李 重,張民省
(山西大學(xué)政治與公共管理學(xué)院,山西 太原 030006)
分級(jí)診療制度是合理配置醫(yī)療資源、促進(jìn)基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)均等化的重要舉措,對(duì)于促進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展、提高人民健康水平、保障和改善民生具有重要意義。要建立能夠?qū)崿F(xiàn)基層首診和雙向轉(zhuǎn)診的分級(jí)診療制度,無疑需要建立運(yùn)行穩(wěn)定的基層首診制度,而這需要優(yōu)質(zhì)和大量的基層醫(yī)療人力資源作為良好的承接基礎(chǔ)。但當(dāng)前我國(guó)的醫(yī)療人力資源分配并不合理,基層醫(yī)院能勝任基層首診的醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)重短缺,無法滿足基層患者的需求,分級(jí)診療制度也遲遲難以落地。面對(duì)這一困境,全科醫(yī)生的培養(yǎng)是關(guān)鍵,但傳統(tǒng)醫(yī)生培養(yǎng)周期長(zhǎng),考慮到分級(jí)診療制度落地的緊迫性,全國(guó)多地都采取了建設(shè)“醫(yī)聯(lián)體”的手段刺激現(xiàn)有醫(yī)療人力資源流動(dòng),期待通過這種形式實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療人力資源的有序下沉。但事實(shí)上,由于空間限制,醫(yī)聯(lián)體本身醫(yī)療服務(wù)能力和覆蓋范圍也有限,區(qū)域內(nèi)醫(yī)療人力資源質(zhì)量并不能得到有效改善,有能力選擇更優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)的患者依然傾向于選擇大醫(yī)院。對(duì)此,或可通過醫(yī)聯(lián)體改革結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)學(xué)教育”的方式,在循序漸進(jìn)中加大對(duì)現(xiàn)有醫(yī)療人力資源的開發(fā)和利用,利用現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)醫(yī)療人力資源提升我國(guó)基層醫(yī)療人力資源的質(zhì)量。
現(xiàn)階段,我國(guó)醫(yī)療人力資源的現(xiàn)狀總體表現(xiàn)為:醫(yī)療人力資源大量集中于城市醫(yī)療機(jī)構(gòu),其中高學(xué)歷的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療人力資源集中于三級(jí)醫(yī)院?;鶎俞t(yī)療人力資源則面臨著全科醫(yī)生嚴(yán)重短缺和現(xiàn)階段基層醫(yī)務(wù)人員醫(yī)技水平有限的窘境。
截至2015年末,我國(guó)衛(wèi)生人員總數(shù)800.8萬人,城市每千人口衛(wèi)生技術(shù)人員10.2人,農(nóng)村每千人口衛(wèi)生技術(shù)人員3.9人;衛(wèi)生技術(shù)人員中,執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師303.9萬人,其中,城市每千人口執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師3.7人,農(nóng)村每千人口執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師1.6人[1]。而根據(jù)我國(guó)第六次全國(guó)人口普查,我國(guó)居住在城鎮(zhèn)的人口為66,557萬人,占總?cè)丝诘?9.68%,農(nóng)村人口則占50.32%。單純從數(shù)量上來看,我國(guó)城市每千人口衛(wèi)生技術(shù)人員和每千人口執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師數(shù)量已經(jīng)分別是農(nóng)村的2.6倍和2.3倍,全國(guó)醫(yī)療人力資源多數(shù)集中于城市,這導(dǎo)致了醫(yī)患供需數(shù)量上的不平衡,也是導(dǎo)致全國(guó)各地患者蜂擁大醫(yī)院的主要原因之一。
截至2015年末,我國(guó)衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員中,本科及以上占30.6%,大專占38.9%,中專占28.2%,高中及以下占2.3%[2]??偟膩砜矗覈?guó)醫(yī)療人力資源學(xué)歷整體偏低,本科以上學(xué)歷在我國(guó)衛(wèi)生技術(shù)人員中所占比重較小。而在三級(jí)醫(yī)院的衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員中,博士占17.5%、碩士占36.5%、本科占40.5%、大專占4.3%、中專占1.3%[3]。由此看來,我國(guó)三級(jí)綜合醫(yī)院醫(yī)生學(xué)歷分布呈現(xiàn)橄欖型,研究生以上學(xué)歷(包括碩士和博士)醫(yī)生超過50%,本科以上學(xué)歷醫(yī)生比例超過90%,對(duì)應(yīng)我國(guó)衛(wèi)生技術(shù)人員學(xué)歷中本科以上學(xué)歷者30.6%的比例,可以發(fā)現(xiàn)我國(guó)三級(jí)綜合醫(yī)院虹吸了絕大多數(shù)高學(xué)歷優(yōu)質(zhì)醫(yī)療人力資源,也從反面印證了我國(guó)基層醫(yī)療人力資源的不足。
分級(jí)診療的落地需要足夠的全科醫(yī)生在基層首診的環(huán)節(jié)承擔(dān)好守門人的重任。但目前我國(guó)全科醫(yī)生總?cè)藬?shù)近18萬人,其中注冊(cè)為全科醫(yī)學(xué)專業(yè)的還不到8萬人,僅占我國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師總數(shù)3%左右[4]。無論是按照國(guó)際上每名全科醫(yī)生服務(wù)5000名居民、每萬人口至少需要2名以上全科醫(yī)生的最低限標(biāo)準(zhǔn),還是按照我國(guó)國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于推進(jìn)分級(jí)診療制度建設(shè)的指導(dǎo)意見》中所提出的“實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)每萬名居民有2~3名合格的全科醫(yī)生”的要求,我國(guó)每萬人口1.38人的全科醫(yī)生還存在大量缺口。在我國(guó)全科醫(yī)生的增量上,一項(xiàng)針對(duì)醫(yī)學(xué)院學(xué)生就業(yè)意向的調(diào)查顯示,78.9%的被訪學(xué)生的首選職業(yè)為??漆t(yī)生[5],這反映出我國(guó)高學(xué)歷、高素質(zhì)醫(yī)學(xué)生總體仍往專科醫(yī)生方向發(fā)展的現(xiàn)行趨勢(shì)。
就我國(guó)基層醫(yī)療人力資源優(yōu)化而言,基層醫(yī)生素質(zhì)提升困難的原因在于:醫(yī)生培養(yǎng)偏向?qū)?茖?dǎo)致的醫(yī)生能力與基層需求的不對(duì)應(yīng)所造成的基層醫(yī)療人力資源的根源性流失,基層醫(yī)生執(zhí)業(yè)環(huán)境相對(duì)獨(dú)立導(dǎo)致接觸的病例種類有限所造成的經(jīng)驗(yàn)積累緩慢,以及缺乏專家指導(dǎo)所導(dǎo)致的醫(yī)技提升困難。
就醫(yī)生能力而言,我國(guó)的醫(yī)學(xué)教育所培養(yǎng)的醫(yī)生主體側(cè)重???,對(duì)于病人的檢驗(yàn)、診斷和治療需要依據(jù)各種化驗(yàn)單以及各科室的配合;就基層醫(yī)療需求而言,基層首診要求首診醫(yī)生完成對(duì)病人檢查、診斷、治療、會(huì)診和轉(zhuǎn)診等一系列診療活動(dòng)[6],這就要求醫(yī)生要有較為全面的醫(yī)學(xué)知識(shí)儲(chǔ)備和經(jīng)驗(yàn)以支撐其做出“獨(dú)立”的判斷并選擇適當(dāng)?shù)脑\療活動(dòng)。但由于當(dāng)前我國(guó)的醫(yī)學(xué)教育為5+3+X(2~4)模式,包括5年醫(yī)學(xué)類專業(yè)本科教育、3年住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)和根據(jù)??婆嘤?xùn)標(biāo)準(zhǔn)與要求進(jìn)行的2~4年??漆t(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)[7],這種專科醫(yī)生的培養(yǎng)體系主要是服務(wù)于大型醫(yī)院的運(yùn)行需求的。醫(yī)學(xué)生經(jīng)過8年以上在校以及住院醫(yī)師的培訓(xùn),最終實(shí)現(xiàn)了某一??频膶>狈Κ?dú)立診斷疾病的能力,只能在醫(yī)院各個(gè)科室的配合下工作,很難以獨(dú)立的狀態(tài)、在缺少各種檢測(cè)數(shù)據(jù)和前輩指導(dǎo)的基層條件下行醫(yī)。這種醫(yī)生自身能力與基層的要求的不匹配,使大量?jī)?yōu)質(zhì)醫(yī)療人力資源紛紛轉(zhuǎn)向大醫(yī)院發(fā)展,本科以上的醫(yī)療人力資源基本不會(huì)考慮在鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)別的醫(yī)療機(jī)構(gòu)就業(yè),從根源上抑制著基層醫(yī)療人力資源質(zhì)量的提升。
與在大醫(yī)院執(zhí)業(yè)的醫(yī)生相比,基層醫(yī)生的執(zhí)業(yè)環(huán)境相對(duì)獨(dú)立,接觸的病例種類也有限,因此經(jīng)驗(yàn)積累緩慢。而醫(yī)生職業(yè)能力的提升需要大量的經(jīng)驗(yàn)積累,這種經(jīng)驗(yàn)主要來源于多樣化的病例,醫(yī)生所接觸的病例越多、診斷能力越強(qiáng)。在我國(guó),醫(yī)院規(guī)模越大醫(yī)生成長(zhǎng)環(huán)境越好,因?yàn)榇罅?、多種的病例學(xué)習(xí)資源只有大型醫(yī)院有條件提供。與之相對(duì)的,基層醫(yī)生執(zhí)業(yè)環(huán)境不僅可接觸的病例有限,醫(yī)學(xué)學(xué)習(xí)氛圍也相對(duì)較弱,越深入基層,醫(yī)生醫(yī)學(xué)知識(shí)的更新和經(jīng)驗(yàn)積累越緩慢。有基層醫(yī)生開玩笑:“讓北京大醫(yī)院的醫(yī)生在我們這里5年,他就什么都不會(huì)了。”雖有點(diǎn)夸張,但基層醫(yī)生經(jīng)驗(yàn)積累受限的問題確實(shí)與基層醫(yī)生行醫(yī)能力較弱直接相關(guān)。尤其是執(zhí)業(yè)初期,基層醫(yī)生將有很長(zhǎng)一段時(shí)間面臨著經(jīng)驗(yàn)欠缺的問題,長(zhǎng)期無法解決將致使基層醫(yī)生面臨著醫(yī)學(xué)知識(shí)獲取滯后、知識(shí)結(jié)構(gòu)老化等問題。面對(duì)這種困境,出于個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)和自身職業(yè)能力發(fā)展的考慮,有能力的基層醫(yī)生會(huì)傾向于進(jìn)入完善的三級(jí)醫(yī)院工作,這就造成了基層醫(yī)療人力資源的持續(xù)性流失,同時(shí)也是現(xiàn)有基層醫(yī)療人力資源質(zhì)量不斷弱化的重要原因之一。
基層醫(yī)生缺乏良好的醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育條件,無論是有針對(duì)性的專家指導(dǎo)、定期學(xué)術(shù)交流活動(dòng)和醫(yī)學(xué)講座,還是知名醫(yī)生的醫(yī)技傳授都很難且無暇獲得,這導(dǎo)致基層醫(yī)生的醫(yī)技提升困難。醫(yī)學(xué)作為一門實(shí)踐性極強(qiáng)的學(xué)科,需要不斷的學(xué)習(xí),但醫(yī)生的日常工作量非常大,基本無暇進(jìn)行專門的脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。而基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的基本職能除了基本醫(yī)療服務(wù)的提供以外,還有包括城鄉(xiāng)居民健康檔案管理、健康教育、預(yù)防接種、0~6歲兒童健康管理、孕產(chǎn)婦健康管理、老年人健康管理、慢性病患者健康管理(高血壓、糖尿病)、重性精神病患者管理等12個(gè)項(xiàng)目在內(nèi)的基本公共衛(wèi)生服務(wù)職能。調(diào)查顯示,就工作時(shí)間而言,鄉(xiāng)村醫(yī)生每日進(jìn)行衛(wèi)生服務(wù)的平均時(shí)間為8.5 h,高于《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》規(guī)定的每天工作時(shí)間[8]。而對(duì)于基層醫(yī)生能力的提升而言,來自前輩專家有針對(duì)性的指導(dǎo)也是至關(guān)重要的,醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育的短缺,逐漸拉大了基層醫(yī)療人力資源與三級(jí)醫(yī)院內(nèi)醫(yī)療人力資源之間的素質(zhì)差距,這也是基層醫(yī)療人力資源質(zhì)量難以優(yōu)化的一個(gè)主要原因。
針對(duì)上述的基層醫(yī)療人力資源優(yōu)化難所面臨的醫(yī)生能力與基層需求的不對(duì)應(yīng)、基層醫(yī)生經(jīng)驗(yàn)積累緩慢以及醫(yī)技提升困難的問題,全國(guó)多地采取了建設(shè)“醫(yī)聯(lián)體”的方式進(jìn)行解決。這種“醫(yī)聯(lián)體”一般是地域范圍內(nèi)“醫(yī)院與醫(yī)院”之間的聯(lián)合體,在對(duì)高平市人民醫(yī)院集團(tuán)實(shí)地調(diào)查了解后,認(rèn)為醫(yī)聯(lián)體改革對(duì)基層醫(yī)療人力資源的流動(dòng)存在顯著推動(dòng)作用,但由于醫(yī)聯(lián)體本身醫(yī)療人力資源質(zhì)量也有限,基層醫(yī)療人力資源優(yōu)化幅度并不明顯。因此,吸納全國(guó)醫(yī)療領(lǐng)域最優(yōu)質(zhì)人力資源的大專家.COM醫(yī)學(xué)教育傳承平臺(tái)打造的“醫(yī)生云”作為“醫(yī)生與醫(yī)生”之間聯(lián)合體,所帶來的醫(yī)生間交互價(jià)值就顯得尤為突出。因此,優(yōu)化基層人力資源或可考慮雙管齊下,在通過醫(yī)聯(lián)體改革實(shí)現(xiàn)地域范圍內(nèi)的醫(yī)療人力資源靈活流動(dòng)的同時(shí),著眼全國(guó),突破地域限制,通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)學(xué)教育平臺(tái)實(shí)現(xiàn)全國(guó)范圍內(nèi)的醫(yī)療人力資源的共融。
醫(yī)聯(lián)體的建成能使醫(yī)院集團(tuán)內(nèi)各個(gè)醫(yī)院成為利益和責(zé)任的共同體,集團(tuán)內(nèi)部靈活的人、財(cái)、物流動(dòng)將極大地激發(fā)醫(yī)聯(lián)體覆蓋范圍內(nèi)基層醫(yī)療的活力,對(duì)于基層首診的落地推動(dòng)效果顯著。以高平市人民醫(yī)院集團(tuán)為例,2015年8月,高平市將高平市人民醫(yī)院與全市14個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)別的基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)合成為高平市人民醫(yī)院統(tǒng)率下的醫(yī)療集團(tuán),實(shí)行人、財(cái)、物統(tǒng)一集團(tuán)化管理。集團(tuán)成立后,高平市醫(yī)改工作取得明顯成效,市鄉(xiāng)村醫(yī)療衛(wèi)生一體化管理機(jī)制初步形成,縣域內(nèi)患者就診率達(dá)80%,貧困人口全部和家庭醫(yī)生簽約[9]。基層醫(yī)療人力資源面臨的醫(yī)生能力與基層醫(yī)療需求的不對(duì)應(yīng)、基層醫(yī)生經(jīng)驗(yàn)積累緩慢和醫(yī)技提升困難也在醫(yī)聯(lián)體內(nèi)人、財(cái)、物的流通下得到緩解。
3.1.1 流通數(shù)據(jù)讓基層醫(yī)生“坐得住”
高平人民醫(yī)院集團(tuán)成立后,實(shí)行集團(tuán)內(nèi)部檢查結(jié)果通用,集團(tuán)為其下屬的基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)配備了常規(guī)檢查所需的醫(yī)療設(shè)備和儀器,患者到基層醫(yī)院就醫(yī)可在基層醫(yī)院直接進(jìn)行化驗(yàn),基層醫(yī)生對(duì)化驗(yàn)結(jié)果無法做出診斷的,可直接將結(jié)果上傳到高平市人民醫(yī)院,由專家做診斷并將意見下傳回基層。這不僅為集團(tuán)內(nèi)患者的上下轉(zhuǎn)診提供了便利,更使基層醫(yī)生融入了整個(gè)醫(yī)聯(lián)體,為基層醫(yī)生的工作提供了支持,間接增強(qiáng)了基層醫(yī)療人員的穩(wěn)定性。
3.1.2 回流患者讓基層醫(yī)生“漲經(jīng)驗(yàn)”
高平市人民醫(yī)院集團(tuán)成立后,憑借集團(tuán)內(nèi)部靈活的人員調(diào)動(dòng),將人民醫(yī)院的專家定期下沉到集團(tuán)下屬的基層醫(yī)院。依托集團(tuán)內(nèi)大醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療人力資源,基層醫(yī)院以全新的面貌面對(duì)患者,重獲患者的信任,這使原本受到人民醫(yī)院虹吸的患者群體開始回流到其就近的基層醫(yī)院。醫(yī)改前,高平市鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診率僅為67%,醫(yī)聯(lián)體建立后,就診率上升到81%[10]。患者的回流為基層醫(yī)生帶來了更多可供學(xué)習(xí)的病例,改變了過去乏人問診的窘境,基層醫(yī)生也恢復(fù)了在日常工作中積累經(jīng)驗(yàn)的常態(tài),推動(dòng)著基層醫(yī)療人力資源的自我優(yōu)化。
3.1.3 下沉專家讓基層醫(yī)生“學(xué)得到”
醫(yī)聯(lián)體成立后,高平人民醫(yī)院集團(tuán)對(duì)集團(tuán)全體醫(yī)務(wù)人員實(shí)行統(tǒng)一管理,通過將醫(yī)生績(jī)效工資與醫(yī)保掛鉤、晉升考核與基層服務(wù)掛鉤的方法,促進(jìn)人民醫(yī)院優(yōu)質(zhì)醫(yī)療人力資源的下沉,變被動(dòng)為主動(dòng),可以說,人民醫(yī)院的醫(yī)生也是基層醫(yī)院的醫(yī)生。人民醫(yī)院專家定期、穩(wěn)定、持續(xù)地定點(diǎn)下沉到基層,服務(wù)基層患者的同時(shí),為無法脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的基層醫(yī)生進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)和指導(dǎo),改變了過去基層醫(yī)生有問不得解的困境,從根本上增進(jìn)著基層醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量。
醫(yī)聯(lián)體的組建對(duì)其內(nèi)部醫(yī)療人力資源的優(yōu)化作用毋庸置疑,但醫(yī)聯(lián)體的運(yùn)轉(zhuǎn)受到地域范圍的限制,其本身醫(yī)療人力資源也有限,基層首診的任務(wù)依然艱巨。而互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)學(xué)教育平臺(tái)突破地域限制,利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了全國(guó)范圍內(nèi)醫(yī)生與醫(yī)生之間的交流和學(xué)習(xí),恰可增進(jìn)醫(yī)療人力資源的互動(dòng),一定程度上緩解醫(yī)療人力資源緊張的狀況。這種互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)學(xué)教育平臺(tái)在助力全科醫(yī)生培養(yǎng)、擴(kuò)充醫(yī)生經(jīng)驗(yàn)等方面有獨(dú)特作用。以大專家.COM醫(yī)學(xué)教育傳承平臺(tái)(以下簡(jiǎn)稱“平臺(tái)”)為例,是由69位國(guó)內(nèi)醫(yī)學(xué)院士發(fā)起、通過互聯(lián)網(wǎng)面向全國(guó)醫(yī)生進(jìn)行公益性醫(yī)學(xué)教育的電子化醫(yī)學(xué)教育傳承平臺(tái),于2016年5月26日正式上線運(yùn)行,總部設(shè)于上海。截至2017年12月28日,平臺(tái)匯集了93個(gè)學(xué)科、69位院士、65萬醫(yī)師,收錄病歷599,014份[11]。
3.2.1 多學(xué)科助力全科醫(yī)生培養(yǎng)
針對(duì)醫(yī)生能力專科化的困境,平臺(tái)匯集了93個(gè)學(xué)科,能夠?yàn)槭褂谜咛峁┹^為全面的多學(xué)科的醫(yī)學(xué)教育,在循序漸進(jìn)中全面提升各個(gè)??漆t(yī)生的醫(yī)學(xué)素質(zhì)和能力,助力全科醫(yī)生的培養(yǎng)。一方面,平臺(tái)上的所有醫(yī)生都能發(fā)揮自身的專業(yè)優(yōu)勢(shì):選擇自己擅長(zhǎng)的??祁I(lǐng)域內(nèi)的病例進(jìn)行解答、上傳自己研究成果、進(jìn)行醫(yī)學(xué)的科普宣傳;另一方面,通過學(xué)習(xí)其他醫(yī)生的醫(yī)學(xué)經(jīng)驗(yàn)和成果,平臺(tái)內(nèi)醫(yī)生都能共享各類醫(yī)學(xué)??浦R(shí),根據(jù)自身需要有選擇性地學(xué)習(xí)并形成自己獨(dú)特的知識(shí)和技能體系以更好地應(yīng)用于實(shí)踐。這在提高我國(guó)醫(yī)療人力資源的利用率的同時(shí)還提升了每一名參與其中的個(gè)體的素質(zhì),形成了持續(xù)的良性循環(huán)。假以時(shí)日,將幫助我國(guó)形成和保持一大批具備特定技能、知識(shí)結(jié)構(gòu)和專業(yè)能力的醫(yī)療人力資源。
3.2.2 海量病例擴(kuò)充醫(yī)生經(jīng)驗(yàn)
針對(duì)基層醫(yī)生接觸病例有限、經(jīng)驗(yàn)積累緩慢的困境,截至2017年12月28日,平臺(tái)已收錄了599,014份病歷,并且還將持續(xù)增長(zhǎng)。大量、多種的病例資源能夠支持使用者按照自身需要進(jìn)行參考學(xué)習(xí)。其醫(yī)學(xué)傳承教育系統(tǒng)作為一個(gè)大數(shù)據(jù)智能系統(tǒng),憑借海量的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)能力,持續(xù)收錄著每一份上傳至平臺(tái)的病歷。而且系統(tǒng)中用于醫(yī)學(xué)教育的病歷,不是普通意義上的病歷,不僅僅是一張?zhí)幏絾?,病歷的產(chǎn)生遵循醫(yī)學(xué)教育智能系統(tǒng)生成數(shù)據(jù)的閉環(huán)判斷思路,體現(xiàn)著患者的訴求、首診醫(yī)生診斷的結(jié)論和疑點(diǎn)的剖析及診療醫(yī)生針對(duì)疑點(diǎn)的梳理,能夠?yàn)閷W(xué)習(xí)者提供關(guān)鍵的指導(dǎo),具有很高的學(xué)習(xí)價(jià)值。對(duì)基層醫(yī)生而言,一方面,平臺(tái)所提供的病歷無償、豐富、優(yōu)質(zhì),便于醫(yī)學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累;另一方面,基層醫(yī)生自身也能夠上傳病歷,做出貢獻(xiàn),對(duì)于個(gè)體行醫(yī)經(jīng)驗(yàn)的積累和自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)有很大助益。
3.2.3 醫(yī)學(xué)教育智能系統(tǒng)創(chuàng)造醫(yī)技提升新路徑
針對(duì)基層醫(yī)生缺乏學(xué)術(shù)交流和有針對(duì)性的專家指導(dǎo)的困境,平臺(tái)的醫(yī)學(xué)教育智能系統(tǒng)構(gòu)筑了“醫(yī)生云”,從而開創(chuàng)了一條以標(biāo)準(zhǔn)化的病歷為載體,將醫(yī)學(xué)專家、診療醫(yī)生、基層醫(yī)生和患者聯(lián)系起來,讓每個(gè)醫(yī)生提交的疑點(diǎn)病歷都能及時(shí)得到專家的精準(zhǔn)指導(dǎo)的醫(yī)技提升新路徑。這個(gè)系統(tǒng)稱得上一個(gè)完整的社交圈,能夠?qū)崿F(xiàn)幾萬名醫(yī)生的視頻、語(yǔ)音和信息的時(shí)時(shí)交互,遠(yuǎn)遠(yuǎn)突破了微信500人的限制??梢哉f,平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了大專家對(duì)其他醫(yī)生的“傳道、授業(yè)、解惑”:集中介紹醫(yī)學(xué)專家的學(xué)術(shù)觀點(diǎn)、診療思想、救治措施、病例剖析及醫(yī)療技巧等。而且,平臺(tái)能夠精準(zhǔn)的根據(jù)病例特征匹配對(duì)應(yīng)領(lǐng)域?qū)<覟椴v上傳醫(yī)生有針對(duì)性的提供指導(dǎo),實(shí)現(xiàn)了醫(yī)患之間的“精準(zhǔn)對(duì)接”:由基層首診醫(yī)生把病歷提交給平臺(tái),通過平臺(tái)把病歷推送給上一級(jí)醫(yī)生或?qū)<?,無法得到解決的病歷會(huì)被逐級(jí)上傳直到院士,最終得出有針對(duì)性診療思想、救治方案。并且整個(gè)過程經(jīng)過脫敏設(shè)計(jì),能夠確保病歷僅用于學(xué)術(shù)交流,不涉及個(gè)人隱私。這一醫(yī)技提升路徑的創(chuàng)新,幫助醫(yī)生在實(shí)踐中快速提升診療技能,讓每一位醫(yī)生隨時(shí)隨地接受上一級(jí)專家的指導(dǎo)及不同病歷的學(xué)習(xí)成為可能,也使基層醫(yī)生能夠擺脫執(zhí)業(yè)初期“有問不得解”的困境,得到專家的指點(diǎn),逐步成長(zhǎng)為能力勝任的全科醫(yī)生。
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