淺談提高學(xué)生職業(yè)能力的中職《市場營銷》的教學(xué)

上?？萍脊芾韺W(xué)校 季鳳高

市場營銷是一門應(yīng)用性極強(qiáng)的綜合性學(xué)科，它以企業(yè)的市場營銷活動(dòng)過程及其規(guī)律性作為自己的研究對象，其學(xué)科性質(zhì)客觀上要求教學(xué)應(yīng)強(qiáng)調(diào)其應(yīng)用性和實(shí)踐性。中職校經(jīng)貿(mào)專業(yè)開設(shè)這門課程，旨在通過教學(xué)，提升學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和市場營銷能力，以適應(yīng)日趨激烈的市場競爭的需要。然而，現(xiàn)實(shí)的中職學(xué)校市場營銷課程的教學(xué)與理想目標(biāo)還存在著一定的差距。

一、中職校市場營銷課程教學(xué)中所存在的主要問題

1.教學(xué)理念方面

市場營銷體系是個(gè)動(dòng)態(tài)系統(tǒng)，各種營銷理論和觀點(diǎn)不斷涌現(xiàn)，市場營銷的課程教學(xué)模式內(nèi)容和體系的設(shè)計(jì)必須與時(shí)俱進(jìn)。就市場營銷學(xué)教學(xué)而言，當(dāng)前的教學(xué)理念仍然受傳統(tǒng)教育模式的影響，強(qiáng)調(diào)學(xué)生專業(yè)理論的系統(tǒng)性；從而沒有擺脫理論教育和知識(shí)體系教育學(xué)的束縛，重理論知識(shí)教學(xué)，輕職業(yè)技能教育，而且在市場營銷學(xué)教學(xué)的過程中占很大比例，直接影響到學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)與技能的提升。

2.教學(xué)內(nèi)容方面

從整個(gè)市場營銷課程的內(nèi)容設(shè)置上看，分為基礎(chǔ)理論（市場營銷環(huán)境、市場調(diào)研與預(yù)測、STP戰(zhàn)略等）；基本策略（主要是4PS策略等）；而教學(xué)課時(shí)一般安排為36課時(shí)左右，由于時(shí)間少、內(nèi)容多、教師本身的營銷實(shí)踐能力、教師在教學(xué)改革中投入的精力等原因，大多數(shù)

中職校仍然是以理論教學(xué)講授為主。學(xué)生既沒有真正掌握市場營銷學(xué)的基本原理和知識(shí)，更沒有學(xué)會(huì)運(yùn)用這些基本理論去解決市場營銷活動(dòng)中的具體問題的技能。

3.教學(xué)方法方面

部分中職校的教師在市場營銷的教學(xué)中方法陳舊，手段單一，運(yùn)用的現(xiàn)代化教學(xué)手段也只流于形式，不得要領(lǐng)。就算是運(yùn)用了多媒體輔助教學(xué)，其運(yùn)用的合理性也沒有引起廣大教師的足夠重視。多媒體的聲、光、電等刺激時(shí)間過長，學(xué)生一樣會(huì)分散注意力。

4.教學(xué)評(píng)價(jià)方面

市場營銷是一門應(yīng)用性極強(qiáng)的綜合性學(xué)科，在評(píng)價(jià)體系方面也強(qiáng)調(diào)教與學(xué)相對應(yīng)。從師資方面來說，很多教師基本上是從校門到校門，缺乏專業(yè)實(shí)踐知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)，教師存在著會(huì)講不會(huì)做的現(xiàn)象，特別是真正具有從事營銷實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)的少之又少，這樣的師資隊(duì)伍，制約著學(xué)生市場營銷實(shí)踐技能和職業(yè)素養(yǎng)的形成。從學(xué)生方面來說，教學(xué)評(píng)價(jià)既要能反映學(xué)生其理論的掌握程度，又要能反映學(xué)生的職業(yè)能力狀況。而目前部分職中職校的市場營銷課程缺乏與之相適應(yīng)的科學(xué)化評(píng)價(jià)體系。對學(xué)生學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)，基本上沿襲了傳統(tǒng)的考核方式，以教師命題、理論、期末、一卷、筆試為主，這種學(xué)習(xí)效果的評(píng)價(jià)體系忽視了對學(xué)生職業(yè)能力的考察，最終可能導(dǎo)致評(píng)價(jià)信息的失真，影響了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，不利于學(xué)生職業(yè)能力的形成。

二、探索市場營銷教學(xué)的新途徑，以適應(yīng)學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)的要求

1.對教學(xué)模式進(jìn)行改革，注重教與學(xué)的互動(dòng)

在市場營銷的教學(xué)中，教學(xué)的角色應(yīng)發(fā)生相應(yīng)的轉(zhuǎn)換，改變傳統(tǒng)市場營銷教學(xué)的抽象、枯燥、乏味的“滿堂灌”狀況，讓以趣味、實(shí)操、互動(dòng)為特點(diǎn)的教學(xué)占主導(dǎo)，學(xué)生根據(jù)不同的需要相對獨(dú)立地學(xué)習(xí)，教師從昔日的一個(gè)演講者、給予者轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生自主學(xué)習(xí)的管理者，操作示范者、指導(dǎo)者。同時(shí)，在課堂教學(xué)中以具體項(xiàng)目為主線提出問題，讓學(xué)生以課堂為平臺(tái)自主地探討問題，讓學(xué)習(xí)過程變得更具有趣味性，讓學(xué)生變被動(dòng)灌輸為主動(dòng)學(xué)習(xí)，從根本上激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

2.對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行整合，注重能力模塊的修煉

在市場營銷課程教學(xué)時(shí)數(shù)相對緊張的教學(xué)中，改變原有市場營銷教學(xué)理論與實(shí)務(wù)分別教授的兩大環(huán)節(jié)，以任務(wù)為中心，以項(xiàng)目為載體組織市場營銷課程教學(xué)內(nèi)容。具體來說：可以緊扣 4Ps內(nèi)容，設(shè)計(jì)項(xiàng)目內(nèi)容模塊，整合理論知識(shí)與實(shí)踐知識(shí)。根據(jù)營銷崗位對學(xué)生綜合能力的要求，打破了原有的課程內(nèi)容體系，對一些相互之間有內(nèi)在聯(lián)系的內(nèi)容進(jìn)行有機(jī)整合。

3.對教學(xué)方法進(jìn)行優(yōu)選，注重案例教學(xué)的功效

市場營銷學(xué)是一門操作性很強(qiáng)的學(xué)科，在教學(xué)方法上要進(jìn)行充分的優(yōu)選，首推案例教學(xué)法。首先，在教學(xué)中要充分運(yùn)用成功案例進(jìn)行教學(xué)。其次，在教學(xué)中還要有針對性，將現(xiàn)實(shí)生活中未納入課本的營銷案例或身邊的例子帶入課堂教學(xué)，使學(xué)生在有初步認(rèn)知的案例中進(jìn)行充分的討論和相互交流，以達(dá)到讓學(xué)生感悟市場營銷真諦的作用。

4.對教學(xué)手段進(jìn)行復(fù)合，注重課堂教學(xué)的實(shí)效

在實(shí)踐中，對眼花繚亂的教學(xué)手段必須進(jìn)行復(fù)合，使它們在教學(xué)中最適時(shí)、最大功效的發(fā)揮作用，提升課堂教學(xué)的實(shí)效。其一，在課程導(dǎo)入環(huán)節(jié)，教師首先可以播放微課，為學(xué)生構(gòu)建生動(dòng)、直觀的學(xué)習(xí)情境，從而引導(dǎo)學(xué)習(xí)課題。其二，在課程教學(xué)過程中可構(gòu)建自主的學(xué)習(xí)平臺(tái)。其三，利用交互式電子白板、電子書包等形式多樣、圖文并茂的現(xiàn)代教學(xué)手段，進(jìn)行及時(shí)的教學(xué)課堂總結(jié)。

5.對教學(xué)評(píng)價(jià)體系進(jìn)行設(shè)計(jì)，注重理論與實(shí)踐相結(jié)合

市場營銷課程教學(xué)評(píng)價(jià)體系總體設(shè)計(jì)既要體現(xiàn)知識(shí)的掌握，又要體現(xiàn)學(xué)生能力的養(yǎng)成。充分發(fā)揮學(xué)生評(píng)價(jià)主體的多元化：在考核的形式上，根據(jù)市場營銷課程的特點(diǎn)，可以采用閉卷與開卷、筆試與口試、模擬操作與案例分析、市場營銷的策劃與設(shè)計(jì)等多樣化的考試考核方式；在考核人員中，可以有教師，學(xué)生、公司人員，甚至普通消費(fèi)者等；在考核的內(nèi)容上，可以是學(xué)生對知識(shí)點(diǎn)的理解掌握、課堂討論、案例分析感受、營銷實(shí)戰(zhàn)操作能力等各個(gè)方面。

6.對教學(xué)師資進(jìn)行培訓(xùn)，注重“雙師型”隊(duì)伍的建設(shè)

中職師資隊(duì)伍建設(shè)的關(guān)鍵是“雙師型”教師隊(duì)伍的建設(shè)，即重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐能力和專業(yè)教學(xué)能力的培養(yǎng)。其一，中職院校在聘用營銷教師時(shí)，不但要關(guān)注教師的道德品質(zhì)以及知識(shí)水平能力，還要重視其營銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、實(shí)務(wù)操作能力。其二，學(xué)校還可以聘請具有市場營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)營銷專家、人員到學(xué)校兼職，指導(dǎo)學(xué)生的營銷實(shí)踐活動(dòng)，以加強(qiáng)營銷實(shí)踐教學(xué)，提升師資隊(duì)伍的實(shí)力。其三，在師資培養(yǎng)過程中，必須定期把教師送到相關(guān)企業(yè)進(jìn)行專業(yè)實(shí)習(xí)和技能訓(xùn)練，主動(dòng)參與市場營銷實(shí)踐活動(dòng)，以勝任崗位的要求。