小學(xué)班主任管理中的溝通藝術(shù)

孫敏

摘 要：隨著時(shí)代的發(fā)展，傳統(tǒng)的教學(xué)管理手段已然難以滿足現(xiàn)代化教育工作的發(fā)展需求，班主任唯有不斷增強(qiáng)自身的溝通能力，才能有效提高教學(xué)管理的質(zhì)量水平。簡(jiǎn)要論述了溝通藝術(shù)在班級(jí)管理中的重要性，并且深入探討了加強(qiáng)小學(xué)班主任溝通能力的具體策略，希望能夠?yàn)閺V大教師提供可靠的參考建議。

關(guān)鍵詞：班級(jí)管理；小學(xué)班主任；溝通藝術(shù)

溝通藝術(shù)在現(xiàn)代教育管理工作中占有十分重要的地位，也是小學(xué)班主任必須掌握的一項(xiàng)基本技能。自改革開放政策實(shí)施以來(lái)，人們的思想得到了極大程度的解放，新時(shí)期背景下，學(xué)生的個(gè)性化特征十分突出，并且生活在互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代中，價(jià)值觀取向也趨于多元化，給小學(xué)班主任的管理工作帶來(lái)了一定的困難。隨著素質(zhì)教育改革事業(yè)的全面推廣，小學(xué)班主任有必要及時(shí)增強(qiáng)自身的溝通能力，只有當(dāng)教師和學(xué)生之間形成一種良好的溝通機(jī)制時(shí)，才能建立一套科學(xué)高效的班級(jí)管理模式。因此，對(duì)于小學(xué)班主任而言，在平時(shí)的管理過(guò)程中應(yīng)注重巧妙地運(yùn)用溝通藝術(shù)，增進(jìn)與小學(xué)生之間的情感交流，從而有效提高教學(xué)管理的質(zhì)量水平，促進(jìn)小學(xué)生綜合素質(zhì)的全面發(fā)展。

一、溝通藝術(shù)在班級(jí)管理中的重要意義

（一）有利于構(gòu)建和諧的班級(jí)環(huán)境氛圍

小學(xué)班主任在班級(jí)管理工作中適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用溝通藝術(shù)，不僅能夠使師生關(guān)系更加融洽，還能讓任課教師和班主任更加了解學(xué)生的心理狀態(tài)和實(shí)際學(xué)習(xí)能力水平，予以他們足夠的耐心和關(guān)懷，幫助他們更好地完成學(xué)習(xí)任務(wù)。作為一名小學(xué)班主任，除了要深入了解班級(jí)每個(gè)學(xué)生的基本情況，隨時(shí)隨地尊重、愛護(hù)他們，還應(yīng)注意協(xié)調(diào)好教師與學(xué)生之間的關(guān)系，努力構(gòu)建和諧溫馨的班級(jí)管理氛圍。

（二）有利于促進(jìn)小學(xué)生個(gè)性化素質(zhì)發(fā)展

在小學(xué)基礎(chǔ)教育中，班主任通過(guò)必要的溝通藝術(shù)，能夠有效提高與小學(xué)生的交流效率，引導(dǎo)其個(gè)性化素質(zhì)的快速發(fā)展，滿足當(dāng)今時(shí)代背景下小學(xué)生日益增長(zhǎng)的學(xué)習(xí)需求。同時(shí)，還能使教師更加深入地了解小學(xué)生動(dòng)態(tài)變化著的發(fā)展需求，及時(shí)調(diào)整相應(yīng)的教學(xué)計(jì)劃，從而有效推動(dòng)我國(guó)基礎(chǔ)教育事業(yè)的創(chuàng)新與改革。

（三）有利于培養(yǎng)小學(xué)生的集體觀念

培養(yǎng)小學(xué)生的集體觀念是班主任日常管理工作的重要內(nèi)容之一，因此，小學(xué)班主任有必要靈活運(yùn)用溝通手段，盡可能地提升小學(xué)生的班級(jí)意識(shí)，使他們逐漸形成良好的自我約束習(xí)慣，使其自覺(jué)維護(hù)班級(jí)整體的榮譽(yù)感，從而有效促進(jìn)其綜合素質(zhì)的全面發(fā)展。

二、提高小學(xué)班主任管理溝通藝術(shù)水平的有效策略

（一）樹立與小學(xué)生平等溝通的觀念

小學(xué)班主任要想切實(shí)加強(qiáng)與小學(xué)生的溝通交流，有必要先樹立平等的交流觀念，深入了解并充分尊重每個(gè)學(xué)生的想法，嘗試著從學(xué)生角度出發(fā)去思考問(wèn)題并尋找有效的解決方法。首先，小學(xué)班主任在與學(xué)生進(jìn)行溝通時(shí)，要將學(xué)生和自己放在同等位置，盡量使用平和的語(yǔ)氣交談，即便是面對(duì)小學(xué)生，也要予以足夠的尊重；其次，小學(xué)班主任可以以朋友的姿態(tài)耐心引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)敞開心扉，說(shuō)出自己在學(xué)習(xí)生活過(guò)程中遇到的問(wèn)題和困惑，幫助他們積極思考解決問(wèn)題的有效方法；最后，針對(duì)學(xué)生錯(cuò)誤的想法和行為方式，小學(xué)班主任應(yīng)采用委婉的手段予以糾正并給出具體的指導(dǎo)建議，而不是一味地指責(zé)或懲罰，否則很容易引起學(xué)生的逆反心理，不利于教學(xué)管理活動(dòng)的正常展開。

（二）制定科學(xué)的管理規(guī)則

在班級(jí)管理過(guò)程中，小學(xué)班主任還應(yīng)根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況制定科學(xué)高效的管理規(guī)范細(xì)則，不僅有利于提高自身的引導(dǎo)地位，還能顯著提高其教學(xué)管理工作的效率和質(zhì)量水平。一方面，科學(xué)規(guī)范的班級(jí)管理制度能夠?yàn)樾W(xué)生提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，使其在輕松平等的課堂氛圍中掌握更多的知識(shí)內(nèi)容；另一方面，規(guī)則約束下，有利于端正小學(xué)生的學(xué)習(xí)思想態(tài)度，拉近教師與學(xué)生之間的距離，從而有效遏制不良行為，保障小學(xué)生的身心健康發(fā)展。小學(xué)班主任在制定班級(jí)管理規(guī)范時(shí)，除了要結(jié)合學(xué)校的規(guī)章制度，還應(yīng)充分考慮小學(xué)生的心理、行為特征，堅(jiān)持以引導(dǎo)為主的教育原則，在與學(xué)生交流時(shí)巧妙地運(yùn)用溝通藝術(shù)，以增強(qiáng)語(yǔ)言的感化效果，進(jìn)而達(dá)到提高教學(xué)管理效率的目的。

（三）構(gòu)建良好和諧的師生關(guān)系

教學(xué)實(shí)踐表明，只有當(dāng)小學(xué)生本身對(duì)班主任產(chǎn)生一定的好感時(shí)，才會(huì)選擇信任他們以及主動(dòng)配合他們的教學(xué)管理行為，虛心接受自己的不足之處并且在班主任的指導(dǎo)下積極改進(jìn)。因此，小學(xué)班主任應(yīng)形成一套具有獨(dú)特風(fēng)格的班級(jí)管理模式，當(dāng)學(xué)生因?yàn)椴荒苷_理解班主任的意圖而作出不恰當(dāng)行為時(shí)，教師要對(duì)其抱有足夠的寬容態(tài)度，細(xì)心指出他們的錯(cuò)誤，并且給出相應(yīng)的建議。如果班主任只是一味地指責(zé)，很有可能會(huì)引起小學(xué)生的逆反心理，不利于師生之間和諧關(guān)系的構(gòu)建。因此，小學(xué)班主任要從學(xué)生的心理活動(dòng)角度出發(fā)，平時(shí)要多宣傳任課教師的優(yōu)點(diǎn)，提升小學(xué)生對(duì)教師的好感度，從而有效吸引學(xué)生的課堂注意力，提高教師的課堂教學(xué)效率。

綜上所述，溝通藝術(shù)在班級(jí)管理中的應(yīng)用對(duì)于提升小學(xué)班主任的教學(xué)管理水平具有十分重要的意義，也是推動(dòng)我國(guó)基礎(chǔ)教育事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的必然要求。因此，小學(xué)班主任應(yīng)順應(yīng)素質(zhì)教育要求，在與小學(xué)生進(jìn)行溝通交流時(shí)要充分尊重他們的想法，同時(shí)還應(yīng)制定具體明確的班級(jí)管理細(xì)則，對(duì)學(xué)生的行為進(jìn)行有效約束，不僅能夠顯著提升班級(jí)管理質(zhì)量，還能有效促進(jìn)小學(xué)生綜合素質(zhì)的全面發(fā)展，滿足他們個(gè)性化的需求。

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編輯 郭小琴