以工匠精神做好高校輔導(dǎo)員工作的實踐探索

摘 要：工匠精神所指代的努力、專注及精益求精等品質(zhì)對任何行業(yè)來說都是適用的，對于教育行業(yè)來說更是如此，因此教育人員擔(dān)負著培養(yǎng)學(xué)生的重任，因此更需要將工匠精神融入自身的各項工作任務(wù)中。本文就以高校輔導(dǎo)員的工作為例，探討了工匠精神在其中應(yīng)用的重要性，并介紹了一些具體的應(yīng)用方法，如幫助學(xué)生進行自我認(rèn)知與探索，提升輔導(dǎo)員的綜合素質(zhì)等，進而促使高校輔導(dǎo)員在專業(yè)領(lǐng)域更加突出，給學(xué)生以更好的指導(dǎo)。

關(guān)鍵詞：工匠精神；高校輔導(dǎo)員；實踐探索

許多學(xué)生認(rèn)為經(jīng)過了小學(xué)到高中長時間的學(xué)習(xí)，進入大學(xué)便可進入一種較為放松的狀態(tài)，但這并不是大學(xué)生活的全部，學(xué)生在大學(xué)同樣要學(xué)習(xí)許多知識，并且需要不斷提升個人的綜合素養(yǎng)，這樣才能使其將來更加順利地進入工作領(lǐng)域，而學(xué)生在大學(xué)階段進行學(xué)習(xí)與生活的過程中，高校輔導(dǎo)員在其中扮演著重要角色，因此高校輔導(dǎo)員必須認(rèn)識到自身工作的重要性，并以工匠精神要求自身，對待各項工作任務(wù)都應(yīng)精益求精，始終保持專注，幫助大學(xué)生更好地成長。

一、工匠精神應(yīng)用價值探析

傳統(tǒng)意義上的工匠特指鞋匠等手工藝者，如今其含義已經(jīng)擴展到科研以及藝術(shù)創(chuàng)造等領(lǐng)域，因此當(dāng)前工匠指在某一方面極度專注且擁有一定專長的勞動者，工匠精神則指專注、敬業(yè)、精益求精等品質(zhì)。具體來說，工匠精神的含義主要包括以下幾點。第一是敬業(yè)，即尊重自己的職業(yè)，并對自己所從事的工作高度負責(zé)，因此工匠需要通過努力、專注及追求精準(zhǔn)與極致的態(tài)度致力于提升產(chǎn)品的質(zhì)量[1]；敬業(yè)也指對顧客的敬重，即為顧客提供最為周到的服務(wù)。第二是樂業(yè)，如果將工作作為賺錢或維持基本生活的手段，則很難在工作中感受到樂趣，因此優(yōu)秀的工匠在敬業(yè)的同時也需要有樂業(yè)的精神，這就意味著其在打造產(chǎn)品的過程中并不是因為受到工作的限制或外界的壓力才表現(xiàn)出專注努力的態(tài)度，而是內(nèi)心對工作的熱愛驅(qū)使其全身心投入在產(chǎn)品的制作中，也只有這樣，制作出的產(chǎn)品才能在質(zhì)量與美感上達到極致。同時，這也是一種理想的生活方式，即事業(yè)與人生的追求趨于統(tǒng)一。第三是專注，急功近利者只能獲取短暫的利益，而真正優(yōu)秀的工匠需要心無旁騖，專注于某一件事并為之不斷努力，并且需要活在當(dāng)下，不心浮氣躁，有足夠的耐心等待結(jié)果。因此工匠精神不單指一種工作態(tài)度，同時也指一種精神境界。

二、高校輔導(dǎo)員工作意義

高校輔導(dǎo)員與學(xué)生的接觸和交流最多，但許多輔導(dǎo)員僅將自己的工作局限于學(xué)生出勤考察的層面，而沒有意識到自身對學(xué)生的引導(dǎo)作用，這顯然不利于學(xué)生的健康成長，因此當(dāng)前需要將工匠精神融入輔導(dǎo)員的工作中，這樣做的意義主要體現(xiàn)在以下兩個方面。第一，當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)信息尤其發(fā)達，學(xué)生容易被不良信息誤導(dǎo)，因此高校輔導(dǎo)員需要有敬業(yè)和樂業(yè)的精神，除了核查學(xué)生的出勤情況之外還要真正熱愛自己的職業(yè)，與學(xué)生加強溝通，引導(dǎo)學(xué)生如何進行網(wǎng)絡(luò)信息的篩選，給學(xué)習(xí)以正確的示范與引導(dǎo)。第二，高校輔導(dǎo)員的主要任務(wù)是負責(zé)各項管理工作，但多數(shù)輔導(dǎo)員僅將工作局限于理念的傳達而沒有落到實處，這主要是因為其對自身的工作缺乏一種負責(zé)的態(tài)度，因此需要使高校輔導(dǎo)員明確工匠精神的內(nèi)涵，不斷調(diào)整自身的管理方式。

三、工匠精神基礎(chǔ)下高校輔導(dǎo)員工作實踐探索

（一）自我探索

高校輔導(dǎo)員的管理工作并不僅局限于本科學(xué)生，同時還包括研究生，并且許多輔導(dǎo)員同時身兼兩項工作，因此在工作過程中需要把握工匠精神的內(nèi)涵，保持專注且堅持的態(tài)度，根據(jù)不同專業(yè)及不同個性特點的學(xué)生進行針對性管理，在了解學(xué)生需求的基礎(chǔ)上采取深度輔導(dǎo)或團體輔導(dǎo)的方式。就本科生而言，輔導(dǎo)員應(yīng)幫助學(xué)生進行自我認(rèn)知與探索，這就需要輔導(dǎo)員將理論與實踐進行結(jié)合，采取班會或素質(zhì)拓展的形式。例如可組織學(xué)生共同學(xué)習(xí)十九大的內(nèi)容及精神，幫助學(xué)生了解我國當(dāng)前正處于全面建成小康社會的前期，同時也是中國夢發(fā)展過程中的一個關(guān)鍵階段，進而使學(xué)生明確個人在國家的發(fā)展中發(fā)揮著重要作用，在此基礎(chǔ)上教師可引導(dǎo)學(xué)生進行文章的撰寫，內(nèi)容主要為“寫給五年或十年后的自己”，引導(dǎo)學(xué)生暢談自己的成長經(jīng)歷、個人理想及未來的選擇，幫助學(xué)生進行職業(yè)規(guī)劃，促使大學(xué)生能夠擁有明確的奮斗方向[2]。同時，也應(yīng)使學(xué)生明確在個人進步與發(fā)展的同時也在為我國社會主義的建設(shè)做著一定的貢獻，促使學(xué)生逐漸養(yǎng)成積極向上和團結(jié)協(xié)作的優(yōu)秀品質(zhì)，進而幫助學(xué)生更加深刻的認(rèn)識自己，明確個人的追求。在此過程中可能有許多學(xué)生過分看重個人利益，輔導(dǎo)員應(yīng)及時給予引導(dǎo)，使學(xué)生明確個人與集體的利益是緊密相連的，如果拋棄國家利益和團體利益，必然會使個人利益受損，促使學(xué)生能夠逐漸以正確的思維方式和行為態(tài)度去面對和解決問題?？傊?，高校輔導(dǎo)員必須熱愛自己的工作，并且對工作高度負責(zé)，真正地關(guān)心學(xué)生個人的成長與發(fā)展前景，幫助學(xué)生真正獲得成長。

（二）職業(yè)規(guī)劃

許多學(xué)生在完成本科的學(xué)習(xí)之后通過會選擇繼續(xù)學(xué)習(xí)，其主要是為了能夠更加深入地學(xué)習(xí)自己所喜歡的學(xué)科知識，并且使自身在未來的職業(yè)選擇中能夠有更多的機會，這除了需要學(xué)生個人不斷努力之外，高校輔導(dǎo)員也需要意識到自身對研究生所擔(dān)負的責(zé)任，幫助研究生進行職業(yè)生涯的規(guī)劃。例如輔導(dǎo)員每天可利用空閑時間與學(xué)生進行溝通與交流，了解學(xué)生在求職過程中所存在的問題，解答學(xué)生的難題，并且告訴學(xué)生在求職過程中碰到挫折與困難都可與自身分享，使學(xué)生從內(nèi)心深處能夠感到有所依靠[3]，進而不斷提升學(xué)生的自信心。另外，輔導(dǎo)員可召開研究生就業(yè)的主題班會，以簡歷的制作為例，在班會中輔導(dǎo)員可講解簡歷制作的要點和技巧，以免學(xué)生因簡歷制作有誤而耽誤個人的就業(yè)。另外，許多學(xué)生在進入工作領(lǐng)域之前通常會有一定的畏懼心理，擔(dān)心自己無法勝任工作，因此輔導(dǎo)員需要幫助學(xué)生了解自身的優(yōu)勢，使學(xué)生明確自己有足夠的能力，進而不斷克服學(xué)生個人的弱點?？傊瑸榱耸寡芯可軌蝽樌蜆I(yè)，高校輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)以高度負責(zé)的態(tài)度真正為學(xué)生著想，解決學(xué)生的難題，使工匠精神真正融入到自身的管理工作中。

（三）實踐教育

工匠精神的核心為敬業(yè)、樂業(yè)與專注，因此高校輔導(dǎo)員不僅要對自己的工作高度負責(zé)，同時也要使自身在專業(yè)領(lǐng)域更加突出，不斷拓展自身的職能，例如除了學(xué)?；镜墓芾砉ぷ髦?，輔導(dǎo)員還應(yīng)帶領(lǐng)學(xué)生進行實踐調(diào)查，幫助學(xué)生在實踐探索的過程中了解自身未來所要從事的工作，積累學(xué)生的經(jīng)驗，之后可組織學(xué)生進行實踐報告的撰寫，以此作為實踐探索的成果。另外，輔導(dǎo)員還可帶領(lǐng)學(xué)生參加一些志愿活動，活動對象為一些在身體方面有一定缺陷的人群，引導(dǎo)學(xué)生對社會與人生有更加深刻的領(lǐng)悟[4]，使學(xué)生明確自身享受優(yōu)越生活的同時也有許多人正面臨著生活所帶來的考驗與挑戰(zhàn)，這在提升輔導(dǎo)員個人能力的同時也能幫助學(xué)生在學(xué)科知識之外獲得成長。另外，輔導(dǎo)員在管理學(xué)生的過程中通常以兩年或三年為一個周期，之后又要負責(zé)下一屆學(xué)生，因此其在提升個人能力的同時也能為之后的管理工作打下堅實基礎(chǔ)，給學(xué)生提供更好的指導(dǎo)。endprint

（四）能力與經(jīng)驗

除了具備敬業(yè)與樂業(yè)的精神之外，輔導(dǎo)員個人能力的高低決定了其管理工作的質(zhì)量，因此輔導(dǎo)員需要在實踐鍛煉中不斷提升自身的能力，參加一些培訓(xùn)活動或職業(yè)技能大賽，并加強自身的理論學(xué)習(xí)，最終論文的形式進行總結(jié)。另外，輔導(dǎo)員還可多參加一些工作經(jīng)驗交流大會，與多所高校的輔導(dǎo)員共同進行經(jīng)驗的分享與個人管理經(jīng)驗的探討，進而吸取一些優(yōu)秀的理念[5]，促使自身對輔導(dǎo)員這項工作有更加深刻的認(rèn)識，這也符合工匠精神“精益求精”與“追求極致”的理念進而促使輔導(dǎo)員在自身的工作崗位有更加突出的成績。

（五）學(xué)生管理辦法

十九大的主題為“不忘初心，牢記使命，進而實現(xiàn)中國夢”，而高校輔導(dǎo)員的使命就是利用科學(xué)有效的方式對學(xué)生進行管理，引導(dǎo)學(xué)生在德智體美等多個方面能夠全面發(fā)展。因此，輔導(dǎo)員需要牢記自身的使命，并利用工匠精神將各項管理工作落到實處。輔導(dǎo)員的管理任務(wù)主要包括學(xué)習(xí)與生活兩個方面。首先是學(xué)習(xí)，高校輔導(dǎo)員應(yīng)對學(xué)生的課堂出勤率定期進行考察，并組織學(xué)生多參與一些社會性和藝術(shù)性的活動[6]。另外，在對學(xué)生的學(xué)習(xí)成績進行考核的過程中不應(yīng)僅局限于學(xué)科知識的層面，而應(yīng)當(dāng)將考查范圍擴展至素質(zhì)考核，使學(xué)生意識到素質(zhì)對個人成長的重要性，這樣也能使考核更加全面且更加合理。另外，輔導(dǎo)員應(yīng)多組織學(xué)生定期參加一些與學(xué)習(xí)相關(guān)的活動，并采取一些有效的激勵措施使學(xué)生能夠主動進行學(xué)習(xí)。其次是生活，輔導(dǎo)員應(yīng)定期進入學(xué)生寢室進行考察，與學(xué)生進行溝通與交流，了解學(xué)生的個性特點和個人表現(xiàn)，詢問學(xué)生在學(xué)校生活中是否存在一些難以解決的問題，并引導(dǎo)學(xué)生如何正確看待與處理問題。另外，當(dāng)前許多學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò)世界，進而偏離了正常的生活軌跡，因此輔導(dǎo)員應(yīng)定期與班長或個別學(xué)生進行溝通，促使學(xué)生能夠正確認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)信息，盡量選擇一些有益于個人發(fā)展或?qū)€人學(xué)習(xí)有所幫助的信息，并通過一些正規(guī)網(wǎng)站進行信息的獲取，促使學(xué)生的大學(xué)校園生活更加豐富，實現(xiàn)學(xué)生的健康成長。

（六）政策落實路徑

高校輔導(dǎo)員不僅是學(xué)校任務(wù)的傳達者，更是規(guī)則的執(zhí)行者，因此其需要意識到自身所擔(dān)負的職責(zé)，并以工匠精神要求自身。以高校在宿舍防火過程中的各項規(guī)則為例，輔導(dǎo)員在落實這項工作時，主要可采取以下幾種方法。第一，召開會議并要求全體學(xué)生必須參與，使學(xué)生明確學(xué)校在防火方面所下發(fā)的命令與指示，并通過一些實踐案例使學(xué)生意識到防火的重要性及意義。同時，還需要制定一些獎勵或懲罰的措施，促使本專業(yè)內(nèi)部的學(xué)生能夠?qū)W(xué)校的防火政策落到實處。第二，許多學(xué)生防火意識較低，認(rèn)為火災(zāi)等類似事故不會發(fā)生在自己身上，因此在宿舍內(nèi)部多次使用酒精燈和一些違規(guī)電器，因此輔導(dǎo)員應(yīng)采取不定期的方式對學(xué)生宿舍進行檢查，一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)電器必須沒收，并且最重要的是使學(xué)生認(rèn)識到違規(guī)電器不能在宿舍使用的原因，同時還應(yīng)對違規(guī)學(xué)生進行懲罰，確保其不會再使用違規(guī)電器。第三，為了使防火工作能夠更加順利地開展，輔導(dǎo)員應(yīng)每月對專業(yè)內(nèi)各個宿舍的防火情況進行綜合評定，對表現(xiàn)較好的宿舍給予表揚，而對于違反規(guī)定、私自使用違規(guī)電器的宿舍則應(yīng)進行懲罰[7]。第四，為了將防火政策落到實處，輔導(dǎo)員應(yīng)引導(dǎo)宿舍內(nèi)部的同學(xué)之間互相進行監(jiān)督，一旦發(fā)現(xiàn)有同學(xué)使用違規(guī)電器，其他同學(xué)則應(yīng)當(dāng)與其進行溝通，若通過溝通與交流無法解決問題，則應(yīng)當(dāng)及時告知輔導(dǎo)員，由輔導(dǎo)員進行處理。

（七）綜合素質(zhì)培養(yǎng)

高校輔導(dǎo)員并不是單純利用言語對學(xué)生進行指導(dǎo)，而是要用自身的良好行為去影響學(xué)生，起到榜樣的作用，這樣其在對學(xué)生進行指導(dǎo)時才能更有說服力，具體來說，輔導(dǎo)員在管理時主要有以下幾個需要注意的問題。第一，輔導(dǎo)員應(yīng)以平等的姿態(tài)與學(xué)生交流，并與學(xué)生進行情感溝通；在處理學(xué)生之間的關(guān)系時應(yīng)顧全大局，避免與學(xué)生發(fā)生矛盾沖突。第二，高校輔導(dǎo)員除了掌握教育方面的知識之外，同時還要了解心理學(xué)及管理學(xué)等多個學(xué)科的知識與技能，同時還要不斷提升自身的語言表達能力，進而通過突出的專業(yè)能力與表達能力獲得學(xué)生的認(rèn)可與支持。第三，高校輔導(dǎo)員與學(xué)生接觸最多，因此其本身必須具備熱情、沉著冷靜等基本的品質(zhì)，并且及時了解自身性格中所存在的缺陷，如過于急躁和消極等，將積極的一面展示給學(xué)生[8]，并且不斷去改善自身所存在的缺陷，使自身的人格更加健全。以上所提到的這些方面都必須基于一個前提，即輔導(dǎo)員要真正熱愛自己所從事的工作，只有這樣，其才愿意為工作付出努力，并不斷進行個人道德修養(yǎng)的提升，進而將工匠精神的內(nèi)涵落實到各項管理任務(wù)中。

四、結(jié)語

總而言之，高校輔導(dǎo)員的工作任務(wù)較多，并且對學(xué)生的學(xué)習(xí)及生活等各個方面都負有責(zé)任，因此其需要在傳達學(xué)校各項政策理念的過程中以工匠精神要求自身，進而將各項政策落到實處。同時，輔導(dǎo)員應(yīng)多參加一些培訓(xùn)活動，使個人的能力和綜合素質(zhì)都有所提升。本文就對這一問題進行了深入探究。

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作者簡介：畢磊（1985—），女，漢族，碩士，助教，主要研究方向：思想政治教育方面。endprint