社會支持作用下的中職教師幸福感提升探究

朱建偉 俞林生

一、引言

到底什么才是幸福？教師的幸福感又體現(xiàn)在哪里呢？從根本上說，幸福是善待自己的普遍原則，是一種主觀的心理體驗(yàn)。簡單地說，幸福其實(shí)是一種心態(tài)，是一種感受。而教師的職業(yè)幸福是指教師在教育工作中需要獲得滿足、自由實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)理想，發(fā)揮自己的潛能、實(shí)現(xiàn)自身和諧發(fā)展，并伴隨著力量增長所獲得的持續(xù)穩(wěn)定、和諧自由的愉悅體驗(yàn)。

教師的幸福感對于教師的整個教育生涯意義重大。首先，教師職業(yè)幸福是教師實(shí)現(xiàn)自我價值的最好闡釋。只有具有職業(yè)幸福感的教師才能把教育工作作為自己人生價值的追求，才會擁有自我實(shí)現(xiàn)的動力，才會以最大的熱情和信心積極、主動的心態(tài)投入教書育人的活動中去。其次，教師職業(yè)幸福是學(xué)生健康發(fā)展不竭的源泉。教師的幸福會轉(zhuǎn)化成一種教育力量，教師對其職業(yè)所持有的幸福感受，會潛移默化地影響學(xué)生對生活和未來工作的幸福感的理解和獲得，能在無形中對學(xué)生產(chǎn)生良好的示范作用，調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，激發(fā)學(xué)生對幸福的追求。教師的幸福也會促使自己給予學(xué)生無條件的關(guān)愛，讓學(xué)生感受到教師的關(guān)心，體驗(yàn)到作為學(xué)生的幸福。最后，教師職業(yè)幸福是實(shí)現(xiàn)教育終極目的有力保證。因此，缺乏幸福感的教師當(dāng)然無法培養(yǎng)出幸福的學(xué)生。在目前實(shí)施績效工資的大背景下，學(xué)校企望通過增加收入來提高教師的積極性，讓教師獲得幸福感，其路徑及空間已經(jīng)相當(dāng)狹窄和有限。浙江省湖州藝術(shù)與設(shè)計(jì)學(xué)校（以下簡稱“湖州藝?！保┮恢敝铝處熜腋９こ痰拇蛟欤匀藶楸?，把學(xué)校營造成一個溫暖的大家庭、一個寧靜的大港灣。

在學(xué)校管理者的眼中，學(xué)校不僅僅是教師和學(xué)生工作和學(xué)習(xí)的地方，還要讓其成為教師和學(xué)生幸福的場所。校長可以通過積極維護(hù)教師的身心健康，創(chuàng)設(shè)溫馨和諧的人際關(guān)系氛圍，人盡其才地安排教師工作，拓展教師專業(yè)發(fā)展的空間，優(yōu)化和完善教師評價制度等策略來提升教師的職業(yè)幸福感。

教師的職業(yè)幸福感取決于自身的內(nèi)在因素和外界環(huán)境因素的交互作用，其中學(xué)校因素對教師的影響是最為直接的。教師職業(yè)的特殊性決定了教師的職業(yè)幸福感非常重要，因?yàn)樗粌H關(guān)系到教師自己的生活品質(zhì)，還直接影響到學(xué)校的未來發(fā)展和學(xué)生的生活品質(zhì)。校長作為學(xué)校的管理者，肩負(fù)著使學(xué)校成為締造幸福場所的職責(zé)。近年來，湖州藝校為了提升教師的職業(yè)幸福感，打造教師幸福工程，主要從以下幾個方面入手，逐步增強(qiáng)教師的職業(yè)幸福感。

二、構(gòu)建和諧校園文化，夯實(shí)教師幸福工程的基礎(chǔ)

構(gòu)建和諧的校園文化，使教師因?yàn)楹椭C而幸福，因?yàn)樾腋６鵁釔?，因?yàn)闊釔鄱度?。教師要發(fā)展，需要文化的支持和滋養(yǎng)。優(yōu)秀的學(xué)校文化能熏陶浸染師生心靈合力的形成。一所學(xué)校只有創(chuàng)造出富有特色的校園人文環(huán)境，形成自己的獨(dú)具特色的學(xué)校文化，才能經(jīng)過知識的、文化的和精神的積淀與升華，增強(qiáng)教師隊(duì)伍的凝聚力，提升教師的幸福指數(shù)。

經(jīng)過多年的辦學(xué)實(shí)踐和積淀，湖州藝校以文化引領(lǐng)、戰(zhàn)略發(fā)展為辦學(xué)理念，從三個方面架構(gòu)文化體系，已經(jīng)逐步形成了符合職業(yè)學(xué)校和藝術(shù)學(xué)校特色的“和文化”，它已經(jīng)成為湖州藝校的主流核心文化。所謂“和文化”，其物化特征是和諧校園、生態(tài)校園、藝術(shù)校園和傳承校園，即“環(huán)境和諧”；其精神特征是科學(xué)、藝術(shù)、人文，核心文化是和諧、合作、合力，即“精神和諧”；其個性形象是藝術(shù)、禮儀、虔誠，即“風(fēng)貌和諧”。我們將企業(yè)文化與中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化結(jié)合，確立“致遠(yuǎn)、和諧、崇實(shí)、進(jìn)取”的校訓(xùn)，以“和文化”的七大特征為基礎(chǔ)，通過德育“和文化”七個體驗(yàn)、專業(yè)部“和文化”七個落實(shí)、班級“和文化”七個滲透、寢室“和文化”七個滲入等途徑，以此來形成學(xué)校文化品質(zhì)、文化精神和文化理念。其他如文化藝術(shù)長廊、專業(yè)特色的雕塑、構(gòu)思中的五彩絲綢文化之路等視覺文化，“7S”管理的行為文化。文化管理是管理的最高境界，它可以將學(xué)校的發(fā)展理念、管理理念變?yōu)閺V大教職員工的自覺行動，產(chǎn)生以文化人、潤物無聲的作用。

三、創(chuàng)設(shè)健康工作環(huán)境，營造打造教師幸福工程的氛圍

社會學(xué)家研究發(fā)現(xiàn)，收入過高或過低的人幸福指數(shù)都很低。良好的環(huán)境是一種無形財(cái)富，只有你展示出你的“人情味”，才能做到人心所向，真正地留住員工的心。

首先，校長要盡可能為教師創(chuàng)設(shè)舒適的工作環(huán)境。優(yōu)美的校園環(huán)境、良好的辦公條件，會讓教師留戀校園，舒心地工作。其次，校長要多關(guān)心教師的生活。如果學(xué)校里的人際關(guān)系不和諧，充滿個人主義色彩，教師間相互競爭加壓，甚至相互攻擊，這些都有可能喪失職業(yè)幸福感。作為校長，工作中要講公平，使教師能獲得心理平衡；講民主，使教師能達(dá)到情緒上的飽和；講實(shí)踐，使教師能享受和諧的校園環(huán)境；講創(chuàng)新，使學(xué)校產(chǎn)生強(qiáng)大的發(fā)展后勁。最后，校長要積極為教師的專業(yè)發(fā)展搭建平臺，努力促進(jìn)教師的專業(yè)成長。因?yàn)榻處熤挥袑I(yè)素養(yǎng)比較高，工作才能干得漂亮，這時他們就會獲得領(lǐng)導(dǎo)的賞識、同行的尊重、學(xué)生的愛戴、社會的認(rèn)可，由此產(chǎn)生職業(yè)幸福感。

以2015年度為例，湖州藝校積極推進(jìn)教師“幸福工程”打造，讓幸福指數(shù)落到實(shí)處。首先，茶藝室溫馨宜人。工會牽頭校茶藝工作室對教職工定期開放，免費(fèi)提供茶藝指導(dǎo)，免費(fèi)品嘗甜點(diǎn)飲料；繼而在茶藝工作室每月舉辦生日聚會，慶生的蛋糕再配上自制的糕點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)的問候再加上同伴的祝福，其樂融融。其次，各類活動凝心聚力，促教職工身心健康。組織全校教職工開展迎新游園活動、校運(yùn)會“鼓舞人心”趣味體育活動、第五屆“幸福橙”教職工攝影比賽、一年一度的教職工健康體檢、新增教職工休養(yǎng)等活動。最后，慰問探望心系職工，盡心打造教職工之家。2015年度“五必訪”共達(dá)43人次，積極為退休職工開展了多項(xiàng)活動，54名離退休人員安居樂業(yè)、安享晚年。

四、關(guān)注教師身心健康，保障打造教師幸福工程的目標(biāo)

健康的體魄，既是教師做好工作的保證，也是教師享受幸福的基礎(chǔ)。近幾年，教師“過勞死”的現(xiàn)象時有發(fā)生，這給教師的健康狀況敲響了警鐘。為了保持教師隊(duì)伍的身心健康，學(xué)校主要采取了以下措施：第一，定期組織教師體檢，以監(jiān)控教師的健康狀況。第二，定期組織教師開展健康娛樂活動，如教工田徑（趣味）運(yùn)動會、教工籃（排）球賽、棋琴書畫燈謎比賽、青年教師校園歌手大賽，增加教師的鍛煉機(jī)會，豐富他們的文化生活，緩解身心緊張和疲勞。第三，為教師休閑放松創(chuàng)造機(jī)會和平臺，如茶藝工作室、美容美發(fā)校內(nèi)實(shí)體店、家居式閱覽室等教師活動場所的相繼建成和開放為教師休閑、放松增加和擴(kuò)大了場所，豐富了教職員工的課余休閑方式，增添了樂趣。第四，充分重視教師心理健康，形成學(xué)校行政管理者聯(lián)系專業(yè)部、教師的常態(tài)工作機(jī)制，最大限度地了解廣大教師的工作訴求。發(fā)揮學(xué)校培訓(xùn)中心的功能，積極開展各種形式的有關(guān)健康知識的培訓(xùn)，特別是心理健康培訓(xùn)；心理健康教育指導(dǎo)中心為教師提供心理咨詢和放松服務(wù)。引導(dǎo)教師形成正確的心理健康觀，掌握心理健康調(diào)適的技能，學(xué)會正確釋放心理壓力。而定期聯(lián)系基層教師、傾聽員工心聲則能事先洞察教師的心理健康方面可能存在的某些問題，提前介入，防患于未然。

以2014年度為例，學(xué)校繼續(xù)深化學(xué)校人性化管理，降低教師的職業(yè)倦怠感。關(guān)注教職工身心健康，創(chuàng)設(shè)溫馨和諧的人際關(guān)系，努力打造“教師幸福工程”。倡導(dǎo)“快樂工作，幸福生活，美麗陽光，和諧健康”的理念。

一是設(shè)立“幸福假”，每月在職教職工有1～2天的靈活假期，并采取獎勵政策。

二是家工會“五必訪”的力度，2017年度共完成“五必訪”36人次。

三是教師體檢工作，堅(jiān)持常規(guī)體檢和全套體檢相結(jié)合，并安排各年齡在職職工均每年一次體檢。

四是教師用餐費(fèi)用酌情增加，并且實(shí)現(xiàn)與超市、茶藝西點(diǎn)室消費(fèi)一卡通。

五是多組織教師開展有意義的活動，如文體活動、對外交流活動、團(tuán)隊(duì)打造拓展活動等，如“幸福茶吧”午后茶藝西點(diǎn)工作室正式對教職工開放，組織迎新游園和自助餐活動、齊心協(xié)力趣味運(yùn)動、攝影比賽、羽毛球俱樂部等。

六是重視教師禮儀教育，開設(shè)禮儀講座，提高教師良好禮儀的自覺性。

七是教師其他工作、生活和辦公條件的改善，教學(xué)樓凈化熱水直飲水安裝工程實(shí)施；等等。

湖州藝校著力推進(jìn)教師幸福工程打造，完善教職工“幸福假”制度。學(xué)校自2015年3月建立“幸福假”制度以來，教師可在合理安排好工作的前提下，每月享受兩個半天的“幸福假”。在2016年度，工會牽頭開展“荷韻幸福午間”活動；精心組織和安排教職工一年一度的體檢和療休養(yǎng)等活動，組織教職工開展豐富多彩的文體活動；為每一位工會會員參加住院醫(yī)療互助活動。慰問探望心系職工，盡心打造教職工之家。本學(xué)年共完成“五必訪”46人次。組織為離退休人員開展了多項(xiàng)活動，58位離退休老同志安享幸福生活。學(xué)校書法工作室還開展了 “迎新年、寫春聯(lián)、送溫暖”活動。

五、安排教師人盡其才，是打造教師幸福工程的后勁

一個人只有在從事自己勝任的、擅長的并且喜愛的、感興趣的工作時才會感到幸福。所以，每個人都需要在工作中找到最適合于自己的位置。知人善任、用人所長，才能真正為教師搭建展示自我的舞臺，教師在對待這些工作時，才可能左右逢源、舉重若輕、游刃有余，有成就感、幸福感。

為此，校長要識才，當(dāng)好伯樂，細(xì)心挖掘每個教師的才能和優(yōu)勢。校長應(yīng)對全校每個教師的思想、性格、學(xué)識、能力、創(chuàng)新精神等諸多方面進(jìn)行深入分析。當(dāng)然校長僅僅識才是不夠的，還要想方設(shè)法使教師的長處更“長”，為教師的成長多創(chuàng)造機(jī)會。校長可以為在教學(xué)能力、科研能力、德育管理方面有優(yōu)勢的教師安排適當(dāng)位置鍛煉提高，促使其成為優(yōu)秀教師。

湖州藝校一直以來重視行政干部隊(duì)伍建設(shè)，因?yàn)樗麄兪菍W(xué)校發(fā)展和教學(xué)教育質(zhì)量提高的中堅(jiān)力量，是做好學(xué)校工作的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。首先，學(xué)?，F(xiàn)已出臺了校級后備干部與現(xiàn)任校領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行一對一幫扶培養(yǎng)措施并及時、實(shí)時充實(shí)校級后備干部隊(duì)伍并重點(diǎn)關(guān)注他們的成長。其次，加強(qiáng)名師、骨干教師隊(duì)伍的建設(shè)。學(xué)校出臺名師管理和考核辦法，現(xiàn)已成立由省特級教師名師工作室、班主任工作室、市級技能大師工作室，確立了名師人員培養(yǎng)檔案。最后，強(qiáng)化青年教師隊(duì)伍。學(xué)校出臺了青年教師成長方案，開展優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的評比活動、28周歲以下青年教師才藝大比拼活動，讓有特長的教師脫穎而出。學(xué)校為骨干教師成立工作室，根本目的就是賦予教師成長的責(zé)任和平臺。學(xué)校開展“我最喜愛的老師”評比活動，連續(xù)評比出兩屆“校十位我最喜愛的老師”。

另外，校長在跟蹤教師成長發(fā)展的過程中要有發(fā)現(xiàn)的眼睛、欣賞的眼光，要多給予教師適時的現(xiàn)實(shí)激勵。即使只有一句真誠的夸贊，一點(diǎn)微不足道的獎金，恰當(dāng)?shù)木窈臀镔|(zhì)獎勵總能有效鞏固教師工作的信心，增強(qiáng)其成就感和幸福感。湖州藝校已建立比較完善的教師獎勵機(jī)制，對在學(xué)校重大工作和各級各類比賽中為校爭光的教師設(shè)立突出貢獻(xiàn)獎以弘揚(yáng)正能量；對班主任群體設(shè)立學(xué)校管理特殊貢獻(xiàn)獎。

六、拓展教師專業(yè)發(fā)展，是打造教師幸福工程的源泉

教師的專業(yè)發(fā)展是指教師在整個職業(yè)生涯中，通過專業(yè)訓(xùn)練，獲得教育理論知識和專業(yè)技能，能夠?qū)I(yè)自主，逐步提高自身的職業(yè)道德和執(zhí)教素質(zhì)，成為一個教育專業(yè)工作者的發(fā)展過程。教師是一個專業(yè)性很強(qiáng)的職業(yè)，只有具備淵博的專業(yè)知識、精湛的教學(xué)技藝，在工作中做到駕輕就熟，才能使教師得到“學(xué)生的愛戴感、教學(xué)的勝任感、探究的新鮮感、成功的愉悅感”，從而體會到幸福。所以，教師專業(yè)發(fā)展是教師獲得職業(yè)幸福的重要因素，是教師職業(yè)幸福感的重要來源，而職業(yè)幸福感又是教師專業(yè)發(fā)展的動力。

湖州藝校認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹2014年9月18日教育部《關(guān)于實(shí)施卓越教師培養(yǎng)計(jì)劃的意見》（教師〔2014〕5號）文件精神，努力推動和深化學(xué)校教師培養(yǎng)機(jī)制、課程、教學(xué)、師資、質(zhì)量評價等方面的綜合改革，努力培養(yǎng)一批有理想信念、有道德情操、有扎實(shí)學(xué)識、有仁愛之心的好教師。學(xué)校近年來發(fā)展較快，年輕教師將近占到師資總數(shù)的80%。因此，在改革發(fā)展的過程中，學(xué)校始終把師資隊(duì)伍建設(shè)作為核心，規(guī)劃了很多的教師隊(duì)伍的建設(shè)工程和培養(yǎng)方案。尤其是青年教師，我們更是重視、鼓勵他們“一年站上講臺，兩年站住講臺，三年站穩(wěn)講臺”，學(xué)校每一學(xué)期都會舉辦一個教研月，開展28周歲以下的年輕教師基本功大比武和5年教齡以下教師課堂過關(guān)活動，讓大家在教學(xué)和技能操作上充分展示自己，通過競爭、評點(diǎn)獲得提高；國家、省、市三級技能大賽、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽、學(xué)生聲樂舞蹈比賽等更是教師展示才藝和能力的舞臺；同時幫助教師確立終身學(xué)習(xí)的意識和自主發(fā)展的能力，多方面努力構(gòu)建教師終身學(xué)習(xí)體系：一是有步驟地派遣教師參加正規(guī)化進(jìn)修、培訓(xùn)；二是大力開展校本培訓(xùn)研修，構(gòu)建學(xué)習(xí)型學(xué)校；三是制定相應(yīng)的制度，激勵教師個體的自主發(fā)展；四是關(guān)心教師職務(wù)、職稱和技能等級的評審工作。

七、優(yōu)化教師評價機(jī)制，是打造教師幸福工程的保障

教師評價不僅是管理的手段，而且是促進(jìn)教師成長和發(fā)展、提升教師幸福感的重要砝碼。不合理的評價方式和不完善的評價體系，不僅人為地增加了教師的工作負(fù)擔(dān)和壓力，而且也抑制了教師工作的熱情、積極性、主動性和創(chuàng)造性，使教師喪失自我價值，甚至給教師的心靈造成嚴(yán)重的傷害，產(chǎn)生許多心理焦慮和挫折感，失去職業(yè)幸福感。

教師評價是系統(tǒng)綜合性的復(fù)雜工程，對學(xué)校管理者，尤其是校長提出了較高的要求。

一是校長應(yīng)具備較高的現(xiàn)代教育評價理論素養(yǎng)，不斷提升自己評價教師的科學(xué)性。

二是要求校長學(xué)會傾聽、學(xué)會換位。在教師評價過程中，校長既要站在評估者的立場，客觀公正地進(jìn)行評估，又要站在教師的立場，設(shè)身處地地思考評估問題；要盡可能避免在實(shí)施評估過程中受到個人情感因素的影響。

三是要關(guān)注個體差異，切忌用固定的模式去評價所有的教師。在評價內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、方法等方面都要關(guān)注教師的個性，尊重教師的差異；要根據(jù)每個教師的特長，從不同角度給予不同的指導(dǎo)。

四是要因人施策，評價體系應(yīng)涵蓋不同階段教師群體；應(yīng)為初任教師、成熟期教師及資深教師采取差異化與標(biāo)準(zhǔn)化評價相結(jié)合。對于剛?cè)胄械那嗄杲處煻?，校長應(yīng)該更多地采用發(fā)展性評價的方式；而針對事業(yè)已進(jìn)入相對成熟期的教師，在注重發(fā)展性評價對他們進(jìn)一步的專業(yè)發(fā)展所起的積極作用的同時，可適當(dāng)采用獎懲性評價對他們進(jìn)行外部激勵和約束。

八、結(jié)語

總之，教師的幸福就是學(xué)生的幸福，就是學(xué)校的幸福，就是整個教育事業(yè)的幸福，也必將影響到整個社會的幸福。湖州藝校為了增加教師的職業(yè)幸福感、提高教師工作積極性進(jìn)行了堅(jiān)持不懈的努力和探索，其核心問題是提升教師的價值認(rèn)同和歸屬感。學(xué)校從全局考慮，為了提高教師工作積極性，打造教師幸福工程，從整體工作角度出發(fā)，將其納入學(xué)校重點(diǎn)工作。湖州藝校校長根據(jù)學(xué)校實(shí)際，將學(xué)生培養(yǎng)培育、教師提升和學(xué)校建設(shè)有機(jī)結(jié)合，提出“育陽光學(xué)生，做幸福教師、建美麗校園”的理念。校長作為學(xué)校的管理者、領(lǐng)導(dǎo)者，是事業(yè)的領(lǐng)路人，是促使教師獲得職業(yè)幸福感的關(guān)鍵人物。實(shí)踐證明，學(xué)校管理者們的恰當(dāng)努力能夠提升教師的職業(yè)幸福感，讓學(xué)校的幸福工程成為一種常規(guī)，使教師的職業(yè)幸福成為一種常態(tài)。

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