信息網(wǎng)絡(luò)背景下物業(yè)服務(wù)企業(yè)新聞宣傳工作如何創(chuàng)新

賈銀潔

中圖分類號(hào)：G203 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)：A 文章編號(hào)：1674-1145（2017）11-000-02

摘 要 當(dāng)今階段信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)展迅速，促進(jìn)了我國各行各業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。所謂信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，即互聯(lián)網(wǎng)、信息化時(shí)代，代表當(dāng)前主流的發(fā)展趨勢(shì)。它主要利用近年來飛速發(fā)展的信息技術(shù)，使用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，對(duì)知識(shí)和技術(shù)進(jìn)行開發(fā)和創(chuàng)造。當(dāng)前階段，科學(xué)技術(shù)日新月異，我國也逐步進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的大潮流中，網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步普及，不但會(huì)對(duì)人們的生產(chǎn)和生活產(chǎn)生重大影響，而且還深刻的影響了我國各行各業(yè)的工作方式和思路，各企業(yè)都努力充分利用信息網(wǎng)絡(luò)，為自身的發(fā)展提供更加先進(jìn)的技術(shù)手段。在這一背景下，物業(yè)公司怎樣充分利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)對(duì)自身新聞宣傳工作進(jìn)行創(chuàng)新，已經(jīng)成為公司內(nèi)部必須面對(duì)且急需解決的問題。本文簡要分析了信息網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)以及其影響，并給出了有關(guān)物業(yè)公司新聞宣傳工作的創(chuàng)新措施。

關(guān)鍵詞 信息網(wǎng)絡(luò) 新聞宣傳 創(chuàng)新途徑

近些年來，隨著我國經(jīng)濟(jì)以及科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，我國信息網(wǎng)絡(luò)也隨著迅速崛起，并且迅速在全國范圍內(nèi)深入普及。不但給人們的生產(chǎn)和生活帶來積極影響，同時(shí)也對(duì)物業(yè)公司新聞宣傳工作帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，為其宣傳工作的創(chuàng)新帶來了巨大的發(fā)展空間。在這一前提下，物業(yè)公司可以充分將先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)應(yīng)用在新聞宣傳工作中，采用多范圍、多種方式的宣傳，從而全面提高物業(yè)公司新聞宣傳工作的質(zhì)量和效果，為企業(yè)帶來良好形象，促進(jìn)企業(yè)全方面發(fā)展。但是，具體怎樣在物業(yè)公司的新聞宣傳工作中應(yīng)用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，筆者在下文將給出具體建議和措施。

一、當(dāng)前階段信息網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)

（一）數(shù)量龐大、內(nèi)容豐富

互聯(lián)網(wǎng)所具有的特點(diǎn)包括以下幾點(diǎn)：將各類信息以及資源等整合在一起，內(nèi)容十分豐富，包含的種類更是繁多，不僅形式多樣，而且涉及范圍十分廣泛。所以，物業(yè)公司在做相關(guān)的新聞宣傳工作前，也可以通過互聯(lián)網(wǎng)搜索并了解各方面的信息，掌握相應(yīng)的資源，如：視頻、文本、聲音或圖片甚至是軟件；不同的領(lǐng)域、不同的地區(qū)以及不同的語言等方面的新聞資訊，然后，再將這些資源進(jìn)行整合、編輯、設(shè)計(jì)改進(jìn)，最后仍可以借助互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行發(fā)布。

（二）成本較低、共享度高

與此同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)新聞宣傳還有一個(gè)十分重要的、其他途徑所不具備的優(yōu)勢(shì)，那就是成本較低但是共享度高。具體表現(xiàn)為：互聯(lián)網(wǎng)儲(chǔ)存信息十分方便，具有標(biāo)準(zhǔn)化與開放性的特點(diǎn)，而且數(shù)據(jù)的通用性高。因此，在這樣的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，我們的企業(yè)可以突破時(shí)間和空間的限制，使物業(yè)新聞宣傳工作得到最大程度的延伸。

（三）信息質(zhì)量參差不齊

正因?yàn)樾畔⒕W(wǎng)絡(luò)具有數(shù)量龐大、內(nèi)容豐富、成本較低、共享度高的特點(diǎn)，并且我國缺少對(duì)于網(wǎng)絡(luò)信息的相關(guān)管理體制，從而致使我國網(wǎng)絡(luò)信息質(zhì)量參差不齊。其具體表現(xiàn)在于：發(fā)表的信息有部分是未經(jīng)過審核的，這會(huì)導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)上信息的混亂和龐雜現(xiàn)象，不利于用戶對(duì)于信息的選擇。

二、物業(yè)公司網(wǎng)絡(luò)新聞宣傳缺陷

根據(jù)當(dāng)前階段我國路聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顟B(tài)的統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示：我國互聯(lián)網(wǎng)普及率超過51%，網(wǎng)民數(shù)量超過7.1億。在這種網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展迅速，網(wǎng)民數(shù)量急劇增加的形勢(shì)下，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)給各個(gè)行業(yè)都帶來了新的發(fā)展契機(jī)，物業(yè)公司怎樣搭上互聯(lián)網(wǎng)的快車，對(duì)自身新聞宣傳工作進(jìn)行創(chuàng)新是當(dāng)前階段物業(yè)公司急需要解決的一個(gè)問題。同時(shí)我們也要意識(shí)到，雖然互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)給人們提供了更加廣闊的平臺(tái)，但同時(shí)其帶來的問題也不可忽視。

（一）新聞來源廣泛，打亂新聞傳播秩序

由于網(wǎng)絡(luò)具有充分的互動(dòng)性和開放性，便給虛假信息和有害信息提供了可乘之機(jī)。為了吸引人們眼球，他們常常不惜杜撰、編造虛假信息來博取人們關(guān)注。導(dǎo)致價(jià)值觀不牢固的群體受到?jīng)_擊，造成嚴(yán)重的負(fù)面社會(huì)影響。在物業(yè)公司新聞宣傳過程中，要尤為注意這一點(diǎn)，要具有一定的信息甄別能力，不能被虛假信息所利用，同時(shí)更要遵紀(jì)守法，不能散播虛假信息。

（二）物業(yè)公司網(wǎng)絡(luò)新聞工作者素質(zhì)不過關(guān)

在當(dāng)前階段，很多物業(yè)公司的網(wǎng)絡(luò)新聞宣傳工作缺乏充分的主觀性和自主性，往往處于借鑒和拷貝階段，新聞工作人員并不是具有充分專業(yè)性的記者，導(dǎo)致物業(yè)公司的新聞出現(xiàn)深度淺、質(zhì)量差的問題。并且在實(shí)際新聞宣傳過程中，往往缺乏政策指導(dǎo)，導(dǎo)致取材隨意，缺乏原則性。更加令人不齒的是，有部分物業(yè)公司為了提高點(diǎn)擊率，吸引大眾眼球，宣傳過程中甚至搞有償新聞，這給社會(huì)造成了嚴(yán)重的負(fù)面影響。

（三）網(wǎng)絡(luò)新聞宣傳體制和法規(guī)不完善

雖然近些年來網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展速度空前之快，并且出臺(tái)了一定的法律法規(guī)，但仍然存在較多漏洞。在網(wǎng)絡(luò)新聞的管理和宣傳過程中，存在法律法規(guī)缺失的現(xiàn)象，一旦出現(xiàn)問題，沒有充足的依據(jù)來對(duì)其進(jìn)行合理解決，而要借助其他法律法規(guī)，從而給網(wǎng)絡(luò)新聞的發(fā)展和管理造成嚴(yán)重阻礙。同時(shí)也缺乏網(wǎng)絡(luò)新聞的體制管理，當(dāng)前仍然具有各自為政、條塊分割的局面，給網(wǎng)絡(luò)新聞的協(xié)調(diào)統(tǒng)一管理造成很大阻礙。

三、信息網(wǎng)絡(luò)背景下物業(yè)公司新聞宣傳策略

（一）加大物業(yè)公司新媒體宣傳的推廣力度

在信息時(shí)代，要廣泛利用新媒體所帶來的新方法和新知識(shí)，定期在公司內(nèi)進(jìn)行信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及新媒體知識(shí)的普及宣講活動(dòng)，引導(dǎo)和教育公司員工積極利用網(wǎng)絡(luò)和新媒體，促進(jìn)新聞宣傳工作的效率提高。并且要充分利用公司當(dāng)?shù)氐母黝悎?bào)紙、微信公眾號(hào)、物業(yè)管理協(xié)會(huì)網(wǎng)站、手機(jī)短信平臺(tái)等既有媒體陣地，對(duì)新媒體的使用方式、便捷優(yōu)勢(shì)、教育效果進(jìn)行多角度、全方位、立體化的宣傳和報(bào)道，從而給網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)在物業(yè)公司新聞宣傳工作方面做好鋪墊。在公司內(nèi)定期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)背景下新聞宣傳工作的心得體會(huì)交流會(huì)，讓更多的公司員工參與到新聞宣傳的創(chuàng)新工作中來。

（二）注重網(wǎng)絡(luò)新聞宣傳工作的形式多變

要積極應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的新技術(shù)和新理念，進(jìn)一步促進(jìn)信息發(fā)布方式和方法的多樣性，不斷提升新媒體的感染力和吸引力。靈活采取視頻、音頻、圖像等多種形式，積極做好文化傳播、信息發(fā)布、權(quán)威發(fā)聲、輿論引導(dǎo)等具體工作，從而形成有力的宣傳效果。要定期組織開展微討論、微宣傳、微競(jìng)賽等“微活動(dòng)”，在公司內(nèi)孤立員工發(fā)表意見、建言獻(xiàn)策、開展互動(dòng)，不斷激發(fā)干部員工參與的熱情和興趣。利用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有效提高公司的關(guān)注度，從而切實(shí)進(jìn)行新聞宣傳工作的創(chuàng)新。

（三）提升物業(yè)新聞可讀性

在物業(yè)公司進(jìn)行新聞宣傳的過程中，要充分結(jié)合業(yè)主的所想、所思、所求、所愿，活潑的說出嚴(yán)肅的議題、生動(dòng)的說出傳統(tǒng)的議題、貼近的說出政策性的議題，在說理、互動(dòng)、服務(wù)、辦事中做活做實(shí)。在進(jìn)行新聞宣傳工作的過程中，要對(duì)具有物業(yè)行業(yè)特色的原創(chuàng)類新聞進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注，推陳出新、保質(zhì)保量。通過傳統(tǒng)媒體和新媒體的融合，在技術(shù)手段以及內(nèi)容品質(zhì)上進(jìn)行創(chuàng)新，同時(shí)兩種模式進(jìn)行充分的聯(lián)動(dòng)宣傳，從而有效提升網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)下物業(yè)公司新聞宣傳的影響力和吸引力，從而增強(qiáng)物業(yè)行業(yè)新聞宣傳工作的價(jià)值引領(lǐng)。

四、結(jié)語

經(jīng)過前文所述，信息網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展不但對(duì)我國人民的生活和生產(chǎn)產(chǎn)生了積極的影響，而且還促進(jìn)了我國各行各業(yè)進(jìn)行了相關(guān)改革，提高了企業(yè)工作效率和工作質(zhì)量。在物業(yè)公司實(shí)際的運(yùn)行過程中，要充分利用當(dāng)前信息網(wǎng)絡(luò)背景下的新思想、新技術(shù)、新方式和新手段，在當(dāng)今信息化飛速發(fā)展的時(shí)代，轉(zhuǎn)變固有的發(fā)展觀念，適應(yīng)潮流，借助信息技術(shù)，豐富宣傳內(nèi)容，提高宣傳效率，從而有效促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

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