高校輔導(dǎo)員領(lǐng)導(dǎo)力策略研究

劉強(qiáng)

摘? ? 要： 高校輔導(dǎo)員作為大學(xué)生的知心人和引路人，在學(xué)生管理工作中發(fā)揮生力軍的作用，這一職業(yè)定位決定了輔導(dǎo)員必須具備較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力，以便有效開展各項工作。本文從學(xué)習(xí)力、執(zhí)行力、影響力和創(chuàng)新力四個方面對輔導(dǎo)員必須具備的領(lǐng)導(dǎo)力進(jìn)行分析，并對輔導(dǎo)員如何提升領(lǐng)導(dǎo)力、做好學(xué)生管理工作提出建議。

關(guān)鍵詞： 高校輔導(dǎo)員? ? 領(lǐng)導(dǎo)力? ? 培養(yǎng)策略

輔導(dǎo)員的職業(yè)定位決定了輔導(dǎo)員需要有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力，有效的領(lǐng)導(dǎo)力能夠發(fā)揮輔導(dǎo)員是優(yōu)良班風(fēng)的締造者、優(yōu)良學(xué)風(fēng)的促進(jìn)者和優(yōu)良校風(fēng)的維護(hù)者的作用，在班級管理和學(xué)生個體發(fā)展方面起到領(lǐng)導(dǎo)者的作用。

一、加強(qiáng)輔導(dǎo)員領(lǐng)導(dǎo)力的必要性

（一）信息化時代要求輔導(dǎo)員不斷提高領(lǐng)導(dǎo)力

人類社會先后經(jīng)歷了從原始社會的口耳相傳、封建社會的“君權(quán)神授”到工業(yè)時代班級授課制以來形成的“教師中心論”，再到現(xiàn)在的信息化社會。因為信息技術(shù)的發(fā)展和介入，我們現(xiàn)在所處的整個社會系統(tǒng)的政治、文化、經(jīng)濟(jì)等各個方面都發(fā)生了根本性的變革。首先，現(xiàn)有教育體系基本還是傳統(tǒng)意義上的“以課堂為中心，以教師為中心和以教材為中心”，突出表現(xiàn)為以“教”為中心的工業(yè)化時代的烙印。其次，信息化時代的信息量呈現(xiàn)出“井噴”，從19世紀(jì)初，人類的知識以每50年翻一番的速度增長，到20世紀(jì)初的每10年翻一番，進(jìn)入21世紀(jì)，知識老化速度更加快速，目前為止，僅自然科學(xué)的類別就已超過2000門。在信息化時代，大學(xué)要培養(yǎng)在知識、技能、素養(yǎng)等各方面并重型人才，在龐雜海量的信息中尋找合適的教育教學(xué)資源，更需要輔導(dǎo)員加以引導(dǎo)，辨別是非，需要輔導(dǎo)員在教育過程中發(fā)揮引導(dǎo)作用，需要進(jìn)一步加強(qiáng)輔導(dǎo)員領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)。

（二）高校思想政治教育工作要求輔導(dǎo)員不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力

2016年底，中央召開全國高校思想政治工作會議，習(xí)近平總書記出席并做了重要講話，這為高校思想政治工作和學(xué)生工作指明了方向、明確了任務(wù)、提出了新的要求，也給我們提供了政策上的支持。山東省委書記劉家義在全省高校思想政治工作會議上強(qiáng)調(diào)：“高校思想政治工作隊伍和黨務(wù)工作隊伍具有教師和管理人員雙重身份，要納入高校人才隊伍建設(shè)總體規(guī)劃，形成一支專職為主、專兼結(jié)合、數(shù)量充足、素質(zhì)優(yōu)良的工作力量?！币虼?，輔導(dǎo)員只有加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，提高自身領(lǐng)導(dǎo)力，才可以在學(xué)生思想政治教育工作中起到燈塔和旗幟的作用。

（三）領(lǐng)導(dǎo)力“蓋子理論”與效率

美國學(xué)者約翰·C·馬克斯維爾在《領(lǐng)導(dǎo)力21法則》中提出了關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的21條法則，其中有一條叫做“蓋子法則”。他認(rèn)為：“領(lǐng)導(dǎo)力就像一個蓋子，它決定了一個人和一個組織的辦事效力?？梢哉f個人和組織的辦事效力與領(lǐng)導(dǎo)力成正比?！奔僭O(shè)我們以成功的等級為橫坐標(biāo)，以領(lǐng)導(dǎo)力的等級為縱坐標(biāo)，分別把成功和領(lǐng)導(dǎo)力分成10個級別。假設(shè)你目前的成功處于第8級，再假設(shè)你的領(lǐng)導(dǎo)力非常有限，你的領(lǐng)導(dǎo)力水平只能算是1級，那么，你的辦事效率會如下圖所示：

在這種情況下，如果想提升自己的辦事效率，那么有兩種選擇：第一種選擇是你非常努力地工作，盡自己所能提升成功級別，努力達(dá)到10級，但是要付出巨大的代價，甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于從1到8級的整個過程中付出代價的總和;第二種選擇是，努力提高自己的領(lǐng)導(dǎo)水平，假設(shè)你掌握了領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，挖掘出了自己的最大潛力，從而把你的領(lǐng)導(dǎo)力提升到了8級，那么，結(jié)果就會如圖2所示：

通過提高領(lǐng)導(dǎo)力，你根本不需要努力追求成功，就可以讓自己的辦事效率跟最初相比有700%的提升。跟優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者相比，一個缺乏領(lǐng)導(dǎo)力的人產(chǎn)生的影響力是微不足道的。輔導(dǎo)員如果想獲得更大的成功，想對學(xué)生、班級施加更大的影響，取得更大的成就，提高辦事效率，就必須提升領(lǐng)導(dǎo)力。

二、輔導(dǎo)員領(lǐng)導(dǎo)力的特質(zhì)

教育部在2017年頒布的《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》中指出：“把輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)作為教師隊伍和管理隊伍建設(shè)的重要內(nèi)容。”輔導(dǎo)員要在思想政治教育和價值引領(lǐng)、黨團(tuán)和班級建設(shè)、學(xué)風(fēng)建設(shè)、學(xué)生日常事務(wù)管理等方面發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者的角色。借鑒以往的研究結(jié)果，本文認(rèn)為：輔導(dǎo)員的領(lǐng)導(dǎo)力是指輔導(dǎo)員在日常教育中，幫助引導(dǎo)學(xué)生在成長、成才的過程中展現(xiàn)出來的一系列系統(tǒng)的影響力，主要包括：學(xué)習(xí)力、執(zhí)行力、影響力和創(chuàng)新力。

（一）學(xué)習(xí)力

學(xué)習(xí)力是指對知識學(xué)習(xí)的能力，包括主動地有意識地完善自身的知識結(jié)構(gòu)獲取知識的能力，對獲得知識的自我加工建構(gòu)的能力。對于輔導(dǎo)員來說，學(xué)習(xí)力是開展一切工作的基礎(chǔ)，必須具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)力，才能不斷拓寬知識面，拓展視野，不斷充滿前進(jìn)的動力，進(jìn)而反過來進(jìn)一步促進(jìn)自身的學(xué)習(xí)進(jìn)步。

（二）執(zhí)行力

執(zhí)行力也就是行動力，在學(xué)生思想政治教育中，是指利用有效的資源準(zhǔn)確了解學(xué)生的思想狀態(tài)，在班級管理、日?；顒?、學(xué)習(xí)質(zhì)量等方面實現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的操作能力。輔導(dǎo)員執(zhí)行力包括觀念力、理解力、控制力、協(xié)調(diào)力、服務(wù)力和創(chuàng)新力，這是一種能力體系，特點在于時效性和實效性。

（三）影響力

影響力分為權(quán)力性影響力和非權(quán)力性影響力。權(quán)力性影響力是一種制度性的影響力，由高校對輔導(dǎo)員的職務(wù)、地位和權(quán)力進(jìn)行定義，是一種強(qiáng)制性的影響力。非權(quán)力性影響力“是由輔導(dǎo)員的品質(zhì)、作風(fēng)、知識、能力、情感等因素產(chǎn)生的對大學(xué)生的影響力”①。輔導(dǎo)員在具體工作中既要利用好權(quán)力性影響力，更要不斷提高素質(zhì)，充分發(fā)揮非權(quán)力性影響力的作用。

（四）創(chuàng)新力

創(chuàng)新力是指創(chuàng)造新事物的能力。輔導(dǎo)員面對的對象是活生生的學(xué)生，學(xué)生作為個體，是無時無刻不在發(fā)展的，以一種動態(tài)的方式出現(xiàn)，這就要求輔導(dǎo)員在日常工作中不斷改變思維方式，在繼承原有做法的基礎(chǔ)上有所創(chuàng)新，在開展學(xué)生管理工作時充分調(diào)用智慧，發(fā)揮創(chuàng)造力，以發(fā)散性思維做好思想政治工作。

三、輔導(dǎo)員領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)及提升

（一）學(xué)習(xí)力的提升

輔導(dǎo)員工作是一項綜合性較強(qiáng)地教育、管理和服務(wù)大學(xué)生的工作，要求輔導(dǎo)員系統(tǒng)掌握思想政治教育學(xué)科的專業(yè)知識和哲學(xué)、社會、心理等方面的知識，并在實踐過程中靈活地將相關(guān)的知識運用到學(xué)生的日常教育、管理和服務(wù)過程中，以理論指導(dǎo)實踐，這樣學(xué)生就能夠把輔導(dǎo)員作為自己學(xué)習(xí)的榜樣并信服。反之，會使學(xué)生產(chǎn)生強(qiáng)烈的反感和抵觸心理，敬而遠(yuǎn)之。其次，從知識的認(rèn)知及獲取方式來講，人類對知識的認(rèn)知先后經(jīng)歷了“知識即美德”、“知識即力量”、“知識即權(quán)力”等階段，在不同的歷史時期會有不同的意義，到信息社會，知識意味著美德、力量、權(quán)力、財富、生產(chǎn)力……每個人都是互聯(lián)網(wǎng)的一部分，輔導(dǎo)員要在海量的數(shù)據(jù)中樹立正確的價值觀，找到學(xué)生管理的關(guān)鍵，就需要重視學(xué)習(xí)力的培養(yǎng)，工作之余增加閱讀量，廣泛涉獵相關(guān)知識，有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)計劃，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動性，提高研究性學(xué)習(xí)能力，明確職業(yè)發(fā)展愿景。

（二）執(zhí)行力的提升

執(zhí)行力在是顯現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)弱的一個重要方面，作為輔導(dǎo)員，首先要提高對黨的教育方針政策、馬克思主義理論水平和相關(guān)的政策法規(guī)的理解程度，深刻領(lǐng)會貫徹上級和學(xué)校決策部署，以保證執(zhí)行和領(lǐng)導(dǎo)方向的正確性。同時，需要樹立做人做事的認(rèn)真態(tài)度，培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神，注意協(xié)調(diào)好六個力之間的關(guān)系。其次，在日常工作中，要有正確的工作方式，既要有宏觀方面的把握，又要有微觀方面的有效執(zhí)行，使事情圍著人轉(zhuǎn)，而不是天天圍著事情轉(zhuǎn)，處在瑣碎、繁雜的工作狀態(tài)。再次，需要培養(yǎng)一批得力的學(xué)生干部隊伍，發(fā)揮學(xué)生的集體智慧優(yōu)勢，同時要注意培養(yǎng)學(xué)生干部的工作能力，利用新媒體時代信息來源廣泛的特點，開闊他們的視野，擴(kuò)大他們的知識面，不斷提高學(xué)生干部的工作效率，有一支得力的學(xué)生干部隊伍會幫助輔導(dǎo)員解決大量煩瑣工作，相反，不得力的學(xué)生干部，需要輔導(dǎo)員到處幫忙“救火”，牽扯大量精力。

（三）影響力的提升

輔導(dǎo)員與學(xué)生朝夕相處，其理論水平、專業(yè)能力、道德品質(zhì)、職業(yè)精神、奉獻(xiàn)精神等都會對學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的示范作用，因此，輔導(dǎo)員要不斷加強(qiáng)德性修煉，以自己的德性影響學(xué)生的行為，以開誠布公的心態(tài)與學(xué)生建立一種平等互助和相互理解的雙向信息反饋關(guān)系，使學(xué)生內(nèi)心“親其師，信其道”。其次，輔導(dǎo)員在管理中的個人性格對班級文化會有很大的影響，會在班級管理及學(xué)生個人成長中留下烙印。如果輔導(dǎo)員保持積極進(jìn)取，樂觀向上，堅毅不拔，對生活充滿希望的性格，做事的時候表里如一，言行一致，嚴(yán)于律己，以身作則，那么這個班級一定是令行禁止，有積極向上的優(yōu)良班風(fēng)，學(xué)生也會從輔導(dǎo)員身上繼承一些優(yōu)良的品質(zhì)。相反，輔導(dǎo)員松松垮垮，做事情拖拖拉拉，那么這個班級在各方面都會落在后面，對于學(xué)生的成長成才不利。因此，我們要不斷挖掘輔導(dǎo)員以人格魅力為主要特點的非權(quán)力性影響力在班級管理中的作用。

（四）創(chuàng)新力的提升

一些輔導(dǎo)員大多時間都忙于做各種瑣碎的學(xué)生日常工作，很少主動關(guān)注創(chuàng)新方面的理論、理念和方法，在創(chuàng)新力方面有著提升空間，需要不斷開闊視野，完善知識結(jié)構(gòu)，在原有的基礎(chǔ)上有新的突破，達(dá)到“視界融合”。其次，需要有“破道”的勇氣和精神，既需要一猛子扎下去的深度，又需要重新建立一種更開放的視野寬度。跳出自己習(xí)慣的環(huán)境，跳出自己擅長的事情，是需要勇氣的，我們要跳出去的，更多的是我們已經(jīng)在慢慢凝固的思維模式。

隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)在大學(xué)生中得到普及?；ヂ?lián)網(wǎng)為大學(xué)生思想政治教育提供了新的交流平臺，輔導(dǎo)員要不斷擴(kuò)大與學(xué)生溝通、交流的平臺，提高各方面的能力，進(jìn)而提高領(lǐng)導(dǎo)力，利用現(xiàn)代化科技交流平臺，全方位、多角度地傾聽大學(xué)生的心聲，及時解決學(xué)生在生活、學(xué)習(xí)等方面遇到的問題和困難，真正成為大學(xué)生成長路上的知心人和引路人。

注釋：

①雷友良.民辦高校輔導(dǎo)員領(lǐng)導(dǎo)力研究——以湖南民辦高校M學(xué)院為例[D].貴陽：貴州師范大學(xué)，2016.

參考文獻(xiàn)：

[1]教育部.中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見[Z].2004.

[2]教育部.教育部關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校輔導(dǎo)員班主任隊伍建設(shè)的意見[Z]，2005.

[3]教育部.普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定[Z].2017.

[4][美]馬克斯維爾，著.路衛(wèi)軍，譯.領(lǐng)導(dǎo)力21法則[M].上海：文匯出版社，2017.

[5]雷友良.民辦高校輔導(dǎo)員領(lǐng)導(dǎo)力研究——以湖南民辦高校M學(xué)院為例[D].貴陽：貴州師范大學(xué)，2016.