我國(guó)大學(xué)文化建設(shè)面臨的困境及對(duì)策研究

謝紅雨+肖荷

[摘 要]大學(xué)文化是大學(xué)管理工作體系中的重要組成部分，是大學(xué)核心競(jìng)爭(zhēng)力之所在。隨著人們對(duì)大學(xué)文化在大學(xué)建設(shè)中重要性認(rèn)識(shí)的深入理解，大學(xué)文化中蘊(yùn)含的管理倫理內(nèi)涵也逐漸引起人們的關(guān)注。目前我國(guó)大學(xué)文化建設(shè)的現(xiàn)狀并不樂(lè)觀(guān)，物質(zhì)文化，精神文化，制度文化和生態(tài)文化都出現(xiàn)了不同程度的缺失問(wèn)題。構(gòu)建以管理倫理觀(guān)念引導(dǎo)下的大學(xué)文化為我國(guó)大學(xué)文化內(nèi)涵建設(shè)提供了新的借鑒和啟示。

[關(guān)鍵詞]大學(xué)文化；管理倫理；高等教育；核心競(jìng)爭(zhēng)力

[中圖分類(lèi)號(hào)] G64 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 2095-3437（2018）01-0185-03

2010年《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020年）》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《綱要》）頒布，其中高等教育的發(fā)展目標(biāo)為到2020年學(xué)生毛入學(xué)率將達(dá)到40%。 《2015年全國(guó)教育事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》顯示，2015年全國(guó)高校在學(xué)總規(guī)模3647萬(wàn)人，位居世界第一；各類(lèi)高校2852所，位居世界第二；高等教育毛入學(xué)率40%，高于全球平均水平及全球中高收入國(guó)家平均水平。高等教育毛入學(xué)率提前5年實(shí)現(xiàn)了《綱要》預(yù)定的目標(biāo)。美國(guó)學(xué)者馬丁·特羅研究認(rèn)為，當(dāng)高等教育毛入學(xué)率達(dá)到15%-50%時(shí)為高等教育大眾化階段，根據(jù)這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，我國(guó)高等教育早已進(jìn)入大眾化教育階段。高等教育的規(guī)模建設(shè)已經(jīng)取得了巨大成績(jī)，內(nèi)涵建設(shè)日益被提上議事日程。

在大學(xué)建設(shè)和發(fā)展過(guò)程中，文化對(duì)于組織和組織成員行為的影響不言而喻，文化對(duì)于大學(xué)內(nèi)涵的建設(shè)存在于方方面面，越來(lái)越多的學(xué)者認(rèn)為文化對(duì)于學(xué)生的熏陶和培養(yǎng)越來(lái)越重要，對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)起著至關(guān)重要的作用，通過(guò)管理倫理塑造大學(xué)文化也成為眾多管理者所傾向的管理辦法。

一、大學(xué)文化的內(nèi)涵

綜觀(guān)大學(xué)文化的內(nèi)涵，國(guó)內(nèi)學(xué)者從不同角度和不同層次對(duì)大學(xué)文化的概念給出界定。本文主要從管理學(xué)的角度對(duì)大學(xué)文化的內(nèi)涵進(jìn)行分析并做如下概括。

大學(xué)文化有狹義和廣義之分。廣義認(rèn)為大學(xué)文化是一種社會(huì)亞文化，是大學(xué)在長(zhǎng)期辦學(xué)過(guò)程中積淀和創(chuàng)造的文化底蘊(yùn)，是人類(lèi)優(yōu)秀文化長(zhǎng)期積累的縮影；狹義的大學(xué)文化則被認(rèn)為專(zhuān)指大學(xué)的獨(dú)特精神。[1]故大學(xué)文化是先進(jìn)倫理文化中重要的組成部分，是以一個(gè)獨(dú)特的文化視角考察大學(xué)與社會(huì)發(fā)展，大學(xué)與個(gè)體發(fā)展之間的關(guān)系。識(shí)讀、解釋大學(xué)文化，建設(shè)和發(fā)展大學(xué)文化成為高校建設(shè)者面臨的不可回避的責(zé)任和使命。

大學(xué)文化包括物質(zhì)文化、制度文化、精神文化和生態(tài)文化。物質(zhì)文化是大學(xué)發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)；精神文化是大學(xué)文化的靈魂與核心；制度文化是促進(jìn)大學(xué)物質(zhì)文化和精神文化協(xié)調(diào)發(fā)展，并將其轉(zhuǎn)化為和諧有序高效行動(dòng)的保證；生態(tài)文化是組織大學(xué)物質(zhì)文化，精神文化和制度文化的協(xié)調(diào)發(fā)展。

綜上所述，大學(xué)文化是指以社會(huì)先進(jìn)文化為主導(dǎo)，以師生文化活動(dòng)為主體，以大學(xué)精神為底蘊(yùn)，由大學(xué)中所有成員在長(zhǎng)期的辦學(xué)過(guò)程中共同創(chuàng)造而形成的大學(xué)物質(zhì)文明、精神文明、制度文明、生態(tài)文明的總和。大學(xué)文化與大學(xué)發(fā)展相生相伴，大學(xué)文化對(duì)大學(xué)發(fā)展起著無(wú)形的內(nèi)力作用，尤其是優(yōu)秀的大學(xué)文化對(duì)大學(xué)管理有著重要的促進(jìn)作用。弘揚(yáng)人性，優(yōu)化人的素養(yǎng)是大學(xué)文化賦予大學(xué)發(fā)展的力量，大學(xué)發(fā)展同樣對(duì)優(yōu)秀的大學(xué)文化起著推動(dòng)作用。

二、大學(xué)文化的深層結(jié)構(gòu)：管理倫理觀(guān)念與大學(xué)文化內(nèi)涵的深度契合

人們對(duì)管理的定義不下數(shù)十種，哈羅德·孔茨和海因茨·韋里克曾將管理定義為“管理就是設(shè)計(jì)和保持一種良好的環(huán)境，使人在群體里高效率地完成既定目標(biāo)”[2]，而倫理是指“一定社會(huì)的基本人際關(guān)系規(guī)范及其相應(yīng)的道德原則”[3]。

隨著人們對(duì)管理認(rèn)識(shí)的深入，其中蘊(yùn)含的倫理內(nèi)涵越來(lái)越引起人們的關(guān)注。一些學(xué)者在總結(jié)了世界上卓越企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)成功經(jīng)驗(yàn)后達(dá)成共識(shí)：“企業(yè)最興旺發(fā)達(dá)時(shí)，就是它在管理中實(shí)施倫理道德時(shí)?！盵4]基于人們提出管理與倫理的契合，有學(xué)者對(duì)管理倫理做出如下定義：“管理倫理是企業(yè)管理在處理內(nèi)外部人與人關(guān)系時(shí)所自覺(jué)遵守的道德方面的行為規(guī)范。”[5]

如今學(xué)者們對(duì)倫理觀(guān)念下的大學(xué)管理越來(lái)越重視。大學(xué)是教書(shū)育人的場(chǎng)所，肩負(fù)著培養(yǎng)高級(jí)專(zhuān)門(mén)人才，發(fā)展科學(xué)技術(shù)文化的重要使命。高校管理需要的是一種價(jià)值觀(guān)的管理，即軟環(huán)境下的支撐，熏陶和浸染。這種隱形的軟環(huán)境就是高校文化，高校文化的本質(zhì)意義和最高價(jià)值在于高校成員的發(fā)展，重視人、關(guān)注人、塑造人的人本取向，這種目標(biāo)與高校管理倫理的最終目標(biāo)是一致的。高校管理倫理的核心是對(duì)高校成員善惡價(jià)值觀(guān)的管理，而高校文化的靈魂是高校成員共同信奉的價(jià)值觀(guān)，二者的價(jià)值觀(guān)也是互通共享的。在高校文化的核心價(jià)值觀(guān)中，倫理能否成為群體共同的理想和信念，將直接影響高校管理倫理精神的體現(xiàn)程度。因此在高校文化建設(shè)中，高效管理者需要在長(zhǎng)期的實(shí)踐當(dāng)中不斷轉(zhuǎn)變更新自己的行為和觀(guān)念，在文化倫理視角下生成，內(nèi)化為一種自覺(jué)的管理理念和意識(shí)，很顯然高校管理倫理成為高校文化的深層結(jié)構(gòu)?？傊诠芾韨惱碛^(guān)念引領(lǐng)下的大學(xué)文化構(gòu)建是提高高等教育質(zhì)量、促進(jìn)社會(huì)和諧與進(jìn)步、建設(shè)高等教育強(qiáng)國(guó)的必要條件。

三、從管理倫理的角度看當(dāng)今我國(guó)大學(xué)文化建設(shè)面臨的困境

目前，我國(guó)大學(xué)文化普遍存在著倫理缺失問(wèn)題，從管理倫理的角度分析，其問(wèn)題表現(xiàn)在以下方面：

（一）大學(xué)物質(zhì)文化相對(duì)單調(diào)

在新時(shí)期大學(xué)建設(shè)過(guò)程中，近年出現(xiàn)了單純的求大、求量的粗放型大學(xué)發(fā)展模式，特別是近些年，我國(guó)許多省市的大學(xué)實(shí)現(xiàn)了合并，還有很多大學(xué)為擴(kuò)大辦學(xué)規(guī)模，在原來(lái)校區(qū)外另建新校區(qū)，出現(xiàn)了一校多區(qū)，甚至還出現(xiàn)了所謂的“大學(xué)城”。大學(xué)建設(shè)一味地求全、求新、求美、求大，忽略了大學(xué)本身的歷史、特色以及專(zhuān)業(yè)、科研、教學(xué)的要求，即使構(gòu)筑了自身的風(fēng)格特點(diǎn)和文化符號(hào)，也體現(xiàn)不出辦學(xué)特色和理念。校區(qū)分離，會(huì)產(chǎn)生文化建設(shè)空間上的分離和隔閡，妨礙大學(xué)整體的文化交流和建設(shè)，很難做到大學(xué)文化建設(shè)的真正和諧。面對(duì)與以往相比擴(kuò)大了幾倍的辦學(xué)規(guī)模和在校學(xué)生數(shù)量的增長(zhǎng)，這就需要管理者不能因循守舊，重新思考和探索新的管理模式。endprint

（二）大學(xué)精神文化嚴(yán)重缺位

如今，盡管受到時(shí)代背景和社會(huì)環(huán)境的影響，但是各個(gè)國(guó)家都在大力倡導(dǎo)大學(xué)文化的建設(shè)，而在我國(guó)的大學(xué)文化建設(shè)當(dāng)中，科學(xué)精神尤為被推崇，占據(jù)著至高無(wú)上的地位，從而使得人文精神受到不同程度的影響。部分師生的理想追求開(kāi)始弱化，一味地追求物質(zhì)和現(xiàn)實(shí)，導(dǎo)致大學(xué)文化在某種程度上出現(xiàn)了“重術(shù)輕道”的現(xiàn)象，大學(xué)精神文化也開(kāi)始隨波逐流。在個(gè)人與社會(huì)發(fā)展中，部分大學(xué)生更傾向于個(gè)人的發(fā)展，看重眼前的物質(zhì)利益和經(jīng)濟(jì)利益，對(duì)于長(zhǎng)遠(yuǎn)的信仰則出現(xiàn)日漸消退的現(xiàn)象，從而出現(xiàn)了知識(shí)水平和文化素質(zhì)的反差現(xiàn)象，大學(xué)精神文化的功利性和實(shí)用性色彩日漸凸顯。

（三）大學(xué)制度文化過(guò)于機(jī)械

新時(shí)期，大學(xué)制度文化仍存在一些問(wèn)題，如制度制定者參與面過(guò)于狹窄，師生民主參與意識(shí)不強(qiáng)，制度的制定與實(shí)施透明度不高。由少數(shù)精英形成的權(quán)力中心行使學(xué)校的管理模式，人人參與管理、人人有責(zé)任管理民主制度沒(méi)有得到充分的體現(xiàn)；學(xué)生社團(tuán)的規(guī)章制度建設(shè)不夠完善，管理中存在著激勵(lì)機(jī)制不夠靈活，社團(tuán)的配套管理工作滯后，社團(tuán)骨干工作的隨意性很大等問(wèn)題。

（四）大學(xué)生態(tài)文化近乎失落

目前，一些工作在第一線(xiàn)的高校管理者對(duì)大學(xué)文化認(rèn)識(shí)不深刻，對(duì)大學(xué)生態(tài)文化內(nèi)涵理解不夠，造成其建設(shè)很難被提上議事日程。而高校絕大多數(shù)教師還是采用的“滿(mǎn)堂灌”“作坊式”“流水線(xiàn)”的授課方式，重視課堂教學(xué)，單純?cè)黾诱n程學(xué)時(shí)，使得學(xué)生要上的課程越來(lái)越多，壓力越來(lái)越大，導(dǎo)致課程設(shè)置的基礎(chǔ)不扎實(shí)，口徑不開(kāi)闊。我國(guó)大學(xué)文化活動(dòng)主要偏重于娛樂(lè)文化，把大學(xué)文化建設(shè)作為短期行為、突擊性任務(wù)來(lái)抓，這勢(shì)必使大學(xué)生態(tài)文化建設(shè)缺乏系統(tǒng)性和長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光，削弱文化在大學(xué)完成其培養(yǎng)目標(biāo)過(guò)程中的作用。

四、管理倫理觀(guān)念引領(lǐng)下的我國(guó)大學(xué)文化構(gòu)建路徑

大學(xué)文化是構(gòu)成大學(xué)生培養(yǎng)工作體系當(dāng)中的重要組成部分，是課堂之外加強(qiáng)對(duì)學(xué)生內(nèi)在的思想道德和價(jià)值觀(guān)塑造起著重要的引領(lǐng)作用。大學(xué)文化與大學(xué)的凝聚力和吸引力是密切聯(lián)系的，強(qiáng)大的大學(xué)凝聚力是對(duì)大學(xué)文化的內(nèi)在寫(xiě)照，大學(xué)文化則對(duì)大學(xué)的凝聚力和向心力起著無(wú)形的推動(dòng)作用。構(gòu)建以管理倫理觀(guān)念為引導(dǎo)的大學(xué)文化，可以嘗試從以下幾個(gè)方面著手實(shí)施：

（一）加強(qiáng)大學(xué)物質(zhì)文化建設(shè)

大學(xué)物質(zhì)文化是大學(xué)發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)，綜合實(shí)力的重要標(biāo)志。加強(qiáng)大學(xué)物質(zhì)文化的構(gòu)建有利于促進(jìn)大學(xué)文化建設(shè)的發(fā)展和繁榮。

首先，加深對(duì)大學(xué)物質(zhì)文化內(nèi)涵的認(rèn)識(shí)。大學(xué)當(dāng)中人們通過(guò)感官可以感受到一切物質(zhì)性的綜合即是大學(xué)物質(zhì)文化。物質(zhì)文化對(duì)實(shí)現(xiàn)大學(xué)精神文化和制度文化起著推動(dòng)作用，是構(gòu)建大學(xué)文化的前提和硬件條件。其次，注重大學(xué)物質(zhì)文化構(gòu)建的實(shí)踐。合理統(tǒng)籌規(guī)劃，樹(shù)立持續(xù)發(fā)展的理念，科學(xué)決策，特別是在資源配置的合理性和利用的充分性上，從實(shí)際出發(fā)，做到物盡其用、人盡其才；不僅要現(xiàn)代化，還要凸顯人文意蘊(yùn)。著名高校的做法是值得借鑒的，其既有悠久的文化歷史，又有人文精神，特別是形成高校特色，是展示高校管理倫理特色和風(fēng)格的風(fēng)景線(xiàn)。

（二）重視大學(xué)精神文化建設(shè)

精神文化是大學(xué)文化的靈魂，集中體現(xiàn)出大學(xué)當(dāng)中學(xué)生的內(nèi)在品格和個(gè)性，重視大學(xué)精神文化的建設(shè)至關(guān)重要。首先，要深入理解和把握大學(xué)精神文化的內(nèi)涵。大學(xué)精神文化是高校文化傳統(tǒng)、價(jià)值體系、教育觀(guān)念和精神氛圍等方面的整合和結(jié)晶，大學(xué)精神文化一旦形成，就會(huì)較持久、穩(wěn)定地影響高校師生的思想行為，并且具有沉淀性、滲透性、繼承性。其次，要明確大學(xué)精神文化構(gòu)建的目標(biāo)。正確的價(jià)值觀(guān)通常被認(rèn)為是大學(xué)精神文化的核心，反映時(shí)代要求，追求、捍衛(wèi)、堅(jiān)持真理應(yīng)該是大學(xué)精神文化建設(shè)的旗幟；大學(xué)精神文化的培養(yǎng)是一種持久長(zhǎng)期的熏陶過(guò)程，在其不斷形成的過(guò)程當(dāng)中，也會(huì)有新鮮的活力注入從而為大學(xué)精神文化的創(chuàng)新提供必不可少的元素，對(duì)學(xué)校文化的發(fā)展起到一種導(dǎo)向和輻射功能。點(diǎn)擊我國(guó)百年名校，北大以“思想自由、兼容并蓄”而聞名；清華大學(xué)以“自強(qiáng)不息，厚德載物”的校訓(xùn)而流傳于世；南開(kāi)大學(xué)以“允公允能，日新月異”培養(yǎng)了一代又一代的青年才?。唤⒂诳谷諔?zhàn)爭(zhēng)時(shí)期的西南聯(lián)大秉承北大、清華、南開(kāi)三校的校訓(xùn)，以“剛毅堅(jiān)卓”的精神砥礪前行，創(chuàng)造了中國(guó)高等教育史上最輝煌的篇章。

（三）增進(jìn)大學(xué)制度文化建設(shè)

先進(jìn)的大學(xué)制度文化不僅對(duì)大學(xué)物質(zhì)文化的建設(shè)起著推動(dòng)作用，而且對(duì)大學(xué)精神文化的弘揚(yáng)有著至關(guān)重要的作用，使得兩者的發(fā)展相互協(xié)調(diào)，共榮共生。因此，大學(xué)制度文化的建設(shè)在新時(shí)期大學(xué)文化建設(shè)當(dāng)中也是重要的內(nèi)容之一。

首先，要準(zhǔn)確把握大學(xué)制度文化的內(nèi)涵。它以行為規(guī)范性約束為形式，對(duì)大學(xué)文化有引導(dǎo)和規(guī)范的作用。其主要包括：一般制度，指維系大學(xué)正常秩序必不可少的規(guī)章制度，如教學(xué)制度、人事制度等；特殊制度，是大學(xué)中非程序化的制度，如學(xué)生評(píng)議教師制度、總結(jié)表彰制度等；大學(xué)風(fēng)俗，指大學(xué)長(zhǎng)期以來(lái)沿襲、約定俗成的典禮、儀式等，如大學(xué)周年校慶、畢業(yè)典禮等。

其次，要探索大學(xué)制度文化建設(shè)方法。人性化的制度倡導(dǎo)的是“以人為本”的人文理念，大學(xué)文化當(dāng)中制度的制定應(yīng)以師生員工合法利益和學(xué)校整體利益為出發(fā)點(diǎn)，來(lái)進(jìn)行各種規(guī)章制度和管理?xiàng)l例的制定，符合國(guó)家公布實(shí)施的法律法規(guī)，符合教育發(fā)展規(guī)律，保障其充滿(mǎn)生機(jī)和活力；制度科學(xué)化要求大學(xué)的任何一項(xiàng)規(guī)章制度都必須建立在科學(xué)基礎(chǔ)之上，其制定過(guò)程也是一個(gè)科學(xué)決策的過(guò)程，各項(xiàng)制度要反映教學(xué)的基本規(guī)律和學(xué)校實(shí)際，要科學(xué)合理、切實(shí)可行。

（四）關(guān)注大學(xué)生態(tài)文化建設(shè)

大學(xué)生態(tài)文化是大學(xué)可持續(xù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)，是我國(guó)大學(xué)文化建設(shè)的新維度。其建設(shè)應(yīng)當(dāng)從以下方面著手：

第一，生態(tài)文化觀(guān)念的樹(shù)立。師生之間要形成人與環(huán)境和諧發(fā)展的觀(guān)念，把人的培養(yǎng)融入持續(xù)和諧、共存共榮的生態(tài)發(fā)展中去，實(shí)現(xiàn)人和環(huán)境辯證發(fā)展的統(tǒng)一。

第二，樹(shù)立可持續(xù)發(fā)展的教學(xué)生態(tài)觀(guān)。大學(xué)教學(xué)過(guò)程中要求師生相互溝通、教學(xué)相長(zhǎng)、文理相通、學(xué)科相融、富于創(chuàng)新，建立一種自然、和諧、開(kāi)放的教學(xué)觀(guān)和課程觀(guān)，承認(rèn)和尊重師生價(jià)值觀(guān)的多元性，強(qiáng)化師生的未來(lái)意識(shí)，提高學(xué)生自我調(diào)節(jié)和適應(yīng)能力。

第三，新型大學(xué)行為體系的建構(gòu)。新型大學(xué)行為體系可以概括為新型社會(huì)行為，新型大學(xué)行為和新型個(gè)體行為，三者相互影響，相互發(fā)展。新型大學(xué)行為主要包括社會(huì)行為、大學(xué)行為、個(gè)體行為。社會(huì)行為是提高全民生態(tài)意識(shí)，制定有關(guān)生態(tài)建設(shè)的法規(guī)政策，完善生態(tài)評(píng)價(jià)制度，協(xié)調(diào)社會(huì)綠色行為。大學(xué)行為需要每個(gè)大學(xué)以生態(tài)觀(guān)來(lái)看待自身的改革和發(fā)展，建設(shè)良好的生態(tài)環(huán)境。個(gè)體行為是全校師生都應(yīng)積極參與大學(xué)生態(tài)環(huán)境的建設(shè)和養(yǎng)護(hù)，根據(jù)自己的特長(zhǎng)和專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)制訂相關(guān)的生態(tài)建設(shè)活動(dòng)實(shí)施計(jì)劃，并結(jié)合工作學(xué)習(xí)生活，普及生態(tài)環(huán)境意識(shí)，倡導(dǎo)綠色行為，成為綠色行為的表率。

第四，可持續(xù)發(fā)展的大學(xué)生態(tài)環(huán)境培育。大學(xué)生態(tài)環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展體現(xiàn)在建筑群體和園林植被的統(tǒng)一規(guī)劃上，實(shí)現(xiàn)整體空間的生態(tài)規(guī)劃和高度和諧統(tǒng)一，從而更加符合大學(xué)生態(tài)環(huán)境內(nèi)部的要求和生態(tài)學(xué)原理及生物學(xué)特征。師生在生態(tài)環(huán)境的建構(gòu)中，努力建立出人與自然和諧發(fā)展，協(xié)同進(jìn)化的生態(tài)文明。

五、結(jié)語(yǔ)

文化是整個(gè)社會(huì)發(fā)展的內(nèi)在的物質(zhì)存在，尤其大學(xué)的文化是大學(xué)發(fā)展中的靈魂所在和精神所在。大學(xué)的發(fā)展目標(biāo)、辦學(xué)理念、辦學(xué)方針、專(zhuān)業(yè)特色和人文精神無(wú)不體現(xiàn)出大學(xué)文化的內(nèi)涵所在。我國(guó)作為高等教育的大國(guó)，無(wú)論是教育質(zhì)量還是大學(xué)文化的建設(shè)都是新形勢(shì)下衡量學(xué)校發(fā)展的重要條件。尤其是在今天“雙一流高?！苯ㄔO(shè)的背景下，大學(xué)文化的建設(shè)尤為重要，在管理倫理理念下發(fā)展大學(xué)文化將會(huì)為我國(guó)大學(xué)文化的發(fā)展乃至大學(xué)的內(nèi)涵發(fā)展提供新的借鑒和啟示。

[ 參 考 文 獻(xiàn) ]

[1] 胡顯章.先進(jìn)文化建設(shè)中的大學(xué)文化研究[M].北京：高等教育出版社，2009：117.

[2] [法]法約爾著，周安華等譯.工業(yè)管理與一般管理[M].北京：中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社，1982：22.

[3] 朱貽庭.倫理學(xué)小辭典[Z].上海：上海辭書(shū)出版社，2004：29.

[4] [美]里查德·狄喬治.國(guó)際商務(wù)中的誠(chéng)信競(jìng)爭(zhēng)[M].上海：上海社會(huì)科學(xué)院出版社，2001：5.

[5] 張應(yīng)杭.管理倫理[M].杭州：浙江大學(xué)出版社，2006：5.

[責(zé)任編輯：劉鳳華]endprint