媒體責(zé)任與滿足受眾需求之間的博弈
——以《朗讀者》為例

在當(dāng)下的新媒體傳播環(huán)境里，媒介的商業(yè)屬性對(duì)受眾影響深遠(yuǎn)，媒介不斷的以各種方式迎合受眾的需求，因此受眾的需求變得娛樂化。但媒介作為把關(guān)人，必需要有責(zé)任感，讓受眾去挖掘感動(dòng)背后的理性價(jià)值。

一、新媒體時(shí)代下的受眾需求

在新聞傳播學(xué)中，信息的接收發(fā)生了一些轉(zhuǎn)變，從希臘的本體論哲學(xué)到近代的認(rèn)識(shí)論，再由語言學(xué)轉(zhuǎn)向圖像時(shí)代。在注重視覺化的當(dāng)下，受眾注重感官享受，接收碎片化的知識(shí)，他們止于感動(dòng)卻很少深入化思考，盲目而不思考的跟風(fēng)現(xiàn)象比比皆是。

在當(dāng)代的種種刺激下，受眾的需求變得不再“厚實(shí)”，淺薄化的東西填充著他們的世界，當(dāng)然這不全是受眾的錯(cuò)，而是時(shí)代發(fā)展的使然，因此在這種傳播環(huán)境里，媒體的責(zé)任尤為重要。

二、新媒體時(shí)代下的媒體責(zé)任

我國的媒體由事業(yè)單位轉(zhuǎn)向企業(yè)化經(jīng)營，因此有些媒體在轉(zhuǎn)變的過程中就喪失了自身的責(zé)任，他們不再僅傳達(dá)高質(zhì)量的內(nèi)容，充斥著我們眼球的是各種軟新聞，媒介逐漸丟掉了社會(huì)把關(guān)人的角色，社會(huì)責(zé)任亦散落一地。

在人人都是自媒體的當(dāng)下，膚淺的文化占領(lǐng)市場(chǎng)，亞文化“侵蝕”著年輕人的頭腦，而我國傳統(tǒng)的文化卻無人問津。因此《朗讀者》充當(dāng)起了媒體的責(zé)任人，通過挖掘有深度的文化，讓我們?cè)诟≡甑纳鐣?huì)里靜靜感受文化的魅力，體會(huì)那些被丟失的情懷。

三、媒體責(zé)任與受眾需求之間的博弈

(一)快餐化閱讀，媒體所建構(gòu)的新的學(xué)習(xí)方式

新的媒體環(huán)境改變著我們的學(xué)習(xí)方式。為了適應(yīng)快節(jié)奏的生活，我們要在短時(shí)間內(nèi)獲取足夠多的知識(shí)，因此閱讀與學(xué)習(xí)就變成了一種文化消費(fèi)與生產(chǎn)合一的活動(dòng)，在碎片化接收知識(shí)的當(dāng)下，閱讀和其他消費(fèi)活動(dòng)一樣呈現(xiàn)出快餐化的傾向，因此受眾的需求就在移動(dòng)空間里即時(shí)獲得，這就是當(dāng)前媒體為受眾所建構(gòu)的新的學(xué)習(xí)方式。

為了迎合這種閱讀和學(xué)習(xí)方式，《朗讀者》花費(fèi)了一些心思，且移動(dòng)媒體在其中起了關(guān)鍵作用。該節(jié)目發(fā)掘民族文化的精華，邀請(qǐng)各類嘉賓，運(yùn)用情懷吸引觀者，讓受眾體會(huì)明星人物的真實(shí)，感受普通人的偉大，在內(nèi)容上緊抓受眾的需求，移動(dòng)媒體這一內(nèi)容介質(zhì)，讓受眾即時(shí)感受文化的魅力。

受眾快餐化的閱讀與媒體作為文化把關(guān)人之間產(chǎn)生著沖突，但該節(jié)目的內(nèi)容與傳播方式讓受眾形成了一種新的學(xué)習(xí)方式，并在責(zé)任感的引領(lǐng)下，與受眾當(dāng)下的需求達(dá)成共識(shí)，用自己獨(dú)特的方式不斷發(fā)聲。

(二)注重感官享受，媒體營造出新的學(xué)習(xí)環(huán)境

傳統(tǒng)紙質(zhì)印刷媒介刺激下的讀者的閱讀深度高于在數(shù)字媒介環(huán)境下被音像刺激所長大的讀者。作為“電視人”的一代，他們的思維能力較弱且注重感官享受，因此要營造出一種全新的，能讓其全身心投入的學(xué)習(xí)環(huán)境。

為了把節(jié)目做成受眾獲取知識(shí)的場(chǎng)所，把環(huán)節(jié)設(shè)置與配樂融合。在節(jié)目開始，朗讀者就把觀者帶入自己的故事，然后再配合適當(dāng)?shù)囊魳?，帶領(lǐng)受眾走過一段段心路歷程，去碰觸心靈的深處。

該節(jié)目重視受眾的感官享受，為他們營造新的學(xué)習(xí)環(huán)境，并把相應(yīng)的知識(shí)填充其中供受眾汲取，這樣受眾不僅獲得其所需的知識(shí)，也滿足了感官享受，最終在感動(dòng)之余進(jìn)行深入理性的思考。

(三)設(shè)置私密空間，滿足受眾的“窺探”欲

在過去，閱讀是讀者與書籍之間的一種親密交流，是一種私密行為，但數(shù)字化媒介改變了人們的閱讀方式，媒體報(bào)道使閱讀變的公開或半公開化。同樣，媒介的報(bào)道使公共空間與私人領(lǐng)域產(chǎn)生了重合，受眾對(duì)某些私密領(lǐng)域產(chǎn)生了好奇心，這在某種層面上激起了受眾的“窺探”欲。

在公共與私密的沖突中，該節(jié)目在某種程度上滿足了受眾的這一需求。節(jié)目中，董卿與嘉賓在一個(gè)隱秘的空間里交流，而在私密空間里的對(duì)話就在媒體的作用下到達(dá)了公共空間，滿足了受眾的“窺探”欲。

節(jié)目中嘉賓在秘密空間里的活動(dòng)能吸引受眾，然后再通過富有情感的朗讀讓受眾接收這些知識(shí)，起到文化引領(lǐng)作用，這樣即滿足了受眾的需求又讓受眾領(lǐng)略到中華文化的魅力。

四、總結(jié)

在新媒體時(shí)代下，受眾的需求發(fā)生了改變，但媒介傳承社會(huì)遺產(chǎn)的功能依然重要，該節(jié)目利用大眾媒介將文化的精髓傳遞下去，不僅滿足受眾需求，更擔(dān)當(dāng)起了媒體把關(guān)人的角色。

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