陳宏艷 徐國(guó)慶
摘 要 現(xiàn)代學(xué)徒制是傳統(tǒng)的學(xué)徒訓(xùn)練與現(xiàn)代學(xué)校教育相結(jié)合的教育制度,是我國(guó)當(dāng)前開展職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新的重要舉措。現(xiàn)代學(xué)徒制這種新型教育模式的開展促使師傅和徒弟角色發(fā)生轉(zhuǎn)變,即學(xué)校學(xué)生角色轉(zhuǎn)向?qū)W生與員工雙重角色,企業(yè)員工角色轉(zhuǎn)向員工與師傅雙重角色。學(xué)徒角色的轉(zhuǎn)變,產(chǎn)生了學(xué)徒對(duì)自身的角色認(rèn)同度低、學(xué)生角色弱化、雙重角色沖突等問題;師傅角色的轉(zhuǎn)變,產(chǎn)生了師傅角色意識(shí)不強(qiáng)、角色認(rèn)同度低,師傅角色扮演能力較弱,員工和師傅雙重角色的沖突等問題。準(zhǔn)確定位學(xué)徒身份,保障學(xué)徒基本權(quán)利;重視師傅選拔與管理,確保企業(yè)師傅利益是解決上述問題的關(guān)鍵。
關(guān)鍵詞 現(xiàn)代學(xué)徒制;學(xué)徒;師傅;角色論
中圖分類號(hào) G712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 1008-3219(2018)31-0022-05
2014年,《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》指出,要開展現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn),推進(jìn)校企一體化育人,促進(jìn)職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新。此后,在《教育部關(guān)于開展現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)工作的意見》(以下簡(jiǎn)稱《意見》)指導(dǎo)下,全國(guó)各地掀起了現(xiàn)代學(xué)徒制探索的熱潮。伴隨著實(shí)踐的深入,理論界也進(jìn)入了學(xué)徒制研究的高峰期。但是已有研究集中在現(xiàn)代學(xué)徒制的內(nèi)涵辨析、發(fā)展意義、制度構(gòu)建與人才培養(yǎng)模式改革等宏觀層面,而對(duì)實(shí)踐中學(xué)徒的學(xué)習(xí)、師傅的指導(dǎo)教學(xué)等關(guān)注較少?;诜€(wěn)固的師徒關(guān)系來進(jìn)行技術(shù)實(shí)踐能力的學(xué)習(xí)是現(xiàn)代學(xué)徒制的核心要素[1],師傅和學(xué)徒作為現(xiàn)代學(xué)徒制中的利益相關(guān)者直接關(guān)系到人才培養(yǎng)的質(zhì)量。本文結(jié)合我國(guó)學(xué)徒制的實(shí)踐現(xiàn)狀,從角色理論的視角出發(fā),分析現(xiàn)代學(xué)徒制開展背景下師傅和徒弟角色轉(zhuǎn)變的內(nèi)涵、問題及策略。
一、現(xiàn)代學(xué)徒制背景下師徒角色轉(zhuǎn)變的內(nèi)涵
角色的概念是由美國(guó)社會(huì)學(xué)家米德(George H.Mead)首次從戲劇中的“角色”引入到社會(huì)學(xué)研究中。人類學(xué)家拉爾夫·林頓(Ralph.Linton)指出,角色是圍繞地位而產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)與行為規(guī)范、行為模式,是人們對(duì)處在一定地位上的人的行為期待[2]。我國(guó)學(xué)者費(fèi)孝通指出,每個(gè)角色都有一套權(quán)利義務(wù)和行為規(guī)范體系[3]。奚從清綜合國(guó)內(nèi)外學(xué)者的定義指出,角色是個(gè)人在社會(huì)關(guān)系中處于特定的社會(huì)地位,并符合社會(huì)期待的一套行為模式[4]。從各位學(xué)者的表述中可以知道,角色的核心要素包括三點(diǎn):一是社會(huì)位置,即角色是社會(huì)地位的外在表現(xiàn);二是權(quán)利義務(wù),即角色是人們的一套權(quán)利義務(wù)和行為模式;三是行為,即角色是人們對(duì)處于某一社會(huì)位置上人行為的期待,按照角色期待開展行為??傊?,角色是處于某一社會(huì)位置的個(gè)體,依據(jù)此位置所對(duì)應(yīng)的權(quán)利義務(wù)而行動(dòng)。隨著年齡增長(zhǎng)、職業(yè)變更、生活環(huán)境變化等原因,人在一生中會(huì)扮演多種角色,并進(jìn)行種種角色轉(zhuǎn)變。本文中師徒角色的轉(zhuǎn)變,即是由于教育模式的變化,使得其在特定環(huán)境下相對(duì)單一的角色走向雙重角色,同時(shí),與角色相對(duì)應(yīng)的權(quán)利義務(wù)與行為規(guī)范使師徒角色行為、心理等方面發(fā)生改變。
(一)受教育者兼具學(xué)生與員工雙重角色
傳統(tǒng)學(xué)徒制和現(xiàn)代學(xué)校職業(yè)教育制度下受教育者身份角色唯一。傳統(tǒng)學(xué)徒制中教育過程與工作過程具有同一性,學(xué)徒一邊工作一邊學(xué)習(xí),很難把學(xué)徒的學(xué)習(xí)過程與工作過程區(qū)分開來[5]。對(duì)于學(xué)徒而言,其學(xué)習(xí)環(huán)境具有同一性,學(xué)習(xí)場(chǎng)所即是工作場(chǎng)所,遵循生產(chǎn)作坊內(nèi)部的一套規(guī)章制度,抑或是師傅規(guī)定的系列規(guī)章守則,其行為模式的參照標(biāo)準(zhǔn)唯一。關(guān)于學(xué)徒考核,主要是師傅評(píng)價(jià)其出師后制作的具體產(chǎn)品。在傳統(tǒng)學(xué)徒制形態(tài)下,受教育者扮演的角色主要是工作場(chǎng)域中的學(xué)徒。學(xué)徒制是職業(yè)教育的早期形態(tài),隨著生產(chǎn)力的發(fā)展以及生產(chǎn)關(guān)系的變革,將教育培訓(xùn)與生產(chǎn)過程分離出來的學(xué)校職業(yè)教育應(yīng)運(yùn)而生。在學(xué)校職業(yè)教育形態(tài)下,受教育者的身份主要是學(xué)校場(chǎng)域中的學(xué)生。學(xué)校與學(xué)生構(gòu)成法律上的教育與受教育關(guān)系,因而受教育者具有“學(xué)生”身份,并在學(xué)校中扮演著“學(xué)生”角色。學(xué)生的身份賦予其相應(yīng)的權(quán)利和需要履行的義務(wù)。因此,無論是傳統(tǒng)的學(xué)徒制還是現(xiàn)代學(xué)校職業(yè)教育,受教育者的身份角色都具有相對(duì)的單一性。
而現(xiàn)代學(xué)徒制是將傳統(tǒng)的學(xué)徒訓(xùn)練與現(xiàn)代學(xué)校教育相結(jié)合的一種企業(yè)與學(xué)校合作的職業(yè)教育制度[6]。在這一新型人才培養(yǎng)模式下,受教育者的角色在一定時(shí)間內(nèi)拓展到學(xué)生與員工(或準(zhǔn)員工)雙重身份并存,即其身份角色表現(xiàn)出“跨界”的屬性?!兑庖姟访鞔_學(xué)徒的企業(yè)員工和職業(yè)院校學(xué)生雙重身份。即在雙主體育人體制下,受教育者的行動(dòng)場(chǎng)域拓展到企業(yè),具備員工(或準(zhǔn)員工)身份。其與企業(yè)簽訂學(xué)徒培訓(xùn)合同,履行在企業(yè)場(chǎng)域中的權(quán)、責(zé) 、利。由于學(xué)校和企業(yè)性質(zhì)和環(huán)境差異,受教育者在其中的學(xué)習(xí)內(nèi)容與方式、考核辦法、行動(dòng)內(nèi)容、人際關(guān)系、規(guī)章制度各方面都面臨很大不同。角色的拓展使學(xué)徒面臨著角色認(rèn)知、角色沖突等問題。
(二)教育者兼具員工與師傅雙重角色
在傳統(tǒng)學(xué)徒制中,社會(huì)生產(chǎn)的基本單位是基于手工業(yè)生產(chǎn)的家庭作坊,師傅是手工作坊的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者,即生產(chǎn)資料、生產(chǎn)工具等的實(shí)際持有者。師傅參與生產(chǎn)的全過程,是該行業(yè)中的技術(shù)精湛者。由于生產(chǎn)過程和教育過程同一,師傅在生產(chǎn)過程中向徒弟傳授知識(shí)技能。傳統(tǒng)學(xué)徒制下,師傅兼任教育者和生產(chǎn)者的角色且并不導(dǎo)致角色沖突等系列問題,在于師傅和徒弟的利益具有一致性。首先,傳統(tǒng)學(xué)徒制下,師徒人身依附的屬性強(qiáng),師傅培養(yǎng)徒弟在某種程度上是培養(yǎng)自己的幫手、技藝傳承者。其次,師傅的“教育者”角色與“生產(chǎn)者”角色同一,即教育任務(wù)并沒有從生產(chǎn)中分離出來,師傅主要是在生產(chǎn)過程中進(jìn)行示范,靠學(xué)徒自身觀察、模仿、練習(xí)、領(lǐng)會(huì)。另外,傳統(tǒng)學(xué)徒制中,經(jīng)濟(jì)屬性一直高于教育屬性,師傅作為教育者的角色占比低。
而現(xiàn)代學(xué)徒制中,師傅身份的性質(zhì)發(fā)生了根本變化。在社會(huì)生產(chǎn)的基本組織單位由傳統(tǒng)的作坊生產(chǎn)走向現(xiàn)代企業(yè)的過程中,師傅的身份角色也由私人生產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)者轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)中的雇員。師傅在企業(yè)這一場(chǎng)域中,是具有較高技術(shù)技能的員工,承擔(dān)與自己角色相對(duì)應(yīng)的工作任務(wù),履行相應(yīng)的工作職責(zé),擁有符合自己職位、角色的一整套工作模式和行為方式。遴選為師傅意味著自己增加了作為教育者這一角色,即職業(yè)角色拓展為企業(yè)員工和教育者二者并重。作為教育者的師傅,其扮演著學(xué)徒發(fā)展促進(jìn)者、課程開發(fā)者、學(xué)校教師合作者、培訓(xùn)者與終身學(xué)習(xí)者等多元化角色[7]。師傅雙重身份的賦予對(duì)其的挑戰(zhàn)主要體現(xiàn)在:一是師傅要具備現(xiàn)代教育教學(xué)的知識(shí)和能力,能以身作則,為學(xué)徒樹立“為人師者”的榜樣意識(shí);二是師傅的教育者角色與自身員工角色如何協(xié)調(diào)的問題,即企業(yè)師傅如何按時(shí)且保質(zhì)保量地完成自己的生產(chǎn)服務(wù)任務(wù),且能花費(fèi)精力來傳授知識(shí)技能并指導(dǎo)學(xué)徒。
二、現(xiàn)代學(xué)徒制背景下師徒角色轉(zhuǎn)變的現(xiàn)實(shí)困境
《意見》指出,招生與招工一體化是開展現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)工作的基礎(chǔ)。各地要積極開展“招生即招工、入校即入廠、校企聯(lián)合培養(yǎng)”的現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)。同時(shí)指出,現(xiàn)代學(xué)徒制的教學(xué)任務(wù)必須由學(xué)校教師和企業(yè)師傅共同承擔(dān),形成雙導(dǎo)師制。該文件中“招生招工一體化”體現(xiàn)出政策導(dǎo)向下學(xué)生具有雙重身份,即其既是學(xué)校的學(xué)生,又是企業(yè)的員工。而企業(yè)師傅作為企業(yè)的員工同時(shí)要兼任作為教育者的“師傅”身份。但是學(xué)生雙重身份的定位及其具體內(nèi)涵的模糊、師傅的雙重身份及其相關(guān)制度缺乏給實(shí)踐帶來了很多現(xiàn)實(shí)問題。
(一)學(xué)徒角色轉(zhuǎn)變的困境
1.學(xué)徒對(duì)自身的角色認(rèn)同度低
現(xiàn)代學(xué)徒制的開展使受教育者的角色拓展到學(xué)生與學(xué)徒雙重角色并重,但普遍存在對(duì)自身學(xué)徒角色認(rèn)同度低的問題。首先,家長(zhǎng)和學(xué)生對(duì)教育的認(rèn)知停留在學(xué)校教育,學(xué)生理所當(dāng)然的在學(xué)校學(xué)習(xí),到企業(yè)工作就是脫離了教育的本質(zhì)[8]。因此,學(xué)生對(duì)于現(xiàn)代學(xué)徒制的報(bào)考并不積極,往往錄取分?jǐn)?shù)線低很多才能保證生源。此外,即使進(jìn)入到學(xué)徒制班的學(xué)徒,也存在對(duì)自己“學(xué)徒”角色的不認(rèn)同。廣東一所高職院校機(jī)電工程學(xué)院院長(zhǎng)指出,“學(xué)徒主要還是學(xué)生心態(tài),沒有把自己作為準(zhǔn)員工,更認(rèn)可自己是學(xué)生身份,而不是員工身份,在企業(yè)的生產(chǎn)率也達(dá)不到”。對(duì)學(xué)徒身份角色的低認(rèn)同,會(huì)導(dǎo)致學(xué)徒對(duì)自身在企業(yè)場(chǎng)域中權(quán)利、義務(wù)認(rèn)知的模糊,主動(dòng)性以及學(xué)習(xí)投入的減弱,繼而引發(fā)一系列學(xué)習(xí)、工作問題,影響學(xué)徒制的人才培養(yǎng)質(zhì)量。
2.學(xué)生角色的弱化
學(xué)徒制是一種企業(yè)本位的學(xué)習(xí)模式,受教育者大多數(shù)的學(xué)習(xí)時(shí)間在企業(yè)內(nèi)完成,因此,學(xué)生角色中的某些權(quán)利存在弱化甚至是喪失。由于學(xué)生多數(shù)時(shí)間在企業(yè)中度過,與本專業(yè)的非學(xué)徒制學(xué)生相比,這些學(xué)生享受不到在校學(xué)生的一些基本權(quán)利。此外,由于學(xué)徒大多數(shù)在企業(yè)承擔(dān)一定的生產(chǎn)服務(wù)性任務(wù),對(duì)于學(xué)校開展的學(xué)生活動(dòng)如運(yùn)動(dòng)會(huì)、社團(tuán)活動(dòng)均不能參與,因而作為學(xué)生具備的各項(xiàng)基本權(quán)利由于學(xué)徒的身份而弱化甚至喪失,如何使學(xué)徒在學(xué)校學(xué)習(xí)生活與企業(yè)學(xué)習(xí)生活之間找到一個(gè)平衡點(diǎn)是一個(gè)不容忽視的問題。此外,學(xué)生角色的弱化還體現(xiàn)在其作為學(xué)習(xí)者角色的弱化。有些企業(yè)把開展學(xué)徒制作為自身獲取勞動(dòng)力的手段,因此學(xué)徒在企業(yè)作為勞動(dòng)力的屬性遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于學(xué)習(xí)者屬性,學(xué)徒在企業(yè)中沒有學(xué)到有價(jià)值的知識(shí)技能,學(xué)習(xí)權(quán)益無法保障。在具體的實(shí)踐中,學(xué)生身份中某些權(quán)利的弱化反過來也會(huì)加劇受教育者對(duì)學(xué)徒身份的不認(rèn)同。
3.學(xué)生與學(xué)徒角色沖突
角色沖突是指當(dāng)個(gè)體處在不同的社會(huì)位置上,由于不能滿足不同位置提出的期望和要求而出現(xiàn)心理、行為上不適應(yīng)的現(xiàn)象?,F(xiàn)代學(xué)徒制下受教育者的角色沖突包括角色內(nèi)沖突和角色間沖突。學(xué)徒的角色間沖突是指?jìng)€(gè)體在受教育階段身兼學(xué)徒(員工)和學(xué)生兩種角色所發(fā)生的沖突。由于學(xué)生是企業(yè)的(準(zhǔn))員工,其除了在企業(yè)接受教育培訓(xùn)以外,還要在企業(yè)承擔(dān)實(shí)際生產(chǎn)任務(wù)。在學(xué)徒制大規(guī)模調(diào)查中,學(xué)生反映在企業(yè)的崗位任務(wù)過重所占比例44.2%。周末還要回到學(xué)校學(xué)習(xí)文化知識(shí),工作和學(xué)習(xí)同時(shí)進(jìn)行使學(xué)生不堪負(fù)重,角色沖突明顯。角色內(nèi)沖突即在學(xué)徒這一角色內(nèi)所發(fā)生的內(nèi)心沖突,這種沖突是學(xué)徒由學(xué)生過渡到“半職業(yè)人”角色過程中所產(chǎn)生的。由于受教育者既是學(xué)校的學(xué)生,又是企業(yè)的員工,因此,學(xué)徒在企業(yè)學(xué)習(xí)期間,要承擔(dān)一定的生產(chǎn)服務(wù)任務(wù),并獲取一定的津貼,這決定了學(xué)徒具有“半職業(yè)人”的角色。受教育者在一定時(shí)間段內(nèi)同時(shí)在學(xué)校和企業(yè)兩個(gè)場(chǎng)域內(nèi)學(xué)習(xí)和工作,由于學(xué)校和企業(yè)性質(zhì)迥異,對(duì)學(xué)徒角色扮演的規(guī)定也有所不同,因而產(chǎn)生角色沖突。此外,企業(yè)里的人際關(guān)系、任務(wù)考核、制度規(guī)范、管理模式等方面都不同于學(xué)校,因此,學(xué)徒在企業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作會(huì)產(chǎn)生角色沖突。
(二)師傅角色轉(zhuǎn)變的困境
1.角色意識(shí)不強(qiáng),角色認(rèn)同度較低
師傅作為企業(yè)的員工,本身承擔(dān)與自身職務(wù)相一致的生產(chǎn)任務(wù),其對(duì)自身身份更多的定位在企業(yè)員工上,而對(duì)新增的師傅身份角色意識(shí)不強(qiáng)。一是自身工作任務(wù)繁重。一般擔(dān)任師傅職務(wù)的人都是企業(yè)的高技術(shù)技能人才,在企業(yè)中承擔(dān)關(guān)鍵的工作職責(zé),使其難以脫身開展教育指導(dǎo)工作。二是師傅的薪資補(bǔ)貼低,難以激發(fā)其積極性。斯特萊克(Stryker)認(rèn)為,個(gè)體對(duì)某種身份角色的認(rèn)同取決于其獲得他人支持的程度、對(duì)這種身份保證或承諾的程度、從角色身份中獲得內(nèi)在或外在的獎(jiǎng)賞。一個(gè)角色身份越重要,人們?cè)谙鄳?yīng)情境中就越可能扮演該角色[9]。但是,當(dāng)前師傅所獲得的報(bào)酬較低,筆者參與的全國(guó)學(xué)徒制實(shí)施情況大規(guī)模調(diào)查結(jié)果顯示,59.3%的企業(yè)師傅沒有物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),其余對(duì)師傅的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)程度較低,49%的企業(yè)師傅沒有精神獎(jiǎng)勵(lì)。因此,在個(gè)人時(shí)間精力一定的情況下,師傅傾向于選擇扮演收益較大的角色身份。因而,對(duì)自身作為教育者的角色認(rèn)同度低。
2.角色扮演能力較弱
師傅角色扮演能力不足。首先,表現(xiàn)在師傅的教學(xué)專業(yè)知識(shí)缺乏。有些師傅盡管具備較高的技能水平,但是缺乏教育教學(xué)的專業(yè)知識(shí),學(xué)徒指導(dǎo)能力不強(qiáng),包括對(duì)學(xué)徒現(xiàn)有知識(shí)、能力、素養(yǎng)等方面的診斷;對(duì)學(xué)徒培訓(xùn)目標(biāo)和過程的設(shè)計(jì);結(jié)合工作過程對(duì)學(xué)徒進(jìn)行知識(shí)講解與操作示范的能力;對(duì)學(xué)徒技能與職業(yè)素養(yǎng)發(fā)展水平的判斷等[10]。其次,我國(guó)專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)以及學(xué)徒培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)的缺乏導(dǎo)致師傅角色的模糊,從而限制師傅的角色扮演?,F(xiàn)代學(xué)徒制教學(xué)模式下,學(xué)徒有大量的學(xué)習(xí)在企業(yè)內(nèi)進(jìn)行,但是在實(shí)踐中師傅往往不知道教什么內(nèi)容。原因在于我國(guó)目前還缺乏專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn),無法為師傅的教學(xué)內(nèi)容安排提供方向上的引導(dǎo)。再加上學(xué)徒培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)的缺乏,學(xué)徒在企業(yè)內(nèi)的學(xué)習(xí)沒有進(jìn)行系統(tǒng)的設(shè)計(jì),師傅的教學(xué)存在模糊性,從而阻礙其進(jìn)行有效的角色扮演。最后,師傅對(duì)自身作為“教育者”意識(shí)不強(qiáng),沒有為學(xué)生樹立“榜樣”的角色。師傅不僅僅是學(xué)徒知識(shí)技能的傳授者,還是職業(yè)素養(yǎng)的示范者,其情感態(tài)度價(jià)值觀的影響者,因而要自覺發(fā)揮榜樣作用。但在實(shí)踐中,學(xué)生反映師傅存有不良習(xí)慣、素質(zhì)不高等問題。
3.員工和師傅雙重角色沖突
師傅和員工的角色對(duì)個(gè)體有不同的期望和要求。師傅的角色沖突主要體現(xiàn)在帶教任務(wù)與自身工作任務(wù)之間的沖突。通常情況下,企業(yè)里的晉升取決于工人生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量和工作效率,而師傅對(duì)學(xué)徒的技能指導(dǎo)是在具體的工作崗位上進(jìn)行的,這無疑會(huì)增加師傅的“時(shí)間成本”,影響其工作效率[11]。而在實(shí)踐中,師傅帶徒弟的補(bǔ)貼較低,企業(yè)缺乏針對(duì)師傅的激勵(lì)機(jī)制,而現(xiàn)代學(xué)徒制下對(duì)師傅角色的要求與收益不成正比,師傅面臨著雙重角色的沖突。另外,員工和師傅角色的沖突使得部分高技能人才無法充當(dāng)師傅。通常,真正具有精湛技能和較高素養(yǎng)的員工由于在企業(yè)承擔(dān)著核心工作任務(wù),無法分身兼任師傅角色。一些企業(yè)遴選的師傅技能、學(xué)歷等都處于一般水平。師傅作為現(xiàn)代學(xué)徒制的重要利益相關(guān)者,其質(zhì)量直接關(guān)系到學(xué)徒的培養(yǎng)質(zhì)量。如何選擇技藝精湛、能力素養(yǎng)高的人充當(dāng)師傅的角色,并且通過制度設(shè)計(jì)使師傅扮演好這一角色是充分發(fā)揮現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式優(yōu)勢(shì)的核心議題。
三、促進(jìn)師徒角色有效轉(zhuǎn)變的策略
為充分發(fā)揮現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式的優(yōu)勢(shì),促進(jìn)師徒身份角色的順利轉(zhuǎn)換,必須準(zhǔn)確定位學(xué)徒身份,保障學(xué)徒基本權(quán)利,重視師傅選拔與管理,確保企業(yè)師傅利益。
(一)準(zhǔn)確定位學(xué)徒身份,保障學(xué)徒基本權(quán)利
1.重新闡釋學(xué)徒“雙身份”的內(nèi)涵
學(xué)徒在企業(yè)中面臨的生產(chǎn)任務(wù)繁重,工作與學(xué)習(xí)沖突等問題從而產(chǎn)生角色沖突,原因在于人們將學(xué)徒的身份定位在“員工”,而不是作為受教育者的學(xué)徒。因此,要解決學(xué)徒的角色沖突等問題,就要將學(xué)徒定位在“準(zhǔn)員工”身份,而不是員工身份。政策之所以要求學(xué)生必須具有雙重身份,是試圖通過員工身份的賦予來激發(fā)企業(yè)的育人責(zé)任和熱情。即學(xué)生雙重身份的賦予是真正實(shí)現(xiàn)雙主體育人的保證[12]。但是在實(shí)踐中如果將學(xué)徒的身份定位為員工,企業(yè)作為追求利益最大化的理性經(jīng)濟(jì)人,就會(huì)使學(xué)徒承擔(dān)過多生產(chǎn)任務(wù),從而擠壓學(xué)習(xí)時(shí)間,難以保證學(xué)徒的學(xué)習(xí)質(zhì)量,最終學(xué)徒制可能演變成為企業(yè)提供廉價(jià)勞動(dòng)力的手段。因此,學(xué)徒的員工身份應(yīng)當(dāng)定位在“準(zhǔn)員工”,學(xué)徒可以承擔(dān)一定的生產(chǎn)任務(wù),獲得的是津貼,而不是工資,這區(qū)別于正式員工。有些省份在開展學(xué)徒制的試點(diǎn)中明令指出,落實(shí)學(xué)生的企業(yè)員工身份,并要求企業(yè)發(fā)放工資(不低于當(dāng)?shù)氐淖畹凸べY標(biāo)準(zhǔn))且繳納五險(xiǎn)一金。這種做法在實(shí)踐推行中遇到很多問題,就是由于沒有把握好學(xué)徒“員工”身份的內(nèi)涵。在法律關(guān)系上,我國(guó)現(xiàn)代學(xué)徒制實(shí)施對(duì)象的法律地位是學(xué)生,而不是員工。即受教育者的學(xué)生身份是法律直接規(guī)定的。學(xué)徒作為員工的身份只是由于學(xué)習(xí)方式和地點(diǎn)不同而帶來的不同稱謂,并不具有法律效力[13]。因此,要正確闡釋學(xué)生的雙重身份角色,企業(yè)提供學(xué)徒崗位,而不是員工崗位。
2.保障學(xué)徒權(quán)利,增強(qiáng)角色認(rèn)同
受教育者之所以不認(rèn)同自己的學(xué)徒身份,是對(duì)現(xiàn)代學(xué)徒制這種教育模式缺乏了解。在學(xué)生的認(rèn)知中,教育是和學(xué)校捆綁在一起的,認(rèn)為學(xué)習(xí)就是在學(xué)校學(xué)習(xí)。為了增強(qiáng)學(xué)生對(duì)學(xué)徒身份的認(rèn)同,首先,要在認(rèn)可學(xué)徒制的教育模式。因此,學(xué)校在招生時(shí)要詳細(xì)向?qū)W生闡釋這種新型的教育模式,明確這種教育模式的優(yōu)勢(shì),增加學(xué)生對(duì)其的了解和認(rèn)同。其次,通過合理的規(guī)章制度設(shè)計(jì)來保障學(xué)生和學(xué)徒的基本權(quán)利。對(duì)某種身份的認(rèn)同建立在此種身份所帶來的權(quán)利和收益的基礎(chǔ)上,因此,需要學(xué)校在確立人才培養(yǎng)方案時(shí)重視涉及到學(xué)生權(quán)利相應(yīng)條款的說明,例如獎(jiǎng)助學(xué)金、入黨指標(biāo)的分配辦法等。及時(shí)對(duì)學(xué)徒制實(shí)施過程進(jìn)行監(jiān)控,了解學(xué)徒在學(xué)習(xí)過程中遇到的問題和利益訴求,并積極加以解決。在擬定企業(yè)學(xué)徒培訓(xùn)合同時(shí),也要對(duì)學(xué)徒的權(quán)利明確說明。最后,保障學(xué)徒制的教育質(zhì)量,增加學(xué)徒的收益是增強(qiáng)角色認(rèn)同的保證。因此,學(xué)校和企業(yè)要加強(qiáng)合作,系統(tǒng)設(shè)計(jì)在校企兩個(gè)育人主體的學(xué)習(xí)內(nèi)容,嚴(yán)把師傅質(zhì)量關(guān),對(duì)學(xué)徒培養(yǎng)過程進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控,并不斷反饋改進(jìn)。
(二)重視師傅選拔與管理,確保師傅利益
1.構(gòu)建選拔培訓(xùn)體系,促進(jìn)師傅能力提升
重視師傅的選拔與教育培訓(xùn)工作是解決師傅角色扮演能力不強(qiáng)及其存在部分角色沖突等問題的關(guān)鍵,也是現(xiàn)代學(xué)徒制質(zhì)量保障的核心。首先,應(yīng)確立師傅選拔制度,明確師傅的選拔標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)前我國(guó)缺乏師傅的知識(shí)能力結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)以及師傅的選拔標(biāo)準(zhǔn)。因而,可以采用工作任務(wù)分析法以及廣泛的調(diào)研分析確立師傅的素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),以此作為師傅選拔的依據(jù)。另外,關(guān)于師傅的學(xué)歷水平、技能等級(jí)、任師意愿、職稱、業(yè)內(nèi)評(píng)價(jià)等因素也要作出規(guī)定和說明,確保想當(dāng)且能當(dāng)?shù)娜藫?dān)任師傅角色。其次,要構(gòu)建師傅能力培訓(xùn)體系,促進(jìn)帶徒能力提升。由于現(xiàn)代教育的發(fā)展以及學(xué)生學(xué)習(xí)方式等的變化,現(xiàn)代學(xué)徒制下師傅的角色要求與以往相比發(fā)生了根本變化,對(duì)師傅的任職能力及要求大大提高。師傅要具備現(xiàn)代教育學(xué)的基本知識(shí)和教學(xué)能力,包括學(xué)生的心理發(fā)展、學(xué)習(xí)規(guī)律、教師的教學(xué)方法、培訓(xùn)目標(biāo)及內(nèi)容的制定、學(xué)習(xí)水平的診斷、師生關(guān)系的管理等知識(shí)。因此,要建立師傅培訓(xùn)制度,明確師傅的培訓(xùn)內(nèi)容、形式、培訓(xùn)周期以及考核等內(nèi)容,確保師傅培訓(xùn)常態(tài)化,切實(shí)促進(jìn)師傅帶徒能力的提升,增強(qiáng)師傅的角色扮演能力。
2.建立激勵(lì)機(jī)制,確保企業(yè)師傅的利益
師傅出現(xiàn)角色認(rèn)同問題和角色沖突的根本原因在于其作為師傅身份角色的權(quán)益未得到保障。與角色相對(duì)應(yīng)的權(quán)利與義務(wù)總是相互依存、互相貫通的。保障師傅的權(quán)益與其履行義務(wù)相互統(tǒng)一。首先,要增加師傅的帶徒津貼。確立補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),提高補(bǔ)貼數(shù)額,采取學(xué)校和企業(yè)共同補(bǔ)貼投入的辦法。其次,重視精神獎(jiǎng)勵(lì)和潛在收益的激勵(lì)。經(jīng)濟(jì)收入是一部分,某種身份角色的地位帶來的榮譽(yù)感等心理上的收益所起的激勵(lì)作用亦不容小覷。通常情況下,師傅是本企業(yè)內(nèi)品行能力兼優(yōu)的員工,因此師傅身份的遴選應(yīng)當(dāng)以頒發(fā)證書的形式予以確認(rèn);師傅的帶徒經(jīng)歷可以作為其職位晉升、評(píng)優(yōu)評(píng)先的入選指標(biāo);此外,重視對(duì)師傅帶徒成果的考核與獎(jiǎng)勵(lì),促進(jìn)師傅帶徒積極性、帶徒能力提升與帶徒收益之間的良性互動(dòng)。
參 考 文 獻(xiàn)
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The Role Change of Apprentices and Masters in Modern Apprenticeship: Connotation, Problems and Solutions
——Based on the Perspective of Role Theory
Chen Hongyan, Xu Guoqing
Abstract? Modern apprenticeship is the education system that combines traditional apprenticeship training and modern school education, which is an important innovative measure of carrying out the vocational education personnel training mode in China. It is a new educational model, leading to the shift in the roles of masters and apprentices. That is, apprentices play roles of students in school as well as employees in enterprises and staff work as employees and teachers of internships. During the role change, as for students, they have low identity for the roles of apprentices, their roles as students are weakened and there are conflicts between the two roles as well. As for masters, without strong role awareness, they have low identity in working as teachers of students and cannot deal with the contradiction between the roles of staff and masters. To solve these problems, it is important to make the identification of apprentices clear and protect their fundamental rights in modern apprenticeship. In addition, emphasizing the selection and management of masters and ensuring their interests are significant measures as well.
Key words? modern apprenticeship; apprentice; master; role
Author? Chen Hongyan, master candidate of Institute of Vocational and Adult Education of Faculty of Education of East China Normal University(Shanghai 200062); Xu Guoqing, professor of Institute of Vocational and Adult Education of Faculty of Education of East China Normal University