新聞傳播學(xué)研究取向下的互聯(lián)網(wǎng)口述史探析

李玉媛

(宿州學(xué)院 文學(xué)與傳媒學(xué)院，宿州 234000)

口述歷史古已有之，但現(xiàn)代意義上的口述歷史實(shí)踐及研究緣起于上世紀(jì)的美國，學(xué)術(shù)背景不同的人類學(xué)家、新聞?dòng)浾摺v史研究者等從各自學(xué)科特征做出了相應(yīng)的界定。盡管表述各有突出，但實(shí)質(zhì)定義是一致的，國內(nèi)亦然，其中口述史的代表性研究學(xué)者楊祥銀認(rèn)為：“口述史學(xué)是運(yùn)用一切手段(包括現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)手段)收集、保存和傳播即將逝去的聲音,然后整理成文字稿,并對(duì)這些口述史料進(jìn)行研究的歷史學(xué)分支學(xué)科”。[1]口述歷史本身關(guān)注的群體有兩大分類，一類是在社會(huì)發(fā)展變革中的顯赫人物和關(guān)鍵事件，另一類則是普通公眾的記憶回顧。

誕生近半個(gè)世紀(jì)的互聯(lián)網(wǎng)目前正發(fā)展至人工智能階段、技術(shù)更迭日新月異，而一些互聯(lián)網(wǎng)先驅(qū)年事漸高，如中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)第一屆理事長胡啟恒女士今年已84歲[2]，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展歷程中早期關(guān)鍵人物的搶救性口述歷史訪談工作非常迫切。一直秉承社會(huì)守望責(zé)任的新聞傳播學(xué)界應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)口述史進(jìn)行理論觀照，在宏大的互聯(lián)網(wǎng)敘事語境中不僅能理順網(wǎng)絡(luò)媒介的技術(shù)更迭、智能化媒體的可能形態(tài)，也能厘清網(wǎng)絡(luò)媒介經(jīng)營與管理等基本問題，還可探尋新聞傳播業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展浪潮中的演變邏輯，互聯(lián)網(wǎng)口述史無疑是待發(fā)掘的新聞傳播研究富礦。

一、互聯(lián)網(wǎng)口述史的內(nèi)涵與現(xiàn)狀

互聯(lián)網(wǎng)口述史是憑借現(xiàn)代移動(dòng)傳播手段和智能存儲(chǔ)技術(shù)，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展歷程中的相關(guān)人物進(jìn)行深度訪談的口述工作。目前國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)口述史的代表項(xiàng)目是“博客中國”掌舵人方興東主導(dǎo)的“全球互聯(lián)網(wǎng)口述歷史”工程，目標(biāo)是打造“全球互聯(lián)網(wǎng)浪潮最全面、最豐富、最鮮活的第一手材料[3]”。該工程的記錄時(shí)間跨度為全球互聯(lián)網(wǎng)的第一個(gè)50年(1969—2019)，不僅有連載于“博客中國”的訪談文本、即將出版的“互聯(lián)網(wǎng)口述歷史”系列叢書，還有紀(jì)錄片計(jì)劃——《互聯(lián)網(wǎng)史記》，力圖將互聯(lián)網(wǎng)口述史資料全景式的影像再現(xiàn)?！叭蚧ヂ?lián)網(wǎng)口述歷史”項(xiàng)目“通過技術(shù)創(chuàng)新、商業(yè)創(chuàng)新和制度創(chuàng)新三大維度篩選[4]”有代表性的500人，行業(yè)背景多元，有互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議之父文頓·瑟夫、全球電商企業(yè)家馬云、互聯(lián)網(wǎng)思想家等互聯(lián)網(wǎng)符號(hào)性人物。

互聯(lián)網(wǎng)口述史不僅可以回溯互聯(lián)網(wǎng)波瀾壯闊的開拓創(chuàng)新歷程，也展望著互聯(lián)網(wǎng)未來的發(fā)展趨勢(shì)，美國和中國分別引領(lǐng)著全球互聯(lián)網(wǎng)的上、下半場?，F(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)口述史資料雖有一定規(guī)模，但僅是業(yè)界自發(fā)的工作，比較零散，所以亟待學(xué)界進(jìn)行整體的理論規(guī)劃，使互聯(lián)網(wǎng)口述史實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的學(xué)理價(jià)值和實(shí)踐意義。互聯(lián)網(wǎng)口述史以公眾個(gè)性化體驗(yàn)的維度出發(fā)，將不同人物的敘述關(guān)聯(lián)、印證，既能審視互聯(lián)網(wǎng)本身又可以闡述互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的社會(huì)意涵，更具活力。對(duì)互聯(lián)網(wǎng)口述史的新聞傳播評(píng)價(jià)能從貼近于社會(huì)發(fā)展實(shí)際和口述者的個(gè)人獨(dú)特體驗(yàn)維度，厘清公眾怎么理解和解釋自身的互聯(lián)網(wǎng)使用經(jīng)歷，開辟了一個(gè)描述互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的人性化、鮮活的探究領(lǐng)域。

二、互聯(lián)網(wǎng)口述史的學(xué)理價(jià)值

以技術(shù)創(chuàng)新先驅(qū)、商業(yè)模式締造者、文化與思想關(guān)懷者以及法律法規(guī)政策制定者為核心的互聯(lián)網(wǎng)精英在全球互聯(lián)網(wǎng)浪潮中推波助瀾，才關(guān)鍵性地成就了今天的互聯(lián)網(wǎng)盛況，所提供的歷時(shí)性口述素材有不可替代的基礎(chǔ)學(xué)術(shù)價(jià)值。借助互聯(lián)網(wǎng)口述史，還能彌補(bǔ)官方文件資料鮮有問津、疏于記錄的諸多空白，畢竟近百年來互聯(lián)網(wǎng)改變了全人類的命運(yùn)，公眾對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)知變遷、個(gè)人親歷能展現(xiàn)個(gè)體的互聯(lián)網(wǎng)價(jià)值觀和文化感受，能從微觀細(xì)微之處映射互聯(lián)網(wǎng)半世紀(jì)以來的深層次結(jié)構(gòu)性發(fā)展問題。

王潤澤教授認(rèn)為，“新聞傳播學(xué)史料解讀第三層次是大語境解讀，表現(xiàn)為對(duì)該史料相關(guān)背景知識(shí)的全方位掌握”。[5]新聞傳播學(xué)取向下的互聯(lián)網(wǎng)口述史研究能從口述材料中深度反思世界信息文明所面臨的困境與挑戰(zhàn)，互聯(lián)網(wǎng)口述史的深層價(jià)值正在于此，學(xué)界需深刻解讀其敘述文本的來龍去脈，以及梳理所呈現(xiàn)的政治背景、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、技術(shù)動(dòng)因、商業(yè)變革、思想文化等多層面的時(shí)代語境。

新聞傳播學(xué)自20世紀(jì)以來，本身就是備受矚目的顯學(xué)，上可推動(dòng)國家頂層設(shè)計(jì)、制度完善、司法審判等上層宏圖，下可動(dòng)員社會(huì)、影響公眾議題，尤其是智能設(shè)備已在全球初步普及的互聯(lián)網(wǎng)下半場帷幕的拉開，使互聯(lián)網(wǎng)口述史成為新聞傳播學(xué)的準(zhǔn)目標(biāo)學(xué)術(shù)范疇。在日內(nèi)瓦信息社會(huì)世界峰會(huì)論壇上，有學(xué)者建議“口述歷史不應(yīng)只引用學(xué)術(shù)文獻(xiàn)，還應(yīng)該更多地引用報(bào)紙等大眾媒介的故事和數(shù)據(jù)，以增加內(nèi)容深度[6]”。這正是新聞傳播學(xué)界所擅長的分析領(lǐng)域，某種意義上講，互聯(lián)網(wǎng)口述史與新聞傳播學(xué)界達(dá)成了共同的學(xué)術(shù)合謀，本文所設(shè)想的交叉研究方向并非異想天開。

國內(nèi)其他領(lǐng)域的口述史研究大多借鑒美國口述史的基本概念、基礎(chǔ)理念，再進(jìn)一步架構(gòu)本學(xué)科的口述框架?；ヂ?lián)網(wǎng)口述史當(dāng)前處于起步階段，除了口述實(shí)踐工作的開展外，不管是從新聞傳播學(xué)的研究視角出發(fā)還是其他學(xué)科背景的探索，從宏觀上引介口述史的研究方法和綜合考察其理論模式是先導(dǎo)工作。但不可以照搬，也不能僅浮于表層現(xiàn)象，清華大學(xué)熊澄宇教授認(rèn)為在互聯(lián)網(wǎng)口述史項(xiàng)目中，技術(shù)層面的記錄只是奠基性基礎(chǔ)，而從媒介、語義乃至文化等層面的追溯研究更為關(guān)鍵，無論學(xué)界還是政府的支持均非常必要[6]。

三、互聯(lián)網(wǎng)口述史的構(gòu)建方略

實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)口述史的新聞傳播學(xué)術(shù)圖景需要一定的方法，否則只能是一種空想。以上文方興東“博客中國”全球互聯(lián)網(wǎng)口述史的計(jì)劃為例，其“互聯(lián)網(wǎng)口述歷史”即便有了在線發(fā)布、出版計(jì)劃、視頻呈現(xiàn)等多維傳播渠道，但也只是最原始的話語堆砌。新聞傳播學(xué)界首先應(yīng)將“互聯(lián)網(wǎng)口述史”納入學(xué)科專業(yè)體系，選擇指引性的基礎(chǔ)理論支撐，構(gòu)建研究路徑，再深入開展“互聯(lián)網(wǎng)口述史”的語義解讀。以下內(nèi)容為本文所認(rèn)為的互聯(lián)網(wǎng)口述史研究構(gòu)建方略的關(guān)鍵要點(diǎn)，并不包括全部措施，特別是關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)口述者的訪談方法，因?yàn)榫涂谑鍪返脑L談原則目前已有成熟研究，并且對(duì)新聞傳播學(xué)界、業(yè)界而言，各種情境下的訪談應(yīng)對(duì)也臻于完善，故本文不再展開。

(一)合理抽樣

上文對(duì)互聯(lián)網(wǎng)口述史現(xiàn)狀進(jìn)行述評(píng)時(shí)，發(fā)現(xiàn)幾乎全部是圍繞著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展歷程中的重大事件和行業(yè)先驅(qū)所作出的主流闡釋，對(duì)平凡公眾的社會(huì)敘述鮮有涉及，這和其他領(lǐng)域口述史的困境一樣?；谶@種偏向，更應(yīng)合理設(shè)定口述者的抽樣范圍，因?yàn)楝F(xiàn)在是全民智能化、數(shù)字化互聯(lián)網(wǎng)生存的階段，再往前，網(wǎng)絡(luò)從局限于軍用到普及至民用，才使互聯(lián)網(wǎng)具備了耀世價(jià)值，所以普羅大眾的互聯(lián)網(wǎng)口述史工作也需給予足夠重視，默默無聞的普通公眾對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新、擴(kuò)散以及應(yīng)用會(huì)有更豐富的理解。當(dāng)然這是一項(xiàng)浩大的工程，如果僅限于國內(nèi)，可選取代表性的省市，參照全國人口普查的方式，得到能反映普通公眾的互聯(lián)網(wǎng)口述資料。

互聯(lián)網(wǎng)的全球性不言自明，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)精英的全球口述征集實(shí)現(xiàn)難度不大，但是集聚各國蕓蕓眾生的互聯(lián)網(wǎng)口述資料則可行性較低，這涉及到不同政治經(jīng)濟(jì)體制、技術(shù)規(guī)范、倫理道德和學(xué)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)?？梢灶A(yù)見，理想的全球互聯(lián)網(wǎng)口述史基礎(chǔ)工作和學(xué)術(shù)研究，需要分階段達(dá)成預(yù)設(shè)目標(biāo)，但是核心原則不變，口述史的訪談對(duì)象抽樣需平衡、要涉及互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)程中多層面的親歷者，這個(gè)指征也應(yīng)經(jīng)過專門設(shè)計(jì)，比如“互聯(lián)網(wǎng)精英—普通公眾”、行業(yè)、教育經(jīng)歷、使用時(shí)間等。

(二)交叉佐證

雖然互聯(lián)網(wǎng)口述史對(duì)新聞傳播學(xué)的研究有著獨(dú)特價(jià)值，但也需重視一些問題。經(jīng)過新聞傳播學(xué)界的文本分析、內(nèi)容歸類、話語解讀之后，互聯(lián)網(wǎng)口述史通過多種傳輸方式已從社會(huì)記憶上升為媒介記憶。即便互聯(lián)網(wǎng)誕生不到百年，口述者回顧時(shí)也會(huì)因?yàn)闀r(shí)間跨度、個(gè)人經(jīng)歷、固有立場、利弊權(quán)衡等而有所失真，故對(duì)互聯(lián)網(wǎng)口述史的歸集中應(yīng)采取交叉佐證的方式。新聞傳播專業(yè)主義的核心原則之一是“真實(shí)性”，對(duì)事實(shí)主體真實(shí)、細(xì)節(jié)真實(shí)有驗(yàn)證傳統(tǒng)，從本學(xué)科視角出發(fā)恰好能在交叉佐證的基礎(chǔ)上進(jìn)一步提升互聯(lián)網(wǎng)口述史的可靠度，突破口述資料的真實(shí)性問題。

研究者需注意互聯(lián)網(wǎng)口述史應(yīng)忠于口述者的原口述內(nèi)容，因?yàn)檫@正是口述資料區(qū)別與官方發(fā)布相比無可替代的源泉所在，需最大程度地再現(xiàn)原口述文本，所以在研究中若有需校正的地方，可單列出來——不囿于形式，文字注釋、H5、視頻等均可。將互聯(lián)網(wǎng)口述史的研究工作置于全球互聯(lián)網(wǎng)浪潮的宏大背景下，與官方發(fā)布、傳媒報(bào)道的信息交叉印證中，力圖真實(shí)彰顯互聯(lián)網(wǎng)變革中親歷者的機(jī)遇、命運(yùn)、認(rèn)知實(shí)踐。一定要明確，無論是官方的欽定文獻(xiàn)還是口述資料，均不能替代彼此，而是相互佐證、共同敘述互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，只是互聯(lián)網(wǎng)口述史可以反映公眾在信息文明歷程中的主體性經(jīng)驗(yàn)。

(三)可視化呈現(xiàn)、智能化存儲(chǔ)、規(guī)范性保障

在萬眾皆媒、眾聲喧嘩的當(dāng)下傳媒語境中，媒介的社會(huì)守望功用更顯彌足珍貴，驗(yàn)證過互聯(lián)網(wǎng)口述史的主體資料真實(shí)之后，便需考量背后的社會(huì)信息。新聞傳播學(xué)界需先歸集現(xiàn)存的互聯(lián)網(wǎng)口述資料，再進(jìn)行可視化分析，不然也僅是浩瀚的文字表達(dá)，不利于研究成果的普及擴(kuò)散。使用最前沿的智能化媒介技術(shù)，將互聯(lián)網(wǎng)口述史相關(guān)資料按照切合學(xué)術(shù)邏輯的分類進(jìn)行整理，生成大數(shù)據(jù)云資源庫，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)口述資料的學(xué)術(shù)價(jià)值的充分發(fā)揮與其呈現(xiàn)形式和存儲(chǔ)處理有很大關(guān)聯(lián)。這還涉及到互聯(lián)網(wǎng)口述研究資料的制度支持問題，技術(shù)是基礎(chǔ)設(shè)施，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)口述工作的學(xué)術(shù)規(guī)范、研究傳承才是關(guān)鍵配置。

口述史理論與實(shí)踐工作比較成熟的美國于1967年成立了口述歷史協(xié)會(huì)，制定了口述史行業(yè)的《原則與實(shí)踐總結(jié)》，對(duì)口述活動(dòng)的學(xué)術(shù)規(guī)范和法律保障有統(tǒng)一性的標(biāo)準(zhǔn)[7]。我國各學(xué)科的口述史研究基本是各立山頭，缺乏共同性的原則指導(dǎo)。新聞傳播學(xué)取向下互聯(lián)網(wǎng)口述史研究尚處于初始萌生狀態(tài)，以此為契機(jī)、一開始就制定互聯(lián)網(wǎng)口述實(shí)踐的完善規(guī)范，為后期互聯(lián)網(wǎng)口述人物的遴選、訪談機(jī)制的規(guī)劃、口述資料的可視化加工以及數(shù)字化傳承等建構(gòu)學(xué)術(shù)性的指導(dǎo)框架。

(四)促成科研機(jī)構(gòu)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的聯(lián)動(dòng)

現(xiàn)代口述史的起源之地美國有極富盛名的口述史研究重鎮(zhèn)哥倫比亞大學(xué)，國內(nèi)很多領(lǐng)域的口述史活動(dòng)也有專門的研究機(jī)構(gòu)，而互聯(lián)網(wǎng)口述史除了汕頭大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)研究院的口述項(xiàng)目外，亟待建立由新聞傳播學(xué)界牽頭的科研機(jī)構(gòu)，且研究人員的學(xué)術(shù)背景得多元，政治、經(jīng)濟(jì)、科技、文化乃至藝術(shù)均需涵括在內(nèi)。新聞傳播學(xué)界與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的合作有很多成功樣本，比如騰訊研究院，在互聯(lián)網(wǎng)口述史的研究工作中延續(xù)這種方式：不僅能吸納現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的前沿精英參與到互聯(lián)網(wǎng)口述史的龐大工程之中，保持最前瞻的研究視野——因?yàn)槌藢?duì)已有互聯(lián)網(wǎng)口述資料的研究之外，還有對(duì)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀的口述工作；而且能解決研究的部分經(jīng)費(fèi)問題，這些企業(yè)能為互聯(lián)網(wǎng)口述史研究工作提供可觀運(yùn)轉(zhuǎn)資金，這是很實(shí)際的問題，雖然并非唯一經(jīng)費(fèi)獲取渠道。新聞傳播學(xué)界和相關(guān)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)口述史研究工作上的共同發(fā)力，是符合產(chǎn)學(xué)研一體化科研思想的學(xué)術(shù)實(shí)踐，不僅在治學(xué)過程中是格物致知，也能經(jīng)以致用，使對(duì)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展變遷的理論觀照無縫嵌入到互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)未來的一線研發(fā)之中。

(五)個(gè)體記憶、媒介記憶、歷史記憶的協(xié)同[8]12

從另一個(gè)維度來看，互聯(lián)網(wǎng)口述史是公眾的共同記憶，新聞傳播學(xué)界在對(duì)其進(jìn)行歸納、語義解讀等研究時(shí)，需注意個(gè)體記憶、媒介記憶、歷史記憶的協(xié)同。歷史記憶是“一套具有歷史觀的、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、表述精確、在時(shí)間維度上循序漸進(jìn)式的線性排序的建構(gòu)模式”[8]13，注重從因果關(guān)系的視角演繹人類社會(huì)的前世今生。媒介記憶往往是碎片式地分布于多樣化的報(bào)道形態(tài)中，以匯集、解釋、分析、追憶等方法，將具備史料價(jià)值的媒介事件歸入歷史書寫之中，可合理校正歷史記錄[8]14?；ヂ?lián)網(wǎng)口述史是由諸多親歷者的個(gè)體記憶搭建起來的社會(huì)記憶，新聞傳播學(xué)界應(yīng)將這種個(gè)體追溯與媒介記憶交叉甄別，使其去蕪存菁、趨向于具備歷史記憶的品質(zhì)，進(jìn)而清晰敘述互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的脈絡(luò)、幫助人們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)浪潮有更切實(shí)的認(rèn)知，以及有力推論其未來走向。

四、結(jié)語

互聯(lián)網(wǎng)口述史是“一項(xiàng)集群體協(xié)作的集體工程，更是一項(xiàng)開放性的社會(huì)化工程[3]”，借用“以史為鑒，可以知興替”的箴言，最能說明對(duì)互聯(lián)網(wǎng)口述史進(jìn)行理論洞察的實(shí)踐意義。新聞傳播學(xué)取向下的研究更是新的學(xué)術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)域，有助于考量互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的內(nèi)在運(yùn)演邏輯，以及展望人類信息文明的可能走向。需注意的是，不能僅將學(xué)術(shù)觀照局限于新聞傳播學(xué)的理論范疇，互聯(lián)網(wǎng)本身涉及到諸多學(xué)科，打破學(xué)科壁壘、橫向交叉性地跨學(xué)科界閾探索是實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)口述史研究學(xué)術(shù)藍(lán)圖的最佳實(shí)施路徑。當(dāng)然，上述對(duì)互聯(lián)網(wǎng)口述史研究的構(gòu)建方略只是“道”、一種宏闊的學(xué)術(shù)規(guī)劃，具體學(xué)術(shù)技術(shù)還需進(jìn)一步詳細(xì)探討。