長(zhǎng)期的復(fù)雜的循序漸進(jìn)的系統(tǒng)工程?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”是一種新思維，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)對(duì)社會(huì)資源的優(yōu)化配置與集成作用，代表一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。將互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新應(yīng)用成果深度融合于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育中，給應(yīng)用型本科院校深化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革帶來(lái)了新機(jī)遇。

眾所周知，目前應(yīng)用型本科院校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育進(jìn)展緩慢、成效不明顯。鑒于此，應(yīng)用型本科院校應(yīng)該順勢(shì)而為，應(yīng)以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以項(xiàng)目為紐帶，抓住“互聯(lián)網(wǎng)+”的機(jī)遇，構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育”體系，實(shí)現(xiàn)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)體系化、切實(shí)有效提高創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育質(zhì)量[1]。

一、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育存在的問(wèn)題

(一)認(rèn)識(shí)不到位，定位不明確

大多數(shù)應(yīng)用型本科院校對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的認(rèn)識(shí)存在偏差，重視不夠，簡(jiǎn)單地認(rèn)為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育只是高等教育的一部分而已，常常將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育看成是解決學(xué)生就業(yè)問(wèn)題的短期行為，沒(méi)有完整的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課程體系，相關(guān)實(shí)踐平臺(tái)也無(wú)從談起。功利性的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育觀念比較明顯，未能認(rèn)識(shí)到創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育本質(zhì)上是一種素質(zhì)教育。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的內(nèi)容偏“高大上”，一方面是宣講政府的政策與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基本理論，缺少體驗(yàn)式的實(shí)踐環(huán)節(jié)；另一方面是偏重成功人士或大公司的成功案例，與起點(diǎn)低的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)相距甚遠(yuǎn)。這些內(nèi)容不具體、毫無(wú)針對(duì)性可言，有點(diǎn)不切實(shí)際。

(二)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育實(shí)施不到位

近年來(lái)，大部分應(yīng)用型本科院校的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)以競(jìng)賽為主，缺乏落地的措施，學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力沒(méi)有得到提高；有短期收益，沒(méi)有長(zhǎng)期成效，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽和活動(dòng)結(jié)束，學(xué)生和老師獲得獎(jiǎng)勵(lì)與榮譽(yù)后，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育沒(méi)有持續(xù)開(kāi)展。部分應(yīng)用型本科院校只抓苗子進(jìn)行精英教育，忽略了對(duì)全體學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)，導(dǎo)致創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育普及程度較低。

(三)教學(xué)內(nèi)容不系統(tǒng)，課程體系不完整

目前大部分應(yīng)用型本科院校的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程體系為“必修+選修+講座”模式。必修課為教育部所要求的本科院校必須面向全體學(xué)生開(kāi)設(shè)的如“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)”等公共通識(shí)課；選修課為學(xué)校企業(yè)管理專業(yè)相關(guān)老師開(kāi)設(shè)的通識(shí)選修課；講座多數(shù)是邀請(qǐng)創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的企業(yè)成功人士來(lái)學(xué)校分享創(chuàng)業(yè)心得與體會(huì)。三種課程由不同部門負(fù)責(zé)，部門之間缺少溝通。由于對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課程體系重視不夠，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識(shí)沒(méi)有融入專業(yè)課程中，與專業(yè)教育脫節(jié)。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育也只是傳授創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識(shí)，和專業(yè)學(xué)習(xí)沒(méi)有直接關(guān)系，無(wú)法幫助大學(xué)生發(fā)揮其專業(yè)優(yōu)勢(shì)。由此可見(jiàn)，傳統(tǒng)教學(xué)模式下的“必修+選修+講座”課程模式不科學(xué)、不系統(tǒng)[2]。

(四)教學(xué)模式與教學(xué)方法陳舊

受傳統(tǒng)教育影響，不少應(yīng)用型本科院校的授課方式以“填鴨式”“滿堂灌”為主，學(xué)生在課堂內(nèi)外沒(méi)有足夠的表現(xiàn)機(jī)會(huì)，自身語(yǔ)言表達(dá)能力與溝通能力也沒(méi)有得到有效提升，這直接導(dǎo)致他們的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)自信心不足。這種陳舊的教育理念與教學(xué)方式不利于大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維能力的培養(yǎng)，壓抑了學(xué)生創(chuàng)新的主動(dòng)性和積極性，是培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)與能力的絆腳石。

(五)技術(shù)型創(chuàng)業(yè)稀缺

我國(guó)應(yīng)用型本科院校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育起步較晚，并存在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育精英化、盲目創(chuàng)業(yè)等誤區(qū)。隨著“大眾創(chuàng)業(yè)，萬(wàn)眾創(chuàng)新”浪潮的到來(lái)，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目激增，但這些創(chuàng)業(yè)重在追求利潤(rùn)，而非技術(shù)，這是典型的“重創(chuàng)業(yè)，輕創(chuàng)新”。真正推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的恰恰是創(chuàng)新型創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)新比創(chuàng)業(yè)更重要。重復(fù)性、技術(shù)含量低的創(chuàng)業(yè)沒(méi)有太大的意義與價(jià)值。毋庸置疑，我們需要引導(dǎo)學(xué)生將自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用到創(chuàng)業(yè)中，注重在創(chuàng)業(yè)中創(chuàng)新。

(六)專業(yè)化師資嚴(yán)重不足

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程難度大，要求高，但多數(shù)應(yīng)用型本科院校的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教師主要來(lái)自本校其他專業(yè)，屬于以教學(xué)為主的群體，甚至不少教師“從學(xué)校到學(xué)?！?，大部分教師沒(méi)有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)背景，更沒(méi)有創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，無(wú)法系統(tǒng)講解創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的知識(shí)。這些教師知識(shí)結(jié)構(gòu)單一，教學(xué)方式單一，創(chuàng)新能力較弱，無(wú)法滿足創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育多元化的要求。優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)業(yè)課程更是難以開(kāi)設(shè)，培養(yǎng)創(chuàng)新型人才無(wú)從談起。

二、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目中存在的問(wèn)題

項(xiàng)目是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育過(guò)程中將各種要素貫穿起來(lái)的紐帶，具有不可替代的作用。應(yīng)用型本科院校的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐平臺(tái)沒(méi)有建立起來(lái)，根源在于缺乏好的項(xiàng)目，項(xiàng)目的重要性以及項(xiàng)目的支點(diǎn)作用沒(méi)有得到充分認(rèn)識(shí)與高度重視。目前，應(yīng)用型本科院校的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的可選項(xiàng)目不多，能選擇的項(xiàng)目也質(zhì)量不高，優(yōu)勢(shì)不明顯[3]。項(xiàng)目存在的問(wèn)題主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

(一)項(xiàng)目范圍受限

大學(xué)生的日常學(xué)習(xí)生活環(huán)境以校園為主，選擇項(xiàng)目自然大多以大學(xué)生為服務(wù)對(duì)象，地點(diǎn)一般在校園附近，未與外界接觸，視野得不到拓展，項(xiàng)目?jī)?nèi)容以自己所學(xué)專業(yè)為中心，具有明顯的局限性。

(二)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)單一

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)綜合性和實(shí)踐性強(qiáng)的特點(diǎn)要求創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員的學(xué)科專業(yè)背景與個(gè)人性格特點(diǎn)甚至成長(zhǎng)經(jīng)歷都要科學(xué)、合理地配置。但縱觀應(yīng)用型本科院校如火如荼的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)，單一性明顯、復(fù)合性不足的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)比比皆是。

(三)項(xiàng)目虛擬空洞

目前大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目大多是嘗試性的，沒(méi)有經(jīng)過(guò)充分的市場(chǎng)調(diào)研，可行性不足。由于沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)市場(chǎng)與真實(shí)社會(huì)生活的考驗(yàn)，也沒(méi)有經(jīng)過(guò)模擬運(yùn)行，項(xiàng)目真實(shí)性可想而知。

(四)項(xiàng)目含金量低

在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中，大學(xué)生熱衷于選擇與所學(xué)專業(yè)關(guān)系不大、技術(shù)含量低的服務(wù)類創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，如在淘寶網(wǎng)開(kāi)店、開(kāi)餐飲店、擺地?cái)偟取＿@些項(xiàng)目表面看來(lái)成功率高、風(fēng)險(xiǎn)低，但都是低層次、重復(fù)性的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，背離了應(yīng)用型本科院校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的初衷。

(五)項(xiàng)目關(guān)聯(lián)性低

應(yīng)用型本科院校的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目源于學(xué)生自身的條件與興趣，種類繁多，質(zhì)量參差不齊，大部分項(xiàng)目是學(xué)生的一種嘗試與探索。學(xué)校相關(guān)管理部門忽視了對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行有效的規(guī)劃與管理，普遍存在交叉和多頭管理的現(xiàn)象，直接導(dǎo)致項(xiàng)目零散、缺乏聯(lián)系，項(xiàng)目隨機(jī)性、暫時(shí)性、間斷性特征明顯。

三、服務(wù)外包在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育中的重要意義

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐最終是通過(guò)項(xiàng)目來(lái)體現(xiàn)的，項(xiàng)目尤其是服務(wù)外包項(xiàng)目在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中具有極其重要的意義。要有效開(kāi)展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐，必須抓住項(xiàng)目不動(dòng)搖，并且要梳理好項(xiàng)目間的關(guān)系，使之形成完整的生態(tài)體系[3]。

創(chuàng)業(yè)過(guò)程紛繁復(fù)雜，涉及眾多因素，創(chuàng)業(yè)能否成功最終取決于兩個(gè)方面，即創(chuàng)業(yè)者能力和創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)。項(xiàng)目如同創(chuàng)業(yè)之根，項(xiàng)目有優(yōu)勢(shì)，就有生命力，創(chuàng)業(yè)就有發(fā)展前景，反之，如果項(xiàng)目選擇不當(dāng)，毫無(wú)優(yōu)勢(shì)可言，項(xiàng)目不僅做不大，還會(huì)以失敗告終。高質(zhì)量、低風(fēng)險(xiǎn)的服務(wù)外包項(xiàng)目，是創(chuàng)業(yè)者站住腳的基石，是創(chuàng)業(yè)成功的有力保障。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐務(wù)必高度重視項(xiàng)目的選擇，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行科學(xué)、謹(jǐn)慎的思考與篩選。在校大學(xué)生學(xué)業(yè)重、課余時(shí)間有限，投入創(chuàng)業(yè)的時(shí)間非常有限，如果全程跟蹤項(xiàng)目，勢(shì)必力不從心，時(shí)間與精力都不允許。應(yīng)用型本科院校的位置相對(duì)比較偏僻，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)與客戶之間的有效溝通就會(huì)成問(wèn)題。而服務(wù)外包項(xiàng)目可以節(jié)省時(shí)間，把時(shí)間放在技術(shù)含量高的關(guān)鍵模塊上，從而達(dá)到提高創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的目的，并且將風(fēng)險(xiǎn)降至最低。

大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)更高，成功率更低。要改變應(yīng)用型本科院校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育成效不明顯的現(xiàn)狀，選擇服務(wù)外包項(xiàng)目作為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)堅(jiān)實(shí)的支點(diǎn)，以服務(wù)外包項(xiàng)目作為創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的載體，組建虛擬公司模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)，讓參與項(xiàng)目的學(xué)生在實(shí)踐中獲得創(chuàng)業(yè)理念與能力。

四、構(gòu)建基于服務(wù)外包的“互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育”體系

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下，充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”工具，以培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力為核心，以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育綜合實(shí)踐為重點(diǎn)，企業(yè)參與、學(xué)校主導(dǎo)，課內(nèi)外有機(jī)結(jié)合，模擬仿真與實(shí)戰(zhàn)鍛煉有機(jī)融合，跨年級(jí)、跨專業(yè)、跨學(xué)科、跨地域構(gòu)建特色鮮明、成效顯著、輻射作用強(qiáng)的“互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育”體系[4]。

搭建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育信息化平臺(tái)，構(gòu)建“互聯(lián) 網(wǎng)+”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育環(huán)境，創(chuàng)建“課堂教學(xué)→學(xué)生競(jìng)賽→工作室→虛擬公司”4層創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教學(xué)模式，建立“校內(nèi)初賽→省級(jí)復(fù)賽→國(guó)家級(jí)決賽”3級(jí)學(xué)生競(jìng)賽平臺(tái)和“系級(jí)培育→校級(jí)選拔→省級(jí)及國(guó)家級(jí)推薦”3級(jí)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目培育平臺(tái)，形成全程化、立體式的基于服務(wù)外包的大學(xué)生“互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育”體系。

(一)構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育環(huán)境

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，“互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育信息化平臺(tái)”是“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)信息服務(wù)的新理念和新模式，利用“互聯(lián)網(wǎng)+”中移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)為大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供信息平臺(tái)，將“互聯(lián)網(wǎng)+”理念融入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)，發(fā)揮正向輔助的作用。利用“互聯(lián)網(wǎng)+”分析工具，可以科學(xué)預(yù)測(cè)市場(chǎng)、合理規(guī)避創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育資源進(jìn)行整合與共享，實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的混合式學(xué)習(xí)，為大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供一站式服務(wù)，滿足大學(xué)生系統(tǒng)化、專業(yè)化、個(gè)性化的服務(wù)需求[5]。

綜合運(yùn)用各種“互聯(lián)網(wǎng)+”信息技術(shù)，搭建信息化教學(xué)平臺(tái)，推進(jìn)信息化教學(xué)改革。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課堂教學(xué)以基于智能手機(jī)的App平臺(tái)應(yīng)用為主，創(chuàng)建移動(dòng)環(huán)境下即時(shí)互動(dòng)教學(xué)新模式，如藍(lán)墨云班課、雨課堂等。通過(guò)App可以輕松通過(guò)手機(jī)管理自己的班課，如發(fā)送通知、分享資料、組織討論答疑、開(kāi)展問(wèn)卷投票、頭腦風(fēng)暴、作品分享等各種互動(dòng)教學(xué)活動(dòng)，并能實(shí)現(xiàn)即刻反饋、即刻點(diǎn)評(píng)，教與學(xué)都更輕松、自由。課外利用微信即時(shí)通信、傳播信息豐富、快捷便利等優(yōu)點(diǎn)，通過(guò)微信公眾號(hào)來(lái)開(kāi)展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育。通過(guò)微信平臺(tái)的資源共享、智能答疑、實(shí)時(shí)溝通、情景學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)監(jiān)控、成果展示等功能模塊將線上的虛擬學(xué)習(xí)環(huán)境和線下的現(xiàn)實(shí)課堂環(huán)境有機(jī)結(jié)合起來(lái)，實(shí)行混合式教學(xué)。廣州工商學(xué)院數(shù)字媒體技術(shù)專業(yè)根據(jù)實(shí)際需求在微信公眾平臺(tái)基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)了數(shù)媒創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)，不僅具有發(fā)布競(jìng)賽通知和服務(wù)外包項(xiàng)目信息、成果展示等功能，還有針對(duì)性地開(kāi)發(fā)了線上報(bào)名系統(tǒng)，用于學(xué)科競(jìng)賽與服務(wù)外包項(xiàng)目報(bào)名；機(jī)器人自動(dòng)答疑系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了常規(guī)問(wèn)題的智能答疑，減少了老師的重復(fù)勞動(dòng)；會(huì)員系統(tǒng)可以自定義個(gè)人中心。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育信息化平臺(tái)可以極大地發(fā)掘?qū)W生潛能，提高他們的學(xué)習(xí)效率與溝通效果，實(shí)現(xiàn)學(xué)生自主訓(xùn)練與學(xué)習(xí)。

(二)建立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程體系

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育是一項(xiàng)非常復(fù)雜的系統(tǒng)工程，不能只單純掌握某一種知識(shí)或提升某一種能力，需要系統(tǒng)設(shè)計(jì)與推進(jìn)。根據(jù)服務(wù)外包項(xiàng)目的知識(shí)、能力與素質(zhì)的要求，采用逆推法確定課程體系。該課程體系主要分為三個(gè)部分：第一部分是獨(dú)立的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)必修課程，如“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)”“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練”“大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展”等通識(shí)必修課，屬于普及教育，旨在鼓勵(lì)大學(xué)生沖破樊籬、積極思考，將培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)、提高創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素質(zhì)落到實(shí)處。第二部分是獨(dú)立的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)選修課程，主要是會(huì)計(jì)、金融、經(jīng)濟(jì)學(xué)、創(chuàng)業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等商科課程。一般是由經(jīng)管類專業(yè)老師開(kāi)設(shè)的公共選修課。第三部分是非獨(dú)立環(huán)節(jié)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育碎片課程，需要與專業(yè)教育高度結(jié)合，融入日常的課堂教學(xué)中。專業(yè)性強(qiáng)的服務(wù)外包項(xiàng)目要求學(xué)生掌握扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，需要對(duì)應(yīng)的專業(yè)課來(lái)支撐。廣州工商學(xué)院數(shù)字媒體技術(shù)專業(yè)的智慧城市真三維建模服務(wù)外包項(xiàng)目對(duì)應(yīng)“三維建?！闭n程，影視后期制作系列服務(wù)外包項(xiàng)目對(duì)應(yīng)“數(shù)字音視頻技術(shù)”“后期合成”等專業(yè)課。每門專業(yè)課程中加入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育內(nèi)容，融入創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)意和創(chuàng)造的意識(shí)、理念、思維，挖掘?qū)I(yè)課程中的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)要素，設(shè)置與服務(wù)外包項(xiàng)目(企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目)銜接的綜合性實(shí)驗(yàn)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)，訓(xùn)練學(xué)生的創(chuàng)新思維，提升學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。同時(shí)，邀請(qǐng)企業(yè)專家、創(chuàng)業(yè)先鋒進(jìn)校以講座等形式解讀市場(chǎng)信息、分享創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，為大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供幫助，讓學(xué)生接觸學(xué)科發(fā)展的前沿知識(shí)，了解創(chuàng)業(yè)形勢(shì)，了解企業(yè)對(duì)人才的需求以及相應(yīng)的崗位要求。服務(wù)外包項(xiàng)目承接前，合作企業(yè)技術(shù)總監(jiān)進(jìn)校解讀服務(wù)外包項(xiàng)目要求，與學(xué)生面對(duì)面交流。項(xiàng)目的檢查、跟蹤以及驗(yàn)收工作均由質(zhì)檢員通過(guò)網(wǎng)絡(luò)完成，實(shí)現(xiàn)線上線下有機(jī)結(jié)合?？茖W(xué)、全面、系統(tǒng)、立體式的課程體系為開(kāi)展基于服務(wù)外包項(xiàng)目的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(三)建立3級(jí)學(xué)科競(jìng)賽平臺(tái)

依托校企合作，充分利用企業(yè)資源，舉辦學(xué)生競(jìng)賽，并推薦優(yōu)秀作品參加省級(jí)復(fù)賽，省賽獲獎(jiǎng)作品，最后推薦參加國(guó)家級(jí)決賽。根據(jù)學(xué)生的個(gè)性與特長(zhǎng)，因材施教，通過(guò)3級(jí)競(jìng)賽平臺(tái)的層層選拔，在尊重學(xué)生個(gè)性的基礎(chǔ)上，讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到充分發(fā)展，培養(yǎng)了學(xué)生的綜合能力，激發(fā)了學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)潛力。目前，學(xué)生競(jìng)賽類型非常多，可優(yōu)先選擇專業(yè)對(duì)口、含金量高的國(guó)家級(jí)學(xué)生賽事，如全國(guó)三維數(shù)字創(chuàng)新設(shè)計(jì)大賽、中國(guó)大學(xué)生計(jì)算機(jī)設(shè)計(jì)大賽、中國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽。在競(jìng)賽導(dǎo)向上，指導(dǎo)老師引導(dǎo)學(xué)生以團(tuán)隊(duì)形式共同開(kāi)發(fā)項(xiàng)目參賽；在競(jìng)賽體制上，構(gòu)建“校內(nèi)初賽→省級(jí)復(fù)賽→國(guó)家級(jí)決賽”的3級(jí)競(jìng)賽平臺(tái)，將網(wǎng)絡(luò)初審、書面審核、現(xiàn)場(chǎng)答辯有機(jī)結(jié)合。通過(guò)“以賽促學(xué)，以賽促教，以賽促新，賽訓(xùn)結(jié)合”，在校內(nèi)營(yíng)造濃厚的創(chuàng)新氛圍，形成了階梯式創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式。賽前，舉辦比賽宣講會(huì)、動(dòng)員大會(huì)等，培養(yǎng)學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)；賽中，通過(guò)與評(píng)審專家的溝通，收獲比賽經(jīng)驗(yàn)；賽后，優(yōu)秀學(xué)生通過(guò)微信移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)分享經(jīng)驗(yàn)、展示作品，學(xué)生通過(guò)交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短、共同進(jìn)步[6]。

(四)建立3級(jí)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目培育平臺(tái)

學(xué)生在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地完成專業(yè)課程的實(shí)驗(yàn)后，接著進(jìn)行工學(xué)交替的校外創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐。通過(guò)專業(yè)老師引導(dǎo)，在尊重學(xué)生個(gè)性發(fā)展和自主學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，以學(xué)生為主體，自發(fā)組建學(xué)生工作室，申報(bào)并完成大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目。工作與學(xué)習(xí)互相促進(jìn)，從而推動(dòng)課程教學(xué)內(nèi)容與企業(yè)實(shí)踐應(yīng)用真正融合。為了優(yōu)化大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目，按照難易程度，構(gòu)建“系級(jí)培育→校級(jí)選拔→省級(jí)及國(guó)家級(jí)推薦”分層遞進(jìn)的3級(jí)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目實(shí)施平臺(tái)。充分發(fā)揮系級(jí)項(xiàng)目培育的基礎(chǔ)性作用，校級(jí)項(xiàng)目選拔的推動(dòng)作用，以及省與國(guó)家級(jí)推薦的激勵(lì)與示范作用，充分調(diào)動(dòng)了師生參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性[7]。工作室的運(yùn)作過(guò)程就是將各專業(yè)課程的知識(shí)綜合應(yīng)用到大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目中，達(dá)到“教、學(xué)、做”一體化?！按髣?chuàng)”項(xiàng)目要求必須組建團(tuán)隊(duì)，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)；項(xiàng)目結(jié)題要求必須有作品或產(chǎn)品，即公開(kāi)發(fā)表論文或申請(qǐng)專利。工作室教學(xué)模式的核心功能就是將有價(jià)值的想法通過(guò)設(shè)計(jì)和產(chǎn)品展現(xiàn)出來(lái)，這是模擬創(chuàng)業(yè)的過(guò)程。工作室以團(tuán)隊(duì)協(xié)作形式完成大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目，發(fā)揮了產(chǎn)學(xué)研用在創(chuàng)新人才培養(yǎng)中的協(xié)同作用，充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，讓學(xué)生在分層遞進(jìn)的項(xiàng)目環(huán)境中得到鍛煉，強(qiáng)化了學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。

(五)營(yíng)造真實(shí)的創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)環(huán)境

從比較成熟的工作室中招募有強(qiáng)烈創(chuàng)業(yè)意愿的學(xué)生組建虛擬公司，按照企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建立組織結(jié)構(gòu)，成員各司其職，仿真企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式，多渠道多途徑承接服務(wù)外包項(xiàng)目(企業(yè)項(xiàng)目)，以服務(wù)外包形式有效開(kāi)展創(chuàng)業(yè)教育。學(xué)生在完成企業(yè)項(xiàng)目的過(guò)程中提升了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。這是實(shí)實(shí)在在的創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)，學(xué)校提供場(chǎng)地、人力(指導(dǎo)老師)、設(shè)備、政策等支持，避免因資金不足、經(jīng)驗(yàn)不足而導(dǎo)致的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。廣州工商學(xué)院數(shù)字媒體技術(shù)專業(yè)先后創(chuàng)辦都市圈、不名傳媒、堿基地等虛擬公司，其中都市圈虛擬公司成效最為顯著。師生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)參照都市圈公司，設(shè)置技術(shù)總監(jiān)、質(zhì)檢員、3D建模員等職位，并根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況制定了一系列管理制度與激勵(lì)措施。虛擬公司成立伊始，師生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)核心成員充分利用寒暑假的時(shí)間深入企業(yè)進(jìn)行頂崗實(shí)踐，掌握外包項(xiàng)目的核心技術(shù)后，利用課余時(shí)間對(duì)虛擬公司成員進(jìn)行系統(tǒng)的校內(nèi)培訓(xùn)。一個(gè)學(xué)期后正式運(yùn)作項(xiàng)目，承接了都市圈公司技術(shù)含量高、工作量大的“數(shù)字城市”真三維建模、仿真三維地圖制作等服務(wù)外包項(xiàng)目，并簽訂了對(duì)外技術(shù)服務(wù)協(xié)議和外包合同，項(xiàng)目完成后，都市圈公司組織項(xiàng)目經(jīng)理和質(zhì)檢員驗(yàn)收，企業(yè)對(duì)服務(wù)外包項(xiàng)目的完成質(zhì)量給予了充分的肯定。目前，都市圈虛擬公司已形成規(guī)模效應(yīng)，創(chuàng)業(yè)教育成效顯著，特別是貧困生充分利用業(yè)余時(shí)間完成外包項(xiàng)目，把創(chuàng)業(yè)實(shí)踐當(dāng)成勤工儉學(xué)，解決了生活問(wèn)題。虛擬公司推動(dòng)科技創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化、強(qiáng)化了大學(xué)生的社會(huì)服務(wù)意識(shí)。虛擬公司成員通過(guò)校內(nèi)外創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師的精心指導(dǎo)以及外包項(xiàng)目的實(shí)戰(zhàn)鍛煉，逐步成長(zhǎng)為創(chuàng)新的引領(lǐng)者、創(chuàng)業(yè)的種子選手。

五、基于服務(wù)外包的“互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育”的實(shí)踐意義

互聯(lián)網(wǎng)既是信息傳遞的平臺(tái)，也是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的平臺(tái)。開(kāi)放、多元的“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育信息化平臺(tái)具有傳統(tǒng)教育所不具備的眾多優(yōu)勢(shì)，如管理成本低、操作便捷、易評(píng)估，學(xué)生不受時(shí)空限制就能獲取信息與教學(xué)資源，并能隨時(shí)隨地交流心得。同時(shí)，也解決了“雙創(chuàng)”教育師資較弱的難題，實(shí)現(xiàn)了多元主體協(xié)同推進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的局面[8]。

基于服務(wù)外包的“互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育”以服務(wù)外包項(xiàng)目作為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的紐帶，把基礎(chǔ)項(xiàng)目、競(jìng)賽項(xiàng)目、大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目、服務(wù)外包項(xiàng)目貫穿起來(lái)，形成一個(gè)完整的操作性強(qiáng)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育體系。教學(xué)內(nèi)容由普及教育到項(xiàng)目體驗(yàn)，再到創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)，遵循了循序漸進(jìn)、由淺入深的學(xué)習(xí)規(guī)律。通過(guò)創(chuàng)新體驗(yàn)、創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)有效地培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維，提高了學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練不斷線、實(shí)踐教學(xué)不斷線，形成一個(gè)分層遞進(jìn)、不斷推進(jìn)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)循環(huán)系統(tǒng)，可以有效解決目前創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育實(shí)踐中面臨的困境，為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的可持續(xù)發(fā)展提供可靠保障[3]。

該體系遵循應(yīng)用型本科院校大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育規(guī)律，依托外包項(xiàng)目，充分彰顯外包項(xiàng)目在大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目中的支點(diǎn)作用。在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中，通過(guò)對(duì)外包項(xiàng)目的選擇和評(píng)估，建立外包項(xiàng)目庫(kù)，實(shí)行項(xiàng)目化管理。以創(chuàng)新為基礎(chǔ)，以創(chuàng)業(yè)為指向，項(xiàng)目?jī)?yōu)勝劣汰。外包項(xiàng)目讓創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育由有限的校園模擬市場(chǎng)延伸至巨大而真實(shí)的市場(chǎng)。學(xué)生在現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)環(huán)境中組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，依托深度企業(yè)合作，以服務(wù)外包項(xiàng)目為載體，開(kāi)展運(yùn)營(yíng)。學(xué)生獲得實(shí)際的團(tuán)隊(duì)協(xié)作訓(xùn)練、企業(yè)實(shí)戰(zhàn)鍛煉、企業(yè)運(yùn)營(yíng)認(rèn)知。

六、結(jié)語(yǔ)

基于外包項(xiàng)目的“互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育”體系，緊緊圍繞外包項(xiàng)目這一創(chuàng)業(yè)支點(diǎn)，以虛擬公司仿真企業(yè)運(yùn)營(yíng)的模式從企業(yè)發(fā)展的角度來(lái)創(chuàng)業(yè)，這對(duì)于解決應(yīng)用型本科院校在創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中遇到的困難、提高創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育質(zhì)量具有立竿見(jiàn)影的效果。應(yīng)用型本科院校以項(xiàng)目為中心，建立嚴(yán)格的項(xiàng)目遴選與評(píng)估制度，強(qiáng)化項(xiàng)目管理，實(shí)現(xiàn)成功創(chuàng)業(yè)[3]。

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨，“互聯(lián)網(wǎng)+”思維給各行業(yè)帶來(lái)了深遠(yuǎn)影響，應(yīng)用型本科院校必須打破創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程和教學(xué)資源原有的結(jié)構(gòu)與邊界，順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)與教育加速融合的發(fā)展趨勢(shì)，從頂層設(shè)計(jì)、組織動(dòng)員、師資隊(duì)伍建設(shè)、資源整合、政策支持、氛圍營(yíng)造出發(fā)，依托校企合作，基于外包項(xiàng)目構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育”體系，不斷創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式。通過(guò)創(chuàng)新引領(lǐng)創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)業(yè)促進(jìn)就業(yè)，不斷深化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育貫穿人才培養(yǎng)的全過(guò)程。

[1] 劉永彬,歐陽(yáng)純萍,陽(yáng)小華,等.“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下計(jì)算機(jī)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)模式探索[J],高教學(xué)刊,2016(14): 15-16.

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2018-09-05；

2018-10-29

廣東省哲學(xué)社會(huì)科學(xué)“十二五”規(guī)劃2015年度學(xué)科共建項(xiàng)目“基于服務(wù)外包的‘互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育’體系研究與實(shí)踐”(GD15XJY10)

胡垂立(1978—)，男，湖南雙峰人，廣州工商學(xué)院計(jì)算機(jī)科學(xué)與工程系副教授，主要研究方向：教育信息化，聯(lián)系郵箱：452018511@qq.com

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1674-893X(2018)06?0061?05

[編輯：胡興華]