圖書出版項目管理的應(yīng)用策略研究

李欣一

21世紀(jì)，市場競爭愈加激烈，文化之間的不斷沖擊和碰撞讓圖書出版這一行業(yè)的生存和發(fā)展愈加艱難，而讀者的需求更趨向于復(fù)雜化、多樣化、國際化，傳統(tǒng)的圖書出版管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)市場的需求。

一、我國圖書出版?zhèn)鹘y(tǒng)管理的現(xiàn)狀

在當(dāng)前的市場環(huán)境下，出版業(yè)在市場中的競爭壓力越來越大，出版社不僅要面對國內(nèi)同行間的競爭較量，國外出版集團的沖擊也給了出版社巨大的壓力。首先表現(xiàn)在圖書供給市場迅速膨脹，但是有效的需求不足。改革開放后，我國經(jīng)濟迅速發(fā)展，國民的生活水平有了顯著地提升，于此相對應(yīng)的，在滿足了物質(zhì)的需求后，對于書本這類精神產(chǎn)品的需求也在不斷提升。但是人們對于書本這類精神產(chǎn)品的消費是與其自身的經(jīng)濟能力直接相關(guān)的，再加上科技的不斷發(fā)展，各種電子產(chǎn)品層出不窮，圖書已經(jīng)不再是獲得知識的唯一來源了。這一切原因?qū)е铝藞D書出版的供大于求。其次出版專業(yè)人才的匱乏，管理模式老舊也是重要的影響因素，從進入20世紀(jì)以來，工業(yè)革命興起，以信息技術(shù)為核心的科技革命蓬勃發(fā)展，關(guān)于出版方面的專業(yè)人才我們稱為MBA，他們是精通經(jīng)營管理、出版戰(zhàn)略、財務(wù)管理等方面知識高精尖人才，而我們國家正是缺少這類人才。例如新浪網(wǎng)的CEO王志東在通過技術(shù)創(chuàng)業(yè)成功后，卻發(fā)現(xiàn)自己在科技發(fā)面的能力并不足以讓他支持這家公司，正是缺少管理方面的能力，最終他辭掉公司CEO的職務(wù)。

二、圖書出版項目管理的出現(xiàn)

目前，在出版社轉(zhuǎn)制的市場條件下，許多出版社和民營工作室已經(jīng)開始管理機制的改革，逐步更新建立健全與市場相適應(yīng)相配合的管理機制，但是仍然存在出版活動粗放，部門與部門之間缺乏溝通，以至于出版時間無限期延后，出版質(zhì)量無法保證。而在西方盛行的項目管理制度出現(xiàn)了，自2000年，我國開始研究將圖書出版引入項目管理。

（一）圖書出版項目管理的可行性

在西方，項目管理在各個行業(yè)應(yīng)用十分廣泛，例如建筑、國防、航天等等領(lǐng)域，而我國在20世紀(jì)70年時將其引入國內(nèi)，至今仍是處于研究和試驗的階段，項目管理在圖書出版的應(yīng)用也才處于起步階段。

項目是指為提供某種獨特性產(chǎn)品、服務(wù)或成果所做出的臨時性努力，而項目管理是指在項目活動中運用專門的知識、技能、工具和方法，使項目能夠在有限資源限定條件下，實現(xiàn)或超過設(shè)定的需求和期望的過程。而圖書出版指的是對一部分文字內(nèi)容進行篩選、精簡、編輯，最后向公眾工作發(fā)行的活動，它是存在于項目的范疇內(nèi)，即為公眾提供文化性產(chǎn)品所做出的努力，所以圖書出版是具有項目特征的。其本身就是一個項目。因而圖書出版可以應(yīng)用項目管理的方法以達成在圖書出版的領(lǐng)域內(nèi)提高社會效益和經(jīng)濟效益的目的。

（二）圖書出版項目管理的特點及意義

項目管理是適用于我國的圖書出版行業(yè)，而在將項目管理與圖書出版相結(jié)合是我們發(fā)現(xiàn)由于圖書出版活動所具有的特點使得圖書出版項目管理增添了一些新的特色：

管理目標(biāo)的特殊性。圖書是具有使用價值的產(chǎn)品，其中的內(nèi)容對于廣大公眾是具有教化意義的，然而并不是所有的書籍其內(nèi)容都是正面積極的，一些內(nèi)容淫穢不健康的書籍反而會有負(fù)面的社會效用。不同的教育水平?jīng)Q定著每個人的選擇是不同的，在教育水平較為低下的地區(qū)，一些不健康的書籍卻是主流，這就要求出版社要考慮不同的社會因素，在對書籍的選擇中將社會效益放在首位。

時間管理的特殊性。作者作為圖書出版的利益相關(guān)者，而文學(xué)創(chuàng)作是精神層面物質(zhì)產(chǎn)出，其并不像機械生產(chǎn)一樣可以定時定量，作者作品的完成時間是很難進行控制的，這就需要出版社實時與作者溝通，對于作者的編輯與策劃有一定的計劃性與操作性，把握作者的實時進度。

質(zhì)量控制的特殊性。圖書作為為精神產(chǎn)品，能否暢銷與印刷的質(zhì)量有一定的關(guān)系但是最主要的還是圖書本身所代表的精神層面的內(nèi)容有最直接的關(guān)聯(lián)，所以把控圖書的精神內(nèi)容，判斷其是否與公眾需求相吻合是關(guān)鍵所在。

項目管理在圖書出版方面的實用性無須贅言，它對于圖書出版更是具有重大意義：

有利于建立新型企業(yè)文化。要做好出版社的各項管理工作就要保證各部門精誠合作，實時溝通，這樣才能凝聚企業(yè)的內(nèi)部力量，形成積極向上、共同合作的新型企業(yè)文化。

有利于培養(yǎng)復(fù)合型人才。在出版社共同運作圖書出版項目時，要摒棄掉傳統(tǒng)的各部門各掃門前雪的陋習(xí)，在運作過程中各部門合作完成，面對非本職工作，職員也能抱著學(xué)習(xí)和合作的態(tài)度共同完成，這樣不僅員工可以再熟悉本專業(yè)的業(yè)務(wù)，也能學(xué)習(xí)其他專業(yè)的知識，逐步培養(yǎng)出復(fù)合型人才；同時企業(yè)也可以更加高效率地完成項目。

有利于提高產(chǎn)品質(zhì)量。在將項目管理運用于圖書出版行業(yè)中，將PDCA循環(huán)的思想應(yīng)用于出版活動的質(zhì)量管理，從質(zhì)量的目標(biāo)、資源、制度、組織上建立完整的質(zhì)量管理體系。而建立這樣的管理體系后，無論是圖書的主題選擇，還是編輯的版面規(guī)劃，直到印刷的質(zhì)量問題都能夠得到更好解決。

有利于提高出版效率。在對作者的時間有了具體的計劃后，編輯也就可以順勢提前進行編輯的策劃，同時，印刷工作的準(zhǔn)備環(huán)節(jié)也可以提前進行，雖然看起來每個環(huán)節(jié)只是提前了一小步但是總體的效率確是大幅度提高了，而最后體現(xiàn)的則是出版效率的大幅提高。這無異于是總體提高出版社的社會效益和經(jīng)濟效益。

三、圖書出版項目管理的應(yīng)用策略

現(xiàn)今，我國出版行業(yè)仍然存在管路模塊分割、管理水平不足，管理人才匱乏的問題，出版行業(yè)的制度轉(zhuǎn)化問題迫在眉睫。

（一）管理理念的引入

比起西方國家，我國對于項目管理的引入較晚，認(rèn)識不夠透徹，研究不算深入，尤其是在圖書出版行業(yè)，傳統(tǒng)的經(jīng)營模式太過于死板守舊，沒有創(chuàng)新。要打破傳統(tǒng)的桎梏，就要敢于接受新事物，做第一個吃螃蟹的人。在競爭激烈的市場環(huán)境下我們要通過學(xué)習(xí)理論知識，充分認(rèn)識項目管理的優(yōu)點，把項目管理與我國的圖書出版活動相結(jié)合，通過對比典型案例，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的圖書出版管理理念，在我國圖書出版的大環(huán)境下，深刻的認(rèn)識到傳統(tǒng)的管理理念的不足之處，并加以改善，在圖書出版的活動中時刻謹(jǐn)記以讀者的需要為中心，以市場的需求為重點，將社會效益放在首位。

（二）機制的調(diào)整

在引入管理理念的前提下，調(diào)整管理機制就變得刻不容緩，傳統(tǒng)的管理機制譬如選題論證制度、三審三校制度、圖書成批裝訂前的樣書檢查制度等等是存在很大的弊端和漏洞的，如果不進行整改和變革，那么引入的先進的管理理念就變得毫無意義，也沒有優(yōu)勢可言。首先要重視團隊內(nèi)部的溝通，強化專業(yè)分工基礎(chǔ)上的密切合作，圖書出版活動實際上是站在巨人的肩膀上看世界，是對作者的精神成果進行加工再創(chuàng)造，最終形成圖書進行發(fā)行?？梢哉f作者在圖書出版活動的過程中處于重中之重的地位，但是也不能抹去圖書編輯、印刷、出版、宣傳等部門的功勞，所以就要求在出版活動中強化專業(yè)分工，同時不忘加強團隊內(nèi)部溝通。而在進行機制調(diào)整之前，必須建立妥善的保障制度，建立基于立責(zé)、權(quán)、利分明的目標(biāo)責(zé)任制度，這也是保障員工的績效，保障管理的有效性。有了最基本的保障制度和管理機制平臺，我們才能去談團隊內(nèi)部的溝通，專業(yè)分工的密切合作等問題，正因為出版社的圖書出版包含多層分工，包括寫作的作者，對書籍信息進行整合的編輯，印刷成冊的工廠等等，這就要求各個部門之間要密切溝通，作者要了解市場的需求，編輯的選題要有市場數(shù)據(jù)的支撐，提出圖書的賣點，迎合市場的需求。只有密切溝通，共同發(fā)力才能滿足市場需求。最后，設(shè)立捆綁式的績效考評體系，明確相關(guān)的目標(biāo)責(zé)任，這一制度不僅是為了出版社的效益，更是為職員謀福利，圖書出版的成本越低，銷售的書籍越多，團隊成員的收入也就越高，這一機制能夠無限地激發(fā)團隊成員的工作熱情，提高工作效率。

（三）組織模式的改革

要改革組織模式，首先就要引進和培養(yǎng)出版通才、全才，建設(shè)項目經(jīng)理人團隊，前文就已經(jīng)談到我國的出版行業(yè)正是缺少高、精、尖的管理人才，而項目管理是否能夠成功關(guān)鍵就在于管理人才的能力如何，項目管理是從組織目標(biāo)和公眾需求為出發(fā)點，這要求管理人才的多種能力，要懂得管理，要協(xié)調(diào)公司的各個部門之間的職權(quán)分配，要知道市場對出版行業(yè)的需求等等，這樣復(fù)雜的工作非專業(yè)人才是無法勝任的。除了培養(yǎng)和引進人才外，健全營銷機構(gòu)同樣重要。在圖書出版這一領(lǐng)域內(nèi)，無可否認(rèn)的是圖書的銷售量與其精神內(nèi)容的質(zhì)量密切相關(guān)，但是圖書的營銷和宣傳也同樣重要，試問若是一本書讀者都完全不知道它是否出版發(fā)行，甚至對于書本內(nèi)容根本不了解，那么對于圖書有定向需求的讀者又怎么會買這本書呢？由此可見，圖書的營銷宣傳在圖書出版活動中也是不可忽視的。最后雖然我們引進了項目管理，也借鑒了西方的優(yōu)秀經(jīng)驗，但是不能全盤借鑒，我國與西方有著根本不同的政治制度、經(jīng)濟制度，我國是將市場的資源配置與國家的宏觀調(diào)控結(jié)合在一起的。因此，圖書出版行業(yè)也要立足于國內(nèi)現(xiàn)狀，依據(jù)不同的的政策、市場規(guī)律、公眾需求等建立健全適合發(fā)展的項目管理組織結(jié)構(gòu)。

將項目管理自身的特點與我國的圖書出版相結(jié)合，大力改進該行業(yè)現(xiàn)有的不足之處，恰到好處地應(yīng)用項目整體—分解—綜合的核心，明確各部門分工，凝聚部門間的團結(jié)力量，定能讓圖書出版重新煥發(fā)生機。

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