當(dāng)前企業(yè)培訓(xùn)師發(fā)展中存在的問(wèn)題及對(duì)策

摘 要 經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會(huì)的進(jìn)步，終生學(xué)習(xí)，都要求人們不斷的去提升自己，無(wú)論對(duì)于企業(yè)還是對(duì)于個(gè)人來(lái)講，培訓(xùn)都是一條人才素質(zhì)和技能提升的重要途徑。中小企業(yè)更是意識(shí)到這一點(diǎn)，因此，也在積極的培訓(xùn)自己的員工。但是中小企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師的培訓(xùn)問(wèn)題凸顯。本文主要從兩方面入手，一是找出中小企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)存在的問(wèn)題，二是給出對(duì)應(yīng)的優(yōu)化措施。以期以己之力，對(duì)相應(yīng)的中小企業(yè)有借鑒意義。

【關(guān)鍵詞】中小企業(yè)；培訓(xùn)師；培訓(xùn)

隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，對(duì)于人才的要求也愈發(fā)嚴(yán)格，社會(huì)對(duì)全方位高素質(zhì)人才的需求也越來(lái)越明顯。因此，現(xiàn)在很多本科畢業(yè)生在參加工作后也需要適時(shí)的參加培訓(xùn)班提升自己的能力水平，彌補(bǔ)各方面的不足，成為社會(huì)上認(rèn)可的復(fù)合型高素質(zhì)人才。為了能夠使我國(guó)在世界經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝，國(guó)家層面也鼓勵(lì)終身學(xué)習(xí)及學(xué)習(xí)型組織的構(gòu)建，因此也衍生出相應(yīng)的培訓(xùn)行業(yè)，培訓(xùn)師行業(yè)也成為高薪資的搶手職業(yè)。對(duì)此，很多中小企業(yè)也逐漸認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)的重要性，認(rèn)識(shí)到人才是企業(yè)發(fā)展的第一生產(chǎn)力，但是由于自身資金方面的限制，現(xiàn)在的培訓(xùn)體系和制度還存在很多問(wèn)題，培訓(xùn)師的發(fā)展需要引導(dǎo)。

1 企業(yè)培訓(xùn)師當(dāng)前存在的問(wèn)題

1.1 培訓(xùn)師隊(duì)伍水平參差不齊

很多企業(yè)都會(huì)選擇企業(yè)內(nèi)部人力資源部門(mén)的員工作為培訓(xùn)師發(fā)展對(duì)象，這部分人群需要不斷提升自身能力及業(yè)務(wù)水平，進(jìn)而勝任培訓(xùn)師崗位。因此，一些企業(yè)會(huì)劃撥一部分資金用于企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)。而事實(shí)上，在整個(gè)培訓(xùn)行業(yè)當(dāng)中，培訓(xùn)師隊(duì)伍本身水平不一，很多培訓(xùn)師并沒(méi)有專業(yè)的背景，只是因?yàn)樾袠I(yè)較為熱門(mén)而選擇進(jìn)入。一些人經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單培訓(xùn)后即可上崗，其實(shí)并沒(méi)有多少真才實(shí)學(xué)。如果企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師發(fā)展對(duì)象被送到這里接受學(xué)習(xí)，將會(huì)面臨很大風(fēng)險(xiǎn)。這不管是對(duì)企業(yè)還是參加學(xué)習(xí)的人員來(lái)講都是一種浪費(fèi)，培訓(xùn)后的效果很難有大的提升。一個(gè)培訓(xùn)師是否能夠勝任主要取決于其是否能通過(guò)培訓(xùn)使受訓(xùn)者能力得到提升，并有所收獲和啟發(fā)，真正的幫助企業(yè)解決現(xiàn)存的實(shí)際問(wèn)題。

1.2 缺乏專業(yè)的培訓(xùn)師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

很多人只知培訓(xùn)，卻不知培訓(xùn)師也要進(jìn)行培訓(xùn)。專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)于培訓(xùn)師本身技能的提高和各方面素養(yǎng)的提高是很必要的。對(duì)于很多企業(yè)來(lái)講，單純的入職培訓(xùn)是不夠的，要不斷的在思想和技能上對(duì)員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)，建立起內(nèi)外團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)。同時(shí)員工不斷的提升自己的技能，感覺(jué)在這個(gè)組織當(dāng)中有著十分廣闊的發(fā)展空間，這樣才會(huì)有效降低員工的流失率，為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤(rùn)。而現(xiàn)實(shí)情況是，目前市場(chǎng)上缺乏真正意義上的專門(mén)針對(duì)培訓(xùn)師進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)，所以不是培訓(xùn)師本身不愿去參加培訓(xùn)，而是沒(méi)有專門(mén)針對(duì)培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)。美國(guó)在這方面發(fā)展的比較早，所以有很多比較成熟的培訓(xùn)師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)多，所以在培訓(xùn)方面做的也很出色，這一點(diǎn)值得我們學(xué)習(xí)。

2 企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)問(wèn)題的優(yōu)化

2.1 提高培訓(xùn)師隊(duì)伍的水平

要想提高企業(yè)培訓(xùn)師的整體水平，就必須首先要提高對(duì)企業(yè)培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)的培訓(xùn)師隊(duì)伍的水平。一個(gè)合格的培訓(xùn)師應(yīng)該具備以下幾種特質(zhì)：一是語(yǔ)言表達(dá)能力。語(yǔ)言表達(dá)能力對(duì)于一個(gè)培訓(xùn)師的重要性，就像嗓子對(duì)于一個(gè)歌手一樣重要。良好的語(yǔ)言表達(dá)能力可以使培訓(xùn)的效果更好，可以使受訓(xùn)的培訓(xùn)師理解的更充分。二是邏輯思維能力。培訓(xùn)師的邏輯思維的縝密性，可以使受訓(xùn)的培訓(xùn)師從中受益，來(lái)提升自己這方面的能力。三是問(wèn)題分析解決能力。這一點(diǎn)就是在自身才學(xué)的基礎(chǔ)上去分析解決實(shí)際問(wèn)題的能力。其他的溝通能力、課程設(shè)計(jì)能力等等都蘊(yùn)含在以上三種能力之中。所以要想提高培訓(xùn)師隊(duì)伍的水平，就要從以上三種能力入手，可以到國(guó)外著名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行交流和深造，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)后再來(lái)培訓(xùn)國(guó)內(nèi)的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師。要想馬兒快跑，就得給馬兒喂好草。所以作為培訓(xùn)師隊(duì)伍的領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該加大這方面的投資，提高相關(guān)培訓(xùn)師的水平。

2.2 建立國(guó)家級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

我國(guó)目前之所以培訓(xùn)師培訓(xùn)水平低下、培訓(xùn)師隊(duì)伍水平參差不齊，都源于沒(méi)有明確的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，沒(méi)有成熟的聘用體系。這就要求我們共同建立起行業(yè)的進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)，成立具有國(guó)家級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)統(tǒng)一的培訓(xùn)師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，優(yōu)化和約束培訓(xùn)師行業(yè)的發(fā)展。首先，倡導(dǎo)政府參與。設(shè)立的培訓(xùn)師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)只有得到政府的支持和認(rèn)可，才具有社會(huì)影響力和權(quán)威性，才能形成強(qiáng)有力的輿論氛圍，促使培訓(xùn)師不斷提升自己，獲得職業(yè)資格。其次，行業(yè)的支持。整個(gè)培訓(xùn)師行業(yè)應(yīng)該成立真正有價(jià)值的行業(yè)協(xié)會(huì)，不能流于形式，要切實(shí)的去履行其應(yīng)有的職責(zé)和義務(wù)。這樣才能真正促進(jìn)培訓(xùn)師培訓(xùn)行業(yè)的良性和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。 再次，高校的支持。高校可以設(shè)立相應(yīng)的培訓(xùn)組織，面向社會(huì)招收培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)，這樣可以極大地提升培訓(xùn)師的理論水平。最后，個(gè)人的努力。

3 總結(jié)

總之，今天的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)十分激勵(lì)，對(duì)于每個(gè)人都是一種挑戰(zhàn)。培訓(xùn)師這個(gè)行業(yè)之所以火熱，就是因?yàn)榇蠹乙呀?jīng)意識(shí)到終身學(xué)習(xí)才可真正立于不敗之地。企業(yè)應(yīng)該抓住這一點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)的同時(shí)，也應(yīng)該考慮到培訓(xùn)師自身能力水平也需要提升。所以，切莫忘記對(duì)于內(nèi)部培訓(xùn)師本身培訓(xùn)的計(jì)劃和考量。只要肯付出就一定有回報(bào)，雖然目前培訓(xùn)師培訓(xùn)問(wèn)題很多，但是只要用心去解決，培訓(xùn)行業(yè)的未來(lái)值得期待。

參考文獻(xiàn)

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作者簡(jiǎn)介

郭佳碩，男，云南省昆明市人?，F(xiàn)供職于福建世紀(jì)贏家教育。

作者單位

福建世紀(jì)贏家教育