公共數(shù)字文化：新技術(shù)，新體驗

楊秋華（南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)圖書館 廣西 南寧 530011）

文化作為影響經(jīng)濟社會發(fā)展的重要因素，是支撐起一個民族健康發(fā)展的精神與靈魂。文化實力是人類精神文明建設(shè)的重要組成部分，影響著社會生產(chǎn)力的發(fā)展。文化力量的強弱與文化水平的高低不僅影響著一個國家發(fā)展進程，也決定著這個民族的強盛持久程度。公共數(shù)字文化建設(shè)作為我國經(jīng)濟社會發(fā)展的總體規(guī)劃之一，是當(dāng)前推進富強民主文明和諧，實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興中國夢，推進建設(shè)可持續(xù)發(fā)展道路，而打造的公共文化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系，是構(gòu)建我國公共數(shù)字文化管理體制，實現(xiàn)科教興國，建設(shè)科技強國的重要組成部分之一。尤其在當(dāng)代社會通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)高度發(fā)達的情況下，公共文化服務(wù)也不斷追求著高質(zhì)量、高效率，逐漸走向數(shù)字化的道路。公共文化服務(wù)體系的構(gòu)建與公共數(shù)字文化工程的統(tǒng)籌實施有著密不可分的關(guān)系，已經(jīng)成為當(dāng)下社會公共文化發(fā)展的重要方向。近幾年來，我國不斷出臺公共文化服務(wù)的政策法規(guī)，保護人民群眾的基本文化權(quán)益，不斷完善文化基礎(chǔ)設(shè)施，將公共文化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的便利范圍不斷推廣，更加注重結(jié)構(gòu)的合理性、實用性與健全性，讓人民群眾能夠免費、平等、自由地享受公共文化服務(wù)。因此，不斷追求新技術(shù)與新體驗的公共數(shù)字文化是時代發(fā)展的趨勢。

公共數(shù)字文化的文化內(nèi)涵及其建設(shè)意義

公共數(shù)字文化，顧名思義，指的是公共文化服務(wù)與數(shù)字文化相結(jié)合而形成的一種新的技術(shù)運行管理模式下的公共服務(wù)體系。數(shù)字文化是人類在社會發(fā)展過程中以其獨特的智慧，利用并促進各方面發(fā)展需求的典型。數(shù)字文化是一種基于網(wǎng)絡(luò)而迅速發(fā)展與傳播的文化，運行載體與傳播媒介是網(wǎng)絡(luò)，主要形式與存在形態(tài)是數(shù)字，是一種近些年來才開始流行的新興文化形態(tài)。數(shù)字文化已經(jīng)融入到經(jīng)濟社會發(fā)展的各行各業(yè)的生產(chǎn)、運輸、采集與信息處理中，以一種嶄新的面貌形成了當(dāng)代人際網(wǎng)絡(luò)交流中必不可少的一種文化。它既可以通過感官、文字進行傳播，也可以通過面對面的傳播，推動社會生活方式的變革。公共文化服務(wù)主體是國家，接收者為人民群眾，主要提供公共文化產(chǎn)品與文化服務(wù)行為，比如圖書館公共文化服務(wù)、各類出版社提供的出版服務(wù)、廣播電視臺新聞播報服務(wù)、博物館與各種公益演出所提供的公益性服務(wù)等。公共文化服務(wù)是國家政策與相關(guān)法律法規(guī)所制定的，主要是為了提高綜合國力與人們的文化素養(yǎng)，使人們享受更完善的文化服務(wù)，從而更好地保障公眾文化權(quán)利，由國家免費為公眾提供的一種文化服務(wù)。公共文化服務(wù)主要是面向社會大眾群體，提供精神、環(huán)境、物質(zhì)方面的文化服務(wù)，具有公益性、大眾性、非排他性、非盈利性以及非競爭性等特點。構(gòu)建公共文化服務(wù)體系，政府要不斷轉(zhuǎn)變其工作職能，更好地為人民大眾服務(wù)，推動社會主義文化大發(fā)展大繁榮，推動我國的文化事業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)逐漸走向更高的發(fā)展道路。公共數(shù)字文化就成為了新的內(nèi)容與時代任務(wù)。

公共數(shù)字文化與科技融合的發(fā)展現(xiàn)狀

圖書館是為社會大眾提供公共服務(wù)的場所，是公共數(shù)字文化建設(shè)體系當(dāng)中的重要組成部分，圖書館對于社會人群的知識普及與提升負有更多的責(zé)任。在新技術(shù)融入過程當(dāng)中，圖書館管理設(shè)備不斷更新，能滿足人們對于查找資料、閱讀中的設(shè)施要求與新興技術(shù)相融合的需要。2015年，我國頒布實施加快構(gòu)建現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系的規(guī)定?；ヂ?lián)網(wǎng)圖書館建設(shè)需要融入科學(xué)化、智能化、大數(shù)據(jù)等先進技術(shù)，為圖書館實現(xiàn)公共數(shù)字文化服務(wù)提供非常重要的技術(shù)支撐。隨著公共文化服務(wù)建設(shè)體系與互聯(lián)網(wǎng)移動終端聯(lián)系的進一步加強，移動圖書館的平臺搭建越來越廣泛。讀者通過手機、電腦就能夠在移動圖書館上獲得自己需要的電子資源。讀者查閱資料時，移動圖書館通過其新建的短信應(yīng)用平臺實現(xiàn)短信及時提醒、借閱逾期提醒等服務(wù)，甚至可以為沒有辦理閱讀證的讀者提供臨時的閱讀服務(wù)，實現(xiàn)了圖書館的資源共享，提高了圖書館的資源利用率。多媒體與新型的圖書館人工智能服務(wù)也給讀者帶來了越來越多的精神享受，使讀者有了更加深刻的閱讀感受與服務(wù)體驗。因此，公共數(shù)字文化與科技融合在當(dāng)前發(fā)展中一直處于不斷上升的狀態(tài)。

數(shù)字圖書館的新技術(shù)特征與新體驗

數(shù)字圖書館在新的技術(shù)引領(lǐng)下呈現(xiàn)出了新的特征，給廣大讀者帶來了新的體驗。

圖書館公共數(shù)字文化服務(wù)的方式發(fā)生了翻天覆地的轉(zhuǎn)變，由傳統(tǒng)時代的書本作為載體來傳播知識，轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)數(shù)字化作為載體傳播的方式。圖書館公共服務(wù)建設(shè)體系需要充分運用當(dāng)代的數(shù)字網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，通過采集信息、整理資料、存儲資料與傳播各種信息的方式，整合與整理圖書館的公共文化資源，提升數(shù)字網(wǎng)絡(luò)的便利性與高效性。從公共文化的設(shè)施方面來看，移動閱讀與掌上服務(wù)各種形式，使人民群眾能夠感受到數(shù)字圖書館高質(zhì)量的服務(wù)。將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與圖書館資源完美融合，便于讀者查找資料、閱讀文獻，也為圖書館文化傳播帶來更多的受眾群體，提高了整個社會人群的閱讀量和人們的思想道德修養(yǎng)。因此，在圖書館數(shù)字文化服務(wù)體系建設(shè)過程中，要充分利用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)價值，創(chuàng)新文化服務(wù)模式，加快社會信息資源傳播，保障公民的文化權(quán)利。同時，數(shù)字圖書館具有很強的文化教育功能，可以更好地保存人類的文化遺產(chǎn)，有利于數(shù)字圖書館建設(shè)進一步走進千家萬戶，提升檢索方式的智能化水平，縮小整個社會的信息鴻溝。遠程網(wǎng)絡(luò)傳播的方式，擴大了公共數(shù)字文化提供的多媒體存儲，改變了傳統(tǒng)圖書館靜態(tài)知識運輸?shù)姆绞?，為新圖書館服務(wù)體系的建設(shè)帶來新的生機與活力。

在新的歷史時期，公共數(shù)字文化建設(shè)系統(tǒng)不斷完善，設(shè)備不斷更新，所需要的經(jīng)費也在隨著社會需求的變化不斷增加。在我國實行文化享線工程建設(shè)時期，推動數(shù)字圖書館建設(shè)工程的資金數(shù)目龐大。隨著國家政策支持與財政支持，我國公共圖書館的數(shù)字文化服務(wù)設(shè)施不斷健全。2010年，我國在推動數(shù)字圖書館工程建設(shè)過程中，建立了數(shù)字圖書館的資源庫群，集合了所有優(yōu)秀的電子資源庫。圖書館提供閱讀服務(wù)的計算機數(shù)量也在不斷增多。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)，我國數(shù)字圖書館所擁有的相關(guān)資源達到了一個高峰，在2011年，已經(jīng)達到了560TB。與此同時，我國數(shù)字圖書館工程的服務(wù)點也在不斷增多，整體呈現(xiàn)平民化的趨勢。進一步擴大服務(wù)范圍，有利于促進我國圖書館教育事業(yè)的不斷普及與推廣。另外，我國相關(guān)政策法規(guī)的建立，為我國圖書館公共數(shù)字文化服務(wù)提供了良好的保障，規(guī)范了數(shù)字化圖書館發(fā)展模式。在“十三五”時期，加強公共數(shù)字文化建設(shè)成為了建成現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系的重要任務(wù)。

加強建立圖書館公共數(shù)字文化服務(wù)的對策

圖書館公共數(shù)字文化體系的建設(shè)是一個長期而艱巨的過程，需要良好的社會環(huán)境、科學(xué)合理的國家政策法規(guī)、高素質(zhì)的圖書館管理人員以及網(wǎng)絡(luò)運營的相關(guān)技術(shù)。因此，下面主要針對如何加強建立圖書館公共數(shù)字文化服務(wù)的對策展開論述與分析。

1．大力推動我國現(xiàn)代公共圖書館文化服務(wù)實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化、信息化、便捷化

在實際發(fā)展過程中，圖書館管理人員敢于突破傳統(tǒng)的思維，構(gòu)建新型的圖書館管理員運行模式，以更加開放的恢宏視野，更加積極主動的態(tài)度，勇于創(chuàng)新。結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)時代帶來的多媒體的網(wǎng)絡(luò)便利與傳播優(yōu)勢，創(chuàng)新圖書館平臺，為廣大讀者提供高質(zhì)量的服務(wù)。對傳統(tǒng)圖書館，除了要提供基本的紙質(zhì)閱讀和資料查找服務(wù)外，還要引進移動圖書館，進一步開拓圖書館服務(wù)的新空間，加大信息資源共享力度，大力發(fā)展社會主義先進文化，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化、信息化以及便捷化的發(fā)展。

2．建立起一套行之有效的圖書館公共數(shù)字文化管理與運行機制，形成具有規(guī)范性的服務(wù)系統(tǒng)

在規(guī)范性的服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)方面必須有政府相關(guān)法律法規(guī)的政策支持。在資金方面加大對圖書館公共文化服務(wù)資金的支持與管理力度，及時更新與維修原有的設(shè)備；在技術(shù)方面，提供相應(yīng)的技術(shù)指導(dǎo)與核心技術(shù)保護戰(zhàn)略。同時注意對從事圖書館公共文化服務(wù)工作人才的培養(yǎng)，培養(yǎng)出一批既懂得信息技術(shù)，同時又懂得公共文化服務(wù)知識的骨干工作人員。圖書館管理人員要不斷進行創(chuàng)新，確立公共圖書館的服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)產(chǎn)品，根據(jù)社會需求，對圖書館所提供的服務(wù)進行不斷更替，發(fā)揮先進技術(shù)的重要指導(dǎo)作用，進一步宣傳公共數(shù)字文化服務(wù)的優(yōu)勢，擴展與其相關(guān)的研究領(lǐng)域，針對數(shù)字圖書館閱讀傳播的主題，與高校、企業(yè)建立相應(yīng)的交流合作，做好數(shù)據(jù)建設(shè)與知識傳播，提升公共圖書館資源利用率。公共圖書館的數(shù)字化服務(wù)體系的建立要善于借鑒國內(nèi)外優(yōu)秀經(jīng)驗，培養(yǎng)相關(guān)人員的資源整合能力與協(xié)作能力。

3．堅持以社會需求為導(dǎo)向

在數(shù)字化公共圖書館發(fā)展過程中，管理人員要根據(jù)社會需求的導(dǎo)向與變化，不斷改進公共圖書館的數(shù)字文化服務(wù)體制，明確提供社會公共服務(wù)的技術(shù)目標，提升館藏資源質(zhì)量，與社會閱讀人群進行良好對接，采納發(fā)揮群眾的閱讀建議與改善意見，保證公共圖書館提供服務(wù)的均等性與公益性，推動數(shù)字化公共圖書館的良性發(fā)展。

結(jié)語

總而言之，數(shù)字技術(shù)的進步與快速發(fā)展，為現(xiàn)代公共文化服務(wù)領(lǐng)域提供了良好的平臺與重要的窗口，我國已經(jīng)將大力建設(shè)公共數(shù)字文化作為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的一項重點工作。當(dāng)前社會，在大力推動社會主義先進文化發(fā)展的政策引導(dǎo)下，共享全國文化信息資源，大力開拓其數(shù)字化資源的重要任務(wù)，從根本上提升公共數(shù)字化水平。因此，相關(guān)工作人員必須在技術(shù)與管理方面不斷更新，不斷突破傳統(tǒng)的圖書館管理模式，總結(jié)公共數(shù)字文化給廣大人民群眾帶來的閱讀體驗與閱讀感受，推動我國公共數(shù)字文化的傳播和發(fā)展，給廣大人民閱讀帶來更多的便利和更加智能化的支持。