竇林毅
品牌策略更新固然重要,但也要注意方式方法,不可任性,不能想什么時候換就什么時候換,想怎么換就怎么換。那么,品牌策略更新時應(yīng)該注意哪些事項呢?
品牌策略換新,主要換的是形象,是表現(xiàn)形式,但定位不能換。品牌定位是核心,形式再怎么換新,定位是不能換的。比如,可口可樂有100余年的歷史,無論走到哪里,無論怎樣表現(xiàn),其核心定位“快樂、暢爽”都不曾改變,當然也有過短暫的改變,結(jié)果差點釀出大禍,趕緊又改了回來。再比如美的,產(chǎn)品、廣告再怎么換,其“讓生活更美好”的定位從不曾改變,不但沒有改變,還通過產(chǎn)品創(chuàng)新與廣告創(chuàng)新,不斷強化和鞏固品牌定位。
所以,定位不但不能經(jīng)常換新,還要不斷加以強化和鞏固。
文案可以常換常新,但廣告語不能換,這樣品牌才能做到形散而神不散,換新的同時還能做到對原有優(yōu)勢的鞏固與積累。不然,就成猴子掰玉米,看著很熱鬧,結(jié)果會一無所獲。例如王老吉畫風再怎么轉(zhuǎn)變,廣告語一定是“怕上火”;而耐克不管全球哪個地方,邀請哪個天皇巨星代言,落腳都是“just do it”,這個不能變。
很多人都想要把自己的品牌層次拔高,但這通常是行不通的。 根據(jù)我的經(jīng)驗,很多失敗的商業(yè)案例,跟Level的更換有最直接的關(guān)系。拿李寧來說,明明是大眾品牌,突然想要轉(zhuǎn)變成國際大品牌,結(jié)果遭受很大的困難。美特斯邦威也想要向國際范、輕奢品牌挺進,結(jié)果,那是一盤死棋。
高端市場雖然利潤高,但是類似金字塔結(jié)構(gòu),越往上走難度越大,好的商業(yè)是不斷下沉的,去征服更廣大的大眾市場。可口可樂、谷歌、沃爾瑪、萬達、萬科都是大眾市場的堅定踐行者,都是依托大眾市場的卓越表現(xiàn)而成就其偉業(yè)的。當你的品牌或服務(wù)在市場受挫時,記住不是大眾市場不行了,而是你的大眾市場不行了。
所以,Level不能換,如果真的很想往高端走的話,那必須換一個新品牌。就像寶潔是大眾市場的代表,其高端的品牌是SK-Ⅱ,如果用玉蘭油拼高端市場顯然是死路一條。
最后一點還要注意,不能為了品牌市場策略更新而降低文案和創(chuàng)意的質(zhì)量,不能因為這次換新時間緊而降低標準,湊合一次。在品牌品質(zhì)上,一定要嚴格要求,如果確實來不及可以不換新,但一定不能降低了質(zhì)量。