社會(huì)工作介入進(jìn)城牧區(qū)老人社會(huì)融入研究

格根塔娜 內(nèi)蒙古師范大學(xué)青年政治學(xué)院

一、進(jìn)城牧區(qū)老人的社會(huì)融入的困境及原因分析

(一)生活習(xí)慣差異引發(fā)家庭矛盾

由于兩代人在消費(fèi)觀念、生育觀念、教育觀念以及生活方式、興趣愛好等各個(gè)方面存在著一定的差異，容易引發(fā)家庭矛盾，進(jìn)入城市后子女已經(jīng)適應(yīng)了城市的生活，也就習(xí)慣了城市的生活節(jié)奏和消費(fèi)習(xí)慣。這與本就沒有完全融入城市的老人生活觀念產(chǎn)生分歧，如果不能把兩者之間的思想觀念矛盾調(diào)和好，直接影響到一個(gè)家庭的和諧，從而影響老人的生活質(zhì)量。

(二)人際交往閉塞引發(fā)心理問題

社會(huì)交往與支持非常重要，長(zhǎng)期以來一直被視為老年人生活滿意度和良好情緒的最重要的測(cè)量指標(biāo)。但是，據(jù)調(diào)查顯示34%的老人交往出現(xiàn)障礙。人際交往的封閉會(huì)造成社會(huì)隔離。它不僅會(huì)導(dǎo)致老人認(rèn)知和智力功能下降，甚至還會(huì)對(duì)老人身心造成影響。而社會(huì)支持在幫助老年人抵制他們所面對(duì)的各種類型的喪失所帶來的有害影響方面扮演著重要的角色。

(三)居住環(huán)境改變影響身體健康

進(jìn)城農(nóng)牧區(qū)老年人在短時(shí)間內(nèi)很難適應(yīng)城市生活，因?yàn)橹熬幼〉亩际仟?dú)家獨(dú)院，生活基本自給自足，鄰里交往方便關(guān)系和諧。進(jìn)城后大部分進(jìn)了高樓，環(huán)境雖然的確比以前更加舒適，但反而卻有很多的不適應(yīng)。

(四)經(jīng)濟(jì)依賴誤認(rèn)為失去話語權(quán)

進(jìn)農(nóng)牧區(qū)老人，在牧區(qū)居住時(shí)，老人的生活基本處于完全自給或半自給狀態(tài)，自己生產(chǎn)糧食，種蔬菜、種各種農(nóng)作物、養(yǎng)家禽家畜。但在城里不一樣，一家人的衣食住行、柴米油鹽，樣樣都是必不可少的支出，生活成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于農(nóng)村。而來到新的環(huán)境老人在農(nóng)村65歲有勞動(dòng)能力的老人因?yàn)槲幕降偷仍蛎媾R再次失業(yè)。生活支出僅靠給予的補(bǔ)助金，這種在經(jīng)濟(jì)上產(chǎn)生的認(rèn)知偏差，帶到生活中，老人就會(huì)認(rèn)為失去了之前的生活方式“沒有收入，也就沒有發(fā)言權(quán)，真是人老不中用，說的話沒人聽了”。

(五)地域文化不同造成認(rèn)同感缺失

地域文化方面的差異也會(huì)成為老人精神健康和社會(huì)環(huán)境問題求助的障礙。進(jìn)城農(nóng)牧區(qū)老人由于用語言不通，可能會(huì)跟同自己不同地域的人談話會(huì)感到不自在。如果一方面要跨越語言障礙，另一方面還要傳達(dá)自己的想法和情感，這對(duì)于他們來說更困難了。久而久之老人就會(huì)將平日里本應(yīng)該需要表達(dá)的情感壓抑，最終造成農(nóng)牧區(qū)進(jìn)城老人喪失文化認(rèn)同感。

二、社會(huì)工作介入進(jìn)城牧區(qū)老人社會(huì)融入困境的策略

(一)對(duì)進(jìn)城牧區(qū)老人個(gè)人層面的社會(huì)工作介入

進(jìn)城牧區(qū)老年人生理功能的衰退以及生活環(huán)境的變化改變了老人原有的社會(huì)地位和社會(huì)角色。這意味著人際交往的減少、社會(huì)地位的喪失，進(jìn)而威脅著進(jìn)城老人的尊嚴(yán)，導(dǎo)致自我調(diào)適危機(jī)。因而社會(huì)工作通過個(gè)案工作方法介入，協(xié)助老人重新了解自我以及接受年老的現(xiàn)實(shí)；改善進(jìn)城牧區(qū)老人和家人的關(guān)系；幫助他們回憶整理過去自己在牧區(qū)生活的意義，使其找回自信，使老人產(chǎn)生人生的積極正面感受。對(duì)于角色的轉(zhuǎn)化，老年人將要面對(duì)新的困境。需要繼續(xù)社會(huì)化、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高修養(yǎng)和不斷自我調(diào)整予以解決。使得老人成功的由勞動(dòng)角色轉(zhuǎn)化為被供養(yǎng)角色、決策角色轉(zhuǎn)換為平民角色、工具角色轉(zhuǎn)變?yōu)榍楦薪巧?/p>

在社會(huì)工作者協(xié)助和引導(dǎo)下，通過開展老年小組活動(dòng)，使得牧區(qū)老人和城市老人之間積極互動(dòng)。借助小組的力量，協(xié)助組內(nèi)老年其他組員學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn)，潛移默化影響自己的認(rèn)知，從而改變自己的行為，以正確態(tài)度面對(duì)困難，恢復(fù)自己的社會(huì)功能和促進(jìn)自己的成長(zhǎng)。由于進(jìn)城牧區(qū)老人生理和心理的特殊性，首先，在活動(dòng)中摒棄批判的態(tài)度，更多的接納進(jìn)城農(nóng)村老年人，相信他們是能夠改變的。其次，活動(dòng)中社會(huì)工作者多采用鼓勵(lì)與贊美的技巧，以增強(qiáng)他們的自信心和參與小組活動(dòng)的積極性。最后，社會(huì)工作者要妥善處理好小組活動(dòng)結(jié)束時(shí)老年人的離別情緒，以免老年人產(chǎn)生一種被遺棄的感覺。

通過開展社區(qū)活動(dòng)，改變老人與社區(qū)的關(guān)系。使得老人在活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)自己的潛能，有利于有勞動(dòng)能力的老人再就業(yè)，實(shí)現(xiàn)老有所為。為加強(qiáng)農(nóng)村老人社會(huì)融入，深化老人和城市社區(qū)老人的感情，增進(jìn)進(jìn)城老人的自信心。

(二)對(duì)進(jìn)城牧區(qū)老人家庭層面的社會(huì)工作介入

子女要善于與父母交流溝通，多聆聽父母的意見，重視他們的情感訴求，及時(shí)給予情感反饋。在隔代教育上，可能父母的教育理念已經(jīng)不適合現(xiàn)如今孩子的教育方式，但也要恰當(dāng)?shù)嘏c父母溝通，不能果斷的否定老人的教育方式。這樣不僅傷害到子女與老人的關(guān)系，同時(shí)也會(huì)傷害到老人自尊心。在家庭重大決定上，子女也要多詢問老人的意見?；蛟S老人的意見對(duì)此決定并不會(huì)起決定作用，但是征詢老人意見，可以幫老人找回成就感和價(jià)值感。社會(huì)工作者的介入就是引導(dǎo)家人正面與老人溝通，一句不經(jīng)意的贊揚(yáng)與鼓勵(lì)就能幫助老人走出自責(zé)或寄居的陰影，重建老人自我實(shí)現(xiàn)的價(jià)值感。

對(duì)自己生活的掌控可以反應(yīng)出老年人的情感健康狀況。老人需要感到盡管有健康問題或者失去朋友家人，但是自己依然可以掌控生活，繼續(xù)作為獨(dú)立的，有能力的成人發(fā)揮作用。社會(huì)工作者并不建議拿走老人所有的決定權(quán)，應(yīng)探尋多種方式為老人賦權(quán)，強(qiáng)化他們可以掌控的生活領(lǐng)域。老人是否被賦權(quán)不在于要決定的事情的大小，而是在于能否能夠自己說了算。因此社會(huì)工作介入是協(xié)助其家人賦權(quán)給老人。

(三)對(duì)進(jìn)城牧區(qū)老人社會(huì)層面的社會(huì)工作介入

牧區(qū)進(jìn)城老人在社會(huì)融入過程中除了在心理上接納認(rèn)可新的居住環(huán)境同時(shí)也要調(diào)整外部環(huán)境。雙管齊下，才能使得內(nèi)部與外部實(shí)現(xiàn)融合。社會(huì)工作者通過社區(qū)工作方法，改善進(jìn)城農(nóng)村老人和社區(qū)的關(guān)系，優(yōu)化社區(qū)服務(wù)，提供設(shè)施與服務(wù)的福利性老年人文體康樂項(xiàng)目，提高老年人生活質(zhì)量。有針對(duì)性的開展為解決進(jìn)城牧區(qū)老人的實(shí)際困難與滿足進(jìn)牧區(qū)老人的各類需求的活動(dòng)。主要包括對(duì)進(jìn)城老人的精神慰問，為進(jìn)城老人爭(zhēng)取平等權(quán)等活動(dòng)的開展。在進(jìn)城農(nóng)村老人所在社區(qū)開展此活動(dòng)，使得他們?cè)诒旧鐓^(qū)內(nèi)接受服務(wù)。并動(dòng)員社區(qū)內(nèi)資源，動(dòng)用社會(huì)資源為老人更好的，更快的融入到新的社區(qū)，增強(qiáng)進(jìn)城老人的歸屬感而開展更多服務(wù)活動(dòng)。

讓進(jìn)城牧區(qū)老人融入新的城市生活，不僅僅需要老人自己、家庭和社區(qū)的共同努力，同時(shí)還需要政府和社會(huì)的幫助，營(yíng)造良好的社會(huì)環(huán)境。首先，社會(huì)工作者作為資源鏈接者，應(yīng)該積極倡導(dǎo)建立更多的社會(huì)組織，關(guān)注和幫助更多的進(jìn)城牧區(qū)老人。其次，社會(huì)工作者作為服務(wù)提供者，協(xié)同非營(yíng)利組織和非政府組織開展幫助進(jìn)城牧區(qū)老人的服務(wù)項(xiàng)目，著重幫助進(jìn)城農(nóng)牧區(qū)老人解決日常生活中的種種困難，并進(jìn)行必要的心理疏導(dǎo)。動(dòng)員這些老人盡量多地參加一些社區(qū)和社會(huì)活動(dòng)，發(fā)掘并培養(yǎng)他們更多的興趣愛好，讓他們結(jié)識(shí)更多的朋友，建立新的社會(huì)交友圈，盡快讓他們適應(yīng)并喜歡城市生活，實(shí)現(xiàn)老有所樂。

最后，社會(huì)工作者作為政策的支持者，還應(yīng)當(dāng)積極倡導(dǎo)政府出臺(tái)相應(yīng)的政策，擴(kuò)大社會(huì)保障體系的覆蓋面，保證他們應(yīng)該享有平等的福利。