企業(yè)物流管理中存在的突出問題及應對策略解析

牛桂香

[摘要]當今我國市場經(jīng)濟發(fā)展尤為迅速，企業(yè)之間的競爭也更加激烈，為了能夠提高企業(yè)自身的市場競爭力，各大企業(yè)都在不斷提高自身的服務質(zhì)量，其中物流效率就是衡量企業(yè)服務的重要標志之一。這就需要企業(yè)能夠強化物流管理質(zhì)量，解決物流管理中存在的問題?；诖耍恼聫奈锪鞴芾砀拍钭鳛槌霭l(fā)點，分析物流管理中現(xiàn)存的問題，進而提出相應的應對策略。

[關鍵詞]企業(yè)物流管理；物流運輸；市場經(jīng)濟

[DOI]1013939/jcnkizgsc201807185

1引言

眾所周知，企業(yè)開展經(jīng)營管理的主要目的就是獲得更高收益。在市場經(jīng)濟體制下，企業(yè)之間的競爭愈演愈烈，企業(yè)想要提高自身的市場競爭力，就必須要在保證質(zhì)量的前提下，不斷減少生產(chǎn)成本，通過降低產(chǎn)品售價來提高客戶關注度。對于企業(yè)商品成本來說，其主要包括生產(chǎn)成本、運輸成本、營銷成本等，如果一味地降低生產(chǎn)成本并不會取得價格優(yōu)勢，這就需要從運輸成本出發(fā)，加強物流管理質(zhì)量和效率，提高商品競爭力。

2企業(yè)物流管理概述

企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品在正式營銷前，需要將產(chǎn)品運輸?shù)礁鱾€地區(qū)，這就需要物流。從狹義企業(yè)物流管理層面分析，主要是指生產(chǎn)企業(yè)物流的整個流程，包括包裝、存儲、運輸、配送等；從廣義層面來說，也就是企業(yè)在日常物流管理中，對商品的運輸過程，也就是企業(yè)產(chǎn)品回收和營銷都是廣義范疇。因此，想要強化企業(yè)物流管理質(zhì)量，還需要從廣義、狹義兩個方面出發(fā)，從多個層面上實現(xiàn)物流管理的優(yōu)化配置。

物流管理構成要素所涵蓋的內(nèi)容非常多，其主要表現(xiàn)在：第一，運輸。也就是將商品從一個地區(qū)運輸?shù)搅硪粋€地區(qū)。第二，存貨?？紤]到市場需求，需要對生產(chǎn)產(chǎn)品進行存貨處理。第三，包裝。通過商品包裝是提高商品競爭力的重要一環(huán)，良好的包裝可以有效吸引消費者眼光，不僅可以提高銷售量，縮短資金周轉期，這也是保障物流運輸安全的重要渠道。第四，搬運。物流需要多個中轉站，并且會采用鐵路運輸、陸路運輸、航空運輸相結合的方法，這就需要進行搬運。第五，流通加工。加強物流流通過程中的順暢性，保證在指定時間將商品送到客戶手上。第六，信息。在商品運輸過程中需要對商品流通信息進行跟蹤，并對物流運輸進行協(xié)調(diào)。

3企業(yè)物流管理中存在的突出問題

31物流管理基礎條件不完善

第一，物流運輸網(wǎng)線不科學，很多企業(yè)在規(guī)劃物流運輸網(wǎng)線中，對物流工程缺乏應有的認識，一味地提高硬件設施建設，不僅無法充分發(fā)揮先進硬件的積極性，同時也無法保障物流運輸?shù)挠行浴５诙?，物流管理缺乏人才。當今復合型人才需要同時具備理論知識和實際能力。雖然當今高校中的物流專業(yè)非常多，但是所學知識過于理論化，與企業(yè)物流管理人才需求有出入，操作技能方面上還有待提升。第三，物流管理機構設置缺乏科學性，這也是導致物流管理水平低下的主要因素。如果只是讓物流管理部門全權管理，無法全面保證整個物流運輸網(wǎng)的協(xié)調(diào)性，物流信息更新也存在滯后性，嚴重影響客戶體驗。

32物流管理理念滯后性

當今很多物流企業(yè)無法對一些偏遠地區(qū)提供上門服務。但是近些年我國新農(nóng)村建設工作發(fā)展尤為迅速，農(nóng)村等偏遠地區(qū)對各種商品需求量也在不斷提高，如果企業(yè)依然不擴大經(jīng)營范圍，缺乏管理理念創(chuàng)新，會導致很多市場資源丟失，將市場機遇拱手讓給同行企業(yè)。再者，由于運輸管理不當，導致運輸貨物損壞問題，甚至丟失包裹，這樣不僅會造成嚴重的經(jīng)濟損失，同時也會影響企業(yè)的社會效益。

33缺乏健全的物流管理制度

當今我國企業(yè)正處于改革關鍵階段，大部分企業(yè)的物流管理制度都有待完善。一旦物流管理制度缺乏約束力，就會導致物流管理工作開展中隨意性較強，嚴重影響物流管理效率和質(zhì)量。同時，物流管理作為市場經(jīng)濟下企業(yè)的一項特色工作，專業(yè)管理人才是提高物流管理質(zhì)量中的一環(huán)，并且提供人才支持可以發(fā)揮管理制度作用。但是很多企業(yè)并不關注物流管理人才的引進和培養(yǎng)，導致物流管理制度也無法進一步完善。

34技術落后，信息化水平有待提高

從當今企業(yè)物流管理形式來看，大部分企業(yè)依然采用傳統(tǒng)的人工方法，傳統(tǒng)物流管理方法已經(jīng)與信息時代發(fā)展相違背，在物流運輸中的效率會大大降低。再者，很多企業(yè)沒有對物流運輸網(wǎng)進行優(yōu)化布局，導致整個運輸線路非?；靵y、復雜，甚至會導致商品丟失或運輸錯誤問題，并且貨物的調(diào)配數(shù)據(jù)和統(tǒng)計數(shù)據(jù)也缺乏精準性，調(diào)動非常頻繁嚴重影響物流管理水平。

4針對企業(yè)物流管理問題的應對策略

由于物流管理問題會影響企業(yè)發(fā)展進程，這就需要針對性地提出解決對策，完善物流管理體系，其主要表現(xiàn)在以下幾方面。

41樹立先進物流管理理念，構建現(xiàn)代化物流管理系統(tǒng)

第一，樹立先進的物流管理理念，充分認識到現(xiàn)代化物流已經(jīng)不是傳統(tǒng)意義上的空間和時間位置移動，而是超越企業(yè)界限、提供客戶服務質(zhì)量的一項活動。第二，構建現(xiàn)代化物流管理系統(tǒng)，結合供應鏈的上、下游企業(yè)，包括經(jīng)銷商、分銷商、提供商、顧客等眾多利益，保證利益分配的均衡性，實現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品能夠以最快的速度實現(xiàn)轉移，從而滿足當今“快餐時代”時發(fā)展要求。因此，在市場競爭愈加激烈的前提下，之后企業(yè)能夠樹立先進的物流管理理念、構建現(xiàn)代化物流管理系統(tǒng)才能夠推動企業(yè)物流管理健康發(fā)展。

42更新物流管理技術手段，發(fā)揮信息技術優(yōu)勢

通過改進物流管理技術手段，走出傳統(tǒng)的物流管理模式，需要企業(yè)能夠不斷引入更加先進的管理技術和設備，從而推動物流管理朝向信息化、網(wǎng)絡化方向發(fā)展，提高物流運行水平和管理質(zhì)量。基于此，需要企業(yè)從思想上重視物流信息化技術，將企業(yè)內(nèi)部有限的人力資源投入物流管理信息化建設當中。同時，需要配合物流管理信息存儲工作構建數(shù)據(jù)庫，讓物流管理朝向數(shù)字化、代碼化方向發(fā)展，從而為物流管理信息化發(fā)展奠定堅實的基礎。此外，不斷加快企業(yè)物流管理網(wǎng)絡化建設，通過網(wǎng)絡管理平臺自動實現(xiàn)信息數(shù)據(jù)采集、信息傳遞、信息處理等，減少對人工勞力的依賴性。通過構建與現(xiàn)代化物流發(fā)展相匹配的物流信息系統(tǒng)網(wǎng)絡，將網(wǎng)絡信息平臺傳遞到全國各個地區(qū)，特別是農(nóng)村地區(qū)（絕大部分農(nóng)村都具備網(wǎng)絡），這樣既可打破傳統(tǒng)粗放式物流管理模式，同時也能夠擴大服務范圍，提高市場占有率。

43完善物流管理制度，加強人才培養(yǎng)

現(xiàn)如今，隨著電子商務不斷發(fā)展，交通更加便利，我國市場經(jīng)濟發(fā)展已經(jīng)進入了新的階段。同時，在經(jīng)濟全球化的今天，企業(yè)間的競爭不僅局限于國內(nèi)，同時也要與外企競爭。這就需要進一步強化企業(yè)物流管理制度，從國際角度加強企業(yè)自身的物流管理工作，結合當今物流管理制度現(xiàn)存問題，并結合行業(yè)實際發(fā)展情況，不斷對物流管理制度進行完善，要求包裝、裝卸、運輸、存儲等各個環(huán)節(jié)都要以國際標準進行規(guī)定。當然，制定完善的制度離不開人才支持，這就需要企業(yè)面向社會公開引進人才，并且在企業(yè)內(nèi)部制定培訓制度，提高管理人員理論基礎和實踐技能，加強與當?shù)馗咝：献鳎瑥亩鴱娀瞬艃洹?/p>

5結論

綜上所述，企業(yè)物流管理已經(jīng)成為當今企業(yè)提高市場競爭力的重要手段。本文重點從制度、人才、基礎條件、技術等方面分析了企業(yè)物流管理的問題，并針對性地提出了解決對策，旨在提高企業(yè)物流管理水平。

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