我國(guó)國(guó)有企業(yè)績(jī)效考核改進(jìn)思路分析

任驪帆

[摘要]在社會(huì)生活與國(guó)民經(jīng)濟(jì)中，國(guó)有企業(yè)占據(jù)重要的地位，有著廣泛的影響力。越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始重視績(jī)效考核的管理制度，然而在我國(guó)國(guó)有企業(yè)的績(jī)效考核制度實(shí)施的環(huán)節(jié)中出現(xiàn)了一些問(wèn)題，嚴(yán)重制約著企業(yè)的發(fā)展步伐，降低了企業(yè)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)效益。本文從績(jī)效考核的定義及意義入手，分析我國(guó)國(guó)有企業(yè)績(jī)效考核中存在的問(wèn)題，并提出相應(yīng)的改進(jìn)思路。

[關(guān)鍵詞]國(guó)有企 業(yè)績(jī)效考核 存在問(wèn)題 改進(jìn)思路

我國(guó)的社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度在不斷完善，其中我國(guó)國(guó)有企業(yè)的規(guī)模也在不斷擴(kuò)大，企業(yè)的管理制度和水平也在逐漸加強(qiáng)。其中績(jī)效考核作為企業(yè)管理的關(guān)鍵部分，影響著企業(yè)的發(fā)展。各個(gè)企業(yè)都在完善企業(yè)的績(jī)效考核制度，來(lái)提高企業(yè)的市場(chǎng)收益。因此，應(yīng)該積極應(yīng)對(duì)績(jī)效制度中的問(wèn)題，及時(shí)處理與改進(jìn)，從而進(jìn)一步完善企業(yè)管理的相關(guān)制度。

一、績(jī)效考核內(nèi)涵

（一）績(jī)效考核的概念

績(jī)效考核是檢驗(yàn)績(jī)效運(yùn)行成果的管理手段，能全面客觀地評(píng)估員工工作的態(tài)度、能力與業(yè)績(jī)，并據(jù)此分配薪酬，有利于調(diào)動(dòng)員工主動(dòng)性及勞動(dòng)創(chuàng)造性?？?jī)效考核作為系統(tǒng)工程，常見(jiàn)的方法有目標(biāo)管理法、比較法以及評(píng)價(jià)法等。因此績(jī)效考核是企業(yè)有效管理員工的重要手段。

（二）績(jī)效考核的意義

企業(yè)的管理制度中，績(jī)效考核方式的運(yùn)用對(duì)于整個(gè)企業(yè)的管理有著重要的意義：一是科學(xué)合理的績(jī)效考核有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，并找出管理過(guò)程中的漏洞，尋找解決方案，提高企業(yè)管理的整體水平。二是有利于發(fā)現(xiàn)部門和員工在工作中存在的不足之處并進(jìn)行引導(dǎo)和矯正，進(jìn)而制定有針對(duì)性的員工培訓(xùn)計(jì)劃，提升員工綜合能力，為企業(yè)的效益發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。三是能夠有效促進(jìn)企業(yè)和員工的協(xié)同發(fā)展，調(diào)動(dòng)起員工的工作積極性，符合企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)。

二、國(guó)有企業(yè)績(jī)效考核中存在的問(wèn)題

（一）績(jī)效考核的整體認(rèn)知不足

相對(duì)于國(guó)外企業(yè)的相關(guān)管理制度，國(guó)內(nèi)企業(yè)的管理制度不夠完善并出現(xiàn)一些問(wèn)題。對(duì)于績(jī)效考核的企業(yè)管理制度，許多企業(yè)都缺乏對(duì)績(jī)效考核的整體認(rèn)知，僅僅當(dāng)作檢查員工工作情況的一種方式，沒(méi)有用長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看待這一制度的運(yùn)用。對(duì)于一些現(xiàn)代化的員工管理方法，一些企業(yè)不夠重視，缺乏現(xiàn)代企業(yè)的管理理念。因此，部分管理者沒(méi)有延伸到促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的層面，這種觀念上的局限性，嚴(yán)重降低了企業(yè)的發(fā)展速度以及員工的工作效率。

（二）績(jī)效考核的體系不完善，缺乏合理控制

在我國(guó)國(guó)有企業(yè)中，對(duì)于績(jī)效考核的運(yùn)用不夠完善，一些企業(yè)的績(jī)效考核制度體系不完善?？?jī)效考核的方法有很多種，常見(jiàn)的方法有比較法、評(píng)價(jià)法等，雖然方法有很多種，但是在實(shí)施運(yùn)用方面有所欠缺。主要問(wèn)題表現(xiàn)在考核的設(shè)計(jì)、周期以及評(píng)價(jià)方法等方面不夠嚴(yán)謹(jǐn)，缺乏合理的控制。由于對(duì)于績(jī)效考核的體系設(shè)置上不完善，極易造成人才的流失，容易給員工造成過(guò)多的壓力。同時(shí)如果時(shí)間周期存在問(wèn)題，會(huì)引起考核的結(jié)果不準(zhǔn)確，從而與企業(yè)管理制度相脫節(jié)，制約員工的工作效率及企業(yè)的發(fā)展。

（三）反饋機(jī)制不完善

對(duì)績(jī)效考核制度的實(shí)施過(guò)程中，部分企業(yè)存在反饋不及時(shí)的問(wèn)題，體現(xiàn)出考核反饋機(jī)制的不完善。一方面，企業(yè)管理者對(duì)績(jī)效考核制度的實(shí)施，只注重形式的，缺失對(duì)于考核制度重要性的認(rèn)識(shí)。另一方面，企業(yè)管理者對(duì)于考核結(jié)果的反饋不及時(shí)，導(dǎo)致員工難以發(fā)現(xiàn)自身工作中的問(wèn)題，從而降低了員工的工作效率。還有，對(duì)于績(jī)效考核的結(jié)果評(píng)價(jià)不夠客觀，沒(méi)有實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，容易使員工缺失工作的積極性。對(duì)于企業(yè)的發(fā)展方面，難以根據(jù)考核的結(jié)果對(duì)員工的工作任務(wù)進(jìn)行調(diào)整，以及企業(yè)發(fā)展容易受到限制，引起相關(guān)企業(yè)管理制度的問(wèn)題?？傊?，如果不重視反饋機(jī)制的設(shè)置與實(shí)施，不僅使員工喪失對(duì)企業(yè)的發(fā)展以及自身工作的信心，制約企業(yè)發(fā)展的速度，影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

三、我國(guó)國(guó)有企業(yè)績(jī)效考核的改進(jìn)思路

（一）重視考核的設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)，完善考核體系

績(jī)效考核需明確考核對(duì)象和考核內(nèi)容，并將兩者有機(jī)地統(tǒng)一起來(lái)，形成一個(gè)完整的考核體系。

（1）提高員工對(duì)績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)，令其明白績(jī)效的意義不只在于核發(fā)工資。同時(shí)制定客觀，可量化的指標(biāo)。并根據(jù)各部門工作性質(zhì)作出詳細(xì)，有差異的考核標(biāo)準(zhǔn)。

（2）在績(jī)效考核的過(guò)程中，從一開(kāi)始的制定，到最后的考核結(jié)果都要透明公開(kāi)，這樣可以起到激勵(lì)和監(jiān)督的作用。

（3）績(jī)效考核模式要具有創(chuàng)新性和發(fā)展性，隨著企業(yè)的發(fā)展不斷地做出調(diào)整，同時(shí)將整個(gè)績(jī)效考核體系發(fā)展為企業(yè)的一種文化。

（4）考核應(yīng)按照不同的工作性質(zhì)，制定不同的考核內(nèi)容，并根據(jù)各職能部門的工作內(nèi)容和工作性質(zhì)，將其分成若干個(gè)小組，為各小組制定不同的考核指標(biāo)。此舉有利于在同類型小組中進(jìn)行對(duì)比，促進(jìn)小組發(fā)展。指標(biāo)可按比例分配到各職能部門，再根據(jù)部門內(nèi)小組的工作性質(zhì)，為其分配相應(yīng)的工作指標(biāo)。

（5）成立績(jī)效考核管理小組，由小組成員將績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行匯總，并交由領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施處罰措施，同時(shí)公布績(jī)效考核結(jié)果，使出現(xiàn)問(wèn)題的部門能及時(shí)制定改進(jìn)計(jì)劃。

（二）建立健全反饋渠道，加強(qiáng)溝通與交流

在績(jī)效考核環(huán)節(jié)中，反饋是一個(gè)重要的階段。我國(guó)國(guó)有企業(yè)應(yīng)該建立健全反饋機(jī)制，只有反饋及時(shí)，才能實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的價(jià)值。一方面，企業(yè)管理者應(yīng)該對(duì)考核結(jié)果的及時(shí)反饋，并進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)，對(duì)于一些工作能力強(qiáng)的員工可實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)政策，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)員工的激勵(lì)。建立健全反饋渠道，能夠彌補(bǔ)員工工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，提高工作的質(zhì)量和效率。另一方面，要加強(qiáng)與員工以及各部門之間的溝通與交流。這樣能夠拉近企業(yè)各部門之間的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的市場(chǎng)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。

四、結(jié)語(yǔ)

績(jī)效考核是企業(yè)管理手段的基礎(chǔ)，能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的工作目標(biāo)，提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)企業(yè)合理化發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。績(jī)效考核的管理應(yīng)以科學(xué)的方法和理論為指導(dǎo)。在企業(yè)高層的支持下實(shí)行。對(duì)于一些發(fā)展的黃金時(shí)段已經(jīng)過(guò)去，面臨倒閉風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，改變?cè)械目?jī)效考核方式無(wú)疑是最好的辦法，推動(dòng)員工績(jī)效發(fā)展，最終提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)工作目標(biāo)。