論“互聯(lián)網(wǎng)+”視野下的編輯工作

楊 靜

所謂的“互聯(lián)網(wǎng)+”，具體是指“互聯(lián)網(wǎng)+各個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)”。這里所說(shuō)的“+”絕不是簡(jiǎn)單的相加或整合，而是運(yùn)用信息技術(shù)或互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與各個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)之間展開(kāi)深度合作，在社會(huì)經(jīng)濟(jì)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí)創(chuàng)造出新的生產(chǎn)力，形成新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。2015年4月，我國(guó)財(cái)政部與國(guó)家新聞出版廣電總局聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于推動(dòng)傳統(tǒng)出版和新興出版融合發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》，其中心思想是將“互聯(lián)網(wǎng)+出版”作為出版行業(yè)未來(lái)的工作重心。在這樣的背景下，圖書(shū)出版編輯工作需要圍繞“互聯(lián)網(wǎng)+”這一概念，徹底的改變?cè)泄ぷ鞣绞脚c思維方式，確保它們的先進(jìn)性與科學(xué)性。只有這樣，圖書(shū)出版行業(yè)才能跟進(jìn)時(shí)代潮流，為社會(huì)精神文明進(jìn)步做出積極貢獻(xiàn)。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”視野下圖書(shū)編輯工作的思維創(chuàng)新

（一）互聯(lián)網(wǎng)思維

在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代背景下，聯(lián)網(wǎng)思維是社會(huì)各界人士都必須具備的一種思維模式。圖書(shū)編輯工作作為社會(huì)精神文明建設(shè)的重要陣地，更應(yīng)該建立起互聯(lián)網(wǎng)思維。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，是一個(gè)自媒體的時(shí)代，在自媒體平臺(tái)上，大有文章可做。例如利用微博、微信這類自媒體進(jìn)行新書(shū)推廣，或者在公眾號(hào)上建立圖書(shū)導(dǎo)讀專區(qū)；還可以利用各大門戶網(wǎng)站、論壇等平臺(tái)進(jìn)行話題推送，通過(guò)廣大網(wǎng)民的積極評(píng)論達(dá)到事半功倍的效果。由此可見(jiàn)，當(dāng)代的圖書(shū)編輯應(yīng)盡快建立自己的互聯(lián)網(wǎng)思維，學(xué)會(huì)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)做圖書(shū)、做推廣、做服務(wù)，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)行業(yè)與新興媒體的有機(jī)結(jié)合。

（二）用戶思維

用戶思維的建立主要是依托于讀者的體驗(yàn)與感受，在當(dāng)前的“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，圖書(shū)編輯工作不應(yīng)局限于圖書(shū)發(fā)行，更應(yīng)注重給廣大讀者提供持續(xù)性的增值服務(wù)與延伸服務(wù)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)與讀者建立起有效的互動(dòng)，了解讀者的評(píng)價(jià)，挖掘讀者的喜好，提升讀者的參與感；同時(shí)，在這個(gè)過(guò)程中，不斷調(diào)整工作方向，使圖書(shū)編輯工作更加貼近讀者需求；此外，這種用戶思維還要體現(xiàn)在對(duì)讀者的經(jīng)營(yíng)上，比如通過(guò)線上免費(fèi)閱讀的方式提升讀者數(shù)量，擴(kuò)大出版物的影響力。在此基礎(chǔ)上，形成一定數(shù)量的“粉絲群體”，針對(duì)這些目標(biāo)客戶提供形式多樣的“用戶體驗(yàn)”，提升他們的參與度與忠誠(chéng)度，為今后的新書(shū)發(fā)行奠定群眾基礎(chǔ)。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，圖書(shū)編輯工作應(yīng)及時(shí)調(diào)整自己的職業(yè)定位，把這項(xiàng)工作當(dāng)成一項(xiàng)事業(yè)去經(jīng)營(yíng)，對(duì)讀者市場(chǎng)始終保持著高度的敏感性與洞察力，關(guān)注整個(gè)行業(yè)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)動(dòng)向與市場(chǎng)環(huán)境，努力挖掘圖書(shū)編輯工作與互聯(lián)網(wǎng)的契合點(diǎn)，不斷強(qiáng)化自己的用戶思維。

（三）社會(huì)化思維

在“互聯(lián)網(wǎng)+”視野下，社會(huì)化思維是圖書(shū)編輯工作者必備的一項(xiàng)基本素質(zhì)。首先，充分發(fā)揮出互聯(lián)網(wǎng)在資源配置方面的優(yōu)勢(shì)，在網(wǎng)絡(luò)上廣泛吸納優(yōu)秀的作者資源與版權(quán)資源；其次，社會(huì)化思維還應(yīng)注重信譽(yù)與口碑，取得每一位讀者認(rèn)可的同時(shí)主動(dòng)幫助宣傳，將圖書(shū)推薦給親朋好友，無(wú)形中擴(kuò)大讀者范圍。圖書(shū)編輯要把握住這一時(shí)機(jī)，經(jīng)常更新自媒體內(nèi)容，通過(guò)熱點(diǎn)話題引發(fā)評(píng)論與分享，不斷發(fā)酵宣傳效果。

（四）價(jià)值思維

在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下，要想讓圖書(shū)引起讀者的關(guān)注，除了具備閱讀價(jià)值與人文價(jià)值以外，還要具備社交價(jià)值與情感價(jià)值，始終將社會(huì)輿論導(dǎo)向作為自身的核心任務(wù)。因此，圖書(shū)編輯工作在進(jìn)行商業(yè)化運(yùn)作的同時(shí)，還要掌握好方式與尺度，不要給人留下過(guò)于商業(yè)化的印象，容易對(duì)讀者的忠誠(chéng)度與圖書(shū)的美譽(yù)度產(chǎn)生消極影響，引起受眾的反感。另外，為了滿足不同讀者的差異化需求，圖書(shū)編輯在工作的過(guò)程中，應(yīng)建立一些溝通交流的渠道，例如微信群、QQ群等，給讀者提供一個(gè)表達(dá)意見(jiàn)和需求的機(jī)會(huì)，達(dá)到了尊重讀者權(quán)益與了解市場(chǎng)需求的雙重目的。

（五）產(chǎn)品思維

一直以來(lái)，圖書(shū)作為一種特殊的商品，其文化屬性始終大于產(chǎn)品屬性。當(dāng)今時(shí)代，讀者的閱讀需求越來(lái)越多元化，閱讀品位日益提升。在這種情況下，對(duì)于圖書(shū)這種產(chǎn)品的訴求也發(fā)生了變化。圖書(shū)編輯作為圖書(shū)的生產(chǎn)制造者，應(yīng)責(zé)無(wú)旁貸的去滿足廣大讀者的閱讀需求。其一，要兼顧到圖書(shū)的社會(huì)屬性、經(jīng)濟(jì)屬性與品牌影響力，使這三者實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)發(fā)展；其二，要嚴(yán)格把關(guān)圖書(shū)的內(nèi)容質(zhì)量，堅(jiān)持“內(nèi)容為王”的原則進(jìn)行圖書(shū)內(nèi)容和題材上的選擇；其三，重視圖書(shū)的包裝設(shè)計(jì)，提升其藝術(shù)價(jià)值，給予讀者美好的視覺(jué)享受。所以，圖書(shū)編輯工作者應(yīng)對(duì)平面設(shè)計(jì)、包裝設(shè)計(jì)進(jìn)行一些學(xué)習(xí)和研究，提升自身的品鑒能力。

（六）競(jìng)爭(zhēng)思維

時(shí)至今日，同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不再依賴于論資排輩，也不僅僅是資源方面的比拼，而是綜合實(shí)力的博弈。在這樣的競(jìng)爭(zhēng)格局下，圖書(shū)編輯應(yīng)始終保有學(xué)習(xí)精神與進(jìn)取意識(shí)。首先，必須足夠勤奮，始終持有一種虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度，接納新鮮事物，學(xué)習(xí)先進(jìn)理念。只有這樣，脫穎而出才不是幻想。其次，戒驕戒躁，保持謙虛謹(jǐn)慎，以謙卑之心接人待物，發(fā)現(xiàn)并學(xué)習(xí)別人身上的閃光點(diǎn)，不斷完善自己。此外，圖書(shū)編輯還要具備寬廣胸懷和長(zhǎng)遠(yuǎn)視野，提攜和培養(yǎng)年輕作者，與他們共同成長(zhǎng)，為圖書(shū)編輯工作培養(yǎng)充足的后備力量。最后，圖書(shū)編輯工作者要全程參與到圖書(shū)發(fā)行的整個(gè)流程當(dāng)中，包括統(tǒng)籌規(guī)劃約稿、編輯加工、裝幀設(shè)計(jì)、印刷工藝及市場(chǎng)營(yíng)銷等環(huán)節(jié)。以上這些方面僅僅是圖書(shū)編輯工作競(jìng)爭(zhēng)思維的一部分，在日常工作中，圖書(shū)編輯工作者要注重細(xì)節(jié)，不斷審視自我，提升自身的綜合職業(yè)素養(yǎng)。

（七）大數(shù)據(jù)思維

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，通過(guò)大數(shù)據(jù)創(chuàng)造出一個(gè)又一個(gè)商業(yè)神話，例如各大搜索引擎、淘寶后臺(tái)數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)分析網(wǎng)頁(yè)瀏覽記錄等等。大數(shù)據(jù)的真正優(yōu)勢(shì)并不是大，而是全，可以多角度、多層次地記錄一個(gè)人的思想或行為軌跡。在“互聯(lián)網(wǎng)+”視野下，大數(shù)據(jù)給圖書(shū)編輯工作帶來(lái)了新的發(fā)展契機(jī)，例如找發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀作者，發(fā)掘讀者需求，搜索寫作素材等，通過(guò)強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)，作者可以捕捉到新穎的寫作題材，編輯出適應(yīng)潮流的圖書(shū)，為出版單位創(chuàng)造出更多的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”視野下圖書(shū)編輯工作的創(chuàng)新改革

（一）關(guān)注讀者，提高讀者參與度

在傳統(tǒng)的圖書(shū)出版時(shí)期，圖書(shū)編輯工作者只能通過(guò)銷量了解讀者對(duì)于圖書(shū)的接受程度、喜好程度與滿意程度，編輯與讀者之間的溝通并不順暢，且不具有時(shí)效性，編輯無(wú)法在第一時(shí)間獲得讀者的信息反饋。同時(shí)，讀者的意見(jiàn)也無(wú)法傳達(dá)到圖書(shū)編輯那里，雙方的溝通交流具有很大的局限性。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下，信息技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為讀者和編輯之間架起溝通的橋梁，為讀者參與到圖書(shū)編輯工作當(dāng)中提供了可能。對(duì)此，圖書(shū)編輯工作者應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)的扁平化、開(kāi)放性、互動(dòng)化、數(shù)據(jù)化與社會(huì)化等有優(yōu)勢(shì)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)與讀者展開(kāi)互動(dòng)交流，鼓勵(lì)讀者闡述自己的意見(jiàn)及建議，并快速給予有效回復(fù)，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的閱讀體驗(yàn)；另外，隨著智能手機(jī)、平板電腦這種移動(dòng)終端的普通應(yīng)用，編輯人員可以利用微博、微信、QQ等自媒體，組織形式多樣的線上活動(dòng)，讓讀者能夠隨時(shí)隨地地參與到圖書(shū)內(nèi)容的討論以及再創(chuàng)造當(dāng)中，以此建立起讀者與作者、讀者與編輯、讀者與讀者之間的溝通體系，使圖書(shū)編輯工作實(shí)現(xiàn)縱深方向的延伸。

（二）借助平臺(tái)，挖掘信息資源

在傳統(tǒng)的圖書(shū)編輯工作中，執(zhí)行的是“作者→編輯→出版→讀者”這樣的工作鏈條，各個(gè)環(huán)節(jié)都是以圖書(shū)出版作為工作的唯一重心。而在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，圖書(shū)編輯工作的中心切換為網(wǎng)絡(luò)，在整個(gè)鏈條中添加了互動(dòng)環(huán)節(jié)，原來(lái)的直線工作流程變成環(huán)狀工作流程，讀者有機(jī)會(huì)與作者和編輯直接對(duì)話，表達(dá)個(gè)人意見(jiàn)和想法。這樣一來(lái)，大量的有效信息匯集到圖書(shū)編輯這里。對(duì)此，圖書(shū)編輯工作應(yīng)以更加開(kāi)放的姿態(tài)呈現(xiàn)在廣大讀者面前，構(gòu)建一個(gè)暢通無(wú)阻溝通的環(huán)境，廣泛聽(tīng)取各方意見(jiàn)，最大限度地收集和挖掘讀者需求、熱點(diǎn)話題、優(yōu)秀作者等一系列有價(jià)值的信息。

（三）改善內(nèi)容，推動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)型

在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，如果圖書(shū)編輯工作傳播的內(nèi)容僅限于圖書(shū)內(nèi)容的話，往往會(huì)流失大批讀者。應(yīng)該以創(chuàng)新思維為原則，轉(zhuǎn)變服務(wù)意識(shí)，對(duì)傳播的內(nèi)容、層次進(jìn)行梳理。將傳統(tǒng)的紙質(zhì)傳播轉(zhuǎn)變成為電子媒介傳播，將圖書(shū)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為電子版本上傳到云服務(wù)器上，方便讀者隨時(shí)隨地的閱讀，還原知識(shí)本身的共享屬性；另外，在當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，圖書(shū)編輯工作不應(yīng)局限于出版物這一種載體，還要積極拓展在線搜索、疑問(wèn)解答、研討交流、培訓(xùn)講座等多項(xiàng)服務(wù)，提高知識(shí)的利用率，增加圖書(shū)編輯工作的整體活力。

（四）保護(hù)版權(quán)，整治行業(yè)秩序

在“互聯(lián)網(wǎng)+”視野下，圖書(shū)內(nèi)容遭到剽竊、抄襲、盜版等問(wèn)題窮出不窮，圖書(shū)的合法出版權(quán)受到了極大的威脅。作者創(chuàng)造了圖書(shū)的內(nèi)容，是圖書(shū)版權(quán)的唯一擁有者，如果不能對(duì)作者的合法權(quán)益進(jìn)行有效保護(hù)，將直接影響到圖書(shū)出版行業(yè)的健康發(fā)展。為從根本上解決這一問(wèn)題，圖書(shū)編輯工作者就要利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)持續(xù)拓展、豐富作者資源，確保圖書(shū)內(nèi)容多樣性與多元化；與此同時(shí)，還要努力拓展版權(quán)的應(yīng)用領(lǐng)域、提升使用價(jià)值。只有這樣，才能通過(guò)版權(quán)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。

三、結(jié)語(yǔ)

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的來(lái)臨，給圖書(shū)編輯工作帶來(lái)了史無(wú)前例的發(fā)展機(jī)遇，同時(shí)，也面臨著諸多挑戰(zhàn)。在這種背景下，圖書(shū)編輯工作者應(yīng)對(duì)原有的思維方式與工作模式進(jìn)行全面的改善，讓信息技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)滲透到圖書(shū)出版流程當(dāng)中，拓展自身的職能范圍，加強(qiáng)與讀者之間的溝通交流，使來(lái)自于讀者的圖書(shū)編輯工作再回歸到讀者當(dāng)中，對(duì)圖書(shū)內(nèi)容進(jìn)行改良，使其更符合時(shí)代的潮流，更貼近百姓生活。只有這樣，才能盡量滿足不同讀者的個(gè)性化閱讀需求，為廣大人民群眾提供豐富的精神食糧。

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